Vista frontal de la propiedad

Opiniones de Melia Recoleta Plaza

4.5 out of 5
Melia Recoleta Plaza
Posadas 1557, Buenos Aires, Capital Federal

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 351 de 634 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 201 de 634 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 54 de 634 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 634 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 634 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Herman

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta basico para pasar una noche
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Emmanuel Mansilla - Guest Relations, el 16 abr. 2024
Gracias por compartir su opinión. Que pena que no haya disfrutado mas de nuestro boutique hotel.

10/10 Excelente

Jorge Arturo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo súper bien muchas felicidades
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Emmanuel Mansilla - Guest Relations, el 18 mar. 2024
que grato escuchar sus comentarios. Es una alegría enorme haber superado sus expectativas.Los esperamos pronto!!

8/10 Bueno

Yolanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El baño muy chico
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Emmanuel Mansilla - Guest Relations, el 13 mar. 2024
Gracias por el tiempo para darnos su opinión. En el caso del Baño, es pequeño como el resto del hotel. Somos categoría boutique. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

BENJAMIN

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Emmanuel Mansilla - Guest Relations, el 5 abr. 2024
Gracias por sus comentarios acerca de su experiencia. Mos pone muy feliz escuchar que ha sido una estadía placentera. Quedamos a su disposición para futuras reservas. Cordialmente,

10/10 Excelente

Jose Luis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atencion del personal y los desayunos. Espectacular.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Guest Service, el 3 mar. 2024
Muchas gracias Sr. Jose Luis por sus comentarios y puntuación! Esperamos verle nuevamente y feliz retorno a su hogar!

10/10 Excelente

luis antonio

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Miy buena atencion y una gran ubicacion, su personal muy atento y siempre dispuesto a ayudar
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Guest Service, el 13 feb. 2024
¡Muchas gracias Sr. Luis Antonio por sus comentarios y puntuación! Fue un gran placer haber contado con Ud. entre nuestros huéspedes. Le esperamos para una próxima visita en nuestro Hotel en su estadía en Buenos Aires y feliz viaje de retorno!

10/10 Excelente

HECTOR FERNANDEZ GALAN

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Emmanuel Mansilla - Guest Relations, el 25 mar. 2024
Estimado Sr. Fernandez, le agradecemos en gran manera su puentuación. Nos es muy grato saber que hemos alcanzado sus expectativas. Atte.,

10/10 Excelente

Santiago Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy recomendable
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Emmanuel Mansilla - Guest Relationsa, el 31 ene. 2024
EStimado Santiago, muchas gracias por tan buena puntuación. Nos alegra mucho haber cumplido tus expectativas. Te esperamos pronto.

10/10 Excelente

Janise

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Me gustó mucho el hotel, la suite muy bonita, el Desayuno rico. Buenas recomendaciones del concierge
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Emmanuel Mansilla - Guest Relationsa, el 31 ene. 2024
Estimada Janise, Muchas gracias por brindarnos tu experiencia en nuestro boutique hotel. Le esperamos pronto !!

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Emmanuel Mansilla - Guest Relations, el 10 ene. 2024
Muchas gracias por tan buena puntuación !!Le esperamos pronto. atte.

8/10 Bueno

Alexandra

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El gimnasio una farsa es un cuartito con aparatos minúsculo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Emmanuel Mansilla - Guest Relations, el 28 dic. 2023
Estimada Alexandra, Nuestro hotel es de categoría Boutique, como se informa en la publicidad. Todas nuestras áreas son pequeñas. Lamento que no hayan sido de su agrado. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Emmanuel Mansilla - Guest Relations, el 28 dic. 2023
Estimado David, gracias por su puntuación. Es un gusto saber que ha disfrutado de nuestro boutique hotel. Le esperamos pronto.Atte.

10/10 Excelente

Ana Rosa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Emmanuel Mansilla - Guest Relations, el 28 dic. 2023
Estimada Ana Rosa, gracias por su puntuación. Es un gusto saber que ha disfrutado de nuestro boutique hotel. Atte.

10/10 Excelente

Juan Pablo

Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Guest Relations, el 13 nov. 2023
Estimado Juan Pablo, muchas gracias por su opinión. Nos pone muy feliza que haya disfrutado de su estadía. Atte.,

10/10 Excelente

Ximena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio!!
Muy atentos, serviciales, se preocupan por que tenga una excelente estancia. El hotel historico, la comida deliciosa. Me voy feliz! Me ayudaron mucho, gracias, gracias, gracias!!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Emmanuel Mansilla - Guest Relationsa, el 18 oct. 2023
Muchas gracias por tan alta puntuación. Nos complace saber que ha tenido una estadía placentera. atte.

10/10 Excelente

Luciana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel. Todo con calidad y excelente serviço.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Emmanuel Mansilla - Guest Relations, el 12 oct. 2023
Muchas gracias por su puntuación !!Le esperamos pronto !!atte.

6/10 Aceptable

Claudia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Emmanuel Mansilla - Guest Relations, el 10 oct. 2023
Estimada Claudia, gracias por su tiempo para darnos su opinión. La esperamos pronto.atte.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena atención y preocupación del staff.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Emmanuel Mansilla - Guest Relationsa, el 10 oct. 2023
Estimado/a, Muchas gracias por tan buena puntuación !!Le esperamos nuevamente, atte.

10/10 Excelente

francisca

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Buen sector, excelente experiencia, buen hotel y muy bellos alrededores
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Respuesta de Emmanuel Mansilla - Guest Relations, el 15 ago. 2023
Muchas gracias por su respuesta !!!La esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

Juan Carlos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Inmejorable ubicación
Todo Exelente! Muy buena ubicación! Habitación amplia y silenciosa! Único inconveniente es que el desayunador está en un subsuelo muy cerrado y se siente mucho holoedro de los omelet que cocinan en el momento! Queda impregnado el honor en la ropa!
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Emmanuel Mansilla - Guest Relations, el 27 jul. 2023
Muchas gracias por sus comentarios. Intentaremos resolver el tema del olor a huevo en el desayuno, para que la experienvia del huespede sea mas que 10. Saludos cordiales y gracias por su devolución.

10/10 Excelente

Aida

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación Hermoso hotel, pequeño para su lujo , pero lo que nosotras queríamos Personal muy muy amable
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Respuesta de Emmanuel Mansilla - Guest Relations, el 17 jul. 2023
Que alegría escuchar tales comentarios !!Nos pone muy feliz haber superado sus expoectativas. Saludos cordiales

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
buena relación calidad precio
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Emmanuel Mansilla - Guest Relations, el 23 jun. 2023
Muchas gracias por su comentario. Le esperamos nuevamente.

10/10 Excelente

GABRIEL A

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Emmanuel Mansilla - Guest Relations, el 10 abr. 2023
Estimada Gabriela, Muchas graicas por su puntuación. Nos pone muy feliz saber que ha tenido una estadía placentera.La esperamos pronto.

8/10 Bueno

William e

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Guest Relations, el 20 mar. 2023
Many thanks for your scoring. Regards,

10/10 Excelente

anne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cómo siempre él staff, la ubicación, la disponibilidad y el profesionalismo de todos hace de este hotel el mi preferido y donde siempre paro quando estoy en Buenos Aires . Es como ser un casa !
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Guest Relations, el 29 ago. 2022
Muchas gracias por sus comentarios. Nos pone muy feliz escuchar que hemos superado sus expectativas.Los esperamos nuevamente !!

10/10 Excelente

anne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mejor hotel de Buenos Aires considerando la relación calidad/ precio , ubicación perfecta y atención muy especial de parte de los chicos que trabajan. Alto nivel de hostelería….
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Guest Relations, el 24 jul. 2022
Muchas gracias por su respuesta !! los esperamos nuevamente

10/10 Excelente

Francisco Javier

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y la amabilidad dela gente del hotel espectacular
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
Respuesta de Guest Relations, el 20 jul. 2022
Muchas gracias por su calificación !!! Los esperamos pronto.

10/10 Excelente

anne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper hotel extremement bien situé et personnel très agréable !
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Guest Relations, el 15 jul. 2022
Many thanks for your comments !! Look forwaard to welcoming you again.

10/10 Excelente

Maricruz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Siempre me acordaré de la estadía tan grata!!!
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Emmanuel Mansilla - Guest Relations, el 4 jul. 2022
Muchas gracias por sus comentarios. Significa que hicimos las cosas bien !!! Que agrado ser un buen recuerdo para Usted. Les esperamos pronto. !! saludos

10/10 Excelente

anne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastico
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Guest Relations, el 27 jun. 2022
Muchas gracias por su puntuación. Nos pone muy contentos que haya disfrutado de su estadía en nuestro hotel. Le esperamos pronto.

10/10 Excelente

gonzalo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Front desk personnel is outstanding
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Emmanuel Mansilla - Guest Relation, el 18 mar. 2022
muchas gracias por su puntuación los esperamos pronto

10/10 Excelente

Arturo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado, y muy buena atencion !!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Guest Relations, el 20 dic. 2021
Muchas gracias por sus comentarios. Los esperamos nuevamente.

6/10 Aceptable

Patricia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Inseguro mucha circulación de gente sin contro
Hay poca seguridad Justo entraron a robar al lugar que se desayuna y no hay control en la puerta de gebte que entra y sale no volvería
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Emmanuel Mansilla - Guest Relation, el 1 nov. 2021
Estimada Sra. Patricia, Realmente nos vemos muy sorprendidos ante este hecho que usted cuenta, dado que nuestro desayuno es en un subsuelo y solo acceden huéspedes del hotel. Para ingresar se debe anunciar el número de habitación, lo cual es corroborado por el camarero. El lugar no tiene acceso a la vía pública. Le ruego me contacte si desea explayarse mas. Me gustaría tener un poco mas de información sobre lo ocurrido. Le atenderé con gusto. Puede encontrarme de 9 a 18 hs. en el teléfono principal del hotel. Saluda atte.

10/10 Excelente

Luciana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena la atención del hotel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Emmanuel Mansilla - Guest Relation, el 26 oct. 2021
Muchas gracias por el puntaje que nos ha dejado !! Nos pone muy feliz que hayamos superado sus expectativas

10/10 Excelente

Marcelo Fabian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En línea general todo bien
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Emmanuel Mansilla - Guest Relation, el 12 oct. 2021
Muchas gracias por sus comentarios. Los esperamos nuevamente. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Ana Verónica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

6/10 Aceptable

Cynthia

No le gustó: Limpieza
No es lo que era la atención
Reservamos turno en el SPA, totalmente desatendido, sucio y ni hablar de la ausencia de protocolos por covid. Nos fuimos sin usarlo. Lo peor: la pésima atención del encargado de recepción ante el reclamo.
No me atrevo a decir que parece esa mancha
Cigarrillos fumados
Pelos
Pelos
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Emmanuel Mansilla - Guest Relation, el 12 oct. 2021
Estimada Sra. Cynthia, Lamentamos mucho escuchar estos comentarios. Los protocolos de sanitización se cumplen al tomar media hora entre reserva y reserva para realizar la sanitización. Puede haber pasado que al ustedes no tener la reserva previa, el spa no estuviera preparado. De todas maneras elevaremos ya mismo su experiencia a la gerencia del hotel. Si desea explayarse un poco mas, le ruego se comunique al hotel y le atenderé con gusto. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente
tuvimos un dia de estadia en B Aires por una cancelacion de vuelo. fue una experiencia maravillosa , y relajante la estadia en el Melia el spa fue lo mejor que nos pudo pasar en una situacion de estres por nuestro viaje la comida de room , si bien costosa, exquisita
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Emmanuel Mansilla - Guest Relation, el 24 ago. 2021
Muchas gracias por tan lindos comentarios. Los esperamos pronto.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Lo que no nos gusto porque está mal organizado es el desayuno. El personal es muy amable pero no se respetan los horarios asignados
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Emmanuel Mansilla - Guest Relation, el 20 jul. 2021
Gracias por su tiempo para darnos su opinión. Avisaremos al sector correspondiente. Saludos

10/10 Excelente

Jorge Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy recomendable
Muy buena atención, habitación impecable, buenos platos en el servicio de cena
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Respuesta de Guest Relations, el 7 jun. 2021
Muchas gracias por sus comentarios. Los esperamos pronto. Saludos

6/10 Aceptable

flavia

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Edificio historico para una corta estadìa
excelente edificio antiguo, muy bien mantenido aunque con algunos temas de instalaciones. quizas habria que hacer alguna inversiòn en equipos de aire acondicionado y refrigeradores mejores. La ventilaciòn del cuarto era espantosa con mucho olor a encierro. El baño es chico. Todo el resto muy bueno.
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de Guest Relations, el 7 ene. 2021
Muchas gracias por su tiempo y sus comentarios. Los tendremos en cuenta. Lo esperamos pronto. Saluda atte.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en marzo de 2020
Respuesta de Guest Relations, el 18 mar. 2020
Muchas gracias !!!

10/10 Excelente

Leopoldo, Mexico

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación y muy buen servicio, esta un poco viejo y descuidado pero sigue estando bien
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Guest Relations, el 26 dic. 2019
Gracias por sus comentarios. Estamos con una torre totalmente cerrada para reformas y la segunda torre se hará en 2020, con lo cual para mitad del año que viene contaremos con un hotel totalmente renovado. saludos

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Guest Relations, el 3 dic. 2019
Thanks for your comments !!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amabilidad y eficiencia del personal. Buen desayuno. Ambiente agradable de las instalaciones.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Guest Relations, el 25 nov. 2019
Many thanks for your comments !!!

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy feliz! Volveré con Gusto
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Pilar, España

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En general todo muy agradable. El personal extraordinario , lo único las vistas de la segunda habitación horribles, aunque entiendo que no es imputable a Meliá
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Guest Relations, el 8 nov. 2019
Many thanks for your comments !!!

2/10 Terrible

Marta

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
HORRIBLE
Horrible, tratan de estafar a los clientes
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Guest Relations, el 5 nov. 2019
Lamento mucho oír su comentario. Desea explayarse mas? le dejo mi línea directa: guest.relations@meliarecoletacasa.com.ar

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Guest Relations, el 21 oct. 2019
Many thanks for your comments.

10/10 Excelente

Cecilia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy Bello Hotel
Me encantó el Hotel, muy elegante. El cuarto muy bonito, grande, la cama comodisima y muy limpio todo!!! El staff muy amables y dispuestos a ayudar siempre. El desayuno muy variado y rico. Wifi excelente, ubicación buenísima.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2019
Respuesta de Guest Relations, el 5 nov. 2019
Many thanks for your comments.