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Reviews of Greenfield Hotel Golf & Spa

4.5 out of 5
Greenfield Hotel Golf & Spa
Golf U 4, Buk

Reviews

8.4

Very Good

Rating 10 - Excellent. 27 out of 66 reviews" "
Rating 8 - Good. 28 out of 66 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 66 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 66 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 66 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Jaroslav

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
End of March in Bük
Our stay in the hotel was very pleasant, reception staff polite, ready to help. Room clean but not everyday service. Excellent food. really excellent. Nice spa. The problem in the room was not tightly fitted door, that is why there was noise and cold by wind and rain. The room was changed.
Stayed 5 nights in Mar 2023

4/10 Poor

Patrick

Business traveler
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Evelin Nagy on Dec 3, 2019
Dear Patrick, thank you very much for your feedback. We are truly sorry that we did not live up to your expectations and that we did not meet our own standards. But thank you for taking the time to review us and letting us know what we can do to improve. We hope that you will come in again so we can make it up to you. Best regards, your Greenfield Team

8/10 Good

Laura, Vienna

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Relaxing weekend! Good value for money!
We were 2 couples (35 years old) with one 6 month old baby. We really enjoyed our stay there. The food was very tasty and plenty! The juices though could have been better (they were from a fountain). The pool area was very nice as well as the hotel's lobby. I tried the massage which was very nice and at a fair price. All in all a good value for money for a relaxing all inclusive weekend! I would definetely go there again!
Stayed 2 nights in Nov 2017

10/10 Excellent

Angelika

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Personal sehr freundlich und zuvorkommend Zimmer sehr schön Spa und Wellness besonders schön Golfplatz daneben Zum Glück nicht überfüllt Ein erholsames Wochenende für die ganze Familie
Stayed 3 nights in Apr 2024
Response from Flóra Harsányi-Guest Relation Manager on Apr 25, 2024
Liebe Angelika,Vielen Dank für Ihre freundliche Meinung und Bewertung!Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit unseren Mitarbeitern und Dienstleistungen gemacht haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die schönen Zimmer, der Spa- und Wellnessbereich sowie der Golfplatz gefallen haben.Wir schätzen Ihr Feedback und sind bestrebt, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen, das Team des Greenfield Hotel Golf & Spa

8/10 Good

Ron

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Szabolcs

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Golf és pihenés
Be- és kijelentkezéskor nagyon rugalmatlanok voltak.A "golfos kedvezmény" alacsonyabb volt, mint amit a Hotels.com-on kaptam. A szobák szépek és tágasak. A klímát nem sikerült kikapcsolni, pedig egy szerelő is feljött. A szobánkban nem hűtött a hűtőszekrény, ami a kinti 35 fok miatt, nagyon hiányzott. Az étteremben az előételeknél nincs kiírva, mi is az. Az ételallergiásoknak ez nagyon megnehezíti a dolgát. És nem is gondolnak rájuk mentes ételekkel. A medencéknél , ha kint rosszabb az idő, nincs elég napágy. Viszont a fenti rész fizetős lett.A medencék és környéke nagyon kellemes, szép tiszta minden. A kávézóban a személyzet nagyon kedves, segítőkész. Összeségében nagyon jól éreztük magunkat!
Stayed 3 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Igor

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in May 2023

8/10 Good

Robert

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Apr 2023

8/10 Good

Csilla

Stayed 2 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Zoltan

Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Margit

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Margit Dorfner
Es war alles zu unserer zufriedenheit!
Stayed 2 nights in Mar 2023

8/10 Good

Heinz

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wir kennen das Hotel seit langem; um den aktuellen Preis zu rechtfertigen, müsste das Restaurant wieder exquisiter kochen.
Stayed 1 night in Feb 2023

6/10 Okay

Renate

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Der Aufenthalt war ein Geburtstagsgeschenk in einem Top-Hotel. Doch wir wurden von der Kundenfreundlichkeit enttäuscht. Und das für einen hohen Preis. Wir kamen früher im Hotel an, das Zimmer war noch nicht fertig und man konnte auch den Wellnessbereich noch nicht nutzen. Man hätte extra aufzahlen müssen. Eine Frechheit für den hohen Preis. Beim Check out gabs das gleiche Problem. Auch da musste man den Wellnessbereich sofort verlassen. Abzocke :-( Nie wieder :-(
Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Erika

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2023

8/10 Good

Waldemar

8/10 Good

Szabolcs

Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Siegfried

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Schönes sauberes Hotel mit freundlichem Personal. Mit gutem Essen und ausreichender Poolandschaft. Derzeit gibt es im Außenbereich eine Baustelle, daher kann dieser Bereich nicht benutzt werden.
Stayed 1 night in May 2022

4/10 Poor

noah

Traveled with group
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities
Der erste Eindruck im Hotel war wunderschön. Freundliches Personal sehr schöne Lobby ausgezeichnetes Essen an der Bar. Aber dann, es gibt keine Stiegen im ganzen Hotel, wie ist das bei einem Liftausfall (es gibt 2 für dieses große Hotel) oder BRAND? Das Zimmer sehr schön eingerichtet, aber es fehlen Kleiderhacken für Mäntel (eventuell nass) die Garderobe ist extrem klein und es gibt keinen Handtuchtrockner um z.B. Badeanzüge zu trocknen. Der Golfplatz ist wunderschön aber natürlich kann man dort nicht spazieren gehen. Rundherum nur eingezäunte Wiesen, Baustellen und Öde. Keine Möglichkeit etwas einzukaufen das Zentrum ohne Worte. Der Spabereich ist wirklich grossartig, viele verschiedene Becken, viele verschiedene Saunas, 2 Dampfbäder und sogar Salzsauna. Viele Duschen und sogar eine tropische Regensauna. Das Essen war gut, manche Speisen hervorragend, leider nie heiss. Die Limonade wunderschön und sehr gut.
Stayed 4 nights in Mar 2022
Response from Flora Harsanyi on Apr 8, 2022
Unser lieber Gast! Vielen Dank, dass Sie Ihre Kommentare mit uns teilen. Neben den Aufzügen sind unsere Zimmer auch über Treppen erreichbar. Auf dem Golfplatz sind nur Golfer erlaubt, und aus Sicherheitsgründen ist es unseren nicht golfenden Gästen nicht gestattet, den Golfplatz zu betreten. Wir freuen uns sehr, dass uns unsere renovierten Räumlichkeiten, unser Wellnessbereich und unser Restaurantangebot gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen: Das Greenfield Hotel Golf & Spa Team

10/10 Excellent

Werner

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Der Wellness Bereich ist 1A Die Kellner sind leider oft irgendwo unterwegs. Mann sucht sie teils vergebens.
Stayed 3 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Klementina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2021

8/10 Good

Maria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Drei Tage Golf
Der Spa befand sich in Renovierung arbeiten ,alles war zu,das stand nicht auf beschreibung. AI war sehr wenig Auswahl vor allem beim Getränke.. Ab 18 uhr muss mann alles von der lobby holen, unten beim baden oder draußen gibt's nur wasser zum trinken. Massagen gab auch die Hälfte nicht von der Liste. Wenn die Renovierung abgeschlossen sind und die Preise so bleiben, würden wir wieder kommen wegen golfen. Maria und Josef aus Traun
Stayed 2 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Trotz der Kriese hat sich das Personal super um uns gekümmert. Nochmals vielen Dank für die schöne Urlaubswoche die wir verbringen durften.
Stayed 7 nights in Mar 2020

8/10 Good

waltraud

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Angenehmer Kurzurlaub
Wir waren nicht das 1.Mal im Hotel und wieder zufrieden.
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from Ambrus Laura on Mar 8, 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und die schöne Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Ihr Greenfield Team

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with family
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Leider zu viele Gäste für den Wellnessbereich - keine Freien liegen, extrem Laut.
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from Evelin Nagy on Feb 19, 2020
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer Zufriedenheit gestalten konnten. Es ist unser Ziel, unseren Gästen höchst möglichen Standard und exzellenten Service zu bieten. Leider ist es uns bei Ihnen nicht gelungen und dafür möchten wir uns entschuldigen. Ihre Hinweise haben wir an die entsprechenden Abteilungfen weitergeleitet und danken Ihnen. Mit freundlichen Grüßen: Greenfield Team

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Staff & service, amenities
Essen und Personal war okay, Das Hotel ist schon etwas sanierungsbedürftig.
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from Evelin Nagy on Feb 19, 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder begrüßen dürfen. Ihr Greenfield Team

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from Evelin Nagy on Feb 17, 2020
Dear Guest, thank you for your kind review. We are happy, that you enjoyed your stay in our hotel. Hope to host you soon again! Best regards: your Greenfield Team

10/10 Excellent

Marina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
SUPER VSE!!!
Stayed 3 nights in Nov 2019
Response from Nagy Eveln on Dec 13, 2019
Dear Marina, we are so grateful for your wonderful review and so happy to hear, that you fully enjoyed your stay in our hotel! Hope to host you again soon! Best regards: your Greenfield Team

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Příjemný relax
Pobyt v hotelu se nám velice líbil. Jediné co nás mrzelo byl poměrně studený venkovní bazén.
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from Evelin, Guest Relation on Nov 23, 2019
Dear Guest, thank you very much for your kind evaluation. We try to improve our wellness area in the near future, we are grateful for your advice. Happy to read, that you enjoyed your stay in our hotel. Hope to see you soon again! Best regards: your Greenfield Team

6/10 Okay

Dagmar

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
V zážitkovom bazéne často nefungujú Whirpooly a plavčíci to riešia až keď ich niekto upozorní. Taktiež by si mali plavčíci všímať, že cca 50% návštevníkov sa pred vchodom do bazéna neosprchuje, hoci je to všade napísané ako upozornenie. Bolo by treba dôraznejšie upozornenie, väčšie písmená, aby si to všimli. Kladne oceňujem, že pri východe z bazénov je zmýkačka na plavky.
Stayed 4 nights in Oct 2019
Response from Evelin Nagy on Oct 24, 2019
Dear Dagmar, thank you very much for your response. We sincerely appreciate your insight because it helps us build a better customer experience. We are going to discuss about the mentioned issues with all of our lifeguards and believe truly that we could improve this section as well! Hope to see you soon again! Best regards: your Greenfield Team

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Außenpoolbecken unbeheizt. Schlapfen nicht vorhanden. Balkon öfter reinigen. Saunalandschaft könnte angenehmer gestaltet werden (wärmer, entspannte Atmosphäre). Essen war super, vor allem die Dessertbuffet! Personal stets freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Partner Thai-Massage war recht gut - auch hier Atmosphäre von Therapiezentrum hätte angenehmer eingerichtet werden können (verdunkelt, Gerüche, angenehm leuchtende Lampen, etc.). Alles in allem war es ein sehr netter Kurzurlaub - wir haben es sehr genossen. Preis- Leistungsverhältnis hat super gepasst!! Danke!
Stayed 4 nights in Sep 2019
Response from Evelin Nagy on Oct 2, 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und Bewertung nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Hiermit möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir unser Wellnessbereich in der nahen Zukunft erneuern werden. Ihre Anmerkungen haben wir notiert und werden diese benutzen um uns zu verbessern, danke nochmals! Wir sind sehr froh, dass Sie im allgemeinen Zufrieden waren. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Ihr Greenfield Team

8/10 Good

Vladimír

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2019
Response from Greenfield Hotel Golf & Spa team on Jul 11, 2019
Dear Guest, thank you for your evaluation and feedback after your stay in our hotel. We hope to welcome you back soon. With best regards: your Greenfield Hotel Golf & Spa team.

8/10 Good

Johanna

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Schönes Hotel
Das Hotel ist sehr nah der Therme Bük, hat aber einen eigenen Wellnessbereich mit großem Sportbecken (ca. 28 Grad), zwei kleinen Thermalbecken (ca. 36 Grad), einem Außenbecken (allerdings war die Temp. ca. 28 Grad und somit im Winter zu kalt zum Draußensein) und einem großen Becken (ca. 33 Grad) für verschiedene Massageanwendungen. ACHTUNG: unsere Badegewänder wurden ziemlich beige eingefärbt aufgrund der Schwebestoffe, die im Thermalwasser sind. Die Farbe geht kaum beim Waschen raus, auch nicht mit Waschpulver. Also ist man gut bedient, nicht grade die Lieblingsbadekleidung in den beiden (runden) Thermalbecken zu tragen... Das Essen war wirklich gut, mit viel regionaler Kost, und sehr abwechslungsreich. für Kinder war auch immer was dabei! Der Wellnessbereich umfasst einige Saunen, ua. auch mit Badebekleidung nutzbar, Dampfbad, Kräuterraum, und es gibt hier auch eine Bar (Trinkstation mit AI-Getränken oder extra zahlbar) Hier hätten wir uns als All-in-Gäste auch einen kleinen Imbissbereich gewünscht, denn wenn man auch Kuchen zum Kaffee oder mal Pommes möchte, muss man sich wieder komplett anziehen um zum Restaurantbereich zu gehen. Das war ein kleiner Schwachpunkt. Die Zimmer wurden täglich gereinigt, und man hatte wirklich das Gefühl, dass die Lady das ernst nahm. Weniger sauber waren die Bereiche vor den Liften, und im Lift selber... Aber das ist eher jammern auf hohem Niveau. wir kommen gern wieder
Stayed 3 nights in Apr 2019
Response from Greenfield Team on Apr 16, 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Bad Bük: Ihr Greenfield Hotel Golf & Spa Team

6/10 Okay

Peter, Wien

Traveled with partner
Liked: Staff & service
Temperaturen der einzelnen Bäder sind zu niedrig angeschrieben.
Stayed 4 nights in Feb 2019
Response from Guest Relation on Feb 26, 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt wegen unser Poolbereich nicht so Angenehm verlief wie erwartet. Unser Erlebnisbecken: hat eine Temperatur von 32 bis 34 Grad, unser Schwimmbecken 26 - 28 Grad, das Babyplanschbecken 30 - 32 Grad und die Heilbecken 36 - 38 Grad. Wir hoffen sehr, dass Sie positive Erfahrungen auch gesammelt haben und dass wir nochmals die Gelegenheit bekommen, Sie von der Qualität unseres Hauses und unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen aus Bad Bük: Ihr Greenfield Hotel golf & Spa Team

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Keine Umkleidekabinen in spabereich ! Negativ ! Zu laut ist keine Entspannung
Stayed 2 nights in Feb 2019
Response from Guest Relation on Feb 25, 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Für unsere Gäste stehen in unserem Wellnessbereich Umkleideräume mit verschliessbaren Schränken zur Verfügung. Die Schlüssel können an der Spa Rezeption abgeholt werden. Wir hoffen sehr, dass Sie positive Erfahrungen auch gesammelt haben und wir die Gelegenheit bekommen Sie bald wieder im Greenfield Hotel Golf & Spa begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Bad Bük: Ihr Greenfield Hotel Golf & Spa Team

8/10 Good

Petr

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Výborný, jen all inclisive bylo light
Vše bylo velmi dobré, jen all inclusive bylo hodně light, alespoň oproti konkurenci.
Stayed 5 nights in Feb 2019
Response from Guest Relation on Feb 23, 2019
Dear Guest, we appreciate your feedback after your stay in our hotel and looking forward to the opportunity to welcome you again in the Greenfield Hotel Golf & Spa. With best regards: your Greenfield Hotel Golf & Spa team.

8/10 Good

Mikey, Österreich

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Sehr gutes Essen, All Inkl. kann man gar nicht alles anwenden. SpaBereich ist ok
Stayed 2 nights in Dec 2018
Response from Greenfield Hotel Golf & Spa Team on Jan 12, 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren und erwarten Sie herzlich zurück. Ihr Greenfield Hotel Golf & Spa Team

8/10 Good

Jan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Relaxing stay
Very nice staff, quick check-in. Very tasty food. Unfortunately uncomfortable hard beds.
Stayed 4 nights in Dec 2018
Response from Greenfield Hotel Golf & Spa Team on Jan 5, 2019
Dear Guest, thank you for your feedback after your stay in our hotel. We are sorry, that you didn't find the beds comfortable. Thanks again for your nice comments about our staff and our restaurant. We are looking forward to welcoming you soon again to our Hotel. Your Greenfield Hotel Golf &Spa Team

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 2 nights in Dec 2018

10/10 Excellent

Alain

Es war alles in Allem eine wunderschöne Erfahrung und wir kommen gerne wieder...
Stayed 2 nights in Nov 2018

10/10 Excellent

Albert

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
wunderbar
Stayed 3 nights in Oct 2018

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Sep 2018

10/10 Excellent

Dominik

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super zážitek
Maximální spokojenost!
Stayed 2 nights in Sep 2018

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Entspannung pur
Waren sehr zufrieden. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Der SPA Bereich sehr zufriedenstellend, schon lange nicht mehr so angenehm entspannen können
Stayed 3 nights in Sep 2018

10/10 Excellent

Josef

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nové hotel but food only 4****
Stayed 3 nights in Aug 2018

8/10 Good

Andre

Ótimo Hotel
Ótimo hotel foi tudo perfeito
Stayed 8 nights in Aug 2018

8/10 Good

Lucia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
eigentlich für Golfspieler und Familien geeignet. Für Kurzurlaub OK

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Außenpool nicht verfügbar
Wir fahren schon seit einigen Jahren zu Ostern in eine Therme. Dieses Jahr wählten wir (leider) das Greenfield Hotel. Wir waren vor einigen Jahren schon im Vorgänger Birdland und damals eigentlich sehr zufrieden. Auch dieses Jahr hat es eigentlich gut begonnen. Badeanlagen waren sauber, Wellnessbereich ist gut ausgebaut (die meisten Bereiche der Saunalandschaft sind allerdings "Textil"). Das absolute "no go" kam aber am 2. Tag. als plötzlich der Außenpool ausgelassen wurde (der bereits zuvor relativ kalt, also von Thermentemperatur weit entfernt war). Eine Anfrage bei der Rezeption erbrachte die Antwort, dass der Pool "nur für ein paar Tage gereinigt wird". Bei einer Aufenthaltsdauer von 4 Tagen war das "nur" für uns natürlich ein Hohn. Ärgerlich war dann auch noch, dass man an den nächsten Tagen zwar den leeren Pool, aber kaum Aktivitäten der Reinigung zu sehen bekam. Der Rest war OK, aber das Nichtverfügbarsein des Außenpools trübte zumindest unseren Urlaub sehr, da das Schwimmen im Freien um diese Jahreszeit ein Hauptgrund für unseren Aufenthalt war. So gesehen ein Unglücksfall, der aber schon ein schlechtes Licht auf das Management wirft und daher wohl jeden in der einen oder anderen Art treffen kann.
Stayed 4 nights in Mar 2018

10/10 Excellent

Václav

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from Krisztina Savanyó, Guest Relation on Feb 28, 2018
Dear Václav, thank you for your visit in our hotel and the great evaluation! We are happy to hear that you had a nice time and were satisifed with our services! Hope to see you soon again! Best regards, Krisztina Savanyó, Guest Relation Manager

4/10 Poor

Szabóné Eszter

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Dec 2017