Balcony
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Reviews of Pousada Portal Do Mar

2.5 out of 5
Pousada Portal Do Mar
Rua Nicola Aslan 327 - Braga, Cabo Frio, RJ

Reviews

8.2

Very Good

Rating 10 - Excellent. 22 out of 56 reviews" "
Rating 8 - Good. 21 out of 56 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 56 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 56 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 56 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

7.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

CARY

Traveled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
nice folks.. happy tourists but NO elevator made that a touch difficult. its only 3 floors tall though
Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

Cintia

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia agradável!
A pensão é boa, fica perto da praia das dunas. O café da manhã é bom e os funcionários muito atenciosos. O único ponto negativo é que dos 5 dias que fiquei lá, 3 a TV ficou fora do ar.
Stayed 5 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Jose Leonardo

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Localização boa, tem vagas para estacionar dentro da pousada.
Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Fui para passar o final de semana com a minha família e pudemos aproveitar bastante. A localização é muito boa. A pousada poderia apenas trocar o ar condicionado por um menos barulhento e para mim, o colchão era muito mole. O clima é agradável e a pousada é muito tranquila.
Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Monique Fernanda

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi excelente, as fotos condiz com tudo o que eu encontrei na pousada. Atendimento perfeito, educados e gentis. Cafe da manhã muito bom. Otima localizacao.
Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Alfredo

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom Hotel
Hotel atendeu as expectativas.
Stayed 3 nights in Sep 2020

10/10 Excellent

Bianca

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2021

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Caríssimo pelo que ofereceu
Não recomendo, a nossa acomodação foi horrível, quarto com colchão velho que afundava, travesseiro ruim, lençóis com cabelo, box do banheiro com cabelo do hospede anterior, muito caro pelo que ofereceu.
Stayed 1 night in Jan 2021

8/10 Good

Anderson

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom
Foi bom. Chegamos bem mais cedo q o previsto e ficamos curtindo a piscina. Na foto a piscina parecia ser maior. Mas é pequena e gostosa . A pousada é aconchegante e simples. Os funcionários da pousada são bem profissionais não são muito de falar e pegar amizade. ( Senti falta de uma empolgação e animação nós funcionários ). O café da manhã é bom. Mas senti falta do pão de queijo.
Stayed 3 nights in Dec 2020

10/10 Excellent

Victor Augusto da c

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2020

6/10 Okay

Regiane

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Abaixo do esperado
Diante das fotos que vimos pelo site, parecia tudo bem aconchegante e etc. Porém quando chegamos lá, não foi nada do esperado. Apesar do ótimo atendimento da balconista. O restante muito abaixo do que mostram as fotos. Quartos muito pequeno. Localização em si é muito boa para passeio. Foi oque tive que fazer, Daí só íamos pra lá para dormir.
Stayed 3 nights in Nov 2020

10/10 Excellent

MIGUEL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2020

4/10 Poor

Aogustinho

Traveled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Uma experiência ruim
Tivemos problema com água ao chegar no hotel. Nos mudaram para um quarto minúsculo. No café da manhã não funcionava a torradeira. Uma experiência ruim.
Stayed 1 night in Nov 2020

8/10 Good

Kelvyn K S

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Pousada muito limpa, quarto espaçoso, só a cama que é pesima, fizemos uma solicitação aos funcionários e se não fosse possível atender era só trocar a gente de quarto e os mesmos simplesmente ignoraram e deixaram pra lá, a piscina é linda, mas quase todas as vezes que fomos ela estava suja, avisamos aos funcionários que estava suja, eles falavam que ia pedir pro rapaz da manutenção limpar mas sempre que a gente ia ela permanecia suja, microondas que eles disponibilizam pros hóspedes quase impossível utilizar, velho e extremamente sujo, café da manhã pra quem vai passar poucos dias é ótimo, mas muitos dias deixa a desejar, todos os dias é servido as mesmas coisas, de resto a estadia foi ótima, são apenas alguns pontos que a pousada precisa melhorar para se tornar um local 100% agradável.
Stayed 10 nights in Nov 2020

10/10 Excellent

REGINA CELIA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Bruna

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in May 2019

8/10 Good

Valter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Feb 2019
Response from Nando...Portal do Mar on Mar 1, 2019
Obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que sua estada conosco, foi agradável. Aguardamos seu retorno, ok?!

10/10 Excellent

ALDA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
otima
Atendimento impecavel
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from Nando..Portal do Mar on Mar 1, 2019
Obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que sua estada conosco, foi agradavel. Aguardamos seu retorno, ok?!

10/10 Excellent

Sueli

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Foram dias muito agradáveis, funcionários mto prestativos, e a pousada mto bem cuidada.
Stayed 5 nights in Dec 2018
Response from Nando..Portal do Mar on Mar 1, 2019
Obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que sua estada conosco, foi agradavel. Aguardamos seu retorno, ok?!

10/10 Excellent

Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente estadia
Minha estadia foi muito boa. Fomos bem atendidos por profissionais simpáticos e solícitos.
Stayed 1 night in Oct 2018

6/10 Okay

Cintia, Rio de Janeiro

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Os quartos não são exatamente como as fotos. O espaço infantil era ruim.
Stayed 2 nights in Sep 2018

8/10 Good

JOSE ORLANDO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2018

10/10 Excellent

Luciana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Uma observação...
A pousada é muito boa. As acomodações também. Só fazemos uma ressalva quanto ao colchão e os travesseiros da cama. São muito moles. Não tivemos uma boa noite de sono, nem um dia que tenhamos acordado com dores na coluna durante a estadia. Colchão de espuma já bem gasto, dava pra sentir os itens contidos nele. Fiquem como sugestão de melhoria.

10/10 Excellent

Bárbara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi tudo ótimo!

10/10 Excellent

Patrick

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Une vraie Pousada calme et bien située
Véritable pousada colorée, avec gardien et grille (voitures surveillées), bien placé pour visiter Cabo Frio, ses plages et les environs (Buzios...). Calme et très bon petit déjeuner. Peu de personnel parle français ou anglais, d'où une certaine difficulté quand on ne parle pas le portugais ou l'espagnol. On y retournera si on a la chance de revisiter la Costa do Sol.
Stayed 3 nights in Jan 2018

8/10 Good

Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada Portal do Mar Cabo Frio
Muito boa localização , perto de uma das melhores praias 2 quadras apenas , boa infraestrutura , só melhoraria a sinuca e o pinbolim que não estavam em boas condições , funcionários prestativos , e café da manha simples mas bom .
Stayed 6 nights in Jan 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2017

10/10 Excellent

Vinícius

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2017

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Valor da diaria
Tive apenas um probleminha quanto ao preço da diária, pois paguei o valor oferecido pelo site, e na hora da entrada, fui cobrado mais R$99,00, mas apesar do engano, tudo se esclareceu no final. Questionei também a duração da diária que não foi de 24h. Diária no meu entendimento é um dia, e um dia, tem 24h e não apenas 20h. No mais, gostaria de deixar os parabéns para todos os funcionários da Pousada pela atenção e educação. Dizer também que gostei da limpeza e organização.
Stayed 1 night in Oct 2017

10/10 Excellent

Sergio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2017

8/10 Good

PATRICIA

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Pousada bem localizada..Mas café dá manhã fraco e qualidade dependente dá quantidade de hóspedes presentes na pousada. Existem quartos com padrões MT diferentes mas quando vc optar por fazer a reserva isso não é mostrado. Ai..Você fica num quarto de frente para a rua enquanto que outro hóspede pelo mesmo valor fica em um quarto superior com vista parcial para o mar. Achei isso super injusto!
Stayed 2 nights in Jun 2017

6/10 Okay

PATRICIA

Pousada Portal... Verificar condições do quarto.
A pousada é bem localizada. Entretanto, quando quiserem reserva la e importante verificar em qual quarto você será colocado por que eles dispoem de quartos com padrões diferentes pelo mesmo preço ..Não há distinção entre quartos standart e superior mesmo que na prática isso aconteça ou seja você pode pagar o mesmo valor q outro hóspede mas um ficar num quarto com vista parcial para o mar...Secador de cabelo...Mesa é frigobar grande é o outro com vista para a rua...Sem secador ..Sem mesa é frigobar pequeno...mesmo que ambos tenham pago o mesmo valor. Isso não é justo e nem certo !!!O café dá manhã e simples ..Sem muita variedade. Tem q fechar as janelas cedo por conta dos pernilongos. Mas a pousada no geral é boa...Limpa .
Stayed 4 nights in Jun 2017

8/10 Good

KARLA

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
A cama é confortável e grande, quarto com frigobar e tv o que me agradou bastante. Mas achei a limpeza fraca, banheiros engordurados nos azulejos e banheiro com instalação antiga o que estava causando mal cheiro. No mais a pousada tem uma ótima instalação, com piscina, sauna, sala de jogos. E um bom café da manhã.

6/10 Okay

Ricardo Souza

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Gostei da minha estadia na Pousada, porém não fui muito bem recebida quando cheguei, o funcionário, não estava com boa vontade de nos mostrar o local do quarto. Mas nos demais dias foi tudo mais tranquilo. Bom café da manhã.

10/10 Excellent

joao carlos vieira

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Ricardo, Niterói / RJ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel para famílias
O que mais gostamos foi a cozinha para as crianças, onde pudemos esquentar a papinha da bebê. É um hotel ótimo para famílias com filhos pequenos. Tem uma brinquedoteca e uma piscina, mesmo sem sair do hotel as crianças aproveitam bastante. Os funcionários são ótimos, bastante prestativos. A praia é bastante próxima.

8/10 Good

Bruno

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Boa opção em Cabo Frio
A pousada é bem localizada. Possui boas instalações no geral! O quarto é simples mas estava em perfeitas condições... inclusive de limpeza! O atendimento foi muito bom também!

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel limpo, bem localizado, rua tranquila
Foi ótimo! Quarto espaçoso, tudo novinho, pousada bem cuidada, bom demais.

4/10 Poor

Tamiris

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
A pousada é muito bem localizada. O espaço físico é muito agradável. O café da manhã é fraco. Logo que cheguei na pousada só estava eu e meu marido e não tinha quase nada para comer. Quando chegaram mais hóspedes melhorou um pouco. Segundo a funcionária o dono está em contenção de despesas, então reduziu o café da manhã. A cama é horivel, muito mole. Fique com dor nas costas. Quando cheguei me colocaram em um quarto pessimo, super pequeno e com um chuveiro horrivel, alegando que a outra parte da pousada estava em reforma. O outro quarto era melhor. O chuveiro ótimo mas a cama ainda era ruim. A piscina não foi limpa nenhuma dia e a limpeza da pousada e dos quartos deixa a desejar. Foi uma estadia agradável mas se voltar a cabo frio irei me hospedar em outro lugar.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Karen

Liked: Property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

mauricio, rio de janeiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
boa estadia
unico ponto negativo quarto pequeno

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Passeio
Ótima localização, café da manhã muito agradável, voltarei outras vezes.

10/10 Excellent

Yan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Willian, Teresópolis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel agradavel
Muito agradável o hotel, com ar condicionado, localizado próximo às praias e, ao mesmo tempo, em um local tranquilo. Além de uma ótima mesa de café da manhã. Aprovado!

8/10 Good

Marcelo Pinto, Cabo Frio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo custo benefício
Agradável

8/10 Good

João, Belo horizonte

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Recomendo
Foi so uma noite, bem atendido único defeito e a cama muito mole e irregular...

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo!
Os funcionários são muito simpáticos, o hotel é aconchegante, o café da manhã estava ótimo! Aconselho a se hospedarem neste hotel.