Interior entrance

Reviews of SLAVIERO Campina Grande

3.5 out of 5
SLAVIERO Campina Grande
R. José Bernardino, 97 - Vila Cabral, Campina Grande, PB

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 251 out of 344 reviews" "
Rating 8 - Good. 56 out of 344 reviews" "
Rating 6 - Okay. 21 out of 344 reviews" "
Rating 4 - Poor. 9 out of 344 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 7 out of 344 reviews" "

9.6/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

9.4/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Marco

Traveled with family
Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Camila Costa on Feb 13, 2024
Prezado Sr. Marco, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel. Que possamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente, Camila CostaAssistente de Gerência

8/10 Good

Ana

Traveled with partner
Liked: Property conditions & facilities
Hotel is ok!! Bathroom could be cleaner.
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Camila Costa on Feb 5, 2024
Dear Mrs. Ana, It's great to know that you enjoyed our facilities. We sincerely regret not being able to meet your expectations regarding cleanliness, but we assure you that we will share this information with our leadership team to review processes and prevent such issues in the future. We will continue to emphasize care and hospitality in our service standards. We hope to have the opportunity to welcome you again soon.Best regards,Camila CostaAssistant Manager

10/10 Excellent

Flávio

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Camila Costa on Feb 2, 2024
Prezado Sr. Flávio, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel. Estaremos sempre à disposição para recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente, Camila CostaAssistente de Gerência

10/10 Excellent

Sandra Neily

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Neusilene on Jan 17, 2024
Prezada Sra. Sandra Nelly agradecemos imensamente pela ótima avaliação de nosso hotel. É muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas. Estamos ansiosos para recebê-la novamente em nosso hotel.Atenciosamente, Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

Maria do Carmo Fires

Stayed 4 nights in Dec 2023
Response from Neusilene on Jan 9, 2024
Prezada Sra. Maria do Carmo, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel. Estaremos sempre à disposição para recebê-la novamente em breve.Atenciosamente, Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

Anderson

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Neusilene on Jan 9, 2024
Prezado Sr. Anderson, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel. Conte sempre com a Rede Slaviero de Hotéis.Atenciosamente, Neusilene AraújoGerente Geral

8/10 Good

João Henrique

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Neusilene on Dec 27, 2023
Prezado Sr. João Henrique, obrigada pelo envio de sua avaliação.Conte sempre com a Rede Slaviero de Hotéis. Que tenhas um excelente 2024!Atenciosamente, Neusilene AraújoGerente Geral

2/10 Terrible

EUGÊNIO

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Neusilene on Dec 27, 2023
Prezado Sr. Eugênio, obrigada pelo envio de sua avaliação. Lamentamos em saber que não conseguimos atender as suas expectativas em algum dos nossos serviços. Que possamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em nosso hotel para uma segunda opinião.Desejamos um Feliz 2024!Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

Mariana

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Neusilene on Dec 27, 2023
Prezada Sra. Mariana, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel. Que possamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em nosso hotel. Feliz 2024!Atenciosamente, Neusilene AraújoGerente Geral

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Front Desk Excellant Service.
Late check in allowed 👍. Problem with Wi-Fi connection on both of our phones but resolved by one of their tech people
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Neusilene on Dec 27, 2023
Dear Guest, Thank you for your avaluation.We hope to see you again in our hotelBest regards, Neusilene AraújoGeneral Manager

10/10 Excellent

karla

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Neusilene on Dec 20, 2023
Prezada Sra. Karla, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel.Conte sempre conosco!Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

6/10 Okay

Fernando

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
O restaurante no café da manhã encerra as 10 h, fecham todas as entradas e de forma rude e desrespeitosa retiram todos os alimentos, café e tudo mais de imediato, não respeitam os hospedes que chegaram alguns minutos antes. Ok não permitir ninguém entrar mais depois das 10 h, porém retirar toda a alimentação de imediato é no mínimo desrespeitoso aos últimos hospedes que chegaram.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Neusilene on Dec 20, 2023
Prezado Sr. Fernando, obrigada pelo envio de sua avaliação, pois só através de atitudes como esta podemos avaliar os nossos serviços.Lamentamos imensamente não termos conseguido atender as suas expectativas com relação a prestação de serviço do restaurante, mas ressaltamos que suas observações foram encaminhadas ao responsável para a devida orientação a equipe com relação aos procedimentos de retirada dos alimentos.Na expectativa de que possamos recebê-lo novamente em nosso hotel, colocamo-nos à disposição.Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

Ricardo

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Neusilene on Dec 20, 2023
Prezado Sr. Ricardo, obrigada pelo envio de sua avaliação.É muito bom saber que gostou de sua estada conosco.Conte sempre com a Rede Slaviero de Hotéis.Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

Kris Ellen de Lucena

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Neusilene on Dec 20, 2023
Prezada Sra. Kris Ellen, obrigada pelo envio de sua avaliação.Estaremos sempre à disposição para recebê-la novamente em breve.Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

Marco

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Neusilene on Dec 20, 2023
Prezado Sr. Marco, obrigada pelo envio de sua avaliação.Conte sempre com a Rede Slaviero de Hotéis.Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

8/10 Good

Edilma

Stayed 5 nights in Dec 2023
Response from Neusilene on Dec 13, 2023
Prezada Sra. Edilma, obrigada pelo envio de sua avaliação.Estaremos sempre à disposição para recebê-la novamente em breve.Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

Dante

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Neusilene on Dec 13, 2023
Prezado Sr. Dante, obrigada pelo envio de sua avaliação.Ficamos felizes que tenhas gostado de sua estada conosco.Que possamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

Marco

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tudo perfeito
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Neusilene on Dec 13, 2023
Prezado Sr. Marco, obrigada pelo envio de sua avaliação.É muito bom saber que sua estada foi agradável.Estaremos sempre à disposição.Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

Dante

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Neusilene on Dec 13, 2023
Prezado Sr. Dante, obrigada pelo envio de sua avaliação.Conte sempre com a Rede Slaviero de Hotéis.Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

Beatriz

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Neusilene on Dec 13, 2023
Prezada Sra. Beatriz, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel.Conte sempre conosco!Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

ELIEDNA DE

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Neusilene on Nov 24, 2023
Prezada Sra. Eliedna, obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel. Estamos contentes que tenhas apreciado sua estada conosco e esperamos vê-la novamente em breve.Atenciosamente, Neusilene AraújoGerente Geral

4/10 Poor

Humberto

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Neusilene on Nov 24, 2023
Prezado Sr. Humberto, obrigada pelo envio de sua avaliação. Lamentamos em saber que não conseguimos atender as suas expectativas em algum dos nossos serviços. Que possamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em nosso hotel para uma segunda opinião.Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

8/10 Good

Adailton

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Neusilene on Nov 20, 2023
Prezado Sr. Adailton, obrigada pelo envio de sua avaliação.Estaremos sempre à disposição para recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

4/10 Poor

Leandro

Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Neusilene on Nov 14, 2023
Prezado Sr. Leandro, obrigada pelo envio de sua avaliação.Lamentamos em saber que não conseguimos atender as suas expectativas em algum dos nossos serviços.Que possamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em nosso hotel para uma segunda opinião.Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

8/10 Good

Italo Marcelo

Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Neusilene on Nov 9, 2023
Prezado Sr. Italo, obrigada pelo envio de sua avaliação.Que possamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

Carolina

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Neusilene on Nov 6, 2023
Prezada Sra. Carolina, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel.Conte sempre conosco!Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

Maria Nazareth

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Neusilene on Sep 20, 2023
Prezada Sra. Maria Nazareth, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel.Estaremos sempre à disposição.Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

Josefa Salete

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Neusilene on Sep 19, 2023
Prezada Sra. Josefa, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel.Conte sempre com a Rede Slaviero de Hotéis.Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

Vinicius

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Neusilene on Sep 4, 2023
Prezado Sr. Vinicius, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel.Conte sempre conosco!Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

CLAUZY

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Neusilene on Aug 24, 2023
Prezado Sr. Clauzy, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel.Conte sempre conosco!Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

6/10 Okay

Fabiano

Overall quality has decreased since my last stay. Construction noise was an issue. But still a decent hotel.
Stayed 10 nights in Jul 2023
Response from Neusilene on Aug 1, 2023
Dear Fabiano,Thank you for your avaluation and comments. We are so sorry that you had that experience in your last stay.We hope to see you again at soon.Best regards, Neusilene AraújoGeneral Manager

10/10 Excellent

Ricaurte, miami

Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

NORBERTO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Perfect
Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from Neusilene on Oct 25, 2022
Prezado Sr. Norberto, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel.Conte sempre com a Rede Slaviero de Hotéis.Atenciosamente,Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

Cecil

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022
Response from Neusilene on May 30, 2022
Prezado Sr. Cecil, obrigada pela ótima avaliação de nosso. Estaremos sempre à disposição para recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Neusilene Araújo Gerente Geral

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great choice. Great cost benefit!
Excellent hotel, clean and convenient. Great staff as well !!!
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Neusilene on Feb 10, 2021
Dear Guest, Thank you for your avaluation and kind words. We hope to see you again on your next visit Best regards, Neusilene Araújo General Manager

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Nathalya - Reservas on Nov 16, 2020
Agradecemos a preferência. Agradecemos suas sugestões!

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with group, Business traveler, Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
PROS: Beautiful NEW property Great location WONDERFUL STAFF! Vinicius, the front desk clerk was absolutely magnificent! Restaurant food prices are pretty good too! The price was good CONS: SMALL, TINY, rooms and VERY SMALL BEDS; not a good combination Entrance is terrible, odd, and difficult to find, especially if it’s dark There is so much construction going on that it’s impossible to sleep past 8:00 am No pool!?!?! Or I couldn’t find. If I were traveling alone, I would stay here again. If you are traveling with a companion, get separate rooms!
Stayed 5 nights in Feb 2020
Response from Slaviero Essential Campina Grande on Feb 26, 2020
Dear Guest, Thank you for your comments of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Neusilene Araújo General Manager

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from Anibal Tomaz - Gerente geral on Dec 3, 2019
Prezado Hóspede, obrigado por sua avaliação. Nos deixa contentes saber que a sua estada foi agradável em nossa companhia. Conte sempre conosco para as suas hospedagens, é um prazer recebê-lo. Atenciosamente,

10/10 Excellent

Semio

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo
Um excelente hotel, novo, com um ótimo restaurante e uma hospedagem nota 10!
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Camila Costa on Feb 13, 2024
Prezado Sr. Semio, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel. Estamos felizes por saber que teve uma excelente experiência em nosso hotel. Esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente, Camila CostaAssistente de Gerência

10/10 Excellent

Otimar

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Camila Costa on Feb 12, 2024
Prezado Sr. Otimar, agradecemos imensamente pela ótima avaliação de nosso hotel. Estamos muito felizes por saber que sua estadia foi excelente. Esperamos revê-lo em breve.Atenciosamente, Camila CostaAssistente de Gerência

10/10 Excellent

VAGNER

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hotel
O hotel é muito organizado, limpo e confortável. É uma opção excelente para viagens a trabalho, principalmente. Boa localização, dentro de um complexo comercial, empresarial e residencial, dispondo de muitos serviços básicos no local. Próximo ao Shopping Partage e ao Assaí Atacadista, porém, circular a pé fora do complexo é mais difícil, pois o mesmo está localizado em um complexo viário não adaptado para a circulação de pedestres. Não precisei do serviço de governança, nem do serviço de quarto, portanto, não posso comentar sobre. Café da manhã excelente. Em resumo, satisfeito com a hospedagem.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Camila Costa on Feb 5, 2024
Prezado Sr. Vagner, agradecemos pela ótima avaliação de nosso hotel. Ficamos felizes em saber que sua estada foi agradável e que você apreciou nossas instalações e serviços. Esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente, Camila CostaAssistente de gerência

10/10 Excellent

VAGNER

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hotel
O hotel é muito organizado, limpo e confortável. É uma opção excelente para viagens a trabalho, principalmente. Boa localização, dentro de um complexo comercial, empresarial e residencial, dispondo de muitos serviços básicos no local. Próximo ao Shopping Partage e ao Assaí Atacadista, porém, circular a pé fora do complexo é mais difícil, pois o mesmo está localizado em um complexo viário não adaptado para a circulação de pedestres. Não precisei do serviço de governança, nem do serviço de quarto, portanto, não posso comentar sobre. Café da manhã excelente. Em resumo, satisfeito com a hospedagem.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Camila Costa on Feb 5, 2024
Prezado Sr. Vagner, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel. Ficamos felizes em saber que sua estada foi agradável e que você apreciou nossas instalações e serviços. Esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente, Camila Costa Assistente de Gerência

10/10 Excellent

Simone

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel com conforto
Hotel muito bom porém sem acústica nenhuma muito barulho para dormir foi complicado
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Camila Costa on Feb 5, 2024
Prezada Sra. Simone, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel. Ficamos felizes em saber que gostou dos nossos serviços. Apesar dos nossos apartamentos terem uma boa estrutura de alvenaria, evitando assim ruídos externos, o aumento de pessoas nos apartamentos vizinhos e corredores acaba gerando um barulho maior e este passa a ser mais perceptível dependendo do tom de voz. Esperamos poder acomodá-la em outra oportunidade.Atenciosamente, Camila CostaAssistente de Gerência

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Hotel excelente. Sugiro dar opção de iluminar o apartamento um pouco mais. No restante, tudo ótimo.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Camila Costa on Jan 31, 2024
Prezado Hóspede, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel. A iluminação dos nossos quartos foi desenhada de forma a deixar o ambiente mais aconchegante, o uso de luz indireta é uma forma de amenizar e tornar o ambiente mais relaxante para um descanso mais profundo. Contudo pensando nos momentos de leitura deixamos na cabeceira da cama as luminárias para um maior conforto. Na expectativa de que possamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em nosso hotel, colocamo-nos à disposição. Atenciosamente, Camila CostaAssistente de Gerência

10/10 Excellent

Thiago Targino

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Camila Costa on Jan 31, 2024
Prezado Sr. Thiago, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel. Conte sempre com a Rede Slaviero de Hotéis.Atenciosamente, Camila CostaAssistente de Gerência

2/10 Terrible

Leandro

Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Neusilene on Jan 29, 2024
Prezado Sr. Leandro, obrigada pelo envio de sua avaliação. Lamentamos em saber que não conseguimos atender as suas expectativas em algum dos nossos serviços. Que possamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em nosso hotel para uma segunda opinião.Atenciosamente, Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

Altemar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom o hotel.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Neusilene on Jan 17, 2024
Prezado Sr. Altemar, agradecemos muito pelos seus elogios! Ficamos felizes em saber que sua experiência no nosso hotel foi positiva. Esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente, Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

Renan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Neusilene on Jan 9, 2024
Prezado Sr. Renan, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel. Conte sempre conosco! Atenciosamente, Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

Suzitávia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi ótima a experiência no hotel! Café da manhã incrível e bem variado todos os dias! Quarto super confortável e com uma vista incrível! Todos os funcionários super educados
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Neusilene on Jan 4, 2024
Prezada Sra. Suzitávia, obrigada por compartilhar conosco a sua experiência em nosso hotel. Ficamos felizes que tenhas gostado de nossa estrutura e serviços e que a equipe a acolheu com cortesia e hospitalidade. Que possamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em nosso hotel. Feliz 2024!Atenciosamente, Neusilene AraújoGerente Geral

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente!!!
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Neusilene on Jan 4, 2024
Prezado Hóspede, obrigada pela ótima avaliação de nosso hotel. É muito bom saber que sua estada foi agradável. Conte sempre com a Rede Slaviero de Hotéis. Feliz 2024!Atenciosamente, Neusilene AraújoGerente Geral