Minibar, desk, free WiFi, bed sheets
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Reviews of Grande Hotel Bragança

3 out of 5
Grande Hotel Bragança
Praça José Bonifácio, 98, Centro, Braganca Paulista, SP

Reviews

6.4
Rating 10 - Excellent. 12 out of 84 reviews" "
Rating 8 - Good. 26 out of 84 reviews" "
Rating 6 - Okay. 22 out of 84 reviews" "
Rating 4 - Poor. 14 out of 84 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 10 out of 84 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

6.4/10

Amenities

5.4/10

Property conditions & facilities

6.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Gary, Kensington

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
White marble floors in the lobby. Staff eager to please. Quiet room (31) away from the sidewalk. My only criticism is that they need to replace the plastic flowers with live plants, and I suggest that they paint the faded room doors in baby blue. The hand rail going down from the second floor to the first floor (third to second, in the U.S.) needs to be secured. Overall, excellent value for the money, smack dab in the middle of town on top of the mountain.
Stayed 4 nights in Aug 2023

8/10 Good

Ademir

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2020

6/10 Okay

Alcino Golega

Liked: Cleanliness, staff & service
Hotel decadente, velho, necessário reforma urgente. Não tem elevador. Banheiro minúsculo.
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Akira

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
ランドリーサービスがなかったので
Stayed 2 nights in Oct 2023

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Apto e banheiro em péssimo estado de conservação.Café da manhã sofrível.Limpesa razoável.A única coisa boa são os funcionários,educados,prestativos.
Stayed 2 nights in Oct 2023

8/10 Good

Sylvio

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Precisa capricho nos detalhes.
O atendimento foi muito bom, funcionários super atenciosos e a limpeza tambem é elogiavel. O unico senão é em relação a estrutura do predio, apesar de notar que reformaram, ainda falta um capricho nos detalhes. Na media considero um bom hotel.
Stayed 2 nights in Oct 2023

8/10 Good

AIRTON

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
O hotel é no centro histórico de Bragança e perto de quase tudo para comprar em uma necessidade básica de emergência numa viagem. O prédio não possui elevador, o pessoal é atencioso, o café incluso é bom...mas está passando por reforma geral e não pode ser mudado na parte externa. Sua estrutura interna de quartos precisa de mais atenção e manutenção, inclusive com substituições/colocações de portas, azulejos, interfones. Como fomos em um grupo para passar o fim de semana em um evento comemorativo utilizamos o local apenas para dormir, banho e descanso, tendo alcançado nosso objetivo, com bom custo/benefício.
Stayed 2 nights in Oct 2023

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Pra um dia o hotel atende
Razoável. Janela do banheiro pra dentro do quarto, janela do quarto não abria direito. Café da manhã bem gostosinho apesar de simples. Vista linda pra frente da praça
Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

Rogerio R. B. SORTE

Traveled with family
Disliked: Property conditions & facilities
Prédio antigo, mais razoável. O que deixa a desejar é a cama de casal muito pequena com coxão de molas, o marido vira na cama da efeito cata pulta na esposa, chuveiro Lorenzetti padrão. Ar condicionado top.
Stayed 2 nights in Oct 2023

8/10 Good

Maria da Graça

Stayed 1 night in Sep 2023

4/10 Poor

Tulio

Traveled with group
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito velho e mal cuidado
Muito velho, manutenção e modernização zero!
Stayed 3 nights in Aug 2023

8/10 Good

Gladiston

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Daniela

Business traveler
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2023

8/10 Good

DANIELA

Stayed 3 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Renato

Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Norah A

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Grande Hotel Bragança on May 25, 2023
Oi, boa noite! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. A equipe do Hotel Bragança Paulista verificará os pontos de melhoria. Somos gratos pela hospedagem e até breve, equipe Hotel Bragança Paulista.

8/10 Good

Darrier R

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo custo benefício!
Hospedagem agradável e atendentes muito atenciosos. Local próximo à igreja e comércios.
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Grande Hotel Bragança on May 25, 2023
Oi, boa noite! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. A equipe do Hotel Bragança Paulista verificará os pontos de melhoria. Somos gratos pela hospedagem e até breve, equipe Hotel Bragança Paulista.

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Staff & service
Quando entramos no quarto ainda tinham pertences de outro hóspede. Fomos realocados para outro quarto, com chuveiro sem água quente. Pela experiência geral, o valor cobrado está superfaturado, não refletiu o que vivemos.
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Grande Hotel Bragança on May 25, 2023
Oi, boa noite! Agradecemos pelo retorno. A equipe do Hotel Bragança Paulista verificará os pontos de melhoria. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. Até breve equipe Hotel Bragança Paulista.

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
O café era otimo, as camas ok no máximo, mas o banheiro do quarto não tinha porta, o que é ruim. Atendimento muito bom. O anúncio não era claro que não tinha ar-condicionado.
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Grande Hotel Bragança on May 25, 2023
Oi, boa noite! Estamos muito satisfeitos por lhe atender bem. Agradecemos pelo retorno, e continuamos disponíveis para lhe atender a qualquer momento. Fale sobre nós para seus familiares, amigos e colegas. A equipe do Hotel Bragança Paulista verificará os pontos de melhoria. Somos gratos pela hospedagem e até breve, equipe Hotel Bragança Paulista.

8/10 Good

LUCIANA

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Adequado
Stayed 1 night in Mar 2023

8/10 Good

Nataly

Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Crislanne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agradável
Foi muito agradável, fomos passar o Réveillon em Bragança, a estadia foi muito bacana, conforto no padrão e recepção atenciosa. Café da manha agradável. Retornaremos um dia!
Stayed 2 nights in Dec 2022

8/10 Good

Eduardo

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Juliano Ximenes

Stayed 5 nights in Dec 2022

8/10 Good

Maria Carolina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

adriana

Traveled with family
Liked: Staff & service
Hotel antigo e com falta de manutenção, mas lugar de fácil acesso.
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Eduardo

Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Tatiana

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022

2/10 Terrible

LUIZ CARLOS

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel velho em péssimo estado de conservação
Hotel muito velho com mofo no teto, azulejos descolando no banheiro e um cheiro ruim no quarto.
Stayed 1 night in Jul 2022

2/10 Terrible

Antonio

Disliked: Staff & service
Porta do hotel trancada por fora com corrente
NACREDITÁVEL. Tentei sair desse hotel às 4:15 h da manhã, hoje, pois tinha que estar na rodoviária até às 5 h e fui surpreendido ao encontrar a porta do hotel fechada com corrente POR FORA. Resolvi ligar para o hotel e bater com força na porta. Na porta, havia um cartaz Velho de papel dizendo aguarde um momento fui ao estacionamento volto logo. Logo, se percebe que esse fechamento por fora do hotel de Manhã bem cedo é uma rotina nesse hotel. Imagine se tivéssemos um incêndio.,, VINTE MINUTOS DEPOIS, apareceu uma pessoa que abriu por fora a corrente e SINGELAMENTE perguntou se era eu que estava ligando, pois o telefone na recepção, onde eu estava, estava tocando e eu estava com o celular na mão. Quando reclamei que poderia ter perdido o ônibus, aquela pessoa disse também SINGELAMENTE que eu não tinha avisado que eu sairia cedo. Como é que é ? Que hotel é esse em que o hóspede tem que agendar seu horário de saída, pois o hotel é fechado a cadeado por fora ? O pior é que quando entrei no hotel, ao ser informado do horário do café da manhã, eu falei que não precisava saber, pois ia sair cedo. Para piorar a situação, depois que saí do hotel, enquanto esperava o UBER, a pessoa fechou de novo POR FORA COM CORRENTE o hotel e saiu dele !!!!! Deixando os hóspedes trancados no hotel sabe-se lá até que horas. Inacreditável. Nunca vi um hotel que deixa seus hóspedes trancados por fora sem deixar um funcionário na recepção. Lamentável.
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Fernanda

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
As dependências são simples, mas a cortesia do staff foi sensacional! Participei de uma prova de ciclismo e serviram café da manhã pra nós antes do horário regulamentar. O recepcionista se desdobrou para nos servir café. Recomendo!
Stayed 1 night in Jul 2022

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Abaixo das expectativas
Espaço um pouco descuidado, com portas de banheiro sanfonadas (de plastico), que não isolam a luminosidade que vinha do banheiro à noite, com as luzes do corredor acesas, além disso a televisão do meu quarto não funcionava e as toalhas claramente precisam de substiuições. Outro detalhe é que no quarto que ficamos, vaza muito barulho da cozinha do hotel, mesmo com os vidros da janela do quarto fechados. Café da manhã, ok, nada que comprometa. Atendimento também está dentro da normalidade que se espera de um serviço, fomos muito bem atendidos. Pelo preço pago, esperava mais.
Stayed 1 night in Apr 2022

4/10 Poor

Carlos

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
A estadia foi boa, a recepção do hotel foi boa porém o hotel é muito atingo.
Stayed 2 nights in Apr 2022

2/10 Terrible

Maria

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
quarto de casal horroroso!! cama péssima!! banheiro limpo mas faltando porta do box que era de acrílico!! teto do quarto mofado infiltrações!! café da manhã simples aceitável!! funcionários tratamento aceitável!! acomodações precárias!!! diária 190,00r$ deixou a desejar não faz jus a fitos da propaganda!!
Stayed 1 night in Apr 2022

4/10 Poor

Danyela

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Hotel precário
O hotel é muito velho, tudo bem precário, sabíamos disso, mas era nossa única opção para a data. Os quartos são bem ruins, mas são limpos. Os funcionários são atenciosos e simpáticos, mas apesar da simpatia, não existe nenhum conforto. As paredes dos quartos estão cheias de marcas de mofo. Bem precário mesmo.
Stayed 2 nights in Dec 2021

2/10 Terrible

Regina Lima Sampaio

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Horrível as fotos não condiz com o lugar ,hotel antigo instalações em péssimo estado, televisão antiga não funciona,janela quebrada,roupa de cama rasgada pior lugar que já hospedei
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Everaldo

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Felipe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Amei a estadia no Grande Hotel Bragança. Excelente atendimento dos funcionários, sempre gentis e solícitos. Muito bem localizado e a limpeza é ótima. Recomendo a estadia e ficarei lá sempre que eu voltar em Bragança Paulista👍
Stayed 2 nights in Jun 2021

6/10 Okay

Leandro

Business traveler
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Hotel razoável quando não há opção
Hotel razoável quando não há outra opção. Toalhas e roupa de cama aparentemente limpas, mas precisa de algumas reformas no quarto. Refazer pintura. Colocar mais tomadas elétricas. Recuperar o banheiro.
Stayed 1 night in Jun 2021

4/10 Poor

Verified traveler

Business traveler
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Nao recomendo
Hotel com localizacao boa, porem em pessimo estado, velho, tomadas com fios para fora, cobertor todo rasgado, tudo mto deteriorado. Zero conforto.
Stayed 1 night in May 2021

6/10 Okay

Fernanda

Traveled with family
Disliked: Room comfort
Hotel simples. Instalação bem antigas. Café da manhã bemmm simples. Ficamos uma semana e todos os dias logo cedo barulho nos cores. Este mês Maio começaram a fazer algumas reformas... estão tem mais barulho.
Stayed 2 nights in Apr 2021

4/10 Poor

NAIM

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Lamentável
O hotel necessita de reformas urgentes, pois a janela do quarto não fechava direito por ser de madeira (muito antiga). A água da pia vazava um pouco pelo sifão. O banheiro necessita de limpeza nos azulejos e box que é de PVC.
Stayed 1 night in Feb 2021

6/10 Okay

Thiago

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2020

6/10 Okay

Ricardo Luiz

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2020

2/10 Terrible

Jose

Stayed 1 night in May 2020

4/10 Poor

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Funcionarios atenciosos. Hotel com instalações antiquadas. O café da manhã deicou a desejar.
Stayed 2 nights in Feb 2020

4/10 Poor

Marcela

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Comprei uma diária em um quarto com ar condicionado e me hospedaram em um sem ar e não me deram desconto no check out. Os quartos são bem antigos mas a limpeza é ok. As funcionárias do café são muito educadas.
Stayed 1 night in Dec 2019

10/10 Excellent

Elaine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with family
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Hotel antigo, péssima manutenção, cheiro de mofo e café da manhã ruim
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019