BBQ/picnic area
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Reviews of Polo Hotel Fazenda

3 out of 5
Polo Hotel Fazenda
Rodovia Engenheiro Paulo de Tarso, Souza Martins, 6205, Indaiatuba, Sao Paulo

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 20 out of 32 reviews" "
Rating 8 - Good. 5 out of 32 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 32 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 32 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 32 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

10/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

9.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

John

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The staff went out of their way to accommodate me. I arrived late and Johnathon was extremely helpful and even made me a sandwich and snacks. The property is vast and beautiful with some on property wildlife and a brook. Beautiful!
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Polo Hotel Fazenda. on Jun 7, 2023
Prezado John Harper,em nome de toda a equipe do Polo Hotel Fazenda,gostaríamos de agradecer imensamente por compartilhar sua experiência conosco após sua hospedagem em Indaiatuba/SP. Ficamos muito satisfeitos em saber que pudemos contribuir para o seu conforto e bem-estar durante sua estadia.Foi um prazer tê-lo como nosso hóspede,e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em futuras estadias.At:Equipe Polo Hotel Fazenda.

10/10 Excellent

rosimeire

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good hotel
I booked this for a family member, and they said it have great customer service and staff is very friendly,
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Darryl

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good for an airport stay
A good quality, cheap hotel, relatively close to the airport.
Stayed 1 night in Jul 2017

10/10 Excellent

Waldemar

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

Adriana

Traveled with family
Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Na piscina o bar não funciona.
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from At. Gerencia on Aug 30, 2022
Olá,Boa Tarde.Mas na reserva não informa que o bar funciona.Temos ramal na área da piscina para pedidos de lanches,porções e bebidas para ser entrega na pisicna.Polo Hotel Fazenda agradece avaliação,estamos ao dispor.

10/10 Excellent

Gabriella

Stayed 2 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Adriana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atendimento excelente, contando com a natureza.
Atendimento ótimo, muito atencioso, gentil, educado, eficiente. Quartos espaço ótimo. Café da manhã muito bom. Espaço como a natureza e os animais ,muito relaxante. Somente dois pontos desfavoráveis o ar condicionado barulhento e não ter canais de TV á cabo.
Stayed 2 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Patricia

Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

Luiz

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

PAULO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Boa
Stayed 1 night in Nov 2021

4/10 Poor

OSNI

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Piscina não estava funcionando, interfone quebrado, e poucos funcionários. Tive problemas para entrar, para sair do hotel e a piscina que seria um diferencial não estava funcionando. Outro ponto deixei para incluir uma pessoa lá, e a estadia da pessoa ficou mais cara que a minha. Desculpa o local é bonito, mas com esses problemas não vale os valores que eu paguei...
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Jucilene

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Voltaria
Atendimento excelente, lugar limpo e agradável, muita atenção por parte da gerência
Stayed 2 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Ester

Traveled with family
Gratidao
Incrivel bom atendimento simpatia
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Monaliza

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from Andresa on May 25, 2021
Polo Hotel Fazenda agradece sua avalição.

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Razoável
Stayed 1 night in Oct 2020

10/10 Excellent

Rita

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo. Irei mais vezes.
Se tivesse como eu dar mais estrelas pelo atendimento, com certeza daria. Lugar muito tranquulo, lindo, organizado, bem acolhedor. E o atendimento foi o melhor, o rapaz q nos atendeu foi muito gentil e educado em todos os aspectos. Super recomendo.
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

Edgar

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Gostei do atendimento; acomodações; organização e o contato com a natureza.
Stayed 1 night in Jun 2019

2/10 Terrible

João Batista

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Longe do aeroporto, ao contrário do que afirma na sua descrição.
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Paulo Sérgio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

TEREZINHA L

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Razoável
Estadia boa, porém, o local é muito distante do Aeroporto, o que contraria o que diz na descrição. Até a Uber que nos deixou lá no dia, achou que estava no caminho errado por ser tão escondido e longe. Muito distante, e parece ser perigoso demais pra quem for à noite. Quarto bom. Café da manhã simples, talvez poderia ter mais coisas por ser um lugar rodeado de plantações. Funcionários respeitosos.
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

Luciano Raimundo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Tudo muito bom, exceto a cama e o a internet.
Stayed 4 nights in Oct 2018

4/10 Poor

Diego

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2017

10/10 Excellent

Ana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Local agradável
Muito bonito, equipe atenciosa, ótima comida, quartos limpos e organizados. Amamos!
Stayed 1 night in Jul 2017

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atendimento bom, espaço grande e confortável! Café da manhã gostoso :)
Stayed 1 night in Jun 2017

10/10 Excellent

DIMAS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2017

10/10 Excellent

DIMAS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2017

4/10 Poor

Liliane

Disliked: Room comfort
bom para relax não para negócios
O hotel é bonito mas dificil de achar. Está perto de Viracopos mas em local de dificil acesso. O staff tem boa vontade mas o serviço não é bom. O café foi um dos mais simples que vi, frutas uma singela maçã, mesmo que na frente da recepção tem um pé carregado de abacates ...
Stayed 1 night in Jun 2017

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito confortável, piscina maravilhosa!
Ótima estadia. Hotel mt aconchegante com spa maravilhoso!

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Sensacional!
O atendimento é maravilhoso! O preço é muito razoável pela localização que é muito perto do aeroporto de Campinas. O hotel oferece translado de ir e vir para o aeroporto, esse serviço é muito bom. Adorei minha hospedagem no hotel, o ambiente é muito legal e lindo, com certeza vou voltar um dia.
Obrigado pelos comentários, estaremos sempre a sua disposição para recebê-los, um abraço de toda nossa equipe.

10/10 Excellent

Chris

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo para relaxar
Hotl Fazenda lindo! Rodeado de área verde, natureza... combinada com piscina, ofuro, sauna. Ótimo para relaxar. Fica próximo ao aeroporto viracopos. O responsável foi muito atencioso.
Response from Thiago Santos on May 22, 2017
obrigado querida Christiane, foi ótimo tê-la conosco. Volte Sempre.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Preço bom e localização conveniente para aeroporto
O hotel está sendo reestruturado - atualmente é mais usado para recreação e lazer familiar. Por isso, ainda não oferece refeições (só café da manhã), e fica fora de mão pra quem não tem transporte próprio. O quarto é espaçoso e estava limpo... mas não super limpo, como eu gosto. A cordialidade e prestatividade do atendimento foram o que mais me impressionaram!
Olá, ficamos muito agradecidos por sua avaliação, realmente estamos reestruturando o hotel com nova administração, reformulando operacional, comercial e administrativo, em breve estaremos com serviço de restaurante completo e em relação a sua observação da limpeza, estaremos orientando a nossa equipe para se atentar aos detalhes. Obrigado por sua estadia e esperamos surpreender suas expectativas em sua próxima visita. Att, Thiago Santos - Gerente Geral