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Opiniones de Las Islas

4.5 out of 5
Las Islas
Ciénaga de Cholón, Barú Cartagena, Cartagena, Bolívar

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 206 de 268 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 36 de 268 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 268 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 268 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 268 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Brian Eliseo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar, todo lo bueno y bonito dentro de un completo, tranquilo, amigable con el medio ambiente, vale totalmente la experiencia, solo reservamos una noche, sin embargo nos quedamos de más, sin duda regrese, Los meseros son muy amables, nos tocó que nos atendiera Fer en el bar de la playa y en el desayuno por la mañana, la mejor atención, una persona maravillosa, se recomendable en su totalidad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Jaime Alberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Yamile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El servicio de los muchachos es especial, muy contentos con sus servicios.pensamos regresar pronto gracias a Eduardo por su servicio nos hizo sentir como en casa
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Carlos

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Juan Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

agustin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Marisa

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Único!!! Si puedes elegir solicita habitación terrestre o en altura con vistas a la playa
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Adriana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un sitio encantador para desconectarse y disfrutar del mar y la naturaleza.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

adrian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien cuidado y con personal atento en sus servicios.

10/10 Excelente

FABIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE DESCANSO
EXCELENTE, ÚNICO LUGAR CON ENTORNO NATURAL PARA DISFRUTAR LA PLAYA. ESTUVIMOS EN LAS DOS OPCIONES DE BUNGALÓS, AÉREOS CON JACUZZI CON VISTA AL MAR; UBICADOS ENTRE LAS COPAS DE LOS ÁRBOLES, SUBIR 50 ESCALONES, EL OTRO FRENTE A LA PLAYA CON PISCINA DE USO EXCLUSIVO. DESAYUNOS CON TODA VARIEDAD DE FRUTAS, QUESOS Y JAMONES. TRASLADOS DIRECTO DESDE AEROPUERTO EN HELICÓPTERO, OTRA EXPERIENCIA IMPERDIBLE. PERSONAL MUY AMABLE.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Magdalena

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un lugar muy bonito, en el que te sientes dentro de la natiraleza, el personas super amable y atento. Aun que es algo caro vale la pena estar ahi. Lo que no me gusto mucho es que siento que los precios de comidas y bebidas si son un poco elevados y el pago de todos los consumos es al final de tu estancia, lo que hace que se sienta mas costoso a la hora de pagar. Pero en general el hotel es increible.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful stay!
Our visit to Las Islas was a last minute get-away, so we did not have high expectations. The resort is lovely, staff is super helpful and the location is special. Having access to the small island was an unexpected, positive surprises. The dining locations each took advantage of their waterfront locations and check-out was extra special. While we did have to vacate our room by check-out, we were able to leave our bags at the front desk (standard protocol) AND then continue to use the facilities including charging services to our room (not something we’ve encountered before). It was a wonderful experience.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Juliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

narish

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Diana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal, instalaciones, actividades, y comodidad todo de primer nivel

10/10 Excelente

Marta Eugenia de

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un paraíso
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Jorge ivan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

JOSE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Diana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Sencillamente espectacular!!!!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Juan Pablo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The photos on then website don’t capture how great the hotel is, unbelievable experience!
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Laura

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sensacional
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Antonio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel para recomendar a cualquiera. Experiencia inmejorable
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Roberto Negrete, General Manager, el 16 may. 2022
Estimado Antonio: Queremos agradecerle por alojarse en Las Islas y compartirnos sus comentarios. Nos alegra que la experiencia en el hotel haya sido inmejorable y le agrademos por su amable recomendación. Esperamos darle de nuevo la bienvenida en Las Islas muy pronto. Amablemente, Roberto Negrete Gerente General

10/10 Excelente

Danny

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
increible
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

antonios

Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

DANIELA

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

8/10 Bueno

Rafael alejan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Para descansar y pasar en pareja muy bonito y distinto
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

SANDRA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Espectacular
Una experiencia única, el servicio excelente, la isleta imperdible. Volveremos muy pronto.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Laura perez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
UNA EXPERIENCIA UNICA
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Santiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel especial para parejas
Un sitio maravilloso en medio de manglares y arboles nativos, playas privadas. Lugar especial para parejas.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Diana M

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Hairo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno mucha paz
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Virginia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar
En general todo muy muy bien… las habitación espectacular, privada, cómoda, hermosa, muy detallista todo, la atención muy buena… Lo que deben tener en cuenta es que tanto las comidas como los tragos son bastante caros (ejemplo piña colada USD12 aprox)… pero todo es de excelente calidad…
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Pedro, Hallandale

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una gran experiencia
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

carlos

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buen retiro, mejorar servicio.
El hotel es muy agradable, un sitio inigualable, el cuarto fue exactamente lo que estába esperando; en cuanto al servicio, esperaba mas para un hotel de esta categoría.... diria que el 50% de las personas no tenían buena actitud, no saludan, no ofrecen las cosas con agrado, fue necesario pedir 4 veces una cosa para que la llevaran al cuarto... etc etc el mal servicio afecta la buena experiencia del hotel; otro punto adicional que desafortunadamente fue el punto mas bajo de la estadía fue la salida a hacer snorkel, prometieron min 1h de actividad y no fue así, fueron 30 min y el resto nos querían llevar a sitios (scam turista) de la zona.... lamentable; en cuanto a la comida, el desayuno estuvo bien sin sobresalir, la pizza no es una opcion... lo demas estuvo bien.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de CARINA LOZANO, Subgerente de Operaciones, el 17 ago. 2021
Buenas tardes estimado Sr. Oscar, Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo Hotel Las Islas. Para nosotros es muy importante su opinión y agradecemos por tomarse el tiempo y brindarnos su retroalimentación sobre su reciente estadía en nuestro hotel, esto nos ayuda a seguir mejorando nuestros servicios y a fortalecernos como equipo en pro del bienestar de nuestros queridos huéspedes. Lamentamos profundamente los inconvenientes que se presentaron durante su estadía, y que indudablemente afectaron su percepción del servicio recibido por parte de nuestro staff, con respecto a su experiencia en la actividad de Snorkel, así como tuvo la oportunidad de dialogarlo con nuestro gerente general, quien a su vez socializó el tema con nuestro jefe de actividades, para tomar los respectivos correctivos con el equipo encargado. De acuerdo con su sugerencia de alimentos, seguimos trabajando para ofrecer una mejor opción en nuestro menú, para que sea variado, fresco, teniendo en cuenta siempre nuestros productos locales. Siendo nuestra principal prioridad, poder ofrecer un ambiente con estándares de alta calidad, buscando siempre la comodidad de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo en nuestro hotel, con el compromiso de ofrecerle una agradable estadía acorde con sus expectativas. Cordialmente; CARINA LOZANO Subgerente de Operaciones

10/10 Excelente

Wilson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar mágico , quede Enamorada de este hotel . Las habitaciones son hermosas , la comida divina , las bebidas . Todo me gusto y lo recomiendo , gracias a José del restaurante las guacas bien servicio. Excelente volveré
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Carina Lozano, el 21 ago. 2021
Querido Huésped! Muchas gracias por compartirnos su positiva experiencia en nuestro hotel. Es para nosotros un verdadero placer, saber que ha disfrutado de su estadía en nuestra casa. Sus comentarios nos motivan como equipo, para seguir trabajando en ofrecerles siempre un mejor servicio a nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad, de recibirlos de nuevo.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Este hotel es un sueño , es hermoso todo es perfecto . Los cuartos y sus detalles es un paraíso . El servicio del hotel es excepcional , la calidad de los empleados y su servicio excelente . La comida es riquísima y la bebida divina . Quiero reconocer a José el mesero del restaurante Las Guacas el fue excelente. Sin duda volvería y lo recomendaría. Sueño con volver los felicito
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Carina Lozano, Subgerente de Operaciones., el 22 ago. 2021
Querido Huésped: Muchas gracias por compartirnos su positiva apreciación de nuestro servicio, nos alegra mucho que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlos muy pronto nuevamente.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones únicas en medio de la naturaleza. Servicio amable y eficiente. Muy recomendado
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

JUAN E

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente sitio para salir de la rutina!
Un sitio ideal para un descanso pleno. Naturaleza y confort juntos. Recomendable 100%
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Respuesta de Carina Lozano, Subgerente de Operaciones., el 22 ago. 2021
Estimado Sr. Juan E. Estamos muy agradecidos por tomarse el tiempo de compartirnos su grata experiencia y admiración de este maravilloso lugar natural, del caribe colombiano donde se encuentra nuestro hotel. ¡Los esperamos de nuevo, en nuestro hotel!

10/10 Excelente

Allan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

IVAN DARIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un Lugar Espectacular!!!!!
Un Lugar Mágico, Espectacular, La Atención Recibida, Me Encanto!!!!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

jorge Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Kléber

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un paraiso en la Isla Barú
Excelente lugar para visitar si vas a Cartagena unos días. Tiene de todo, playa privada (ante el covid-19) y piscinas privadas en las habitaciones (ante el covid-19). Es un paraiso, tiene algunos restaurantes uno para cada comida, Te asesoran en todo y tiene muchos servicios adicionales que son muy buenos, Regresaré sin duda a este lugar. estuve 2 días y fue maravilloso.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

MARIA CAMILA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2021

8/10 Bueno

Luz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un paraíso, una muestra de nuestro hermoso país
Un descanso maravilloso, arena blanca y un mar cálido difícil de encontrar en otros destinos. Excelente atención en los restaurantes y buena comida A mejorar el tiempo de respuesta en el teléfono al interior del hotel y los carritos Entiendo que es un ambiente difícil, pero creo que se debe mejorar el mantenimiento, por ejemplo de las bicicletas
Se hospedó 2 noches en abril de 2021