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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 501 de 1000 opiniones" "
10 - Excelente
501
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 206 de 1000 opiniones" "
8 - Bueno
206
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 118 de 1000 opiniones" "
6 - Aceptable
118
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 90 de 1000 opiniones" "
4 - Malo
90
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 85 de 1000 opiniones" "
2 - Terrible
85
8.4/10
Limpieza
8.4/10
Servicio y personal
7.8/10
Servicios
8.2/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Aceptable
Lorena
16 oct. 2023
Lorena
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Customer Service, el 5 nov. 2023
Thank you for taking the time to submit this feedback, Lorena.We are very pleased to hear that you found your stay to be agreeable. We regret to hear your time was less than perfect. We will share your feedback with our team moving forward. We look forward to hosting you again so that we can share a better stay with you.
10/10 Excelente
Rodrigo José
6 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice
Rodrigo José
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Customer Service, el 7 ago. 2023
Thanks for the outstanding rating, Rodrigo!We're delighted your time at Hilton Richardson Dallas was so amazing! We strive for excellence. We look forward to hosting you again soon so we can share another fantastic experience with you.
8/10 Bueno
Christian
25 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Thank
Christian
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Customer Service, el 27 jul. 2023
Thanks for the 4/5 rating, Christian!We're happy you had such a lovely stay at Hilton Richardson Dallas! We look forward to hosting you again soon for an even more wonderful experience. Thank you again for sharing your rating with us.
8/10 Bueno
Sandra
Viaje de negocios, Viaje familiar
17 jun. 2023
No le gustó: Limpieza
El aire acondicionado no sirve el elevador se tarda mucho y la limpieza de las camas no son para nada bueno
Sandra
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Customer Service, el 18 jun. 2023
Sandra, gracias por brindar comentarios sobre su reciente estadía. Nos complace recibir una calificación de revisión general positiva, pero es importante para nosotros abordar todos los puntos mencionados.Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya tenido con el sistema de aire acondicionado durante su estadía. Nuestro equipo de mantenimiento es proactivo en la resolución de tales problemas, y nos aseguraremos de investigar esto para evitar problemas en el futuro. Además, entendemos que los tiempos de espera de los ascensores pueden afectar su experiencia, por lo que trabajaremos para optimizar su eficiencia a fin de brindar un servicio rápido a nuestros huéspedes.En cuanto a la limpieza de las camas, Hilton Richardson Dallas cree firmemente en brindar un ambiente cómodo e impecable a todos nuestros huéspedes. Es preocupante saber que su experiencia no estuvo a la altura de nuestros altos estándares habituales. Tomaremos medidas inmediatas para reforzar los protocolos de limpieza con nuestro personal de limpieza para garantizar que todas las habitaciones cumplan con nuestros estándares de calidad.Agradecemos sus valiosos comentarios y lo alentamos a que siga compartiendo sus inquietudes o sugerencias, ya que nos permiten mejorar continuamente. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente a Hilton Richardson Dallas en el futuro y brindarle la experiencia excepcional por la que nos esforzamos.
10/10 Excelente
Adriana
20 mar. 2023
Gracias
Adriana
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Customer Service, el 25 mar. 2023
¡Gracias por la calificación increíble, Adriana!Estamos muy contentos de escuchar acerca de la excelente estadía que pudimos compartir con ustedes! Siempre es nuestra máxima prioridad brindar una experiencia satisfactoria a todos nuestros huéspedes. ¡Esperamos que planee hospedarse en Hilton Richardson Dallas pronto!¡Gracias de nuevo por dejar tus comentarios!
8/10 Bueno
Gerardo
30 ago. 2022
Gerardo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de Customer Service, el 2 sept. 2022
Thank you for taking the time to leave us an 8/10 rating, Gerardo!We're thrilled to know we've left you with a wonderful impression. We're looking forward to hosting you again so we can share an even better experience with you at Hilton Richardson Dallas.
8/10 Bueno
Roberto
23 jun. 2022
Roberto
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
10/10 Excelente
Brizz
Viaje en pareja
7 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Brizz
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Customer Service, el 9 may. 2022
Gracias por compartir esta brillante evaluación, Brizz.
Estamos encantados de escuchar acerca de su experiencia en Hilton Richardson Dallas. Le agradecemos sinceramente su tipo palabras con respecto a nuestro equipo. Es maravilloso que se haya sentido valorado por cada miembro de nuestro equipo de primer nivel. Nos esforzamos por brindarles a nuestros huéspedes la hospitalidad más cálida y el servicio más eficiente, ¡así que es fantástico escuchar esto! Tus cumplidos no solo son gratificantes, sino también alentadores.
Nos encantaría compartir otra experiencia positiva y divertida contigo en el futuro.
6/10 Aceptable
El
Viaje de negocios, Viaje familiar
28 abr. 2022
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
En la ducha había cabellos y el baño estaba sucio habían restos de uñas
El
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Customer Service, el 29 abr. 2022
Agradecemos tus comentarios, El.
Es desalentador escuchar que tuvo tales desafíos durante su tiempo con nosotros. Lamentamos que nuestra limpieza no cumpliera con sus expectativas y que su habitación no se renovara adecuadamente. La comodidad y la satisfacción de nuestros huéspedes es importante para nosotros, por lo que nos aseguraremos de abordar sus inquietudes con nuestro equipo en el futuro.
Esperamos tener la oportunidad de demostrar el servicio de alto calibre que estamos acostumbrados a compartir con nuestros huéspedes.
10/10 Excelente
Cristo
Viaje familiar
29 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Las habitaciones están cómodas obtuvimos un buen precio
Cristo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Customer Service, el 30 nov. 2021
¡Gracias por la hermosa reseña, Cristo!
¡Es maravilloso que haya tenido una estancia tan fantástica en Hilton Richardson Dallas! Nos esforzamos por compartir una experiencia relajante y reparadora con todos nuestros huéspedes. Estamos encantados de que haya disfrutado tanto de nuestra cómoda ropa de cama. ¡Esperamos recibirlo nuevamente pronto para otra experiencia increíble!
¡Gracias nuevamente por compartir sus comentarios!
8/10 Bueno
Margaret
18 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Margaret
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Customer Service, el 19 nov. 2021
Thanks for the great rating, Margaret!
We are always working very hard to provide the best experiences for all of our guests. It's great to see that you enjoyed yourself! We hope you plan on visiting Hilton Richardson Dallas soon, we'd love to have you back!
8/10 Bueno
jeronimo lopez
Viaje familiar
11 sept. 2021
Le gustó: Servicio y personal
No me gusto que no hagan el servicio de cuartos, te cobran la misma tarifa, y también te cobren extra y a precio muy alto el estacionamiento, el servicio a cuarto está muy limitada su carta , pocos alimentos,
jeronimo lopez
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Customer Service, el 6 oct. 2021
Agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios, jeronimo lopez.
Su experiencia no está a la altura de la calidad y el estándar que generalmente brindamos a nuestros huéspedes. Es lamentable que haya tenido tales desafíos con nuestro hotel y que nuestro alojamiento no haya superado sus expectativas. Nos mantenemos en un nivel de servicio mucho más alto, por lo que nos aseguraremos de analizar sus inquietudes en el futuro.
Esperamos que nos brinde otra oportunidad para compartir una experiencia más positiva con usted pronto.
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje de negocios
27 jul. 2021
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Robo por pago de estacionamiento
Pésimo que cobren 11 dólares por estacionamiento cuando se queda en la calle y no tiene nada que ver con el establecimiento, es un robo ese cobro.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de General Manager, el 29 jul. 2021
Thank you for taking the time to share your feedback. It's unfortunate to read that you were inconvenienced by our parking fees. Please note that these are listed throughout the booking process; however, we are sorry if you were not aware prior to arriving at the hotel. We work hard to keep our rates and fees competitive for our market, and we believe that we offer great value. We appreciate you choosing us for your lodging needs, and we wish you safe travels ahead.
John McAuliffe, General Manager
10/10 Excelente
Reinier
14 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Reinier
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
6/10 Aceptable
lorena
Viaje familiar
12 jun. 2021
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
El hotel maravilloso muy bonito y en una zona increible, pero la habitacion
lorena
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de General Manager, el 14 jun. 2021
Dear Lorena,
Thank you for your recent stay. While we are happy to hear that you enjoyed our terrific location, we regret that not all aspects of your stay were in line with your expectations. We have a variety of rooms on-site and would love to get you into the ideal choice for your needs in the future. Please consider staying with us again in Richardson.
John McAuliffe, General Manager
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje en pareja
9 jun. 2021
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
La alberca no esta climatizada, el agua es muy fria; el personal de recepción poco atenta y no resuelve problemas.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en junio de 2021
Respuesta de General Manager, el 10 jun. 2021
Thank you for choosing us to host your recent travels. While we appreciate the high rating, we regret to have fallen short in some aspects of your stay. Our goal is to provide every guest with exceptional customer service, and we apologize if that wasn't the case with you. We hope to welcome you back soon so we can show you the wonderful experience that we're known for.
John McAuliffe, General Manager
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje familiar
6 jun. 2021
We have not received my payback of the check in deposit.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en mayo de 2021
Respuesta de General Manager , el 8 jun. 2021
Thank you for reaching out regarding the deposit. We encourage you to please contact our front desk team directly with any concerns so that we can help you get the service you need. We look forward to providing another comfortable and convenient stay on your return to Richardson.
John McAuliffe, General Manager
10/10 Excelente
Fernando
Viaje de negocios
31 may. 2021
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Fernando
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
10/10 Excelente
Fernando
26 may. 2021
Fernando
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
8 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muchas regulaciones y faltas de servicios por el COVID pero estoy de acuerdo con lad medidas
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de General Manager, el 10 may. 2021
Thank you for allowing us to welcome you to Hyatt Regency Richardson. We're grateful for your feedback, and we're glad you appreciate the measures we have in place. The health and safety of our valued guests and staff are top priorities. We hope you had a comfortable visit, and we look forward to serving you again when we're able to bring all of our services back.
John McAuliffe, General Manager
8/10 Bueno
Armando
24 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Muy bonito hotel y excelente ubicación
El hotel muy bonito y muy bien ubicado, las camas más dura que una piedra, deberían cambiar a colchones más cómodos, yo pagaría más (si fuera necesario) por una cama cómoda, es demasiado dura la que tienen.
Armando
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de General Manager, el 26 abr. 2021
Dear Armando,
It was a pleasure hosting you at Hyatt Regency North Dallas! We're glad our location was ideal for your visit and that your overall stay was enjoyable. However, we apologize for any issues you experienced, and we appreciate the opportunity to improve. We'll keep your comments in mind moving forward, and we invite you to stay with us again should you be back in the area.
John McAuliffe, General Manager
8/10 Bueno
Cliente verificado
13 mar. 2021
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
6/10 Aceptable
Rebeca
7 mar. 2020
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
La recepción estuvo
Rebeca
Se hospedó 6 noches en febrero de 2020
Respuesta de zain, el 9 mar. 2020
Hello,
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay.
10/10 Excelente
Manuel
5 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Manuel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Zain, el 5 nov. 2019
Hello,
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay.
10/10 Excelente
Antwan
Viaje en grupo
22 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Enjoyed my stay. The room was spacious and clean.
Antwan
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Customer Service, el 23 abr. 2024
Antwan, thank you for sharing your positive experience at the Hilton Richardson Dallas. We're delighted to hear you enjoyed your spacious and tidy accommodation. We look forward to welcoming you back on your next visit to Dallas.
10/10 Excelente
ALI
15 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I like everything about the property and the area
ALI
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Customer Service, el 16 abr. 2024
Ali, it's wonderful to hear your glowing comments about Hilton Richardson Dallas and the surrounding area. Your satisfaction is important to us and we're thrilled that every aspect of your stay was to your liking. We look forward to serving you again on your next visit to Dallas.
6/10 Aceptable
Barbara
Viaje familiar
14 abr. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The sewage smell emanating from the bathroom plumbing is so bad, it woke me up in the middle of the night. It's the kind of inconvenience you don't expect in a four-star hotel.
One of the taps was leaking.
If you ask for a cab at reception, they refuse to call you one.
If you ask for a cocktail at the hotel bar. You'll get a gut wrench that doesn't match what you ordered.
And finally, the hamburger, whose meat is perfectly disgusting.
Barbara
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Customer Service, el 15 abr. 2024
Barbara, your feedback has been noted and it's deeply regrettable that your stay did not meet your expectations. We're disheartened to learn that you confronted unfortunate circumstances surrounding your room's facilities and dining experiences. Our team members strive to maintain the highest quality of service and standards, and it appears we fell short this time. We assure you that this is not the norm and your comments will be used to promote improvement. We hope you would give us another chance to turn your experience around.
10/10 Excelente
Robert
Viaje familiar
11 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Well-maintained hotel centrally located near many things to do. Great options for food, and nice and quiet at night.
Robert
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Customer Service, el 11 abr. 2024
Robert, it's delightful to hear that you found the Hilton Richardson Dallas well-situated and peaceful at night. We're thrilled that you had the chance to explore the many attractions nearby and enjoyed our diverse options for dining. Your enjoyment is paramount to us, and we thank you for sharing such a wonderful feedback. We look forward to offering you another marvelous stay in the future.
10/10 Excelente
CeHoWaRd PrOdUcTiOnS
Viaje de negocios
9 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
CeHoWaRd PrOdUcTiOnS
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Customer Service, el 9 abr. 2024
CeHoWaRd, thank you for leaving a succinct yet positive review of Hilton Richardson Dallas. It seems you enjoyed your stay with us, and we hope to welcome you back soon for another commendable experience.
10/10 Excelente
Xiao-Hong
Viaje familiar
8 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good property.
Xiao-Hong
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Customer Service, el 8 abr. 2024
Xiao-Hong, thank you for sharing your experience at Hilton Richardson Dallas. It's delightful to hear that you appreciated our property. We look forward to serving you again in the future.
10/10 Excelente
Theresa
8 abr. 2024
Theresa
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Customer Service, el 9 abr. 2024
Theresa, thank you for choosing Hilton Richardson Dallas. It seems you left us a rating but no feedback. Regardless, we're delighted to know your experience was positive. We look forward to seeing you back in the future!
2/10 Terrible
Anika
Viaje en grupo
7 abr. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Staff was horrible they charged are room for break and lunch and we did not eat I called to asked they where very rude and told us we did eat. Then i told them that we have receipts of us in Dallas during lunch time so we had proof that we did not eat so they tell us Well Some One charged it to your rooms smdh so Be careful wen staying here they let anyone Charge anything to your room ! We will never stay at Another Hilton Hotel again and we still fighting for Our money back and if we Have to take another trip to texas to get our money We Will!
Anika
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Customer Service, el 12 abr. 2024
Anika, we regret to hear about your recent experience and the misunderstanding about the meal charges. Our team members should always display professionalism and politeness, and any oversight from our end is certainly not the norm. Please rest assured, it is our policy to take such issues seriously as we value the trust of our guests. We hope a resolution is reached quickly regarding this matter. Despite your current feelings, we hope we get another opportunity to make your future stays seamless.
10/10 Excelente
Nastar
18 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nastar
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Customer Service, el 20 mar. 2024
Nastar, thank you! We at the Hilton Richardson Dallas appreciate your excellent rating on Expedia. Your feedback means a lot to us, and we're delighted to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back soon!
4/10 Malo
Rahul
Viaje de negocios, Viaje familiar
18 mar. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No AC while night, bathroom stinks like drainage
Rahul
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Customer Service, el 19 mar. 2024
Rahul, it's concerning to hear about your less-than-pleasant experience with the temperature control and bathroom conditions. Your comfort is our utmost priority and what you encountered is not the standard we aim for. We'd appreciate the opportunity to make things right in the future and assure you that our team members are dedicated to improving upon the areas you've highlighted.
10/10 Excelente
Angela
17 mar. 2024
Everything was great.
Angela
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Customer Service, el 18 mar. 2024
Angela, thank you for sharing your experience. We're thrilled to hear that you found everything to your satisfaction at the Hilton Richardson Dallas. Our goal is to create a memorable stay for all our guests and it sounds like we achieved that for you. We hope to welcome you back in the future!
6/10 Aceptable
Carnell
Viaje familiar
16 mar. 2024
There was some rust area in the shower. But over all was good. But would like it look at
Carnell
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Customer Service, el 17 mar. 2024
Carnell, thank you for sharing your experience. We are glad to hear that you generally had a positive stay. Your observation about certain aspects of the bathroom has been noted, and we'd like to reassure you that we continually work on enhancing the quality of our facilities. We appreciate your feedback and hope to serve you again for an even better experience.
4/10 Malo
Jake
3 mar. 2024
Jake
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Customer Service, el 23 mar. 2024
We appreciate you sharing your concerns with us, Jake.We regret to hear that you were dissatisfied with your recent visit. We hope you'll give us another opportunity to provide you with the quality service in which we pride ourselves.
10/10 Excelente
Aaron, Tomball
1 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly and inviting staff
Aaron
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Customer Service, el 2 mar. 2024
Aaron, we're thrilled to hear about your positive experience at Hilton Richardson Dallas. Knowing that our team members were friendly and welcoming is extremely rewarding feedback for us. We truly appreciate your high praise. Looking forward to your next stay with us.
10/10 Excelente
Kalicia
Viaje en pareja
27 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
the property is so easy to find. It clean and comfortable! Great place if you don't mind the drive!.
Kalicia
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Customer Service, el 28 feb. 2024
Kalicia, it's wonderful to hear that you found Hilton Richardson Dallas easily and enjoyed a clean and comfortable stay with us. Your positive feedback is greatly appreciated. We hope any journeys you made were just as enjoyable! We're looking forward to your next stay.
10/10 Excelente
Christoph
26 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very convenient pricing, easy and quick parking. Comfy bed and the facility cleanliness is excellent.
Christoph
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Customer Service, el 27 feb. 2024
Christoph, thank you for your insightful review. We're delighted to learn about your satisfactory experience at Hilton Richardson Dallas, particularly noting our competitive pricing and efficient parking services. It's great to hear that the comfort of our beds and pristine condition of our facilities added to the enjoyment of your stay. We eagerly look forward to welcoming you back on your next visit to Dallas.
10/10 Excelente
Gregory
26 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gregory
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Customer Service, el 27 feb. 2024
Thank you for sharing, Gregory!At Hilton Richardson Dallas, we strive to provide exceptional service for each person who walks through our doors. Thank you for sharing your perfect rating with us. We look forward to sharing the same quality experience with you during your next stay with us.
2/10 Terrible
Junhee
25 feb. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We smelled cigarette
Junhee
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de Customer Service, el 25 feb. 2024
Junhee, it's regrettable to hear of your experience. It is important for all our guests to feel comfortable and we are disappointed to know we didn't meet your expectations because of your concern regarding the smell. We appreciate your feedback and will share it with our team members to enhance our efforts for the future.
8/10 Bueno
Hussein
21 feb. 2024
Hussein
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Customer Service, el 21 mar. 2024
Hussein, thank you for staying at Hilton Richardson Dallas and for taking the time to rate your experience. We're thrilled to hear you had an enjoyable stay and hope to see you on your next visit to the Dallas area.
10/10 Excelente
Gregory
20 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean room
Gregory
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Customer Service, el 21 feb. 2024
Gregory, we're thrilled to hear we met your expectations with our immaculate accommodations at Hilton Richardson Dallas. It's our top priority to ensure comfort and cleanliness for our guests. We hope to welcome you back soon.
10/10 Excelente
George
Viaje en pareja
20 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good experience, highly recommended
George
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Customer Service, el 20 feb. 2024
George, thank you for your high recommendation of the Hilton Richardson Dallas. We're pleased to see that you had a good experience with us. We're looking forward to welcoming you back.
8/10 Bueno
Nusrat
19 feb. 2024
Nusrat
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Customer Service, el 20 feb. 2024
Nusrat, it's great to see your high rating following your stay at the Hilton Richardson Dallas. The team is thrilled to have left such a positive impression. We hope you'll visit us again when you are back in the area.
6/10 Aceptable
Crystal
Viaje en pareja
18 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Stay was good. Our room just got hot at night.
Crystal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Customer Service, el 18 feb. 2024
Crystal, thank you for your feedback. It's encouraging to hear that your stay was enjoyable. We're sorry to hear about the temperature issue you experienced during your nighttime stay. Feedback like yours helps us improve and tackle potential problems for our guests. We hope to have the opportunity to offer you an even more comfortable stay in the future. Safe travels.
6/10 Aceptable
Cathy
18 feb. 2024
Le gustó: Servicio y personal
Cathy
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Customer Service, el 19 feb. 2024
Thank you for sharing your feedback, Cathy!We are happy that you are satisfied with everything. If there's anything we could have done to make your experience with us more enjoyable, please let us know. We look forward to sharing a more positive experience with you soon.
10/10 Excelente
Deon
16 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Deon
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Customer Service, el 17 feb. 2024
Deon, it's very encouraging to see your high rating for Hilton Richardson Dallas. Your approval is greatly appreciated and it tells us we're on the right track. We look forward to hosting you again in the future.
10/10 Excelente
Jing
11 feb. 2024
excellent
Jing
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Customer Service, el 11 feb. 2024
Jing, it's fantastic to hear that your experience at Hilton Richardson Dallas was exceptional. We're thrilled to have exceeded your expectations. Thank you for your review. We can't wait to welcome you back.