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Reviews of Hotel Première Classe Niort Est - Chauray

Hotel Première Classe Niort Est - Chauray
26 Rue de Condorcet, Niort, Deux-Sevres

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 82 out of 413 reviews" "
Rating 8 - Good. 171 out of 413 reviews" "
Rating 6 - Okay. 89 out of 413 reviews" "
Rating 4 - Poor. 46 out of 413 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 25 out of 413 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

6.4/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Simon

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great place to stop over on the way to the south. Friendly staff, clean room, quiet at night and a decent breakfast.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from lili on Sep 12, 2023
Hello Simon,Thank you very much for your comment. Looking foreward to seeing you again. Best regards

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Room was small and bathroom little more than a cupboard but fine if you just need a decent night's sleep when driving through France.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from lili on Sep 6, 2021
Cher client Nous faisons suite à votre commentaire dans notre établissement. Nous avons bien pris en considération vos remarques et sachez que je fais remonter l information Cordialement La direction

10/10 Excellent

Meidy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from L'équipe Première Classe Niort on Nov 24, 2020
Cher client , Nous sommes ravi que notre établissement vous ait plu et ait répondu à l'ensemble de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Cordialement La Direction.

8/10 Good

Keith GORDON

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
OK
Hotel was fine, as anticipated. Only issue was that as we arrived after 9PM, we needed to use their infamous auto-check-in. This worked OK on this occasion, but they tried to sell us the breakfast that had already been bought.
Stayed 1 night in Aug 2020

6/10 Okay

Mohsen

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

stuart

Liked: Staff & service, room comfort
got hotter as i went south
Stayed 1 night in May 2019

4/10 Poor

Verified traveler

Stayed 2 nights in Apr 2019

6/10 Okay

Fleur

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Convenient and clean in general
Good location for motorway traffic for an affordable price to travellers who wish to break journey. Free parking and WiFi is always appreciated. 10% discount at the two local restaurants is a plus. In general clean and the bed was very comfortable. However, the state of the bathroom leaves much to be desired. The cover was not connected to the seat, which was not connected to the toilet! Both of us nearly fell off the toilet as the seat would move as it was not attached to anything.. merely sitting on top of the toilet.
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from L'équipe Première Classe Niort Chauray on May 12, 2019
Thanks! Hope to see you again.

8/10 Good

Lynne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good inexpensive hotel.
It is what it is, a budget hotel. Clean comfortable basic rooms. A good nights stay and plenty of restaurants in the vicinity.
Stayed 1 night in Apr 2019

6/10 Okay

Matthew

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Interesting!
Not a great room - quite small! Bathroom was very compact and almost an add on to the room. Felt safe enough but only receptionist available until 9pm, then you work with a machine!
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

John

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
It's what you pay for and always consistent.
Stayed 1 night in Jun 2017

4/10 Poor

jim

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Way too small. Go elsewhere, IMO
Way too small. And the thing is, just the night before we had stayed in another inexpensive small hotel (in Blois) which was designed well and so didn't feel either small or cheaply made. This was different. The bathroom was some sort of add-on unit that was not just small, but cheap and easy to get messy. The room itself barely had room for the bed; unlike that place we'd stayed the previous night, where we brought up our luggage, in this one we left our luggage in the car because there just wasn't room. The breakfast, which we paid the extra fee for, was so-so at best. Decent though not great coffee, some bread, packed jam and honey, and uninspiring cereal. And did I mention the room was small? I did? Well, it bears repeating.

2/10 Terrible

Judy

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Don't go there worst hotel i,ve ever stayed in
The worst hotel I have ever stayed in had to wait two hours to get in while I was waiting to get in I could families coming in I think they were refugees or homeless people staying they did not look very friendly I had to leave a chair in the corridor so I could get my case in the room it was so small the towel had holes in it and frayed I complained the lady laughed and walked away kids crying and noise don't go there

6/10 Okay

Brian, Belfast

Liked: Cleanliness
Overnight stop
Good for an overnight stop on journey up or down France

6/10 Okay

barry, UK

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Quick stopover.
OK for 1 night stopover but room was too small for 2 people to stay comfortably and we didn't like the area.

8/10 Good

David, england

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
french stay
friendly service good basic hotel very clean and tidy rooms

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
More than adequate for an overnight stay.The lady in reception was very pleasant and helpful.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Pillows
Only minor point is that I found the pillow was very small

8/10 Good

SRF

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Good overnight stop
This hotel is fine for an overnight stop. Don't expect it to be brilliant, but it's okay. The rooms are tiny, with a pre moulded plastic bathroom about the size of a double wardrobe! No tea or coffee making facilities but a machine for hot and cold drinks in reception. Restaurant "La Poivre Rouge" next door and there was some sort of all inclusive deal to have your evening meal there. (Can't comment on it because we made our own arrangements) Also a "Buffalo Grill" 100m away.The room was spotlessly clean, nice sheets and towels, and the air con is good, hot water and shower excellent, and very good free fast WiFi. Not far from Motorway and nice and quiet. All in all good value for money for a one night stay.

8/10 Good

Samra

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from lili on Apr 10, 2024
chère samraNous sommes ravis que votre séjour fût agréable et à la hauteur de vos attentes.Nous espérons vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour niortais.Bien à vous, la réception.

10/10 Excellent

Brenda

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very pleased with our stay
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from lili on Feb 8, 2024
Hello Brenda,Thank you for your comment. Looking forward to seeing you again soon. Bests regards

6/10 Okay

ISABELLE

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Un peu déçu !
Accès facile grâce a un code vu que l’accueil était fermé à notre arrivée. Déçus par le matelas qui était en très mauvais état ! Par contre le matin l’agent d’accueil a été très sympathique.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from lili on Feb 8, 2024
Bonjour Isabelle,Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Nous prenons note de votre remarque concernant le matelas. Merci également pour votre avis relatif à l'agent d'accueil. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement

10/10 Excellent

MERCIER

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from lili on Feb 8, 2024
Bonjour Merci,Merci pour la note que vous nous avez attribué. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordialement

8/10 Good

Frédéric

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from lili on Nov 25, 2023
Bonjour Frédéric,Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement. La réception

2/10 Terrible

Jonathan

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Josiane

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from lili on Nov 10, 2023
Bonjour Josiane, Merci d’avoir pris le temps de nous noter et de souligner la qualité de votre séjour et de notre établissement. Cordialement. La réception.

4/10 Poor

Lea

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Rester pour le week-end pas de manage effectué et niveau propreté c’est pas ouf
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from lili on Oct 22, 2023
Bonjour Léa, Merci d’avoir pris le temps de nous noter. Cordialement. La réception.

10/10 Excellent

Noèl

Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from lili on Oct 22, 2023
Bonjour Noel,Quel plaisir d’avoir cette superbe note et de savoir que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous recevoir à nouveau. Bien à vous. La réception.

8/10 Good

Myriam

Business traveler, Traveled with partner, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Malgré un problème avec le site de réservation Expedia, le personnel de l'établissement a pris son temps et a retrouvé notre réservation. Personnel accueillant. Le petit déjeuner est très bien. Hôtel calme et facilité d'accès. Bonne literie. Pour un court séjour, une nuit, c'est correcte. En point d'amélioration, un petit rafraichissement (peintures, moquettes) serait bien.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from lili on Oct 8, 2023
Bonjour Myriam, Merci d’avoir pris le temps de nous noter et de souligner la qualité de votre séjour et de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement.

4/10 Poor

Catherine

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Climatisation en panne non spécifiée sur le site?
Hôtel gamme premier prix mais à l’arrivée sur la porte de l’hôtel la climatisation en panne veuillez nous excuser. Problème vu les commentaires précédent la date de panne pas d’hier mais déjà en Août pour fin septembre résultat après l’installation souper dans un restaurant retour dans la chambre 29* un four impossible d’ouvrir la fenêtre des mouches attendent derrière le carreau pour nous envahir. Résultat très mauvaise nuit impossible de dormir avec cette chaleur pour un hôtel en période de chaleur !!.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from lili on Oct 8, 2023
Bonjour Catherine,Merci d’avoir pris du temps afin de nous laisser vos impressions concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés que celui-ci n’ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant les problèmes rencontrés lors de votre séjour et nous transmettons immédiatement à la direction. Cordialement.

10/10 Excellent

Bernard

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from lili on Sep 26, 2023
Bonjour Bernard, Nous sommes ravi que notre établissement vous ait plu et ait répondu à l'ensemble de vos attentes.Au plaisir de vous accueillir à nouveau Cordialement. La Direction.

10/10 Excellent

Izoumi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
C'était vraiment "juste pour dormir" mais l'accueil fut particulièrement chaleureux, et les conseils bien avisés. Merci
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from lili on Sep 24, 2023
Bonjour Izoumi,Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions. Merci également de partager votre avis très positif sur la réactivité de notre équipe de réception. A très bientôt. Cordialement

8/10 Good

Hervé

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bon hôtel que je recommande
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from lili on Sep 24, 2023
Bonjour Hervé,Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir séjourné dans notre établissement première classe Niort Chauray Est. Nous serons très heureux de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement. Cordialement.

6/10 Okay

PIERRE

Liked: Cleanliness, staff & service
Petit prix (en direct), petit service !
Accueil réception vers 20h sympathique (le patron ? ) Juste bien pour un étape: arrivée 19h , départ 9h , pas cher Pas un "Première classe" rénové; au moins, à peu près propre et pas de punaises ! Pour un séjour plaisir, faut changer de chaine ! Ibis Budget ou Kyriad sont quand même mieux et puis on trouve des hôtels sympas sur "Trivago", on peut toujours les appeler en direct et là on s'aperçoit que les centrales (Booking, hotels.com, etc..) nous exploitent sérieusement !
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from lili on Sep 12, 2023
Bonjour PierreMerci beaucoup d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions. Merci également de partager votre avis très positif sur la qualité de notre équipe de réception. A très bientôt,. Cordialement.

2/10 Terrible

masse

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from lili on Sep 14, 2023
Masse, merci d’avoir pris le temps de nous noter cordialement, la réception.

6/10 Okay

frederic

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from lili on Sep 25, 2023
Bonjour Frederic,Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Cordialement

8/10 Good

Isabelle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from lili on Sep 14, 2023
Isabelle, merci d’avoir pris le temps de nous noter.cordialement, la réception.

8/10 Good

Stéphan

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from lili on Sep 14, 2023
Stephan, merci d’avoir pris le temps de nous noter et de votre séjour et de notre établissement, cordialement, la réception.

8/10 Good

Abdelkader

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Chambre simple
Chambre très simple un peu trop étroite, salle de bain qui est plutôt un placard. Convient pour une nuitée rapide sans plus
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from lili on Sep 12, 2023
Bonjour Abdelkader,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous prenons note de vos remarques. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement

10/10 Excellent

Herve

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from lili on Sep 14, 2023
Herve, merci d’avoir pris le temps de nous noter et de votre séjour et de notre établissement, cordialement, la réception.

10/10 Excellent

Romain

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from lili on Sep 14, 2023
Romain, merci d’avoir pris le temps de nous noter et de souligner la qualité de votre séjour et de notre établissement, cordialement, la réception.

8/10 Good

Denis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ok
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from lili on Sep 13, 2023
Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous noter et de souligner la qualité de notre établissement. Cordialement

10/10 Excellent

Mathilde

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from lili on Sep 14, 2023
Mathilde, merci d’avoir pris le temps de nous noter sur votre séjour et de notre établissement, cordialement, la réception.

8/10 Good

Peter

Liked: Cleanliness, staff & service
Descent automatic check-in machine after reception opening hours. Small room with an even smaller bathroom. But it's okay for an overnight stay if you need some rest during a longer journey. Nice bed. Friendly staff that will make your day start with a smile.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from lili on Jul 3, 2023
cher client merci d’avoir pris le temps de nous noter et de souligner la qualité de votre séjour et de notre établissement, cordialement, la réception.

8/10 Good

Jacques

Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Léo

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from lili on Mar 29, 2023
leo, merci d’avoir pris le temps de nous noter sur votre séjour et de notre établissement, cordialement, la réception.

10/10 Excellent

Gaelle

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from lili on Mar 29, 2023
Gaelle , merci d’avoir pris le temps de nous nos notés suite à votre séjour et de notre établissement, cordialement, la réception.

10/10 Excellent

Jean-Louis

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hôtel à conseiller
Excellent accueil, chambre confortable, environnement calme, propreté impeccable.
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from lili on Jan 22, 2023
bonjour jean louis, merci d’avoir pris le temps de nous noter et de souligner la qualité de votre séjour et de notre établissement, cordialement, la réception.

10/10 Excellent

Philippe

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from lili on Jan 22, 2023
bonjour Philippe merci d’avoir pris le temps de nous noter et de souligner la qualité de votre séjour et de notre établissement, cordialement, la réception.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel propre, chambre mal insonorisée mais calme vu que c'était le 25 décembre.
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Eden on Jan 22, 2023
Bonjour Robert,Nous faisons suite à votre commentaire dans notre établissement.Nous avons bien pris en considération vos remarques et sachez que je fais remonter l information à qui de droit afin que le nécessaire soit fait Cordialement La réception.