Terraza o patio
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Opiniones de Courtyard El Paso East/i-10

3 out of 5
Courtyard El Paso East/i-10
12065 Gateway Boulevard West, El Paso, TX

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 347 de 498 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 91 de 498 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 27 de 498 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 498 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 498 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Corina

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Elsa lydia sandoval

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

ALEXIS

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gracias
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

claudia

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Excelente hotel!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Malo

Claudia Fabiola

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gran decepción, soy de Cd. Juarez, se me hizo fácil rentar un cuarto para festejar mi cumpleaños con alberca, shopping y disfrutar con 3 de mis familiares, después de ver las fotos y demás que publican en la página del hotel, me atrevo a decir que no es nada cercano a lo que muestran, instalaciones descuidadas, pésimo cuarto, mal clima de habitación, una de las llaves de la regadera quebrada, la alberca sucia, el jacuzzi a obscuras porque ni las luces prendían, las regaderas de la alberca no servían, el starbucks que prometen está compartido con el bar y siempre estuvo cerrado, mi check out fue a las 11am y ni a esa hora estuvo disponible el starbucks! Debo decir que es el mas carito que cotice por lo que mis expectativas fueron favorables, y me lleve tremenda decepción, una lástima de verdad.

8/10 Bueno

Edna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Cinthya Arely

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy limpio y de fácil acceso, la habitación en general es muy cómoda
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

Sara A

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Noche desagradable
La habitación tenía toallas usadas en el baño y basura en los botes cuando llegamos, nos cambiaron a otra y a las 4 AM, nos despertó una pareja tratando de abrir la puerta, les habían asignado nuestra habitación. Para rematar nos timbra el teléfono de la habitación a las 430 AM… fue una noche desagradable.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Ana M

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Muy bien todo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Cornelio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

VERONICA

Viaje familiar
Excelente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Cielo M., el 16 oct. 2021
Dear Veronica, On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! We hope to welcome you again soon.

10/10 Excelente

Alberto Maldonado

Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno !
Las condiciones del hotel están increíbles la limpieza perfecta y la cama muy cómoda lo único que no me pareció fue que al momento de pedir una factura nos la dieran con un monto diferente, en la aplicación se pagaron $4,098.00 pesos y la la factura Que nos proporcionó el hotel decía que el monto total fue de $2,600.00 pesos ...
Se hospedó 1 noche en abril de 2020

10/10 Excelente

JOSE

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena ubicación cerca de un centro comercial, comodo , limpio y muy buena atencion por parte de el personal. Desayuno muy bueno de carta con buena variedad.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

8/10 Bueno

Abram

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
El cuarto no olía nada bien.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Michelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comodo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Jaime Humberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Simplemente excelente
Excelente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Michelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

José Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar.
Todo estuvo bien. Tuvimos un problema con el Internet y no se solucionó hasta el día siguiente. El aire acondicionado hacía mucho ruido y lo arreglaron de inmediato.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
estancia familiar
Buena experiencia en cuanto a las instalaciones y los servicios, lo único que me parece que por la tarifa deberían incluir al menos desayuno continental.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

10/10 Excelente

jacob

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

10/10 Excelente

Mara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

Mariano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
todo muy bien
Todo muy bien, la llave de la regadera estaba atorada, pero de inmediato la repararon
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

2/10 Terrible

Gustavo Ricardo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
PÉSIMO SERVICIO EN GENERAL
Muy mal el servicio en el Hotel, había contratado la habitación con desayuno incluido y en recepción y no me dieron los cupones, el servicio de limpieza fatal, solo alzaron la cama y en el baño deje las toallas en el suelo para que las reemplazarán y ahí las dejaron ni siquiera se las llevaron, el bote de basura se quedo con la misma basura, no colocaron artículos de baño, y en la regadera siempre pongo una toalla en el suelo y ahí la dejaron, para el costo del hotel me pareció un servicio pésimo, no lo recomiendo para nada y por supuesto que jamás me volveré a hospedar ahí. Al hacer el check out lo reporte a recepción.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

2/10 Terrible

Luz E

No le gustó: Servicio y personal
ME FUE MUY MAL
Reserve, pagué y me confirmaron habitación con DOS QUEEN SIZE Y al llegar al hotel dijeron que ellos tenían registrada una con UNA KING SIZE Y que si no la quería la cancelaban y que no podían hacer nada, casi enseguida llego otro huésped norteamericano que reservó en EXPEDÍA con un problema similar y a el SI le resolvieron su petición. La empleada fue muy negativa y discutió todo el tiempo que era pro lema mío no de ellos.
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel nuevo
Excelente ubicacion

8/10 Bueno

Meehee

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Osman

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
N/A
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Andrea

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I found bedbugs in my room as I was getting ready to leave and check out. They didn’t want to pay for dry cleaning my items and told me they would call me back with the report from the pest control so just to be safe I tossed absolutely everything. I’ve never dealt with bedbugs before and it was extremely stressful knowing I had 4 trashbags, that they threw my stuff into, full of possibly infested clothes and blankets and bags
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Sandy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice rooms
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Samuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Marisa

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
I liked the convenience the staff was very friendly and nice. The room was clean but forgot we need to request the room to be cleaned i came back and found the beds not made and trash not taken out. I also did not care for the very thin walls you could hear everything worse in the restroom.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Christine

Viaje en pareja
Able to purchase wine and beer from store on site.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Rachel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Was disappointed that I booked a king bed but they were sold out when I checked in at 6:30pm. Weird. But overall nice and clean property. It’s as quiet as you can get by a freeway but I do like that they have a noise machine.
Respuesta de Gabbie, el 5 mar. 2024
We understand your disappointment not getting the type of bed you requested, we do our best to accommodate your request and we apologize for the inconvenience. Thank you for your great feedback and I will make sure to share it with my staff.

10/10 Excelente

winfred

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

gabriel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Willie

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Roy

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Alan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great place
Great place to stop. First time thru it smelled like bacon even in my room. 2nd time thru someone spilled their perfume in the room. But the rooms are really nice. Staff was incredibly friendly and helpful. Thank you for the Tesla Charger!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Nicholas

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Darlene

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Darlene

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ac not working in room
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great Experience for me and my family
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

debra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff was friendly, room clean and well appointed. My only tiny issue was the thermostat-turned it up slightly as it was cold outside and then wow! Way too hot and wall thermostat didn't respond to lowering the temp or shutting it off entirely just to cool down the room. Had to turn it off at the unit itself which was fine, just uncomfortable for a bit. Good dining options close by and friendly staff. Quiet and clean. Would stay again.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024