Bonjour,
la plateforme Hotels.com n'a pas transmis le numéro de réservation. Je n'ai pas en conséquence récupérer sur l'automate de l'hotel, le numéro de la chambre ainsi que le code d'entrée dans la chambre.
Je me suis retrouvé avec ma famille pendant de longues minutes à 3 heures du matin sans solution.
C'est inacceptable !
Hotels.com à éviter