Ratings based on 181 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
98% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.0 Room comfort
4.2 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Nice hotel in a great location.

Posted Apr 24, 2015
Nice breakfast. Very considerate staff. Easy access to public transport and walking distance to train stations. Right around the corner from the opera.
2 out of 5
by A verified traveler

Autos sind sehr laut

Posted Apr 7, 2015
Pros: nix
Cons: alles
das zimmer war grauen voll un d diue flaggen die sich an der vorderseitew des Hotels befinden sind extrem störend!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!11
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Sauerland

Wir haben uns wohl gefühlt !

Posted Mar 10, 2015
Pros: lecker Frühstück - freundliches Personal
Cons:
Location: Sehr schöne Lage an der Binnenalster und angenehme Nähe zu Hamburgs zentralen Punkten.
Suchten für einen Kurztrip eine Übernachtungsmöglichkeit für drei Personen und eine Nacht. Sind äußerst freundlich empfangen worden.Das 3. Bett war zwar vergessen worden herzurichten, auf Nachfrage stand aber sofort die Hausdame vor der Tür und hat´s gerichtet. Wir haben uns wohl gefühlt und nur mit sehr höflichen Personal zu tun gehabt. Am schönsten war allerdings das Frühstück am nächsten Morgen - lecker! Frische Waffeln, Crep und nen Gläschen Sekt, neben allem anderen was das Herz zum Frühstück begehrt - so beginnt der Tag doch hervorragend. Alles war unkompliziert und angenehm.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Düren

Sehr gutes Stadthotel

Posted Feb 17, 2015
Pros: Der Service war Hervorragend, sehr sehr nette Mitarbeiter an der Rezeption. 3-Tages-Ticket für den HVV, super!
Cons: Nein
Location: Sehr Zentral mit U-Bahn-Station in der Nähe. Ab hier kann man Shopping Sightseeing und vieles mehr unternehmen.
Wir waren für einen sehr kurzen Aufenthalt in Hamburg und hatten eine Übernachtung von Samstag auf Sonntag. Wir wollten nach 7 Jahren mit 365 Tagen Durcharbeiten und Stress einfach nur abschalten und Hamburg kennenlernen.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveler

Etwas veraltet, aber sauber und tolles Frühstück

Posted Feb 16, 2015
Pros: Das Frühstück.
Cons: Renovieren, neue Möbel, neue Türen.
Location: Zwischen Dammtor und Gänsemarkt. Shoppen, Oper, Theater, Essen gehen.
Wir haben nur eine Nacht hier verbracht, und dafür ist der Baseler Hof genau richtig: Die Zimmer und die Einrichtung machen einen ältlichen Eindruck, aber alles ist sauber und gepflegt. Die Bar in der Lobby sah sehr hübsch aus, und das sonntägliche Frühstücksbuffet war mit Kaffeespezialitäten, Crepes und Waffeln, Rührei, Speck, Würstchen, Brötchen, Obsalat und einer reichen Auswahl an Aufschnitten und Joghurt geradezu überragend.
4 out of 5
Recommended
for Personal Event
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted Feb 9, 2015 on Hotels.com
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Danmark

Dejligt hotel og meget fin beliggenhed

Posted Feb 8, 2015
Alt fungerede fint. Personalet var venligt og imødekommende. Alt fungerede som vi havde håbet. Vi vælger gerne dette hotel igen.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travelerfrom Bad Berleburg

Zentral gelegen.Hervorragend für viele Aktivitäten

Posted Feb 6, 2015
Sehr schön.Sight seeing.Musicalbesuch,und Schmidts Tivoli. Haltestelle für Stadtrundfahrt direkt vor dem Hotel.
5 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by A verified traveler

Perfekt!

Posted Jan 11, 2015 on Hotels.com
Sehr zuvorkommendes Personal. Schönes, gepflegtes Hotel, gutes Frühstück. Insgesamt zu empfehlen
5 out of 5
Recommended
for Business Travelers
by Orfrom Israel

Good but single rooms are a bit small

Posted Jan 2, 2015 on Hotels.com
Stayed for 5 nights for business in a single room. Breakfast was quite good and the service helpful and friendly. Overall was a good experience. The single room was a bit on the small side, with the bathroom being a bit annoying, though functional. Some aspects could have been improved, like the bathroom being a bit too small and shower making the floor wet or too small angle for the toilet seat that keeps falling down.