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Reviews of Berg & Spa Hotel Gabelbach

4 out of 5
Berg & Spa Hotel Gabelbach
Am Gabelbach 1, Ilmenau

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 44 out of 70 reviews" "
Rating 8 - Good. 21 out of 70 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 70 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 70 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 70 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

9.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Paul

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Feb 2024

2/10 Terrible

Gayle

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Thomas Koch on May 15, 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten Sie uns zu kontaktieren um zu erfahren, welcher Service und welche Annehmlichkeiten unseres Hauses nicht Ihren Vorstellungen entsprachen um einen zukünftigen Aufenthalt all unserer Gäste weiter zu verbessern. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom BERG & SPA HOTEL GABELBACH

10/10 Excellent

DONG HYUB

Stayed 2 nights in Sep 2022

8/10 Good

Ute, Washington State

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Convenient to leisurely walking trails
Bathroom shower was inferior. The water pressure in the shower was at times so low that taking a shower wasn't a pleasure.

10/10 Excellent

Katja

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ein tolles Hotel mit sehr schönem Spa- Bereich mitten in der Natur.
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Gunnar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ausgeueichnet
Es war ein wunderbares Hotel mit einer sehr guten Küche, extrem freundlichen und zuvorkommenden Personal. Besonders hervorzuheben ist der exzellente Spa-Bereich. Die stündlichen Aufgüsse mit unterschiedlichen Aromen nebst kleinen Häppchen oder Schnäppchen waren sehr gut.
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Thomas Koch on Jul 6, 2023
Lieber Gunnar,herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren vergangenen Aufenthalt bei uns zu bewerten.Besonders das Team möchte sich bei Ihnen für das tolle Feedback bedanken. Wir hoffen Sie konnten Ihren Aufenthalt in unserem Haus in den vollsten Zügen genießen.Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom BERG & SPA HOTEL GABELBACH

10/10 Excellent

Peter

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Frank Reichel on Jun 10, 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für diese tolle Bewertung, es ist Lob und Ansporn zugleich. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

8/10 Good

Regina

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Es hat uns sehr gut gefallen und es hat alles prima geklappt.
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Thomas Koch on Jun 5, 2023
Guten Tag Regina,wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder einmal in unserem BERG & SPA HOTEL GABELBACH begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom BERG & SPA HOTEL GABELBACH

10/10 Excellent

Marcel

Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Marcel

Stayed 2 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

Marcel

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2023

8/10 Good

Marcel

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Irini

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Entspannung pur
Sehr gemütliches Hotel, das Frühstück war ein Genuß und hatte für jeden was dabei. Der Spa-Bereich zwar nicht sehr groß, aber top! Mit kostenfreien Getränken, Essenskarte, stündlichen Sauna-Aufgüssen und Kaminzimmern zum Entspannen. Lage auch super, im Wald und keine 10 Fahrminuten von Ilmenau entfernt.
Stayed 3 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

Ralf

Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Heike

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr freundlich und kompetentes Personal !!! Kommen immer wieder gerne !
Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

Marc

Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

Hartmut

Traveled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr schönes Hotel mit kleinen Fehlern! Schönes Zimmer, perfektes Frühstück! Das angebotene WLAN funktioniert leider nicht auf dem Zimmer, sondern wirklich nur im Rezeptionsbereich. Das Zimmer und Bad machte einen sauberen Eindruck leider fand ich bei der Abreise fremde Socken unter dem Bett und noch irgendein anderen "Fremdkörper". Des weiteren ist es unmöglich in einem Waldhotel mit extra Parkgebühren zur Kasse zu bitten, denn man ist weder in einer Innenstadt und Parkplatzmangel liegt hier wirklich nicht vor! Müssen die Wellness- und Restaurantbesucher auch zahlen? Gaube nicht! Also Fazit, schönes Hotel was Luft nach oben hat!

10/10 Excellent

Jan

Stayed 4 nights in Aug 2022

8/10 Good

Peter

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Ihr Gastgeber BERG & SPA HOTEL GABELBACH on Aug 23, 2021
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihr positives Feedback gibt uns Motivation und Ansporn. Sommerliche Grüße und jederzeit „Herzlich Willkommen“. Ihr Gastgeber vom BERG & SPA HOTEL GABELBACH

10/10 Excellent

Peter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from Ihr Gastgeber on Jun 23, 2021
Sehr geehrter Peter, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, wenn Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns bald wieder. Bis dahin alle guten Wünsche! Ihr Gastgeber BERG & SPA HOTEL GABELBACH

8/10 Good

Steffi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Ihr Gastgeber on Jun 23, 2021
Sehr geehrte Steffi, spät und hoffentlich nicht zu spät, sagen wir Danke für Ihre Bewertung. Wir haben unser Hotel am 18.06.2021 wieder eröffnet und freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin alle guten Wünsche ! Ihr Gastgeber BERG & SPA HOTEL GABELBACH

10/10 Excellent

Piotr

Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Ihr Gastgeber on Jun 23, 2021
Sehr geehrter Piotr, spät und hoffentlich nicht zu spät, sagen wir Danke für Ihre Bewertung. Wir haben unser Hotel am 18.06.2021 wieder eröffnet und freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin alle guten Wünsche ! Ihr Gastgeber BERG & SPA HOTEL GABELBACH

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with partner
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Das Bad war in einen historischen Zustand aus den frühen 90igern. Die Gastronomie war an diesem Tag offensichtlich ein wenig überfordert. Nur Abendbuffet da a`la carte wegen hohen Andrangs nicht möglich. Der SPA-Bereich sauber und bei wenigen Liegemöglichkeiten etwas eng und gewöhnungsbedürftig. Schwimmbad sehr schön! Freundliches Personal die sich sehr bemüht haben die Situation noch zu retten. Gesamteinschätzung ist es kein 4* Ambiente wenn es auch die Preise suggerieren wollen! MfG
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Gastgeber on Feb 21, 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir sind dankbar für konstruktive Hinweise um Schwachstellen zu erkennen und unsere Qualität immer wieder neu zu überprüfen. Der 2. und letzte Teil unserer Zimmer-Komplettsanierung, mit 30 Doppelzimmern, erfolgt von Juli-September diesen Jahres. Dann sind auch wirklich alle Zimmer unseres Hauses neu saniert. Die Erweiterung der Liegeflächen im SPA ist nun unbedingt notwendig und als eines unserer nächsten Projekte definiert. Das unser Dinner-Buffet irgendwann zur Geschichte gehört ist unser Wunsch, derzeit leider noch nicht immer realisierbar. Für die an diesem Tag überforderte Gastronomie möchten wir uns entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zu einem anderen Zeitpunkt die Chance geben, Ihnen zu beweisen, dass wir gern als Gastgeber für Sie da sind. Buchen Sie doch bei einem nächsten Besuch eines unserer Komfort-Zimmer oder Themensuiten. Sie werden überrascht sein. Wir freuen uns auf Sie. Jederzeit „Herzlich Willkommen“. Ihr Gastgeber BERG & SPA HOTEL GABELBACH

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Amenities, property conditions & facilities
Der Wellnessbereich ist top. Ebenso die Lage. Das Frühstück könnte mehr regional sein, ebenso das Essen. Sehr viel Aushilfspersonal.
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from Gastgeber on Feb 21, 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktive Kritik. An den genannten Schwachstellen arbeiten wir akribisch. Besuchen Sie uns bald einmal wieder. Bis dahin eine gute Zeit. Freundliche Grüße und jederzeit „Herzlich Willkommen“. Ihr Gastgeber BERG & SPA HOTEL GABELBACH

10/10 Excellent

Sven

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from Gastgeber on Feb 19, 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihr positives Feedback gibt uns Motivation und Ansporn. Freundliche Grüße und jederzeit „Herzlich Willkommen“. Ihr Gastgeber vom BERG & SPA HOTEL GABELBACH

10/10 Excellent

Simon

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Gastgeber on Feb 10, 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.Gerne geben wir diese an unsere Mitarbeiter weiter. Ihr positives Feedback verleiht uns Flügel! Besuchen Sie uns bald wieder. Jederzeit „Herzlich Willkommen“. Ihr Gastgeber BERG & SPA HOTEL GABELBACH

8/10 Good

Jens

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2019
Response from Gastgeber on Dec 23, 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die gute Bewertung. Wie können wir die letzten 2 Punkte noch erreichen?Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir wünschen Ihnen frohe Weihnachten und ein glückliches neues Jahr! Seien Sie uns jederzeit „Herzlich Willkommen“. Ihr Gastgeber vom BERG & SPA HOTEL GABELBACH

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Gastgeber on Dec 15, 2019
Sehr geehrter Gast, bitte entschuldigen Sie die späte Rückmeldung. Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, Sie bald einmal wieder in unserem Haus zu begrüßen. Frohe Feiertage und jederzeit „Herzlich Willkommen“. im BERG & SPA HOTEL GABELBACH

10/10 Excellent

Udo

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tolles SpaHotel in Berglage
Tolles Spa Hotel, Alleinlage auf Berg im Wald. Gehobenes Ambiente, extrem ruhig - infolge Lage. Premiumzimmer top. Auch Komfortzimmer toll renoviert. Standardzimmer noch nicht renoviert! Besser höhere Qualtät buchen. Ich hatte Premiumzimmer. Spa nicht benutzt, soll aber klasse sein. Frühstück bietet alles inkl. frische Zubereitung durch Koch. Parkplätze reichlich vorhanden - 4€/Tag. Restaurant soll auch hervorragend sein - selbst nicht genutzt.
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Gastgeber on Dec 18, 2019
Sehr geehrter Gast, bitte entschuldigen Sie die späte Rückmeldung. Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns bald wieder! Frohe Feiertage und jederzeit „Herzlich Willkommen“. im BERG & SPA HOTEL GABELBACH

10/10 Excellent

Peter, Hef-Rof, Hessen

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lage toll. Spa-Bereich hervorragend. Service sehr gut, freundliches, zuvorkommendes Personal
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from Gastgeber on Dec 18, 2019
Sehr geehrter Gast, ein herzliches Dankeschön dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihr positives Feedback gibt uns Motivation zum "weiter so". Freundliche Grüße und jederzeit „Herzlich Willkommen“. im BERG & SPA HOTEL GABELBACH

10/10 Excellent

Rosa, Berlin

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Die neu renovierten Komfortzimmer sind stilvoll, modern und trotzdem gemütlich. Das ganze Hotel ist sehr schön eingerichtet und sehr sauber. Das Personal ist überaus freundlich und das Frühstück war lecker!
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from Gastgeber on Nov 21, 2019
Sehr geehrte Rosa, wir freuen uns. Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir sind wohl auf dem richtigen Weg und geben das Lob gern an unser Team weiter. Es bedeutet uns Motivation und Ansporn. Herbstliche Grüße und jederzeit „Herzlich Willkommen“. Ihr Gastgeber vom BERG & SPA HOTEL GABELBACH

10/10 Excellent

Wolfgang

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2019
Response from Gastgeber on Oct 30, 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihr positives Feedback gibt uns Motivation und Ansporn. Besuchen Sie uns bald wieder! Herbstliche Grüße und jederzeit „Herzlich Willkommen“. Ihr Gastgeber vom BERG & SPA HOTEL GABELBACH

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Im großen und ganzen war es sehr schön und erholsam. Bis auf das Personal im Spa Bereich. Diese waren sehr überfordert und man merkte bei Terminvereinbarung für Massage oder Kosmetik, das das Personal teilweise genervt war weil sie einfach keine Termine gefunden haben. Dieser Spa Bereich sollte nur für Hausgäste angeboten werden um bei Ankunft auch einen Termin zu bekommen.
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from Gastgeber on Oct 26, 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten im SPA. Ja, wir hatten im Moment ein personelles Defizit, sind aber auf einem gutem Weg dieses schnellst möglich zu wieder auszugleichen. Diese Tatsache rechtfertigt natürlich einen solchen Umgang in keinster Weise. Wir werden Ihre Anmerkung zum Thema in einem unserer wöchentlichen Meetings machen. Gern hätten wir mit Ihnen vor Ort darüber gesprochen. Ihr Wohlergehen ist unser Anspruch. Wir würden uns dennoch freuen, wenn Sie uns zu einem anderen Zeitpunkt die Chance geben Ihnen zu beweisen, dass wir gern als Gastgeber für Sie da sind und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Herbstliche Grüße und jederzeit „Herzlich Willkommen“. Ihr Gastgeber vom BERG & SPA HOTEL GABELBACH

8/10 Good

Andreas, Berlin

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Sehr schöne Lage -viele Wander- und Langlaufmöglichkeiten ab dem Hotel. Frisch renovierte Zimmer zum Wohlfühlen. Sehr schöner Wellnessbereich mit Aussensauna und Kamin im Ruheraum. Die Mitarbeiter im Restaurant wirken überlastet und etwas unkoordiniert. Wir haben auf die Getränke und das Essen sehr lange warten müssen.
Stayed 3 nights in Oct 2019
Response from Gastgeber on Oct 13, 2019
Sehr geehrter Andreas, vielen Dank für die gute Bewertung unseres Hotels. Bitte entschuldigen Sie die lange Wartezeit im Restaurant. Ja, wir haben leider im Moment Defizite im Service- und Küchenbereich. Wir arbeiten mit Hochdruck, um dem Qualitätsanspruch unserer Gäste wieder gerecht zu werden. Wir würden uns dennoch freuen, wenn Sie uns zu einem anderen Zeitpunkt die Chance geben Ihnen zu beweisen, dass wir gern als Gastgeber für Sie da sind. Herbstliche Grüße und jederzeit „Herzlich Willkommen“ im BERG & SPA HOTEL GABELBACH

8/10 Good

Christine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from Gastgeber on Oct 12, 2019
Sehr geehrte Christine, wir freuen uns. Vielen Dank für die gute Bewertung. Was können wir noch besser machen? Besuchen Sie uns bald wieder. Herbstliche Grüße und jederzeit „Herzlich Willkommen“. Ihr Gastgeber vom BERG & SPA HOTEL GABELBACH

10/10 Excellent

Bettina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from Gastgeber on Aug 14, 2019
Sehr geehrte Bettina, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihr positives Feedback gibt uns Motivation und Ansporn. Sommerliche Grüße und jederzeit „Herzlich Willkommen“. Ihr Gastgeber vom BERG & SPA HOTEL GABELBACH

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with group, Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Horecapersoneel is vriendelijk en bereidwillig. Mooie Spa. Goed eten. Prachtige natuuromgeving.
Stayed 15 nights in Jul 2019
Response from Gastgeber on Aug 2, 2019
Beste gast, Bedankt voor de geweldige beoordeling. We zijn erg blij dat je je comfortabel bij ons hebt gevoeld. Uw positieve feedback geeft ons motivatie. Zomerse groeten en altijd "Welkom". Uw gastheer van BERG & SPA HOTEL GABELBACH

10/10 Excellent

STEFAN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ett bra hotell, bra mat, lätt att hitta. Egen parkering på hotellet, kostnadsfritt
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Gastgeber on Jul 19, 2019
Sehr geehrter Stefan, ein herzliches Dankeschön dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen entsprach. Ihr positives Feedback ist uns Motivation und Ansporn. Mit sommerlichen Grüßen und immer "Herzlich Willkommen" Ihr Gastgeber vom BERG & SPA HOTEL GABELBACH

10/10 Excellent

Peter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Gastgeber on Jul 14, 2019
Sehr geehrter Peter, ein herzliches Dankeschön dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen entsprach. Das positive Feedback geben wir gern unseren Mitarbeitern weiter. Es gibt uns Motivation und Ansporn. Wir sind auf dem richtigen Weg. Sommerliche Grüße und jederzeit „Herzlich Willkommen“. Ihr Gastgeber vom BERG & SPA HOTEL GABELBACH

6/10 Okay

Stephan

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Toller Wellness Bereich
Tolles Hotel - Restaurant und Wellness top
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Gastgeber on May 2, 2019
Sehr geehrter Gast, ein herzliches Dankeschön dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen entsprach. Ihr positives Feedback ist uns Motivation und Ansporn. Mit herzlichen Grüßen Ihr Gastgeber vom Berg- und Jagdhotel Gabelbach

8/10 Good

Monika

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Schönes Hotel
Immer wieder gerne.
Stayed 5 nights in Mar 2019
Response from Gastgeber on May 3, 2019
Sehr geehrte Monika, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten und schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns bald wieder! Mit herzlichen Grüßen aus dem Thüringer Wald Ihr Gastgeber vom Berg- und Jagdhotel Gabelbach

10/10 Excellent

Stephan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Gastgeber on Mar 27, 2019
Lieber Stephan, ein herzliches Dankeschön dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen entsprach. Ihr positives Feedback gibt uns Motivation und Ansporn. Freundliche Grüße und jederzeit „Herzlich Willkommen“. Ihr Gastgeber vom Berg- und Jagdhotel Gabelbach

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Toller Service und sehr nettes Personal. Das Restaurant und das Frühstück sind hervorragend und bieten tolle Küche an. (Schön wäre eine ausführlichere Restaurant-Info auf dem Zimmer). Das Hotel liegt fast idyllisch ruhig im Wald. Toll. Die Zimmer sind toll gepflegt und sehr sauber, aber leider völlig aus der Zeit gefallen.
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Ihr Gastgeber on Mar 16, 2019
Sehr geehrter Gast, ein herzliches Dankeschön dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihr positives Feedback gibt uns Motivation und Ansporn. Danke auch für Ihren wertvollen Hinweis. Sie können versichert sein, dass wir uns diesen zu Herzen nehmen. Ja, unsere Zimmer sind derzeit nur teilsaniert. Wir haben dazu aber gute Nachrichten. Noch in diesem Jahr wird mit der Komplettsanierung unserer Standard- und Komfort-Zimmer begonnen. Wir freuen uns, Sie bald wieder einmal in unserem Haus zu begrüßen und heißen Sie jederzeit „Herzlich Willkommen“. Ihr Gastgeber vom Berg- und Jagdhotel Gabelbach

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Lage im Wald ist traumhaft schön. Ski-Loipe beginntdirekt hinter dem Hotel.
Stayed 4 nights in Feb 2019
Response from Ihr Gastgeber on Feb 18, 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefällt. Ein guter Hinweis für alle Langlauf-Freunde. Unsere Hotel ist sowohl für Langlauf - als auch Wandertouren ab Hotel, bestens geeignet. Wir wünschen Ihnen noch viel Freude in unserer traumhaften Umgebung! Herzlichst Ihr Berg- und Jagdhotel Gabelbach

6/10 Okay

Rainer

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Schönes Hotel mit gravierenden Abstrichen
Hotel in schöner Lage, gutes Restaurant, echt super Frühstück, schönes Zimmer. Doch leider folgende Warnung: Im Berg - und Jagdhotel Gabelbach sind die Betten mit wasserdichten Gummiüberzügen versehen! Es mag Fetischistischen geben, die das mögen, ich kann darauf nicht schlafen. Es kann aus Sicht der Hotelleitung vernünftige Argumente dafür geben. Mir ist das egal. ICH KANN DARAUF NICHT SCHLAFEN. Für mich ist es außerdem der Weg für eine Hotelleitung, dem Gast ganz ohne Worte zu signalisieren: Hinter der professionellen Freundlichkeit halten wir dich für ein inkontinentes Dreckferkel. Vielen Dank dafür. Wenn ich allein unterwegs bin und in einem Hotel diese Gummilaken finde, zögere ich nicht, sie eigenmächtig zu entfernen. Andere Hotels aller Preisklassen schaffen es, gepflegte Betten OHNE solche Zumutungen anzubieten.
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Gastgeber on Feb 10, 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt in unserem Haus nicht zu einem angenehmen Erlebnis wurde. Vom überwiegenden Teil unserer werten Gäste erhalten wir bisher eine durchweg positive Resonanz zu unseren Betten und Matratzen. Mit Ihrem Problem wurden wir nun das erste Mal konfrontiert. Das Einsetzen von Matratzenschonern ist ein festes Kriterium in den Klassifizierungsanforderungen eines 4-Sterne Hotels, welches auch bei jeder Klassifizierungsbestätigung intensiv geprüft wird. Wir bitte daher um Verständnis. Wir sind dankbar über jede konstruktive Kritik, denn sie hilft uns, besser zu werden und eine gewisse Betriebsblindheit abzustellen. Wir hätten uns aber in Ihrem Wortlaut zum Matratzenschoner mehr Sachlichkeit gewünscht. Sie sind uns wichtig und jederzeit „Herzlich Willkommen“ Ihr Berg- und Jagdhotel Gabelbach

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2018
Response from Ihr Gastgeber on Feb 18, 2019
Vielen Dank und immer "Herzlich Willkommen"

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very nice view and wonderful environment.
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from Your host on Feb 16, 2019
Thank you for your kind words and always "Welcome" Your mountain and hunting hotel Gabelbach

8/10 Good

Ralf

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr zu empfehlen. Gute Küche
Super Ambiente. Tolle sauna. Immer gern wieder
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from Ihr Gastgeber on Feb 18, 2019
Sehr geehrter Ralf, bitte entschuldigen Sie die Verspätung. Ganz lieben Dank für Ihre tolle Empfehlung. Wir machen weiter! Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch! Herzlichst Ihr Berg- und Jagdhotel Gabelbach

10/10 Excellent

Ralf

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Schönes Hotel. Freundliches Personal. Tolle Saunalandschaft. Sogar mit Aufguss, obwohl ich nur alleine im Spa Bereich war
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from Ihr Gastgeber on Feb 18, 2019
Vielen Dank für die netten Worte und immer "Herzlich Willkommen"