Exterior

Reviews of Konak Hotel 2

Konak Hotel 2
Faikbey Cd. 138, Kars, Kars

Reviews

8.2

Very Good

Rating 10 - Excellent. 28 out of 56 reviews" "
Rating 8 - Good. 14 out of 56 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 56 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 56 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 56 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Louise

Traveled with partner
Disliked: Cleanliness, amenities
Right next door to the mosque, so an early morning wake up. Bathroom very small, knees practically touching the door as you sit down. Mold, dirt grime on the toilet base, discoloured grouting. Clean comfortable bed and bedding Convenient walk to and from the train station
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from işletme sahibi on Nov 11, 2023
Hi LouiseWe saw you the mosque has been just built and there isn't anything to do,you mentioned size of the room and we can say that our all rooms aren't the same size,you criticized about mold and discoloured;however,it should not be forgotten that we can encounter problems from time to time,one of them is grouting and we can use grouting from time to time so the things you are talking about are related to grouting,have a nice day

10/10 Excellent

Chang Yang

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Superb hotel staff and great location.
Stayed 1 night in May 2023
Response from işletme sahibi on May 8, 2023
Thanks a lotfor your great comments,you're so kindful

10/10 Excellent

Darren

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great location good value for money
Very nice hotel with a perfect location. Clean comfortable room very helpful staff.
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from işletme sahibi on Apr 10, 2023
Thanks alot for your great comments Darren,we're waiting for you all the time

10/10 Excellent

herbie

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Çalışanlar çok kibar, güler yüzlü ve arkadaş canlısı. Mekan tertemiz, herşey yürüme mesafesinde. Kaldığımız dönem çok soğuk olmasına rağmen oda sıcaktı. Kesinlikle tavsiye ediyoruz, her konuda dört dörtlük bir otel.
Response from işletme sahibi on Mar 6, 2023
Çok teşekkür ederiz,çok kibarsınız,her zaman bekleriz efendim

8/10 Good

Nick

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good value for the price. Check in was easy, room was clean, beds were comfortable. Wifi was intermittent. Worst thing about the room was that it stank of cigarette smoke. Also no kettle.
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from İşletme yöneticisi on Feb 22, 2023
Thanks alot for your comment,we will be careful about our shortages,as for cigarette although cigarette is ban some people don't want to obey the rules,apologise for this situation,we're waiting for you all the time

10/10 Excellent

Sandra J

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from İşletme yöneticisi on Jan 17, 2023
Thanks alot Sandra

8/10 Good

Simone

Traveled with partner
Liked: Staff & service, amenities
The staff was very friendly and helpful. The location was excellent. The room is perfect and warm in the winter, the bathroom is acceptable for this budget friendly price. In general we recommend this room if you are traveling on a budget.
Response from İşletme yöneticisi on Dec 30, 2022
Thanks alot for your great comments Simone,we are waiting for you all the time,best regards

8/10 Good

Teck Wei

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very comfortable room at a fantastic price. Friendly and helpful owner makes this a great place to stay at Kars.
Stayed 2 nights in Dec 2022
Response from İşletme yöneticisi on Dec 7, 2022
Thanks a lot for your good comment,We're waiting for you all the time

10/10 Excellent

TEAM

Traveled with family and small children, Traveled with group, Business traveler, Traveled with partner, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bu oteli gururla öneriyorum çünkü orada 2 gün kalıyorum, temiz, konumu çok iyi, personel çok yardımcı, çok beğendim, çok teşekkür ederim
Response from İşletme yöneticisi on Dec 4, 2022
Çok teşekkürler,sizlerden bu tarz yorumlar alabilmek bizler için gurur verici,her zaman bekleriz

10/10 Excellent

Nikolai

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Отличное место, хорошее расположение, дружелюбный персонал. Чистый и удобный номер. Я ошибся с датами, но мне пошли навстречу и бесплатно изменили бронирование. Спасибо!
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from İşletme yöneticisi on Dec 4, 2022
Thanks alot for your good comment,you're so polite

8/10 Good

efdal

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from işletme sahibi on Feb 21, 2024
Çok teşekkür ederiz efendim,her zaman bekleriz

6/10 Okay

Kadriye Bahriye

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Şehir merkezinde her yere ulaşımı kolay bir konumda, tam bir fiyat performans oteli çalışanları oldukça ilgili.
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Gönül

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Necla seval

Traveled with family
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Enes

Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Hakan

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from işletme sahibi on Jan 13, 2024
Teşekkür ederiz efendim,her zaman bekleriz

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buradan bulacağınız adres bilgileri hatalı. Yeni yapılmış sultan alparslan külliyesinin tam karısından otel.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from işletme sahibi on Dec 31, 2023
Çok teşekkür ederiz efendim,her zaman bekleriz

10/10 Excellent

Ahmet

Stayed 4 nights in Dec 2023
Response from işletme sahibi on Dec 28, 2023
Çok teşekkür ederiz efendim

10/10 Excellent

Enes

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from işletme sahibi on Dec 28, 2023
Çok teşekkür ederiz ve de her zaman bekleriz efendim

4/10 Poor

M. Turhan mahir

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Nov 2023
Response from işletme sahibi on Dec 1, 2023
Teşekkür ederiz yorumunuz için,işin tuhaf tarafı sizin hotels.com üzerinden rezervasyonunuz olmasına rağmen gelmeyip o gün o odamızın boş kalmasına neden oldunuz sanırım ondan 2 gün sonra gelmişsiniz,biz sizin rezervasyonunuzu gelmedi olarak işaretledik,değerli yorumlarınız bizim için önemli lakin ricamız değerlendirme yaparken fiyat performans scalasına dikkat edilirse seviniriz,bazen sevgili misafirlerimiz çok büyük beklentiye kapılıyor gibi hissediyoruz,beğenmeyen arkadaşlara saygı duymakla beraber fiyata göre oldukça iyi bir yer olduğumuzu düşünüyoruz,ülke şartları düşünüldüğünde elimizden geldiğince fiyatları minimize etmeye çalışıyoruz ama herkesi malesef memnun edebilmek mümkün değil,tavsiyemiz bundan sonra bir yerlere gidilirken herşeyi en ince detayına kadar araştırıp en uygun fiyata en mükemmel hizmeti nasıl alırım diye araştırarak gidin,iyi günler dileriz

4/10 Poor

Sarven

Traveled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from işletme sahibi on Aug 18, 2023
Teşekkür ederiz Sarven Bey,daha iyi hizmet verebilmemiz için geri dönüşler bizim için önemli

2/10 Terrible

Hakan

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from işletme sahibi on Aug 8, 2023
Berbat derken keşke açıklamasınıda yapsaydınız,temizlik bittiği zaman ben veya sorumlu arkadaşımız mutlaka temizliği gezeriz eksik gördüğümüz yerleri mutalak yaptırırız,insanoğlu sonuçta bizimde gözümüzden bazı şeyler kaçabilir ama fiyat performans endeksine göre oldukça iyi bir hotel olduğumuzu düşünüyorum ama bazı misafirlerin beklentileri herhalde çok büyük olunca hayal kırıklığına uğrayıp garip yorumlar yapabiliyorlar,teşekkür ederiz beyefendi

8/10 Good

JORGE

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from işletme sahibi on Aug 5, 2023
Thanks alot Jorge,we're waiting for you all the time

4/10 Poor

Bekir

Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from işletme sahibi on Aug 2, 2023
YORUMUNUZ İÇİN TEŞEKKÜR EDERİZ AMA KEŞKE EKSİKLİKLERİ BİZİMLE PAYLAŞSAYDINIZ DAHA MEMNUN OLURUZ,İYİ GÜNLER DİLERİZ

8/10 Good

Gökhan

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from işletme sahibi on Jul 18, 2023
TEŞEKKÜR EDER YĞİNE BEKLERİZ

10/10 Excellent

Kenan Samet

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from işletme sahibi on Jul 18, 2023
TEŞEKKÜR EDER YİNE BEKLERİZ

6/10 Okay

Roland

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Prisvärt och utmärkt läge
Stayed 2 nights in May 2023
Response from işletme sahibi on May 23, 2023
Thanks a lot for your comments Roland

8/10 Good

Mohanad

Traveled with group, Business traveler, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from işletme sahibi on Apr 25, 2023
Thanks a lot for your great point

10/10 Excellent

Samet

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from işletme sahibi on Mar 29, 2023
Çok teşekkür ederiz Samet Bey çok incesiniz,her zaman bekleriz efendim

10/10 Excellent

nagihan

Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from işletme sahibi on Mar 15, 2023
Çok teşekkür ederiz Nagihan Hanım,çok incesiniz,her zaman bekleriz efendim

10/10 Excellent

Yasin Arda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Çok sıcakkanlı ve yardımseverler. Her konuda yardımcı oluyorlar. Odalar temiz. Şehir merkezinde her yere yakın. Odalar sıcak, ısınma gayet iyi.
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from İşletme yöneticisi on Feb 15, 2023
Çok çok teşekkürler Yasin Bey,görüşleriniz bizim için çok değerli,her zaman bekleriz efendim

8/10 Good

Salih

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from savaş on Feb 4, 2023
Teşekkür ederiz Salih Bey,yine bekleriz

10/10 Excellent

ufuk özgür

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from İşletme yöneticisi on Jan 5, 2023
Çok teşekkür ederiz Ufuk Bey,her zaman bekleriz

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Dec 2022
Response from İşletme yöneticisi on Dec 25, 2022
Çok teşekkür ederiz,her zaman bekleriz efendim

10/10 Excellent

nursel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Konumu çok iyiydi tam merkezdeydi. odalar gayet temizdi çalışanları güleryüzlüydü ve her konuda bize yardımcı oldular. Karstaki konaklamamız her konuda çok iyiydi. Teşekkür ederizz
Stayed 2 nights in Nov 2022
Response from İşletme yöneticisi on Dec 4, 2022
Çok teşekkür ederiz,her zaman bekleriz efendim