Alberca al aire libre y camastros
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Opiniones de Hotel Zirahuen

2.5 out of 5
Hotel Zirahuen
Av. Constitucion de 1917 NO. 167, Lazaro Cardenas, MICH

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 26 de 76 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 27 de 76 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 76 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 76 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 76 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Lorena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente 👌 en todo sentido . solo el estacionamiento al frente supeeer reducido acausa de los mismos clientes k se estacionan como les da en gana ..falta kisas kisas señalamiento x nunero de cuarto o algo asi...grasias
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Pablo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de CONY, el 4 abr. 2024
gracias por su comentario lo esperamos, reserve por la pagina

2/10 Terrible

Joaquin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de CONY, el 10 abr. 2024
GRACIAS POR EL COMENTARIO LA ESPERAMOS

6/10 Aceptable

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de CONY, el 13 feb. 2024
GRACIAS POR SU OPINION BONITO DIA

8/10 Bueno

carlos

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Las instalaciones están bien .. simplemente un poco más de capacitación al personal 😃..
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de CONY, el 29 ene. 2024
GRACIAS POR SU OPIONION, SE TRABAJARA EN EL PROBLEMA

10/10 Excelente

Rosario

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpio, muy acogedor, recepcionistas muy amables, volvería de nuevo!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de CONY, el 29 ene. 2024
SEÑORITA ROSARIO, GRACIAS POR SU OPINION LA ESPERAMOS, CUANTAS VECES USTED QUIERA VENIR A LAZARO CARDENAS I

8/10 Bueno

Israel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Para una noche está bien
Para un pasar la noche está bien, está limpio y la cama y almohadas duras pero aceptable.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de CONY, el 29 ene. 2024
MUCHAS GRACIAS POR SU OPINION SE TRABAJARA EN EL PROBLE, LO ESPEREMOS , NO OLVIDE RESERVAR EN PAG,

2/10 Terrible

Violeta Bravo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fue muy barato, pero la limpieza y las habitaciones muy feas
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de CONY, el 2 ene. 2024
GRACIAS POR SUS COMENTARIOS, SE TRABAJARA EN ESE PROBLEMA

6/10 Aceptable

Ivan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Personal no atiende bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de CONY, el 18 dic. 2023
BUENOS DIAS SE TRABAJARA EN ESE PROBLEMA GRACIAS

8/10 Bueno

German

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de CONY, el 18 dic. 2023
GRACIAS POR SU COMENTARIO

8/10 Bueno

Victor

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
que permitan que hagan mucho ruido, y dejen su basura en las instalaciones,
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de CONY, el 22 nov. 2023
DISCULPE NO ENTIENDO SU COMENTARIO

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de CONY, el 2 nov. 2023
gracias por su comentario, no olvide reservar por Expedia lo esperamo

6/10 Aceptable

Xochitl Lucia

Le gustó: Servicio y personal
La alberca se ve sucia, la habitación limpia. Costo accesible.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de CONY, el 11 oct. 2023
GRACIAS POR SU COMENTARIO, SE TRABAJARA EN EL

10/10 Excelente

Guadalupe Emmanuel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó la estancia, es bonito y económico, sumándole qué la recepciónista es un amor de persona muy accesible, atenta y sobre todo amable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de CONY, el 22 sept. 2023
GRACIAS POR SU OPINION LOS ESPERAMOS PRONTO, RESERVE POR EXPEDIA

10/10 Excelente

Oscar Adry

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de CONY, el 11 oct. 2023
GRACIAS LOS ESPERAMOS, NO OLVIDEN RESERVAR, POR LA PAGINA

8/10 Bueno

Seagull

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de CONY, el 11 oct. 2023
GRACIAS LO ESPERAMOS RESERVE POR LA PAGINA

10/10 Excelente

Zaida Zulema

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es accesible y de buen costo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de CONY, el 22 sept. 2023
MUCHAS GRACIAS POR SU OPINION, LOS ESPERAMOS RESERVE POR EXPEDIA GRACIAS

8/10 Bueno

Jose Ramón

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen Hotel
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de CONY, el 12 sept. 2023
gracias por su comentario los esperamos reserven por Expedia

6/10 Aceptable

Rafael

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de CONY, el 7 sept. 2023
le agradecemos su opinión

10/10 Excelente

Margarita Monserrat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena opción
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de CONY, el 7 sept. 2023
gracias lo esperamos pronto reserve por expedía

8/10 Bueno

Ulises

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de CONY, el 7 sept. 2023
gracias los esperamos pronto

10/10 Excelente

Joanna

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel with a pool and big rooms with AC for a fair price. Friendly service. I would stay here again.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de CONY, el 7 sept. 2023
gracias los esperamos pronto

10/10 Excelente

Claudia Antonieta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de CONY, el 9 ago. 2023
GRACIAS POR SU COMENTARIO, FUE UN PALCER ATENDERLA

10/10 Excelente

Cidronio

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de CONY, el 14 jun. 2023
gracias, por su comentario, es un placer atenderle lo esperamos, estamos para servirle

10/10 Excelente

martha

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y muy atento el personal
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de CONY, el 14 jun. 2023
buenos dias, gracias por su comentario, con gusto la esperamos para darle una gran estancia

10/10 Excelente

Margarita Monserrat

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar para alojarse
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de CONY, el 11 mar. 2023
muchas gracias por su comentario los esperamos

2/10 Terrible

Heriberto

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de CONY, el 11 mar. 2023
gracias por su comentario trabajaremos mas para ser de su agrado

10/10 Excelente

David

Viaje familiar
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de CONY, el 11 mar. 2023
gracias por su comentario los esperamos

6/10 Aceptable

Karym

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de CONY, el 24 ene. 2023
MUCHAS GRACIAS

8/10 Bueno

Miguel

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de CONY, el 11 mar. 2023
buenos días es un agrado atenderlos

10/10 Excelente

Jose Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pequeño pero cómodo
Respuesta de CONY, el 24 ene. 2023
MUCHAS GRACIAS POR SU OPINION VUELVA PRONTO

6/10 Aceptable

Ma Consuelo

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Es un hotel sencillo pero limpio, con lo indispensable para el descanso..
Respuesta de CONY, el 24 ene. 2023
MUCHAS GRACIAS LOS ESPERAMOS NUEVAMENTE

4/10 Malo

Jaime

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Huele a drenaje la habitación,por la coladera del baño. Me cambiaron a otra porque no servía el aire, pero en ambas el olor ,al igual que en el patio donde está la pileta,olor a alcantarilla. No hay web en los cuartos, solo junto a admon. Es un hotel deteriorado,con deficiente Mantenimiento
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de CONY, el 24 ene. 2023
GRACIAS POR SUS OBSERVACIONES, TRABAJAREMOS EN ESE PROBLEMA

6/10 Aceptable

David

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de CONY, el 29 dic. 2022
muchas gracias señor David trataremos de mejor para su próxima visita

8/10 Bueno

Alejandro

Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Manuel

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Francisco Javier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
es agradable la estancia y puede mejorar mucho mas
estubo bien el hospedaje: solo hubo un par de detalles en la noche del 18 de junio sobre el pasillo hacie el estacionamiento habia una vibora; y espanto a mi esposa y la habitacion 216 se daño la perilla de chapa de entrada y cambiaron de habitacion mientras se reparaba la chapa para sacar las maletas.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de cony, el 22 jun. 2022
buenos dias, gracias por sus comentarios, nos pondremos a trabajar en los problemas que usted nos comenta gracias

8/10 Bueno

JESUS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
buena ubicacion, personal muy amable
Se hospedó 4 noches en abril de 2022
Respuesta de cony, el 22 jun. 2022
gracias por su comentario lo esperamos que tenga un bonito dia

8/10 Bueno

Jorje

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de cony, el 25 abr. 2022
buenos dias esperamos su regreso que tenga bonito dia

10/10 Excelente

Fernando

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

8/10 Bueno

Juan

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nada es como se ve en las fotos
Fatal desde la llegada no había donde estacionar ya que el estacionamiento estaba lleno de camionetas, al salir golpearon mi auto y nadie se hizo responsable, la recepcionista muy enojada todo el tiempo, la habitación olía a drenaje, no había perchas para colgar la ropa, la piscina muy sucia y la zona está muy fea al rededor, en general una experiencia muy desagradable.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022
Respuesta de cony, el 22 abr. 2022
gracias por su opinión es muy importante para nosotros que tenga bonito dia

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
Respuesta de cony, el 25 abr. 2022
buenos días, fue un placer atenderle que tenga un bonito día

8/10 Bueno

Diana

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de cony, el 25 abr. 2022
muchas gracias por calificación estamos para servirle que tenga un muy bonito dia

10/10 Excelente

Felipe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar
Estuvo muy confortable mi estancia, muy buen servicio y atención de parte del personal
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

Emmanuel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Esta equilibrado calidad precio.
Generalmente bien en casi todos los aspectos el unico detalle fue que no habia wifi y tenian pantalla smart que no le sirve para nada sin internet
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

José Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bellísimas las playas Michoacanas
Excelente servicio e instalaciones en relación con el costo, sólo que no hay restaurante.
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Respuesta de cony, el 26 ene. 2022
buenos días gracias por el comentario, nos interesa saber sus necesidades para darle el servicio que usted necesita que tenga un bonito día

10/10 Excelente

Rubén

Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Respuesta de cony, el 10 ene. 2022
buenos días gracias por su comentario, que tenga un excelente día

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
SÓLO DE PASO
Lo único que puedo resaltar y agradecer muchísimo es la atención de todo el personal, muy amables en todo momento. Por lo demás al hotel le falta limpieza; el agua caliente no está en todo momento; hay demasiado ruido en la alberca aunque estés retirado de ella, hay un horario que no se respeta (hasta la una de la mañana están tomando y con música), le permiten a la gente tomar en la alberca; no sé si alquilan la alberca para fiestas o cumpleaños porque había un relajo ahí; hay niños corriendo y gritando en los pasillos a todas horas y nadie le dice nada a las familias (demasiado ruido). La verdad pues no había otra opción donde quedarme. Lo que si agradezco es la atención de su personal en todo momento deberás, muchas gracias ;)
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de cony, el 7 ene. 2022
buenas tardes, gracias su comentario es muy valioso para nosotros, pondremos mas atención y platicaremos con el personal nocturno para mejor esta situación espero nos de la oportunidad nuevamente de estar con nosotros

8/10 Bueno

Gerardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
En general está bien el hotel, solo no hua agua caliente a todas horas y el proceso de ingreso fue muy lento
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Respuesta de cony, el 7 ene. 2022
buenas tardes gracias por el comentario se buscara solucionarlo que tenga una bonita tarde