Reception

Reviews of Sumatra Hotel e Centro de Convenções

3 out of 5
Sumatra Hotel e Centro de Convenções
Rua Senador Souza Naves 803 - Centro, Londrina, PR

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 208 out of 432 reviews" "
Rating 8 - Good. 146 out of 432 reviews" "
Rating 6 - Okay. 51 out of 432 reviews" "
Rating 4 - Poor. 15 out of 432 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 12 out of 432 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Zenir

Traveled with family
Liked: Staff & service, amenities
We had same problem , but everything was ok. I recommend .
Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

William

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

Caio

Disliked: Property conditions & facilities
Estadia Ok, hotel limpo porém antigo. Quartos com móveis e decoração dos anos 80...
Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

Dyson

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Eu acho q deveria ser checado a limpeza e manutenção dos aparelhos ar/ condicionado
Stayed 4 nights in Dec 2021

8/10 Good

Manuel

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Conforme nice people
Stayed 15 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

Fabio

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2021

10/10 Excellent

alberto

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Estadia muito boa, indicarei aos colegas.
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Fernando

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Sergio Luiz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

ROSANGELA CANDIDA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Em 2022 nós hospedamos nesse hotel. Gostamos tanto que resolvemos hospedar nele novamente. Dentro todos os pontos positivos o que mais gostaria de ressaltar, além do maravilhoso café da manhã, onde as refeições são preparadas no local, comandada por uma chefe de cozinha altamente gabaritada, é a gentileza dos funcionários. O hotel dispõe de um restaurante, no qual jantávamos todos os dias, com um comida maravilhosa. Enfim, mais uma vez a hospedagem superou minhas expectativas.
Stayed 4 nights in Jan 2024

6/10 Okay

Fernando

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
O prédio merece um retrofit! É bastante antigo
Stayed 2 nights in Jan 2024

2/10 Terrible

Verified traveler

Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
RATO CIRCULANDO NO LOCAL DURANTE O CAFÉ DA MANHÃ
Stayed 4 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Visa

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Airton

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

Julio Cesar

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2024

8/10 Good

Miriam

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Silvino

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo custo benefício
O ponto alto deste hotel é o café da manhã que é muito bom, valendo destacar o ótimo atendimento do garçom que nos atendeu. Inicialmente tivemos um pequeno problema no nosso check in devido ao tipo de quarto reservado, cuja funcionária da recepção se mostrou bastante intransigente, mas foi prontamente resolvido pela gerente do hotel, que nos alocou em outro quarto que nos atendeu perfeitamente. Hotel muito bem localizado, ótimo chuveiro e camas muito confortáveis.
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

airton jose

Disliked: Cleanliness
deixa a desejar
fomos à Foz e na ida paramos no hotel. quarto ok e cafe da manha bem servido. na volta paramos no msm hotel. Mas nos decepcionamos. Fomos direcionado para um quarto horrível. box com vazamento, alagou o banheiro, ac com cheiro de mofo e barulhento. Hotel tem quartos reformados e outros bem velhos. O cafe da manha continuou mto bem servido. Atencao aos quartos antigos.
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Gabriel S

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ótimo!
Não tivemos problemas com absolutamente nada. Limpeza excelente, cama confortável, banheiro com uma ducha ótima, bom atendimento e um dos melhores cafés da manhã com que já nos deparamos. Apesar de ser um hotel visivelmente antigo, não deixa nada a desejar!
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Enio

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Rafael Almeida de

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

AUGUSTO

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Edson

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2023

8/10 Good

Fernando Henrique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom custo benefício
Viagem agradável. Hotel antigo mas muito bom
Restaurante do hotel
Restaurante do hotel
Restaurante do hotel
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

PAULO M

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Boa escolha em Londrina
Boa escolha em Londrina.. Cidade carente de hotéis novos. A maioria necessita de reformas. O Sumatra não foge à regra, porém tem o diferencial de um bom café da manhã, ótimo atendimento de recepção e localização. Estacionamento coberto utilizado durante os 3 dias sem problemas.
Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Deide

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

marcos

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Carlos De Almeida

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Dante

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
recomendo a todos
Hotel com ótimo custo beneficio e excelente cafe da manhã.
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Luís Fabiano

Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

LUIZ C P DE MELO

Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

CLAUDIA

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

romildo rosa

Stayed 6 nights in Nov 2023

8/10 Good

Andre Luis R

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Nelson

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

HSUAN

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Razoável, instalações muito antigas mas o café da manhã surpreendeu com boa variedade
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

SERGIO

Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

DUARTE T

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O atendimento foi muito bom. As acomodações estavam excelentes. O banho (ducha) estava fenomenal.
Stayed 5 nights in Sep 2023
Response from Suporte on Dec 1, 2023
Muito Obrigado por escolher o Sumatra Hotel & Convention Center.Estamos ao seu dispor!!

4/10 Poor

Adalberto

Traveled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
2 estrelas
Minha opinião sobre o hotel não é favorável. Fiquei insatisfeita com a experiência de hospedagem. O hotel é antigo, o que não seria um problema se estivesse limpo, porém, havia um cheiro de mofo nos quartos e a limpeza deixou a desejar. Os cabides estavam empoeirados e os cantos do box estavam mofados. Além disso, tomar um banho adequado era extremamente difícil, pois a água começava a sair quente de repente, quase nos queimando. O café da manhã era razoável, porém, para minha decepção, não tinha leite zero lactose, o que foi ruim para mim, pois tenho intolerância. Ao solicitar uma omelete completa, ela veio borrachuda e sem tomate nem cebola. Foi uma experiência horrível. A única coisa positiva no hotel foi a simpatia dos funcionários e a localização. Infelizmente, não pretendo voltar. Duas estrelas é o que merece!
Stayed 3 nights in Oct 2023

6/10 Okay

MILENA

Business traveler
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Reserva on Dec 1, 2023
Muito Obrigado por escolher o Sumatra Hotel & Convention Center.Estamos ao seu dispor!!

10/10 Excellent

João Felipe

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Reserva on Dec 1, 2023
Muito Obrigado por escolher o Sumatra Hotel & Convention Center.Estamos ao seu dispor!!

2/10 Terrible

Gabriel

Business traveler
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Sep 2023

8/10 Good

Nelson

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

carlos

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bom, excelente custo benefício.
embora o hotel seja antigo, o quarto se apresenta em bom estado. O café da manhã é muito bom, muita variedade. Ótimo custo benefício.
Stayed 2 nights in Sep 2023

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Anderson Marcelo

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Ewerton

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
O café da manhã é sensacional!! Eu adorei. Apesar das instalações serem antigas, a cama é boa, o chuveiro também. Talvez com uma pequena "repaginada" o hotel fique excelente.
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Murilo

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Como sempre ótimo
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Rafael

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023