Front of property
Check availability

Reviews of BN Hotel Thermal & Wellness

BN Hotel Thermal & Wellness
Igdir Mahallesi, Igdir Sokak, No.585A, Mersin, Mersin Province

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 50 out of 77 reviews" "
Rating 8 - Good. 17 out of 77 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 77 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 77 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 77 reviews" "

9.6/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

9.4/10

Property conditions & facilities

9.4/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Nidal

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hell is better
The hotel has let me wait till 3:30 pm and didnt afford me a room. So many managers but none is effective. They cant run a front desk properly.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from BN HOTEL Thermal & Wellness on Nov 22, 2023
Değerli Misafirimiz ,Öncelikle tatil deneyimlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yorumlarınız, sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için bizlere önemli bir kaynaktır. Bir sonraki konaklamalarınızın daha keyifli geçebilmesi için elimizden geleni yapacağımızı belirtmek isteriz. BN Hotel ayrıcalığını tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizi tekrar otelimizde ağırlamayı içtenlikle dileriz.BN HOTEL Thermal & Wellness

10/10 Excellent

Mohanad

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Misafir İlişkileri on Jun 24, 2023
Değerli Misafirimiz, Hizmet kalitemizi her geçen gün konuklarımızın beklentilerinin ötesine taşıma gayretiyle çalışmakta, sizlerden aldığımız geri dönüşleri kıstas alarak gelişmekte ve konfor çıtamızı geliştirmekteyiz. Bu bağlamda değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, sizleri tekrar BN Hotel'de ağırlamaktan mutluluk duyacağımız belirtmek isteriz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.

10/10 Excellent

Mehmet Ali

Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Misafir İlişkileri on Sep 14, 2022
Değerli Misafirimiz, Hizmet kalitemizi her geçen gün konuklarımızın beklentilerinin ötesine taşıma gayretiyle çalışmakta, sizlerden aldığımız geri dönüşleri kıstas alarak gelişmekte ve konfor çıtamızı geliştirmekteyiz. Bu bağlamda değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, sizleri tekrar BN Hotel'de ağırlamaktan mutluluk duyacağımız belirtmek isteriz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.

10/10 Excellent

Safvat

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Clean, Various activities
It was very good hotel, new, clean, lot of activities, the stuff is very nice, good food
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Misafir İlişkileri on Sep 2, 2022
Dear Valued Guest,Thank you for sharing your good holiday experience with us. We would like to host you again at BN Hotel Thermal & Wellness... Best regards

6/10 Okay

Piotr

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Located away from anything of interest. Calling it a spa hotel is a bit of a stretch, given it is full of noisy kids, screaming their lungs off till late at night and the bar-in-the-name-only does not even sell wine or beer, not to mention a ton of annoying regulations at the spa itself (pointless swimming caps, limited facilities in the 'family' area of the spa - or what in a normal spa would be, well, the normal area where you can enjoy yourself with your partner). The only redeeming feature really was the food, which was hugely varied and truly delicious.
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from Misafir İlişkileri on Jul 31, 2022
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your good holiday experience with us. We would like to host you again at BN Thermal Spa... Best regards

10/10 Excellent

Ali

Stayed 3 nights in Jul 2022
Response from Misafir İlişkileri on Jul 31, 2022
Değerli Misafirimiz, Hizmet kalitemizi her geçen gün konuklarımızın beklentilerinin ötesine taşıma gayretiyle çalışmakta, sizlerden aldığımız geri dönüşleri kıstas alarak gelişmekte ve konfor çıtamızı geliştirmekteyiz. Bu bağlamda değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, sizleri tekrar BN Hotel'de ağırlamaktan mutluluk duyacağımız belirtmek isteriz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.

8/10 Good

Osama

Stayed 3 nights in Jul 2022
Response from Misafir İlişkileri on Jul 23, 2022
Değerli Misafirimiz, Hizmet kalitemizi her geçen gün konuklarımızın beklentilerinin ötesine taşıma gayretiyle çalışmakta, sizlerden aldığımız geri dönüşleri kıstas alarak gelişmekte ve konfor çıtamızı geliştirmekteyiz. Bu bağlamda değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, sizleri tekrar BN Hotel'de ağırlamaktan mutluluk duyacağımız belirtmek isteriz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
It was amazing experience, my wife and me we enjoyed it . Thanks for guest relation, and all Hotel and Spa staff. Tugce & Hassan
Stayed 2 nights in May 2022
Response from Misafir İlişkileri on May 16, 2022
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your good holiday experience with us. We would like to host you again at BN Thermal Spa... Best regards

8/10 Good

MARIA

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Misafir İlişkileri on Mar 15, 2022
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your good holiday experience with us. We would like to host you again at BN Thermal Spa... Best regards

8/10 Good

Ahmet

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It’s a unique location, facilities really satisfactory, food is generally good, good ingredients, salad presentations were poor, health hotel one expects clear vegan, vegetarian options marked, different clearly marked buffet would be useful. Overall is really good place, hope it will be kept in this way.
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from Misafir İlişkileri on Jan 19, 2022
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your good holiday experience with us. We would like to host you again at BN Thermal Spa... Best regards

10/10 Excellent

Sergii

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Almost perfect 👍 but still…
My family and I had a great three nights at the resort. We liked everything except few things:the pillows - they were too hard and too big and the hair cut my wife had upset her very much. Another disappointment was to see how much food were wasted every day. People take way more then they can eat. It’s not the administration fault of course but should be addressed somehow.
Stayed 3 nights in Jan 2022
Response from Misafir İlişkileri on Jan 8, 2022
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your good holiday experience with us. We would like to host you again at BN Thermal Spa... Best regards.

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
A truley 5 star resort and excellent staff. We cant wait to come back soon.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Misafir İlişkileri on Aug 12, 2021
Dear Guest, Thank you very much for taking your precious time to share your experience about your holiday with us. We are very happy to read your nice comments and that you were satisfied with your holiday in our hotel. Hope to welcome you again at BN Hotel Thermal Spa... Regards.

10/10 Excellent

Sahar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very good
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Misafir İlişkileri on Jul 6, 2021
Değerli Misafirimiz, Kıymetli zamanınızı ayırıp tatiliniz ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaştığınız için sizlere çok teşekkür ederiz. Otelimizde geçirmiş olduğunuz tatilden memnun ayrılmış olmanızdan ve güzel yorumlarınızı okumaktan büyük mutluluk duyduk. Sizleri tekrar BN Hotel Thermal Spa'da ağırlayabilmek dileğiyle... Saygılarımızla.

10/10 Excellent

NIKOLAI

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Guest Relations on Jan 18, 2024
Değerli Misafirimiz , Görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yorumlarınız, sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için bizlere önemli bir kaynaktır. Konaklamanızdan keyif aldığınızı bilmek bizleri mutlu etti. BN Hotel ayrıcalığını tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizi tekrar otelimizde ağırlamayı içtenlikle dileriz.

8/10 Good

Ferhat

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Guest Relations on Jan 13, 2024
Değerli Misafirimiz , Görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yorumlarınız, sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için bizlere önemli bir kaynaktır. Konaklamanızdan keyif aldığınızı bilmek bizleri mutlu etti. BN Hotel ayrıcalığını tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizi tekrar otelimizde ağırlamayı içtenlikle dileriz.

4/10 Poor

erkan

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from BN HOTEL Thermal & Wellness on Dec 31, 2023
Sayın Erkan Bey,Öncelikle tatil deneyimlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz.Yorumlarınız, sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için bizlere önemli bir kaynaktır. Bir sonraki konaklamalarınızın daha keyifli geçebilmesi için elimizden geleni yapacağımızı belirtmek isteriz. BN Hotel Thermal & Wellness ayrıcalığını tercih ettiğiniz için teşekkür eder, en yakın zamanda sizleri tekrar aramızda görmeyi dileriz.Saygılarımızla,Selime SezerMisafir İlişkileri Şefi

10/10 Excellent

Hakan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Guest Relations on Dec 24, 2023
Değerli Misafirimiz , Görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yorumlarınız, sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için bizlere önemli bir kaynaktır. Konaklamanızdan keyif aldığınızı bilmek bizleri mutlu etti. BN Hotel ayrıcalığını tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizi tekrar otelimizde ağırlamayı içtenlikle dileriz.

8/10 Good

Bahar

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from BN HOTEL Thermal & Wellness on Nov 21, 2023
Değerli Misafirimiz , Görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yorumlarınız, sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için bizlere önemli bir kaynaktır. Konaklamanızdan keyif aldığınızı bilmek bizleri mutlu etti. BN Hotel ayrıcalığını tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizi tekrar otelimizde ağırlamayı içtenlikle dileriz.

10/10 Excellent

Iskender

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from BN HOTEL Thermal & Wellness on Nov 3, 2023
Değerli Misafirimiz ,Görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yorumlarınız, sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için bizlere önemli bir kaynaktır. Konaklamanızdan keyif aldığınızı bilmek bizleri mutlu etti. BN Hotel ayrıcalığını tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizi tekrar otelimizde ağırlamayı içtenlikle dileriz. BN HOTEL Thermal & Wellness

10/10 Excellent

Korkmaz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Misafir İlişkileri on Oct 7, 2023
Değerli Misafirimiz ,Görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yorumlarınız, sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için bizlere önemli bir kaynaktır. Konaklamanızdan keyif aldığınızı bilmek bizleri mutlu etti. BN Hotel ayrıcalığını tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizi tekrar otelimizde ağırlamayı içtenlikle dileriz.BN HOTEL Thermal & Wellness

10/10 Excellent

Orkide

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from BN HOTEL Thermal & Wellness on Sep 4, 2023
Değerli Misafirimiz ,Görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yorumlarınız, sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için bizlere önemli bir kaynaktır. Konaklamanızdan keyif aldığınızı bilmek bizleri mutlu etti. BN Hotel ayrıcalığını tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizi tekrar otelimizde ağırlamayı içtenlikle dileriz.BN HOTEL Thermal & Wellness

8/10 Good

Ilyas

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from BN HOTEL Thermal & Wellness on Aug 14, 2023
Değerli Misafirimiz ,Görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yorumlarınız, sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için bizlere önemli bir kaynaktır. Konaklamanızdan keyif aldığınızı bilmek bizleri mutlu etti. BN Hotel ayrıcalığını tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizi tekrar otelimizde ağırlamayı içtenlikle dileriz.

10/10 Excellent

Nurten

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Misafir İlişkileri on Jul 31, 2023
Değerli Misafirimiz, Hizmet kalitemizi her geçen gün konuklarımızın beklentilerinin ötesine taşıma gayretiyle çalışmakta, sizlerden aldığımız geri dönüşleri kıstas alarak gelişmekte ve konfor çıtamızı geliştirmekteyiz. Bu bağlamda değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, sizleri tekrar BN Hotel'de ağırlamaktan mutluluk duyacağımız belirtmek isteriz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.

10/10 Excellent

Dilara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Alles Top
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Misafir İlişkileri on Jul 20, 2023
Değerli Misafirimiz, Hizmet kalitemizi her geçen gün konuklarımızın beklentilerinin ötesine taşıma gayretiyle çalışmakta, sizlerden aldığımız geri dönüşleri kıstas alarak gelişmekte ve konfor çıtamızı geliştirmekteyiz. Bu bağlamda değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, sizleri tekrar BN Hotel'de ağırlamaktan mutluluk duyacağımız belirtmek isteriz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.

8/10 Good

Ibrahim

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Misafir İlişkileri on Jul 10, 2023
Değerli Misafirimiz, Hizmet kalitemizi her geçen gün konuklarımızın beklentilerinin ötesine taşıma gayretiyle çalışmakta, sizlerden aldığımız geri dönüşleri kıstas alarak gelişmekte ve konfor çıtamızı geliştirmekteyiz. Bu bağlamda değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, sizleri tekrar BN Hotel'de ağırlamaktan mutluluk duyacağımız belirtmek isteriz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.

8/10 Good

NEBI SALIH

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Misafir İlişkileri on Feb 18, 2023
Değerli Misafirimiz, Hizmet kalitemizi her geçen gün konuklarımızın beklentilerinin ötesine taşıma gayretiyle çalışmakta, sizlerden aldığımız geri dönüşleri kıstas alarak gelişmekte ve konfor çıtamızı geliştirmekteyiz. Bu bağlamda değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, sizleri tekrar BN Hotel'de ağırlamaktan mutluluk duyacağımız belirtmek isteriz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.

10/10 Excellent

Elif

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Misafir İlişkileri on Sep 28, 2022
Değerli Misafirimiz, Hizmet kalitemizi her geçen gün konuklarımızın beklentilerinin ötesine taşıma gayretiyle çalışmakta, sizlerden aldığımız geri dönüşleri kıstas alarak gelişmekte ve konfor çıtamızı geliştirmekteyiz. Bu bağlamda değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, sizleri tekrar BN Hotel'de ağırlamaktan mutluluk duyacağımız belirtmek isteriz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.

2/10 Terrible

MOHAMAD

Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Misafir İlişkileri on Sep 19, 2022
Değerli Misafirimiz,Yorumlarınız, BN Hotel'in hizmet kalitesini siz değerli misafirlerimizin beklentilerini en üst düzeyde karşılayabilecek nitelikte koruyabilmek açısından büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir sonraki konaklamanıza size eşsiz bir tatil hazzı yaşatabilmeyi temenni ederiz.

10/10 Excellent

Hakan

Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Misafir İlişkileri on Sep 12, 2022
Değerli Misafirimiz, Hizmet kalitemizi her geçen gün konuklarımızın beklentilerinin ötesine taşıma gayretiyle çalışmakta, sizlerden aldığımız geri dönüşleri kıstas alarak gelişmekte ve konfor çıtamızı geliştirmekteyiz. Bu bağlamda değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, sizleri tekrar BN Hotel'de ağırlamaktan mutluluk duyacağımız belirtmek isteriz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.

10/10 Excellent

MOHAMAD

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Misafir İlişkileri on Sep 7, 2022
Değerli Misafirimiz, Hizmet kalitemizi her geçen gün konuklarımızın beklentilerinin ötesine taşıma gayretiyle çalışmakta, sizlerden aldığımız geri dönüşleri kıstas alarak gelişmekte ve konfor çıtamızı geliştirmekteyiz. Bu bağlamda değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, sizleri tekrar BN Hotel'de ağırlamaktan mutluluk duyacağımız belirtmek isteriz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.

10/10 Excellent

Ibrahim

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Misafir İlişkileri on Sep 3, 2022
Değerli Misafirimiz, Hizmet kalitemizi her geçen gün konuklarımızın beklentilerinin ötesine taşıma gayretiyle çalışmakta, sizlerden aldığımız geri dönüşleri kıstas alarak gelişmekte ve konfor çıtamızı geliştirmekteyiz. Bu bağlamda değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, sizleri tekrar BN Hotel'de ağırlamaktan mutluluk duyacağımız belirtmek isteriz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.

2/10 Terrible

Levent

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Misafir İlişkileri on Sep 2, 2022
Değerli Misafirimiz,Yorumlarınız, BN Hotel'in hizmet kalitesini siz değerli misafirlerimizin beklentilerini en üst düzeyde karşılayabilecek nitelikte koruyabilmek açısından büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir sonraki konaklamanıza size eşsiz bir tatil hazzı yaşatabilmeyi temenni ederiz.

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
MEMNUN KALDIK
HER ŞEY MÜKEMMELDİ. TEŞEKKÜRLER
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Misafir İlişkileri on Aug 1, 2022
Değerli Misafirimiz, Hizmet kalitemizi her geçen gün konuklarımızın beklentilerinin ötesine taşıma gayretiyle çalışmakta, sizlerden aldığımız geri dönüşleri kıstas alarak gelişmekte ve konfor çıtamızı geliştirmekteyiz. Bu bağlamda değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, sizleri tekrar BN Hotel'de ağırlamaktan mutluluk duyacağımız belirtmek isteriz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.

8/10 Good

Evin

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Receptionisten Sevgi!!!
Super service af personalet. Meget høflige, lige bortset fra Sevgi, en af resceptionisterne som får et flip over at jeg er blevet lovet et værelse til mine børn i nærheden af vores værelse efter kl 16. Hun blive ved at insistere på at der ingen værelse er af denne størrelse. Da jeg fastholder hvad hendes kollega har lovet mig, flipper hun ud og siger på tyrkisk at vi spilder hendes tid og siger til din kollega at hun må få rengøringspersonalet til at rengøre værelset for os, så vi kan få det. Det værelse som hun påstod ikke fandtes. Jeg forstod hende, og sagde også til hendes kollega, at hun på ingen måde kan tillade dig at råbe og skælde ud på den måde. Resten af personalet var meget venlige, høflige og imødekommende. Men Sevgi skiller sig desværre ud, og var meget uhøflig og med en mega kort lunte.
Stayed 3 nights in Jul 2022
Response from Misafir İlişkileri on Jul 30, 2022
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your good holiday experience with us. We would like to host you again at BN Thermal Spa... Best regards

10/10 Excellent

Gulsen

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Konforlu birbtatil
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Misafir İlişkileri on Jul 15, 2022
Değerli Misafirimiz, Hizmet kalitemizi her geçen gün konuklarımızın beklentilerinin ötesine taşıma gayretiyle çalışmakta, sizlerden aldığımız geri dönüşleri kıstas alarak gelişmekte ve konfor çıtamızı geliştirmekteyiz. Bu bağlamda değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, sizleri tekrar BN Hotel'de ağırlamaktan mutluluk duyacağımız belirtmek isteriz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.

10/10 Excellent

Hulya

Traveled with family and small children, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Een heel luxe hotel, vriendelijke personeel en alles was heel schoon. Enige wat jammer is is dat je niet All inclusieve kan boeken waardoor je tussen de middag ook snacks en drinken voor de kinderen kan halen. Voor de rest echt een prima hotel de kamers zijn heel luxe en schoon, de kidsclubs zijn heel gezellig en je kan je kinderen gerust achterlaten. Zeer vriendelijke personeel, je vraagt om iet en het is zo geregeld!
Stayed 3 nights in Jul 2022
Response from Misafir İlişkileri on Jul 15, 2022
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your good holiday experience with us. We would like to host you again at BN Thermal Spa... Best regards

10/10 Excellent

Gulsen

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Keyifli güzel bir tatildi..
Stayed 3 nights in Jul 2022
Response from Misafir İlişkileri on Jul 13, 2022
Değerli Misafirimiz, Hizmet kalitemizi her geçen gün konuklarımızın beklentilerinin ötesine taşıma gayretiyle çalışmakta, sizlerden aldığımız geri dönüşleri kıstas alarak gelişmekte ve konfor çıtamızı geliştirmekteyiz. Bu bağlamda değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, sizleri tekrar BN Hotel'de ağırlamaktan mutluluk duyacağımız belirtmek isteriz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.

8/10 Good

Evgenii

Stayed 3 nights in May 2022
Response from Misafir İlişkileri on May 25, 2022
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your good holiday experience with us. We would like to host you again at BN Thermal Spa... Best regards

10/10 Excellent

Delbar

Traveled with family and small children, Traveled with group, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Super sauber! Es war ein wirklich sehr schöner Aufenthalt für uns alle!
Stayed 5 nights in May 2022
Response from Misafir İlişkileri on May 16, 2022
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your good holiday experience with us. We would like to host you again at BN Thermal Spa... Best regards

10/10 Excellent

berkay ugur

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Misafir İlişkileri on Apr 26, 2022
Değerli Misafirimiz, Hizmet kalitemizi her geçen gün konuklarımızın beklentilerinin ötesine taşıma gayretiyle çalışmakta, sizlerden aldığımız geri dönüşleri kıstas alarak gelişmekte ve konfor çıtamızı geliştirmekteyiz. Bu bağlamda değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, sizleri tekrar BN Hotel'de ağırlamaktan mutluluk duyacağımız belirtmek isteriz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.

10/10 Excellent

Ahmet

Traveled with family and small children
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr zuvorkommendes Personal. Sehr nett.
Stayed 4 nights in Apr 2022
Response from Misafir İlişkileri on Apr 19, 2022
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your good holiday experience with us. We would like to host you again at BN Thermal Spa... Best regards

4/10 Poor

Ilia

Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Misafir İlişkileri on Mar 14, 2022
Dear Guests, Thank you for sharing your comments with us.Your comments are important in order to keep the service quality of BN Hotel at the highest level. We hope to provide you with a unique holiday pleasure in your next stay.

10/10 Excellent

Yasar

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from Misafir İlişkileri on Mar 7, 2022
Değerli Misafirimiz, Hizmet kalitemizi her geçen gün konuklarımızın beklentilerinin ötesine taşıma gayretiyle çalışmakta, sizlerden aldığımız geri dönüşleri kıstas alarak gelişmekte ve konfor çıtamızı geliştirmekteyiz. Bu bağlamda değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, sizleri tekrar BN Hotel'de ağırlamaktan mutluluk duyacağımız belirtmek isteriz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.

8/10 Good

Bahadir

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bn otel
2 gün önce ooteldeydim temizlik çok iyi çalışanlar çok hızlıydı saygılılardı . Yemekler güzel fakat cocuklara yönelik bir hamburger pizza gibi yiyecekler yoktu . Çay kahvenin belirlenen saatler dışında ücretli olması saçmaydı. Mini clup çok güzel fakat çalışanlar yetersiz ve ilgisizdi
Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from Misafir İlişkileri on Mar 7, 2022
Değerli Misafirimiz, Hizmet kalitemizi her geçen gün konuklarımızın beklentilerinin ötesine taşıma gayretiyle çalışmakta, sizlerden aldığımız geri dönüşleri kıstas alarak gelişmekte ve konfor çıtamızı geliştirmekteyiz. Bu bağlamda değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, sizleri tekrar BN Hotel'de ağırlamaktan mutluluk duyacağımız belirtmek isteriz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.

10/10 Excellent

Cem

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Misafir İlişkileri on Feb 28, 2022
Değerli Misafirimiz, Hizmet kalitemizi her geçen gün konuklarımızın beklentilerinin ötesine taşıma gayretiyle çalışmakta, sizlerden aldığımız geri dönüşleri kıstas alarak gelişmekte ve konfor çıtamızı geliştirmekteyiz. Bu bağlamda değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, sizleri tekrar BN Hotel'de ağırlamaktan mutluluk duyacağımız belirtmek isteriz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.

8/10 Good

Rifat

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wellness
Bin 2 Wochen im Hotel gewesen und war sehr zufrieden. Neues Hotel, Anlage und Möbel Hochwertig und unverbraucht. Alle Mitarbeiter sehr Nett und hilfsbereit besonders die Küchenmitarbeiter. Lage in den Bergen, Ruhig aber nach 3 Tagen könnte es Langweilig werden. Wir hatten einen Leihwagen so waren sehr schnell am Strand und den Sehenswürdigkeiten. Einzigstes Manko war unser Zimmer mit dem Gartenblick. Bei offenen Fenster waren die Lüftergeraüsche sehr nervend. Ich würde gerne wieder dorthin nur mit einem Zimmer mit Bergblick.
Stayed 14 nights in Jan 2022
Response from Misafir İlişkileri on Feb 8, 2022
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your good holiday experience with us. We would like to host you again at BN Thermal Spa... Best regards

2/10 Terrible

Necip Fazil

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fiyata göre çok vasat
Bu ücret için çok vasat bir otel. Tam dayı teyze kaplıca oteli.
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Misafir İlişkileri on Feb 7, 2022
Yapıcı yorumlarınız, BN Hotel'in hizmet kalitesini siz değerli misafirlerimizin beklentilerini en üst düzeyde karşılayabilecek nitelikte koruyabilmek açısından büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, bir sonraki konaklamanıza size eşsiz bir tatil hazzı yaşatabilmeyi temenni ederiz.

10/10 Excellent

romella

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
.
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Misafir İlişkileri on Jan 19, 2022
Değerli Misafirimiz, Hizmet kalitemizi her geçen gün konuklarımızın beklentilerinin ötesine taşıma gayretiyle çalışmakta, sizlerden aldığımız geri dönüşleri kıstas alarak gelişmekte ve konfor çıtamızı geliştirmekteyiz. Bu bağlamda değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, sizleri tekrar BN Hotel'de ağırlamaktan mutluluk duyacağımız belirtmek isteriz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.

10/10 Excellent

Gulsen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Misafir İlişkileri on Jan 5, 2022
Değerli Misafirimiz, Hizmet kalitemizi her geçen gün konuklarımızın beklentilerinin ötesine taşıma gayretiyle çalışmakta, sizlerden aldığımız geri dönüşleri kıstas alarak gelişmekte ve konfor çıtamızı geliştirmekteyiz. Bu bağlamda değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, sizleri tekrar BN Hotel'de ağırlamaktan mutluluk duyacağımız belirtmek isteriz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.

10/10 Excellent

Resit

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alles war sehr schön
Stayed 3 nights in Dec 2021
Response from Misafir İlişkileri on Dec 31, 2021
Değerli Misafirimiz, Hizmet kalitemizi her geçen gün konuklarımızın beklentilerinin ötesine taşıma gayretiyle çalışmakta, sizlerden aldığımız geri dönüşleri kıstas alarak gelişmekte ve konfor çıtamızı geliştirmekteyiz. Bu bağlamda değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür eder, sizleri tekrar BN Hotel'de ağırlamaktan mutluluk duyacağımız belirtmek isteriz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.