Exterior

Opiniones de JW Marriott Marquis Miami

5 out of 5
JW Marriott Marquis Miami
255 Biscayne Boulevard Way, Miami, FL

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 605 de 998 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 215 de 998 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 75 de 998 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 55 de 998 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 48 de 998 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

TOMAS ROSILLO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente en este hotel y el personal muy atento especialmente un señor de nombre Andrés que nos recibió en recepción.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

4/10 Malo

ROGELIO, Mexico

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
terrible breakfast, terrible buffet
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

MAURICIO

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

UMBERTO

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
..
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Isaac

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
realmente me enojo mucho que no tuvieran los detalles completos de mi reserva por lo que al principio no me dejaban entrar al Concierge lounge. por otra parte en el concierge lounge ya no incluyen ni cervezas, ni vino ni tragos, para un Concierge lounge de un JW Marriott Marquis esto es inaudito!!!
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

alfredo antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

ulises

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

TOMAS ROSILLO

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención por todo el personal principalmente concierge, valet y restaurantes
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Carlos Rosado

Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Isam

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Zaida

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantoooo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

magghi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Roberto

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Muy lujoso y cómodo

8/10 Bueno

Carmen, Miami

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Jose

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Irene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Jose

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Impecable
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Tayllana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
divino , super limpio y suer el servicio y la atención
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

4/10 Malo

Ricardo

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Muy mal hotel. El ambiente malo, el servicio malo. En general no lo recomiendo.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente experiencia
Excelente servicio por parte del personal del checkin. Muy atentos. La habitación muy moderna y limpia y la ubicación excelente.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
The service was awful, since we did the check in, the person in charge was unpleasant. The cleaning service was as well dreadful, everyday they just changed towels and made beds, the bedroom was dusty and the bathroom unclean. The valet parking was the worst! Everyday we waited at least 30 minutes to get our car, even when we called the lobby in advance it was useless. The hotel is nice but the service is awful, not worth the price.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me trataron fenomenal
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Muy mal servicio no había gente para contestar y para atender a los clientes y el valet muy caro 50 dólares por día y muy lento casi 20 minutos para traer el auto
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

2/10 Terrible

Carlos Manuel

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

2/10 Terrible

Ramon

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Muy mala experiencia
Viajo mucho inclusive en pandemia por lo que puedo comparar este Hotel con otros en esta época. Si viajan con familia este no es un hotel que quieren tomar. No hay ayuda con maletas. Los cuartos son muy chicos. Logré que me cambien a un cuarto de tamaño razonable solo después de que ellos vieron que la cama extra que siempre quedo claro que lo pedí desde la reserva no entraba. Cuando hice el booking decía que el cuarto tenía 50 mts es decir grande y no fue así. Los muebles viejos y el lavadero estaba medio tapado. Se empozaba el agua. Para colmo 20 minutos para q traigan el carro. Afortunadamente solo fue una noche. Terrible y sorprendente siento JW Marriott Marquis es decir la gana alta de Marriott.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

10/10 Excelente

Miguel conesa, Cuernavaca

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El valet muy lento y muy caro , tenías que esperar mucho tiempo
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2020

6/10 Aceptable

Alonso G

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
El hotel es muy bueno pero me entregaron la habitación muy tarde 16:00 hrs !!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Liliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hermoso hotel buen servicio y bien ubicado
Muy Bonita y Cómoda habitación con vista al mar El desayuno buffet estuvo normal Lo único es la demora en entrega del auto en servicio de valet parking por la ubicación del estacionamoento
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Gente muy amable. El hotel está run down. La cama hundida. El a!c regular. Necesita renovarse. Me quedé antes y no regresaría. La comida room service pobre. No manejan la experiencia. El restaurante ok.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, excellent service and nice restaurant
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

martha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nos fue muy bien graciad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Janette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estancia!
Muy agradable la zona,puedes ir caminando a varias partes y el hotel es muy cómodo y bonito, solo un detalle que hay una construcción en la calle de enfrente en esta temporada
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal muy amable, Andres de guest service y Sofia del front desk.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gran servicio y atencion. Excelente ubicacion y buena comida.
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio e instalaciones. Con la construcción de enfrente pronto no tendrá vista ninguna habitación del hotel
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper bueno muy bueno atención y una vistas expertacular
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Alberto

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Cobro de internet ...no lo veo bien. Servicios de estacionamiento malísimo
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 5 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente facilidades y area. me volveria a quedar en este hotel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Rene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Erin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel en buena ubicación. No sorprende por eso no tuvo la calificación más alta
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fue extraordinario !! superaron mis expectativas
Mi hija y yo nos hospedamos porque teníamos un taller durante esos dias, la atención desde nuestra llegada fue maravillosa , el personal super atento a nuestras necesidades , muy rápidos para resolver nuestras dudas , todo realmente agradable, los restaurantes impecables con comida deliciosa , super recomendado , Regresaremos será nuestro hotel en Miami , Extraordinaria estadía
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bonito hotel
Muy bien y agradable la estancia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Manfredo

Algo tardado el valet parking, por lo demás todo fantástico
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018