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Hotel confortable mais paiement par ANCV difficile
l'accueil est très bien, la chambre était très correct, petit déjeuner très bien. Malheureusement au moment de régler la personne qui était là le samedi a refusé de prendre en compte nos chèques vacances en nous indiquant que ce refus était dicté par son responsable car il y avait eu des problèmes dans le paiement nous avons objecté qu'il était affilié à l'ANCV et qu'ils en faisait la publicité il a fallu insister et la personne a appeler un supérieur qui a été obligé de prendre la paiement en plus on payait en partie avec chèques vacances. De plus ne voulait rien savoir alors que leur brochure et le logo de l'ANCV était bien visible.
bon rapport qualité prix. Chambre propres sauf la partie extérieur des chassis de fenêtres (insectes, toiles d'araignés...)
Bon petit déjeuner offrant du choix.
Personnel agréable.
Un seul bémol l'absence d'airco. Avec les fortes chaleurs, la température dans la chambre oblige à dormir les fenêtres ouvertes. L'hôtel est situé sur un rond point et la présence juste en dessous des fenêtres, de la terrasse du restaurant (ouvertes jusqu'à environ 23h30) génére beaucoup de nuisances sonores.
L'absence de moustiquaire laisse entrer des insectes peu sympathiques (type guêpes, frelons ...)
Hélène
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Nacim on Sep 18, 2023
Merci Hélène pour vos commentaires. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Je recommande cette hôtel , super séjour plein moi d’août très bien située commerce à proximité etc , il serait judicieux de mettre à disposition dès ventilateur en cas de forte chaleur , personnelles du restaurant attenant très bruillant après le service quand les fenêtre sont ouverte avec la chaleur ..
Personnel accueil literie propreté de l’hôtel rien à redire ++++
Un remerciement tout particulier pour l’envoi du chrome cast oublier dans la chambre
Dylan
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Nacim on Sep 18, 2023
Bonjour Dylan,Merci pour vos commentaires. On compte installer un système de climatisation prochainement.
Je réserve à 21h et je vois check in est a faire avant 20h30
C’est très contraingant ,
Après 4 appels sans réponse ,
On a fini par me répondre et on m’a trouvé une solution .
Lendemain je n ai vu personne
Ni au petit dej ni à l accueil .
Hôtel fantôme .. mais reste correct pour le prix .
Accueil sympathique, chambre sobre qui fait l'affaire pour un court séjour.
Literie pas au top et petit dejeuner buffet classique qui aurait pu être plus développé.
Propreté au rendez vous, bon hôtel.
Personnel et accueil sympathique, mais chambre sombre, en manque de lumière artificielle pour lire, et isolation acoustique à renforcer : on entend trop les conversations des autres étages et les bruits du couloir.
Petit-déjeuner passable, sans oeuf ni produits locaux.
Accueil très sympathique, discussion et écoute. Parfait pour une soirée étape.
Restaurant à coté même si en cette période c'est plus difficile, j'ai pu manger.
Hôtel tres calme
Chambre fournie bien située ne donnant pas sur la rue, mais vieillissante, mal insonorisé.
Literie a revoir.
Petit déjeuner simple, accompagné de laitage, fromage et jambon, fruit limité. Le pain venant de la boulangerie proche de l’hôtel a été apprécié.
THUILLIER
Stayed 1 night in Aug 2020
8/10 Good
Jean
Aug 10, 2020
Liked: Cleanliness, staff & service
Le restaurant de l'hôtel extrêmement bruyant de plus isolation acoustique entre les chambres est nul la literie est très bonne et la dame de la réception très accueillante
Jean
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Julie on Aug 12, 2020
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous nous excusons pour la gêne occasionnée par le bruit;
En espérant vous recevoir à nouveau dans notre établissement.
Tijdens fietsreis hier ivm naderend onweer gestrand. Kamer was okay maar er is geen klimaatregeling wat het in de voorzomer al enorm warm maakte. Verstrekte ventilator was ook zozo. De aardigheid en behulpzaamheid van get personeel deed het me echter snel vergeten
jeroen
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from Julie on Aug 12, 2020
Bonjour,
Meri d'avoir prit le temps de nous laisser un commentaire, Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre hotel.
Personnel très arrangeant. Nous étions de mariage, donc couché tard et petit déjeuner jusqu’à 10h30 . Nous avons même rendu la chambre plus tard que prévu sans problème. Merci encore
Dommage que le parking annoncé sur le site ne soit qu'un stationnement sur le trottoir
La Chambre est petite, mais elle a tout ce qu'il faut, Elle est propre, le lit est de bonne qualité mais la douche est vraiment trop trop étroite au niveau de l'entrée tout particulièrement
Dommage !
Anne
6/10 Okay
CLAUDINE
Aug 31, 2016
Liked: Staff & service, room comfort
CLAUDINE
6/10 Okay
Olivier, Neuville sur Saone
Feb 8, 2016
Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Bonne literie. Petit déjeuner minimaliste
Petit déjeuner très minimaliste. Très peu de choix.
Chambre a eu besoin d'être aérée dès mon arrivée.
Rapport qualité prix intéressant sans le petit déjeuner.
Passage furtif pour une nuit, suite à un mariage. Cadre agreable, hotel bien tenu, chambres non faites à l'arrivée (plus tot que prevu) mais nous avons pu y deposer nos affaires et nous changer. Une petite bouteille d'eau pour chacun sur la table de chevet, c'est peu de choses, mais c'est rare!
Hôtel très facile d'accès, parfait pour une nuit. Chambre tout à fait convenable, propre et fonctionnelle. seul bémol, les rideaux ne ferment pas à fond donc le jour entre sans complexe dans la chambre.