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Reviews of Hotel Les Camélias

2 out of 5
Hotel Les Camélias
6 Avenue Du Chateau De Couterne, Bagnoles-de-l'Orne, Orne

Reviews

8.2

Very Good

Rating 10 - Excellent. 22 out of 61 reviews" "
Rating 8 - Good. 22 out of 61 reviews" "
Rating 6 - Okay. 14 out of 61 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 61 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 61 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

5.4/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Lorna, Placé France

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bagnole d'lorne
was a birthday treat for me,nice break Hotel was just in walking distance of Bagnole,no problems with taking the dog,which is normal in France but not the UK.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness

8/10 Good

Mark, Kingscliff

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
A good overnighter!
A good stopover on the way from Mont St Michel to Paris. The hotel was well presented and the staff friendly. The room was adequate, although the ensuite would have been difficult to get into if one was of a large build around the girth! The curtain used to separate the room from the ensuite was not really private enough either. However, overall the hotel was good for an overnight stay.

8/10 Good

Robin, England south coast

Liked: Cleanliness, staff & service
Friendly and family
Friendly family hotel that may have seen better days but its a good wholesome place and the food (inc kids menu) was fantastic

6/10 Okay

Pilgrim, Wilts

Liked: Cleanliness
Pokey en-suite
Staff brilliant, food excellent but downside was the en-suite. No room to swing a cat and the shower was very difficult to get out of, in fact dangerous. Almost spoilt an overnight stop!

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
three beds
there is no rooms with 3 beds in the hotel. Correct your site

6/10 Okay

Ian, Brighton

Disliked: Staff & service
Confusion at check in
Beautiful location, the hotel was basic, a little dated and well used but satisfactory for the money and clean. There was confusion however at check in as despite pre-paying for the room, the Proprieter insisted that I had to pay the full amount again and I felt that they were somewhat brusque in their approach to the situation, despite having all the paperwork with me. After several phone calls home and to Expedia (who were fabulous!) the situation was resolved. It did the job however and as previously mentioned is in a fabulous part of France.

6/10 Okay

Cedric

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

christine

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from mme leroutier on Nov 10, 2023
merci

10/10 Excellent

Aurélie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from mme leroutier on Sep 25, 2023
MERCI

6/10 Okay

Caroline

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from mme leroutier on Sep 23, 2023
merci

6/10 Okay

Verified traveler

Hotel vieillissant quelques travaux a prevoir
Stayed 2 nights in May 2023
Response from mme leroutier on Jun 7, 2023
Hôtel qui a une âme

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from mme leroutier on Jun 7, 2023
merci

6/10 Okay

Serge

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from mme leroutier on Sep 23, 2023
merci

10/10 Excellent

Hélène

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel très agréable. Accueil très sympathique. A recommander.
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from MME LEROUTIER on Nov 2, 2021
MERCI

8/10 Good

Fabio

Stayed 1 night in Oct 2021
Response from MME LEROUTIER on Oct 19, 2021
merci

10/10 Excellent

fabie

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from MME LEROUTIER on Oct 5, 2021
MERCI

8/10 Good

Brigitte

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from MME LEROUTIER on Sep 28, 2020
merci

8/10 Good

Serge

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un très bon séjour dans un lieu merveilleux
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from leroutier on Aug 15, 2020
merci

2/10 Terrible

Gerald

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Mon insuline au congélateur !!
Le premier accueil était très très moyen, en terme d’amabilité. Une des deux chambres avait une douche très étroite et malcommode. Le dîner était correct sans plus (mon poisson, trop cuit, avait une petite odeur indicatrice d’un certain manque de fraîcheur.) Mais le clou de l’accueil a été le suivant : le personnel a stocké mes stylos d’insuline (plus d’un mois de consommation), que j’avais demandé de mettre au réfrigérateur, au CONGÉLATEUR !!!! Tout le stock était donc fichu, me condamnant à me procurer des médicaments d’urgence, le lendemain matin. Enfin, les excuses de la directrice, face à cette énorme erreur, ont été minimalistes. Je ne recommande donc absolument pas cet hôtel.
Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

Djema

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from leroutier on Aug 12, 2020
merci

10/10 Excellent

Hélène

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super
J'ai passé une excellente nuit au calme, le jardin de l'hotel est superbe, l'accueil agréable, et ma chambre était bien propre.
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from mme leroutier on Jul 25, 2020
merci beaucoup

10/10 Excellent

Sebbagh

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
l’hotel Camélias à l’image de Bagnoles-de-l’Orne
Séjour agréable avec un hôtel bien situé très calme. Confort des chambres, restauration impeccable et membre du personnel au petit soin. Je recommande cet hôtel. Environnement parfait et beaucoup de choses à faire, balade, découverte de Bagnoles-de-l’Orne. Hôtel bien situé
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from mme leroutier on Jun 24, 2020
merci cela fait du bien

10/10 Excellent

Sebbagh

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Camélias à l’image De cette belle fleur, bel hôtel
Nous avons été accueillis par la propriétaire qui a été d’une gentillesse tout au long de notre séjour. Je tiens également à remercier l’ensemble du personnel des Camélias, d’un professionnalisme, et d’une convivialité. Nous avons fait connaissance d’un apprenti en salle qui nous a pris en charge au dîner, j’espère qu’il continuera dans cette voix car il est tout à fait fait pour ce métier, qui est physique et dur, mais il a toujours été d’une gentillesse. Un personnel d’une grande disponibilité et d’un vrai intérêt pour le client. Rester tel quel et merci à vous
Stayed 2 nights in Jun 2020
Response from mme leroutier on Jun 24, 2020
merci beaucoup pour votre gentillesse également

8/10 Good

Yohan

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2020
Response from mme leroutier on Jul 17, 2020
merci

6/10 Okay

olivier

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Bien
Hotel de famille bien tenu. Loin des standards des chaines, pour ceux qui aiment l'hôtellerie classique.
Stayed 1 night in May 2019
Response from mme leroutier on Nov 5, 2019
merci

10/10 Excellent

Bernard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
J y retournerai
Calme,agréable,personnel accueillant
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from LES CAMELIAS on Sep 10, 2019
MERCI

8/10 Good

Patricia

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un moment agréable.
L'hôtel Les Camélias est un hôtel familial,nous avons eu un très bon accueil,la restauration est géniale,un régal pour les gourmands,il ne faut pas hésiter à réserver.Félicitation au chef!
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from MME LEROUTIER on Aug 13, 2019
MERCI BEAUCOUP

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon séjour
Très bon séjour. L'hôtel est tout prêt du camping municipal ce qui est intéressant car nous y avons retrouvé de la famille et amis qui venait en cure.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Mme LEROUTIER on Aug 5, 2019
merci beaucoup au plaisir

6/10 Okay

Verified traveler

Stayed 1 night in Jul 2019
Response from LES CAMELIAS on Sep 13, 2019
MERCI

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with partner, Traveled with pets
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La propreté était pas top du tout on a retrouver des choses en dessous du lit, des toiles d areignee, des cheveux qui n était pas à nous dans le lit...
Stayed 1 night in May 2019
Response from mme leroutier on Jun 7, 2019
merci de nous avoir laissé un commentaire qui nous permet de nous améliorer, j'ai signalé ce problème a mon service d’étage qui fera plus attention a l'avenir.cordialement

10/10 Excellent

Laurent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A recommander
Cadre tres joli, les chambres sont propres et bien equipées
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Mme LEROUTIER on Aug 23, 2018
Bonjour merci pour votre commentaire agréable, au plaisir de vous revoir dans notre établissement.

6/10 Okay

Anette

10/10 Excellent

ANNE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Fadi, Dreux

Liked: Cleanliness
Chambre moyenne
Hotel bien mais sans plus deco de la chambre tout a revoir ,triste et vieux. Dommage car hitel beau de l`exterieur. En plus J`ai reserve une chambre pour 2 et me retrouve dans une chambre pour 3.un peu déçu.

10/10 Excellent

Patrick

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

jeremy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Alain, Appoigny (89)

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Délicieux hôtel de province très "cosy"
Hôtel situé dans un quartier calme. Acceuil sympathique.Chambre correcte et propre.Salle de bain un peu petite à mon goût. Très bon restaurant avec une carte aux plats savoureux.

8/10 Good

Florence, Tiffauges 85130

Liked: Cleanliness, staff & service
Qualité prix en adéquation
Décoration trop chargé à mon goût et aquarium mal entretenu sinon très bien situé par rapport à la ville et les thermes Le personnel est très sympatique et répond très vite à nos demandes Hotel propre,quantité du petit déjeuner suffisant avec confiture de fraises fait maison délicieuse Qualité prix très cohérent

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

6/10 Okay

Lars-Ola

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Ok för kortare vistelse
Rummet var ok, sängarna bra, men toaletten bara sådär. Överlag kändes det som hotellet var slitet och i behov av renovering.

8/10 Good

VERHAEGHE Damien, FORGES LES EAUX

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
TRES BIEN
Passage de l'aspirateur à 8 heures du matin un lundi de pâques !!! Dommage car hôtel très bien

8/10 Good

Le Postillon, LONGJUMEAU

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Etape sans ancue mauvaise surprise
Les détails ont leur importance: Dommage qu'on utilise pas des chevilles pour fixer au mur lampe de travail au dessus de la table et embrases des rideaux. Noté aussi : le circuit électrique curieux qui place en série une des lampes de chevet et la lumière centrale interdisant à l'un des clients de lire au lit avec sa seule lampe de chevet allumée !?!? Heureusement que l'accueil très chaleureux et la table vous font tout pardonner. Comme disait Mac Arthur: Je reviendrai.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
cadre agréable
Hotel bien situé à proximité du centre thermal. Literie confortable.

6/10 Okay

Verified traveler

10/10 Excellent

steff, france

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A 700 metres du centre ville !!!
propre,très,très accueillant. Juste un tout petit bémol :le parking et la mise en valeur extérieure de l'hotel, ça fait vraiment bas-quartier.Sinon tout est quasiment parfait . un excellent rapport qualité-prix

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Décue par rapport aux commentaires
Hotel refait en partie. Le pare douche de la salle de bains est moisi, mauvaise isolation entre chambres. Pour le petit déjeuner les viennoiseries sont données avec les mains par le personnel et 1 petit croissanr et 1 mini pain au chocolat. Café pas bon, pain industriel. Enfin petit déjeuner ne valant pas son prix. Nous avons donc pris une chambre avec le petit dejeuner et avons diné le soir avec le menu à 27€ par personne avec apéro et vin en sup et aucun geste commercial de fait. Au moment de payer j.ai poser la question sur la 1/2 pension et la patronne m.a dit que c.était a partir de 3 nuits !!!! Parking petit. Heureusement que nous étions en 2 roues sinon pas de place.

8/10 Good

Monique B., Rouen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel et chambre meublés avec goût de façon originale et très personnelle. Service très agréable au restaurant et attention portée par la patronne aux personnes agées seules. Juste un petit reproche; les produits proposés au petit déjeuner sont en nombre insuffisant. Mais nous gardons une très bonne impression de l'ensemble.

8/10 Good

gilbert, bretigny

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon accueil
Hôtel confortable très propre et pas bruyant; je garde un bon souvenir, mais il manque un dispositif de remise de clef pour une arrivée après 21H30.

10/10 Excellent

m charreau, orne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
endroit calme etagreable
on y est tres bien accueillis, la chambre est confortable et propre..le petit dejeuner est tres copieux!!!!!