Sauna, spa tub, body treatments, hydrotherapy, body scrubs, massages
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Reviews of Arha Hotel & Spa

2 out of 5
Arha Hotel & Spa
C/ Amapola S/ N, Potes, Cantabria

Reviews

6.6
Rating 10 - Excellent. 7 out of 40 reviews" "
Rating 8 - Good. 13 out of 40 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 40 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 40 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 40 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

6.8/10

Staff & service

6.4/10

Amenities

6.4/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Mario

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ok
Stayed 2 nights in Nov 2022

10/10 Excellent

Claudia

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Convenient and safe. Very friendly staff.
Stayed 4 nights in Oct 2022

8/10 Good

Sharon

Stayed 1 night in May 2022

6/10 Okay

Kevin

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Not the best
The first receptionist was very bad with customer service, she was saved by the second receptionist. I would be reluctant to go there again
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Sharon, Berkeley, CA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The bed frames were fixed and creaky. Beds OK though. And the room and hotel were generally much more attractive and inviting than the online photos led us to believe they would be. The breakfast was marginal - nothing whole grain, not even muesli, only sweetened yogurt. Location was perfect! Gorgeous village.
Stayed 1 night in May 2018

2/10 Terrible

Ima, Henderson, NV

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Runned down/Far from a spa
This hotel is very difficult to get to. The parking situation is very inconvenient since their parking lot is very far from the hotel. You are better off trying to find a parking space in the center of town. The hotel is outdated and runned down. Not worth the money. For what we payed here we could have found a much better room elsewhere. There was no air conditioning. We asked for a fan and it was provided, but the room felt hot and stuffy. Really, not worth the money.

8/10 Good

Hannah, Oregon USA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Charming hotel, but no parking
This is a charming hotel in Potes. The internet connection did not work in our room, but we were able to set up the computer in the breakfast/lobby area. The major drawback with this hotel is the lack of nearby parking; there is a free parking lot but it's a bit of a distance from the hotel, plus it is on a hillside so one must haul luggage up/down hill or up/down stairs. Would not recommend to anyone with limited mobility. That said, the price was good for the area, room was clean and comfortable and we would stay again were we to re-visit Potes.

10/10 Excellent

nikki, london

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great Location
The hotel is right in the middle of a lovely town. Very touristy because it is in the Picos. The room was quite large and very nicely decorated. We had breakfast included which was lovely. The hotel had a spa but you had to pay extra to use it so we did not. Would recommend.

8/10 Good

robert, sheffield

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
hotel Arah perfect for all amenaties no need for transport, ideal position.

10/10 Excellent

yolanda

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Buena relación calidad precio y ubicación excelente
Stayed 1 night in Dec 2023

4/10 Poor

Cristina

Traveled with group
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Para el precio instalaciones antiguas a falta de mantenimiento y cuando preguntas mediante la aplicación tarda y si llamas cuando no cogen no sabes el porque
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Jose Francisco

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Colchones genial, como siempre los sofas-cama deficientes y la almohada era el cojin y la funda rota. Una almohada no creo que sea pedir mucho. Desayuno correcto.
Stayed 1 night in Aug 2023

2/10 Terrible

Alfonso

Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Aug 2023

6/10 Okay

jose maria

Stayed 2 nights in Jul 2023

8/10 Good

Maria Esther

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bien situado, camas muy comodas
Stayed 1 night in Jun 2023

4/10 Poor

Roberto

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Podría haber sido mejor
Me ha decepcionado el tema de los masajes, que era motivo de decidirme por este hotel. En la oferta publicaban incluso masajes en la habitación, siendo la realidad que no disponen de masajes. A la llegada, en recepción no tenían constancia de que el hotel trabajara con hoteles.com, teniendo que presentar los justificantes para acreditar la reserva del viaje y dándonos una habitación. La habitación bien en cuanto a limpieza y comodidad. Eso sí, con vistas a un patio interior, teniendo los bonitos paisajes que se ven desde allí. Desayuno buffet normal si te gustan las tostadas. Muy buena ubicación a dos minutos andando del centro. Creo que el precio es demasiado caro para lo que es el hotel y más después de las desilusiones que nos hemos llevado.
Stayed 2 nights in Aug 2022

4/10 Poor

Elena

Traveled with partner
Liked: Cleanliness
No encontraban la reserva, tuvimos que enviar el email de confirmación de Expedia a un email del hotel, no les valía con mostrarlo. No sabían decirnos si el desayuno estaba incluido o no. La primera impresión no fue muy buena pero el resto de días las chicas de recepción fueron muy atentas.
Stayed 2 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Ana Isabel

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

6/10 Okay

Alba

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
En general bien menos el cuarto de baño que esta muy viejo.
Stayed 2 nights in Sep 2020

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
La habitación era más bien viejita,en cuanto a los armarios, mesitas,Cabecero, el baño,... pero bueno para pasar unas noches no está mal. Lo mejor de todo fue el personal, atentas y muy agradables
Stayed 1 night in Mar 2020

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Muy céntrico, atención inmejorable y cama cómoda. Volveré
Stayed 1 night in Mar 2020

10/10 Excellent

Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fin de semana fantástico y la atención del personal excelente
Stayed 1 night in Feb 2020

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
El desayuno muy básico y la habitación muy vieja y poco cuidada aunque limpia. Hemos estado otras veces en habitaciones mucho mejores en este hotel.
Stayed 3 nights in Oct 2019

10/10 Excellent

Lorenzo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
LIEBANA
Repetire
Stayed 1 night in Apr 2019

6/10 Okay

FRM

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
El hotel esta bastante bien ubicado, dentro de potes, cerca de la zona de los soportales, aunque para llegar en coche es imposible por las calles, hay que dejar el coche en un parking publico a 5 min andando del hotel. La habitacion era amplia, pero a nuestra llegada estaba quitada la calefacción y la habitación era un congelador. Por la noche dormimos con tres mantas. El desayuno bastante simple.
Stayed 1 night in Apr 2019

8/10 Good

Maria Dolores

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2019

2/10 Terrible

Nancy

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Las noches mas oscuras en el establo
Los establos , de las granjas de los alredeores de potes , estan mucho mejir que nuestra habitacion, si es que se puede llamar habitacion a lo que nos ha tocado tenemoa fotos pa confirmar lo que decimos
Stayed 3 nights in Apr 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2019

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Es un mal hostal con aspiraciones a hotel
En habitación se oían todos los ruidos de los vecinos (duchas, conversaciones,wateres...) y calle, ducha no se sujetaba en soporte, baño sin plafón solo con bombilla e hilos pelados, la wifi no existía, al menos, en mi habitación, solo tenia alojamiento, menos mal...el personal escasísimo se dejaba recepción desatendida para ir a realizar tareas de limpieza con todas las llaves de las habitaciones a mano del que las quisiera coger...yo siempre me la llevaba no me fie...en fin relación calidad-precio bajisisismo...eso si tiene buena fachada a la calle...es lo único!!!...los trabajadores dicen transmitir quejas a dueño, pero que este no hace caso...le falta un mantenimiento integral de instalaciones y revestimientos o que baja en los precios acorde a lo que hay...una verguenza!!. Imagino que comentarios así le hagan reflexionar. gracias
Stayed 3 nights in Jul 2018

2/10 Terrible

Helga

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
un hotel no para revólver
Este hotel es terrible y no para recomendar!!!! Todos es sitio y el desayuno terrible
Stayed 2 nights in Jun 2018

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Potes precioso, hotel desagradable
Reservé una habitación doble con cama doble; en el hotel nos dijeron que daba igual lo que se reservase: las camas dobles están sujetas a disponibilidad. Con lo cual, pagas más por nada. El desayuno malo: ni un único producto de la zona, café de melita y zumo de bote. La habitación fría, con pocas horas de calefacción en activo a pesar de los 4 grados en el exterior durante la noche. La limpiadora a las 8 de la mañana se puso a limpiar haciendo un ruido horrible. No recomiendo la estancia en este hotel, pero sí en Potes, un lugar maravilloso.

4/10 Poor

Javier

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service

4/10 Poor

Carlos

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Una y no más
Mala habitación a pie de calle con mucho ruido y sin aire acondicionado .el desayuno muy pobre

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
LAS HABITACIONES Y EL BAÑO, ESTAN ANTICUADAS. NECESITAN UNA MANO DE PINTURA, Y LA BAÑERA SALTADA POR VARIOS SITIOS, SENSACION DE SUCIO Y VIEJO. MUY POCO SONORIZADAS, SE OYE TOTALMENTE CUANDO EL VECINO SE DUCHA. LA ALFOMRA DE NUESTRO CUARTO ROTA, LAS SABANAS Y EL EDREDON, CON MANCHAS. NOS A PARCECIDO NEGATIVO EL HOTEL. LA UBICACION BIEN, PERO UN POCO COMPLICADO PARA LLEGAR CON EL COCHE.

8/10 Good

jose

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Village typique
hôtel confortable, un peu difficile à trouver dans Potes. A recommander pour une escale avant de voir "los Picos de Europa".

8/10 Good

Alberto

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
BUEN HOTEL
BUEN HOTEL, UN POCO CARO EN TEMPORADA ALTA, ES SENCILLO PERO LA UBICACION ES BUENA Y LA LIMPIEZA TAMBIEN

10/10 Excellent

Zvonkine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Emplacement stratégique à proximité des principaux
Nous y avons passé une seul nuit donc nos impressions sont pas très fiable. Le parking de l’hôtel est un peu bizarre.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
hotel arha
me hubiera gustado saber que en el precio, no se incluía el servicio de spa