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Reviews of Posada Real La Carteria

3.5 out of 5
Posada Real La Carteria
Rua, 16, Puebla de Sanabria, Zamora

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 4 out of 12 reviews" "
Rating 8 - Good. 3 out of 12 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 12 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 12 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 12 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rustic
If you want a stopover, this is the place? The restaurant 50 meters up the hill is superb, breakfast is served here rather than in the hotel,no problem wonderful view whist eating

10/10 Excellent

Susana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Posada Real La Cartería on Sep 14, 2023
Muchas gracias Susana por valorarnos. Nos alegramos que haya disfrutado de su estancia. Un saludoMarta

4/10 Poor

Irene

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hay un restaurante debajo de las habitaciones con una terraza que no permite el descanso e impregna todo de olor a fritanga. No se pudede abrir ni la contraventana porque te ven dese ahi. Una pena porque el lugar es precioso.
Stayed 1 night in Aug 2023

4/10 Poor

Olga, Madrid

Traveled with partner
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
El alojamiento no vale su precio ni su categoría. La habitación con grietas y humedades, el wc con pelos en la ducha, la valija y jarra del zumo del desayuno con desconchones (tengo fotos)... el desayuno muy básico y sin categoría para el precio pagado. Hay mucha competencia en la zona y considero está sobrevalorado. Servicio decepcionante, trato poco agradable
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from gerencia on Oct 7, 2019
Lamentamos su desagrado y tomamos nota de cuento nos indica. Esta no es nuestra formas de trabajar. Le pedimos mil disculpas!!!

6/10 Okay

Lucia, L

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
El hotel esta bien situado y es muy acogedor
El unico defecto a destacar es que la descripción de la habitación que se supone reserve no es acorde con lo que nos dieron, lleva a equívoco. Ponia que disponía de bañera de hidromasaje y no fue asi y la ducha no tenia potencia
Stayed 2 nights in Jun 2017
Response from Aurori on Jul 12, 2017
Sentimos que la descripción genérica de nuestro hotel le lconfundiese; unas habitaciones llevan Jacuzzi, otras hidromasaje y otra ducha de chorros. Lamentamos el malentendido y le pedimos disculpas.

8/10 Good

Jose Antonio, Barcelona

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
RELAX TOTAL.
Hotel buscado a última hora que nos sorprendió por lo bonito que era y las vistas preciosas al río. Limpio y servicio muy amable. Volveremos a usarlo.

4/10 Poor

Mila, Madrid

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
La habitación no se corresponde con el precio
Nada más llegar, la primera sorpresa negativa es que no hay ascensor y tienes que subir las escaleras con el equipaje. Legamos el 2 de abril y no había calefacción, como ni siquiera hay teléfono en la habitación para contactar con recepción, tuvimos que bajar repetidas ocasiones al bar para quejarnos, ya que recepción cierra por la tarde. La habitación dispone de una repisa donde está la televisión, pero con ésta queda totalmente ocupada, no hay ni una mesa, ni papelera siquiera. Todo es muy escaso, incluso la iluminación, en la zona del armario no hay nada de luz, por la noche no se ve para coger la ropa. La ducha es inusualmente baja, mi marido es más alto, tenía que descolgarla para poder utilizarla. En el baño no hay toalleros, sólo una repisa debajo del lavabo. En la posada no existe una sala común donde poder estar si no quieres estar en la habitación y para el desayuno tampoco hay comedor, hay que ir a otra posada de la misma cadena. El desayuno justito en calidad y variedad. La persona que atiende recepción es encantadora, procura hacer la estancia lo más agradable posible, una gran profesional. Cuando cobra un precio tan elevado por una habitación, los servicios tienen que estar a la altura y en este caso están muy por debajo. Ni volveré, ni lo recomiendo.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

santi, leon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
habitación estupenda
muy bien

4/10 Poor

Victoria

Disliked: Staff & service, room comfort
relación calidad-precio
La relación calidad-precio que tiene este hotel es baja ya que para lo que cuesta se pueden encontrar mejores establecimientos en el mismo municipio. El desayuno es muy deficiente.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort