Madame ALSIF, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire. Concernant le supplément pour votre animal de compagnie, celui-ci couvre les frais de ménages et de désinfection à la suite de votre séjour. Au sujet des produits ajoutés sur votre note, nous en sommes navrés. En effet, nous faisons toujours attention à vérifier la facture avec vous lors de votre départ afin de corriger si besoin. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette gêne occasionnée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement Le Chapître. Madame DrappDirectrice