Reception

Reviews of HYP Hotel

2 out of 5
HYP Hotel
8 BOULEVARD GAMBETTA, Saint-Marcellin

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 12 out of 48 reviews" "
Rating 8 - Good. 23 out of 48 reviews" "
Rating 6 - Okay. 8 out of 48 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 48 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 48 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
A pretty decent hotel for a stop in the Vercors region. Nothing fancy about it. More like a motel type. Clean and well situated
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Elaine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A wonderful place, highly recommend
A very well-maintained hotel. The service was very good: prompt, friendly and professional, the room was very big. As it was a hot day, they even prepared a portable air-conditioner for us and turned it on early in the day to cool down the room.
Stayed 1 night in Jun 2019

10/10 Excellent

Jean-Michel

Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Jean Yves

Traveled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Morgane, chargée de satisfaction clientèles on Feb 28, 2024
Bonjour, Nous sommes reconnaissants pour votre note de 8/10.Merci de partager votre expérience avec nous. Vos retours sont précieux, et nous sommes déterminés à continuer de nous améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche

8/10 Good

Agnes

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Très bon accueil. Chambre propre et environnement calme. Ville peu animée avec peu de restaurants
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

FRANCOISE

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
humain
travaux en cours, beaucoup de désorganisation, le personnel est réduit et débordé mais sympathique.
Stayed 2 nights in Jul 2023

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Pas ouf
Hotel dans son jus, surement une dernière rénovation dans les années 70 concernant notre chambre. Certaines parties de l'hôtel semble être en rénovation cependant. Clim hors d'age. Des verres et un sèche cheveux seraient les bienvenus dans la chambre. Le service est minimum. mise en garde : une empreinte de carte bleue est prise à l'arrivée, même si vous avez réservé en ligne et payé avant votre arrivée... La literie est bien
Stayed 1 night in Jun 2023

4/10 Poor

Laetitia

Business traveler
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Préférez faire qq kilomètres pour éviter l'endroit
Préférez faire qq kilomètres pour éviter l'endroit.... Chambre à 115€ : HORS DE PRIX pour l'état de l'hotel et l'incompétence du personnel. Hotel vétuste, chambre et SBD très spartiates! Connexion à internet par ticket...il n'y avait pas de ticket. Fermeture réception à 20h. Ils imposent une caution additionnelle de 100€ qu'ils ne sont pas en mesure de rendre au check out. Concernant le personnel : au check in, un jeune de 3j en poste laissé seul et au check out, un retraité dans 3 mois désabusé qui ne connait même pas le nom de son directeur........
Stayed 1 night in Jun 2023

4/10 Poor

Claire-Marie

Business traveler
Disliked: Property conditions & facilities
La réception ferme à 20h alors que le train de Valence arrive à 19h55. Je n'avais pas été prévenue. Pas de verre dans la chambre ni dans la salle de bain. Connexion Internet difficile à obtenir et instable. Personne à la réception.
Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
moyen
Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

Innovation

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Morgane, chargée de satisfaction clientèles on Feb 28, 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note de 8/10. Nous sommes ravis que que votre séjour ait été satisfaisant. Nous sommes impatient de vous accueillir à nouveau pour une expérience. encore plus exceptionnelle.

10/10 Excellent

Didier

Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

patrick

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Étape sans plus
Étape centre ville, facile d’accès pour stationner et manger à proximité personnel très agréable et arrangeant
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

YVES

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un personnel très attentionné
Ayant la contrainte de prendre le petit déjeuner à 6h00 avant l'ouverture normale, j'ai particulièrement apprécié les efforts de la personne à l'accueil pour prendre en compte ma demande.
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

SYLVAIN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Pierre

Stayed 1 night in Aug 2022

2/10 Terrible

Hélène

Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Christophe

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

HERVE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Nathalie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Super propre par contre la douche mouillé est très glissante
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Alfons

Stayed 2 nights in Feb 2022

8/10 Good

Sandrine

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

Pascal

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Morgane, chargée de satisfaction clientèles on Feb 28, 2024
Bonjour, Merci infiniment pour votre note de 8/10. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Vos retour sont précieux pour nous aider à constamment améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une encore meilleure.

8/10 Good

GERALD

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hôtel pratique d’accès Déco un peu vieillotte, sauf les chambre plus tôt pas mal.
Stayed 1 night in Nov 2021

6/10 Okay

Alain

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Sejour en couple
2 nuits.dans cet hôtel. Sur un boulevard.donc assez bruyant. Hôtel vieillissant.
Stayed 1 night in Sep 2021

6/10 Okay

Hélène

facilité d'accés. Hall d'entrée sans climatisation ainsi que la salle du petit déjeuner.C'est le point à améliorer. Je n'ai pas utilisé la clim dans la chambre mais j'aurai pu et voir comment l'appareil fonctionnait.
Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

Pierre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

6/10 Okay

Bienvenido

Prestation un peu cher par rapport au service rendu. L'ensemble de la prestation est moyen. La chambre est côté route. Bruyant si on laisse la fenêtre ouverte. Et trop chaud ds la chambre si la fenêtre est fermée. Ventilateur cassé et non remplacé.
Stayed 1 night in Jul 2021

6/10 Okay

Patrice

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

marie

Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Morgane, chargée de satisfaction clientèles on Feb 28, 2024
Bonjour, Merci infiniment pour votre note de 8/10.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. vos retour son précieux et nous motivent à continuer à offrir des expériences exceptionnelles. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un futur proche.

8/10 Good

Claude

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Morgane, chargée de satisfaction clientèles on Feb 28, 2024
Bonjour, Nous apprécions votre note de 8/10. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un future proche.

8/10 Good

jocelyne

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

christine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2019

6/10 Okay

Gil

Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service
Un peu déçu
Un peu décevant niveau propreté, hotel pas très récent malgré bonne qualité du lit qu il faut reconnaître, pas de restaurant dans l hôtel, mais à proximité directe.
Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

Muriel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien
2 nuits, dans le seul hôtel de Saint-Marcelin, accueil très sympathique, avec plein de conseils du gardien, avant de voir le concert d'Anne Sylvestre...chambre très bien ainsi que la salle de bain, rien à redire. Des restos sympas à côté, selon les goûts de chacun, à proximité du centre ville (2 mn), et Wi-fi et télévision en état de fonctionnement
Stayed 2 nights in May 2019

2/10 Terrible

Verified traveler

Business traveler
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Qualité des installations et chambres médiocre Accueil personnel sympa
Stayed 1 night in May 2019

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
La chambre est très grande ,propre ,le personnel est très accueillant . On a une vue magnifique de la chambre sur la montagne .
Stayed 2 nights in Mar 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Feb 2019