Exterior

Opiniones de La Quinta by Wyndham San Luis Potosi

3 out of 5
La Quinta by Wyndham San Luis Potosi
Av. Benito Juárez 1230 B Carr. 57, San Luis Potosi, SLP

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 212 de 422 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 141 de 422 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 48 de 422 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 422 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 422 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Jacuzzi
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Javier Robledo, Revenue Manager., el 10 may. 2024
Muchas gracias por su excelente comentario, quedamos siempre a sus órdenes.

10/10 Excelente

Alberto Alfonso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy amable el personal y rápido el check in, a un lado hay tiendas de conveniencia y restaurantes
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Javier Robledo - Revenue Manager , el 10 may. 2024
Muchísimas gracias por sus comentarios y excelente calificación, esperamos pronto volver a tener la oportunidad de atenderlos.

10/10 Excelente

José

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Exelente servicio por parte del personal, limpia Y segura, estacionamiento seguro
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Javier Robledo - Revenue Manager , el 10 may. 2024
Un gusto el haber contado con la oportunidad de recibirlos y atenderlos, esperamos volver a tenerlos en casa.

10/10 Excelente

Guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente hotel y sobre todo su personal. Fueron muy amables conmigo.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Javier Robledo, Revenue Manager., el 22 abr. 2024
Muchas gracias por su excelente comentario, esperamos tenerla pronto de vuelta con nosotros.

8/10 Bueno

JULIO CESAR PEREZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
SE OBSERVA QUE ES ALGO VIEJO EL HOTEL SE OBSERVA PINTURA LEVANTADA Y LA TAPA DEL WC ESTA SUELTA.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Javier Robledo, Revenue Manager., el 22 abr. 2024
Hola muy buenas tardes, le comentamos que el hotel a pesar de que re abrió sus puertas hace menos de un año, está en proceso de restauración, muchas gracias por su comentario.

10/10 Excelente

Roxana, Morelia

Viaje familiar
Muy limpia
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Javier Robledo, Revenue Manager., el 17 abr. 2024
Muchas gracias por su comentario y excelente puntuación, esperamos tenerla de nuevo con nosotros.

10/10 Excelente

Victor-Tomas

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Javier Robledo, Revenue Manager., el 10 may. 2024
Muchas gracias por su excelente calificación.

10/10 Excelente

Libni Fabián

Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Javier Robledo - Revenue Manager , el 10 may. 2024
Muchas gracias por su excelente calificación.

8/10 Bueno

Sergio Estanislao

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Javier Robledo - Revenue Manager , el 10 may. 2024
Muchas gracias por su calificación

10/10 Excelente

Victor-Tomas

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Javier Robledo - Revenue Manager , el 10 may. 2024
Muchas gracias por su comentario y excelente calificación.

4/10 Malo

Luis

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Mucho ruido
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Javier Robledo, Revenue Manager., el 12 abr. 2024
Buenos días.Lamentamos mucho que su experiencia no fuera la mejor, nos encantaría tener más información de qué es lo que sucedió para poder accionar al respecto, buenas tardes.

10/10 Excelente

Albert

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
🙂
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Javier Robledo, Revenue Manager., el 12 abr. 2024
Muchas gracias por su excelente calificación !

2/10 Terrible

Lazaro

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Esa noche había borrachos haciendo escandalo y la habitacion 110 se escucha una gotera. Ademas en el desayuno me salio una cascara de huevo.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Javier Robledo, Revenue Manager., el 12 abr. 2024
Lamentamos mucho su mala experiencia, le aseguramos que estamos tomando medidas para que situaciones como esta no vuelvan a suceder.

10/10 Excelente

PATRICIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me agrado ya que el estacionamiento es seguro, me apoyaron con silla de ruedas para mi familiar, limpieza, el que tenga mini refrigerador y microondas, definitivamente lo recomiendo apesar de que habia muchos jovenes nunca escucjamos ruido en la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Javier Robledo, Revenue Manager., el 4 abr. 2024
Estimada Patricia.Es un honor para nosotros poder haber cumplido con sus expectativas, esperamos muy pronto tener el gusto de volver a recibirlos en esta su casa.

10/10 Excelente

ROBERTO CARLOS

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Javier Robledo, Revenue Manager., el 27 mar. 2024
Estimado Sr. Roberto.Muchas gracias por su excelente puntuación, esperamos tener la oportunidad de volver a atenderle pronto.

6/10 Aceptable

Javier

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Hotel muy bueno falta supervisión de menudencias a cuartos ☹️☹️
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Javier Robledo, Revenue Manager., el 25 mar. 2024
Estimado Javier.Apreciamos mucho su comentario, ya que nos tomamos muy en serio la retroalimentación de nuestros huéspedes para mejorar nuestro servicio día con día, nos gustaría mucho también, para entender mejor qué nos falló, que nos pudiera explicar a qué se refiere con el término menudencias, quedo apreciablemente a sus órdenes.

10/10 Excelente

ROBERTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
TODO MUY BIEN EN EL HOTEL
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Javier Robledo, Revenue Manager., el 22 mar. 2024
Muchas gracias por su excelente puntuación, continuaremos trabajando para seguir brindando el mejor de los servicios.

10/10 Excelente

Mayra

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Javier Robledo, Revenue Manager., el 22 mar. 2024
Muchas gracias por tomarse el tiempo de darnos una excelente calificación, esperamos pronto volver a tener el gusto de contar con su visita.

6/10 Aceptable

Elianeth

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
El servicio en mi check out fue muy malo
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gracias, el 1 feb. 2024
Que tal, Elianeth.El equipo de La Quinta by Wyndham San Luis Potosi le agradece por habernos elegido como su lugar de hospedaje.Lamentamos que haya tenido una mala experiencia con su check out, vamos a revisar el tema con el personal de recepción para poder mejorar el servicio.Esperamos nos de otra oportunidad de hospedarse con nosotros.¡Gracias!

10/10 Excelente

Jorge

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Confortable
Muy buen servicio
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Gracias, el 19 ene. 2024
Que tal, Sr. Jorge.El equipo del Hotel La Quinta by Wyndham San Luis Potosi le agradece por habernos elegido como su lugar de hospedaje.Apreciamos se haya tomado el tiempo para evaluarnos. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia.¡Esperamos tenerle pronto de regreso!

10/10 Excelente

Mayra

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de La Quinta By Wyndham SLP, el 11 ene. 2024
¡Muchas gracias por su visita, le esperamos pronto!

10/10 Excelente

Mayra

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gracias, el 12 ene. 2024
Que tal, Mayra.El equipo de La Quinta by Wyndham San Luis Potosi le agradece por habernos elegido como su lugar de hospedaje.Apreciamos su evaluación. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia.¡Esperamos tenerle pronto de regreso!

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gracias, el 8 ene. 2024
Que tal, Roberto.El equipo de La Quinta by Wyndham San Luis Potosi le agradece por habernos elegido como su lugar de hospedaje.Apreciamos que se haya tomado el tiempo de evaluarnos. ¡Esperamos tenerle pronto de regreso!

10/10 Excelente

Gerardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gracias, el 8 ene. 2024
Que tal, Gerardo.El equipo de La Quinta by Wyndham San Luis Potosi le agradece por habernos elegido como su lugar de hospedaje.Agradecemos se haya tomado el tiempo para evaluarnos.¡Esperamos tenerle pronto de regreso!

10/10 Excelente

Victor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno
Muy limpio agradable buen desayuno
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gracias, el 22 dic. 2023
Que tal, el hotel La Quinta by Wyndham San Luis Potosi le agradece por habernos elegido como su lugar de hospedaje. Apreciamos sus comentarios, nos alegra saber que disfrutó de su estancia.¡Esperamos tenerle pronto de regreso!

8/10 Bueno

Daniel Ricardo, Benito Juárez

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La limpieza del hotel me decepcionó, la alfombra estaba mojada y no sé si era agua o algo más, mucho asco!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gracias, el 13 dic. 2023
Que tal, Daniel.El equipo de La Quinta by Wyndham San Luis Potosi le agrace por habernos elegido como su lugar de hospedaje.Apreciamos se haya tomado el tiempo para evaluarnos. Nos disculpamos por los inconvenientes acerca de la alfombra, lo vamos a revisar con el departamento correcto.¡Esperamos tenerle pronto de regreso!

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice place to short stay
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gracias, el 13 dic. 2023
Que tal.El equipo de La Quinta by Wyndham San Luis Potosi le agrace por habernos elegido como su lugar de hospedaje.Apreciamos se haya tomado el tiempo para evaluarnos.¡Esperamos tenerle pronto de regreso!

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Gracias, el 13 dic. 2023
Que tal.El equipo de La Quinta by Wyndham San Luis Potosi le agrace por habernos elegido como su lugar de hospedaje.¡Esperamos tenerle pronto de regreso!

10/10 Excelente

Héctor

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Javier Robledo, Revenue Manager., el 11 mar. 2024
Estimado Sr. Héctor. Agradecemos enormemente su puntuación, lo cual nos alienta a seguir trabajando para brindar el servicio de excelencia y calidad que nuestros huéspedes merece.

10/10 Excelente

Miguel

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gracias, el 27 nov. 2023
Que tal, Miguel.El equipo de La Quinta by Wyndham San Luis Potosi le agradece que nos haya elegido como su lugar de hospedaje. Apreciamos sus comentarios, nos alegra saber que disfrutó de su estancia.¡Esperamos tenerlo pronto de regreso!

8/10 Bueno

Nancy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien. Pero el desayuno repetitivo y muy básico demasiado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Gracias, el 23 nov. 2023
Que tal, Nancy.El equipo de La Quinta by Wyndham San Luis Potosi le agradece nos haya elegido como su opción de hospedaje. Apreciamos sus comentarios, ya que nos ayudan a crecer. Lamentamos el inconveniente respecto al desayuno, lo revisaremos.Esperamos que nos de la oportunidad de tenerla de regreso pronto.

10/10 Excelente

Manuel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Front Desk, el 11 nov. 2023
¡Muchas gracias por compartir sus comentarios! Esperamos recibirle nuevamente.Reciba un cordial saludo de todo el equipo La Quinta By Wyndham SLP

8/10 Bueno

Samuel

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Front Desk, el 11 nov. 2023
¡Muchas gracias por compartir su valoracion! seguiremos trabajando para poder asegurar el mejor servicio.Reciba un cordial saludo de todo el equipo La Quinta

10/10 Excelente

Aldo Julián

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel excelente para viajeros de trabajo
Muy buena opción para viajes de trabajo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Gracias, el 20 oct. 2023
Estimado Sr. Aldo.La Quinta by Wyndham agradece mucho que nos haya elegido como su opción de hospedaje.Apreciamos sus comentarios y nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Esperamos tenerlo pronto de regreso.

8/10 Bueno

Samie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen alojamiento
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Gracias, el 20 oct. 2023
Que tal.La Quinta by Wyndham SLP agradece que nos haya elegido como su opción de hospedaje.Apreciamos sus comentarios y nos alegra saber que disfrutó de su estancia.Esperamos tenerle de regreso pronto.

10/10 Excelente

Samie

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Gracias, el 13 dic. 2023
Que tal.El equipo de La Quinta by Wyndham San Luis Potosi le agrace por habernos elegido como su lugar de hospedaje.¡Esperamos tenerle pronto de regreso!

8/10 Bueno

Andres

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Gerencia General, el 31 ago. 2023
Apreciamos su valoración y el que nos recomiende como opción de hospedaje en esta ciudad.Muchas gracias por su confianza.

2/10 Terrible

DAVID

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Cobro distinto a mi reserva
Me quisieron cobrar una tarifa distinta a la que me arrojaba en la aplicacion al momento de hacer la reserva.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Gerencia General, el 17 jul. 2023
Agradecesmo mucho sus comentarios y la oportunidad que con ellos nos brinda de seguir mejorando. En seguimiento a los mismos verificaremo el proceso debido para poder asegurar siempre la correcta entrega. Gracias por su confianza.

10/10 Excelente

Emilsen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Gerencia General, el 17 jul. 2023
Agradecemos sus comentarios y el que nos recomiende como opción de hospedaje para futuros viajeros en esta ciudad. Gracias por su confianza en La Quinta by Wyndham San Luis Potosí

10/10 Excelente

BIBIANA DE LOS ANGELES

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Gerencia General, el 2 ago. 2023
Apreciamos su valoración y el que nos recomiende como opción de hospedaje para los futuros viajeros de esta ciudad.Gracias por su confianza en Hotel La Quinta by Wyndham San Luis Potosí.

10/10 Excelente

Sergio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Expectativas cumplidas .
El personal muy amable y sus servicios excelentes , la estancia en el hotel cumplió por mucho nos nuestras expectativas !
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Revenue, el 3 jul. 2023
Muchas gracias por tu comentario, Sergio. Nos alegra saber que disfrutaron su estancia con nosotros. Los esperamos pronto!

10/10 Excelente

LUCIO

Viaje familiar
Excelente propiedad y valor por el dinero
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Erika Ibarra / Gerente de Recepción, el 1 jul. 2023
Estimado LucioQuiero agradecerle por haberse tomado un poco de su tiempo para poder dejarnos este comentario y su calificación. Me alegra mucho saber que su estancia fue placentera.Esperamos poder verlo pronto de regreso con nosotros.

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general bien
Estubo bien, pero se percibia un ligero olor a cañeria en el baño.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Erika Ibarra / Gerente de Recepción, el 1 jul. 2023
Estimado Alejandro,Quiero agradecerle por haberse tomado un poco de su tiempo para dejarnos este comentario, quiero comentarle que estamos atacando esta situación para poder eliminar este olor y que puedan disfrutar de su estancia.Espero poder tener la oportunidad de verlo pronto de regreso con nosotros.

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy a gusto. Quiza el unico detalle es la falta de variedad en el desayuno, sobre todo en estancias largas. Un muy buen descanso.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Revenue, el 12 jun. 2023
Agradecemos tus comentarios, Eduardo. Ten por seguro que lo tomaremos en cuenta para darle una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Te esperamos pronto.

8/10 Bueno

Roberto A

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Erika Ibarra / Gerente de Recepción, el 26 jun. 2023
Estimado RobertoQuiero agradecerte por habernos dejado tu calificación, la cual es muy importante para nosotros.Te comparto que estamos trabajando para mejorar cada área de oportunidad que tenemos y así mejorar nuestros servicios.Esperamos poder tener la oportunidad de verte pronto de regreso con nosotros.

2/10 Terrible

Carlos

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pésimo servicio les solicite una factura, hablé 14 veces y nunca obtuve respuesta
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Erika Ibarra / Gerente de Recepción, el 1 jun. 2023
Estimado Sr CarlosEspero se encuentre muy bien, lamento mucho escuchar que no le hemos enviado su factura. Actualmente me encuentro trabajando con el equipo para poder mejorar esta área de oportunidad y poder asegurarnos que reciban su factura al momento de su salida.Espero nos pueda dar la oportunidad de verlo nuevamente, para mi será un placer atenderlo personalmente.Saludos

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general bueno
Solamente con un detalle en la regadera, que se sale mucha agua y al salir esta todo mojado y corre el agua hasta la entrada.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Revenue, el 20 may. 2023
Alejandro, muchas gracias por tu comentario. Ya estamos trabajando en la corrección de área para tener nuestras habitaciones en las mejores condiciones. Te esperamos pronto!

10/10 Excelente

JOSE ALBERTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Solo encontré un área cerca del hotel NO SEGURA
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Revenue, el 18 may. 2023
Lamentamos que haya detectado un área con poca seguridad cerca del hotel, sin embargo, dentro de nuestras instalaciones podrá tener la mayor seguridad por la capacidad y monitoreo de nuestro personal. Estamos trabajando en mejorar la imagen de nuestro entorno. Lo esperamos en su próxima visita.

10/10 Excelente

VICTOR

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel agradable y bien ubicado .
Buena experiencia , atencion en recepcion excelente , desayuno incluido agradable , estacionamiento amplio y seguro.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Erika Ibarra / Gerente de Recepción, el 16 may. 2023
Estimado VictorEspero se encuentre muy bien de regreso en casa, quiero agradecerle por tomarse un poco de su tiempo para dejarnos este comentario, me complace mucho saber que su estancia fue agradable, compartiré este mismo con el resto de mis compañeros y tengo la seguridad que se sentirán igual de alegres.Esperamos poder verlo pronto de regreso con nosotros.

10/10 Excelente

Arturo

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Revenue, el 4 may. 2023
Agradecemos tu puntuación, Arturo. Esperamos verte de nuevo!