Studio | Individually furnished, desk, blackout drapes, iron/ironing board
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Reviews of KOSY Appart’Hôtels – Le Cours Moreau

KOSY Appart’Hôtels – Le Cours Moreau
7 Cours Moreau, Macon, Saone-et-Loire

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 32 out of 139 reviews" "
Rating 8 - Good. 62 out of 139 reviews" "
Rating 6 - Okay. 27 out of 139 reviews" "
Rating 4 - Poor. 14 out of 139 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 139 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

7.4/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

4.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Basic facilities good for an easy stay. Good location near river and local restaurants though no convenience store nearby. Paid parkong nearby.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Kosy on Jul 24, 2019
We want to thank you for your comment are we are very happy that you enjoyed your stay in our Appart'hotel. We look forward to welcome you during your next stay in Mâcon !

8/10 Good

Maria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Oct 2018

8/10 Good

christian

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jul 2018

10/10 Excellent

Richard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent stay in Macon
Clean, bright studio with room to cook and eat. We used their inexpensive and easy to use parking. The reception was excellent and helpful.
Stayed 5 nights in Sep 2017

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Dirt Disaster
Manager was very helpful, however, this is nothing like the Aparthotel Adagio chain. Room was large, but the main bed was too close the radiator. I stayed for 4 days and there is no cleaning of the room, new sheets or towels during my stay. You are expected to empty the bins every day and buy toilet roll and bin bags. To top it all, you must clean all the cutley and plates before you leave. When I arrived all the cutley, plates and microwave were filthy. The reviews were good, which is why I stayed but my stay was awful.
Stayed 4 nights in Jun 2017

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent apartment with equipped kitchen
Perfect for a short or long term stay where convenience is your number one criteria, above luxury or traditional hotel comfort. This is more like a furnished room rental at incredibly low price. Very quiet, clean, all amenities (fully equipped kitchen with fridge, laundry room, ...) make this place your best choice if you need a place to stay and intend to be outdoor all day visiting Macon and Burgundy and come back to a place like home where you can cook and do laundry.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Good for a nights stop off and easy to find Large family room suited 4 of us well

8/10 Good

PATRICE

Liked: Cleanliness, room comfort
Ne pas hésiter
Très bon rapport qualité / prix. Belle situation Bon petit déjeuner
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

superlicorne68

Liked: Cleanliness
Super hôtel agréable
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Mariane

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 5 nights in Oct 2023

4/10 Poor

Rachel

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
L'accueil téléphonique était très bien. Les chambres aussi mais c'est la distribution qui a coincé. Nous étions 3 familles. Un couple avec un bébé et un lit bébé mis à disposition, qui ont eu la chambre la plus grande. Un maman avec un garçon de 11 ans, dans la chambre moyenne et mon mari et moi-même ainsi que nos 2 garçons de 13 et 9 ans dans la plus petite chambre. Donc pas du tout adapté. La VMC ne fonctionnait dans aucune chambre. Il fallait des jetons pour la laverie automatique mais l'accueil était fermé durant notre séjour ! Sinon, c'était calme.
Stayed 4 nights in Jul 2023
Response from KOSY on Sep 8, 2023
Madame, Nous sommes navrées que la distribution des appartements ne vous ait pas convenu mais rien ne vous empêcher d'intervertir. En effet, en été nous avons de nombreuses demandes pour un lit bébé, donc il est en quasi-permanence dans cette appartement.Concernant la VMC, ce n'est pas parce qu'elle ne fait pas de bruit, qu'elle n'est pas fonctionnelle.

8/10 Good

Sandy

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Propre facile a trouver chambre spacieuse
Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

José

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
le cartier est très calme. C'est rassurant d'avoir son véhicule dans un box. le personnel est super.
Stayed 1 night in Apr 2023

6/10 Okay

ANNE

Business traveler
Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
attention chauffage
J'ai eu froid, fenêtre ouverte et chauffage éteint à mon arrivée, ce qui est une bonne chose en terme d'hygiène mais je pensais qu'en mettant un coup de chaud important une heure ça irait, sauf que la température doit être bloquée et que même le lendemain matin il faisait encore froid dans la chambre et pas de couette supplémentaire dans le placard
Stayed 1 night in Feb 2023

6/10 Okay

Hermas

Stayed 2 nights in Jan 2023

8/10 Good

SYLVIE

Liked: Cleanliness, room comfort
Bien situé
Petit studio bien placé pour un court séjour. Accès très sécurisé. Petit déjeuner succinct mais correct.
Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Sandrine

Liked: Cleanliness, room comfort
Bon établissement que je recommande ❣ Accueil super, tout est bien ! Merci pour votre compréhension et gentillesse.
Stayed 4 nights in Aug 2022

8/10 Good

faouzia

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Appart hôtel propre et bien situé. Nous avions une chambre pour 4, assez spacieuse et confortable. La gérante de l'hôtel est sympathique et disponible.
Stayed 6 nights in Jul 2022

6/10 Okay

Maxime

Business traveler
Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Un nettoyage s'impose !
Accueil bien, chambre bien, literie OK. Salle de bain avec des odeurs de canalisation et infestée de fourmis... L'hôtel est cher pour les prestations, I bis b udget moins cher et mieux !
Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

Colette

Traveled with family
Liked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Apr 2022

8/10 Good

Nicole

Liked: Cleanliness, room comfort
Appart'hôtel sympa et près du centre ville
Chambre propre, spacieuse, table avec 2 chaises (ailleurs, souvent une seule chaise pour 2 personnes !!), pratique pour dîner et petit-déjeuner. Personnel chaleureux.
Stayed 1 night in Apr 2022

8/10 Good

sylvia

Liked: Cleanliness, room comfort
Recommande
Accueil agréable . Chambre correcte et propre. Bien situé pas loin du centre. Très pratique d avoir le garage à proximité
Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

Christophe

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

AURELIEN

Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

christin

Liked: Cleanliness, room comfort
très bien
très bien: accueil,propreté,emplacement.
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

BRUNO-DOMINIQUE

Liked: Cleanliness, room comfort
Nuit très agréable à Mâcon
Arrivés vers 16h30, nous avons pu bénéficier d'une place de parking gracieusement. Chambre spacieuse avec kitchenette, réfrigérateur avec un compartiment freezer bienvenu pour nos pains de glace, un grand bureau pour l'informatique, un téléviseur confortable. Literie convenable avec des oreillers supplémentaires dans le placard, ainsi qu'une couverture.en plus à disposition. Nous avons pu libérer la chambre à 11h, ce qui nous a grandement aidé. Un bon établissement où nous étions arrêtés deux fois en 2020 en partant et en revenant de vacances.
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Emilie on Nov 29, 2021
Merci pour votre commentaire qui nous complimente. Au plaisir de vous recevoir à nouveau chez KOSY !

6/10 Okay

nicole

Traveled with family
Stayed 2 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Chieko

Liked: Cleanliness, room comfort
フロントの営業時間に注意
フロントが常時開いているわけではなく、施設へ入るためのコード番号、部屋の鍵の入ったセキュリティボックスを開けるためのコード番号が当日メールで送信されて来るので注意が必要。コロナのせいで朝食スペースは開いておらず、前日のうちに飲み物やバター、ジャム等々を持ってきてくれて、翌朝、ポストにクロワッサンとバゲット半分を入れておいてくれるという方式だった。
Stayed 1 night in Jun 2021

8/10 Good

Hilaire

Business traveler
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Emilie on Feb 2, 2021
merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir chez Kosy !

4/10 Poor

Patrick

Stayed 1 night in Jan 2021

4/10 Poor

Mohammed

Business traveler
Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2020
Response from Emilie on Dec 28, 2020
Bonjour, Vous nous voyez désolés de lire votre insatisfaction générale. Pourriez vous nous en dire plus ?

8/10 Good

Gilles

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Peu mieux faire
Hôtel propre, chambre propre mais mal isolée, bruit extérieur très perceptible et chambre voisine idem.
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from Emilie on Dec 28, 2020
Merci pour votre retour ! Nous espérons vous revoir à nouveau chez Kosy Appart'hôtels

6/10 Okay

eric

Disliked: Cleanliness
"Cosy" a une autre définition pour moi
Réceptionniste sympathique , insonorisation inexistante, on entend tout ce que les voisins racontent sans qu ils crient, bruit de douche, de voitures, de clés dans la porte etc..., télé très mal placée, araignée dans la salle de bain... Equipement cuisine correct
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from Emilie on Dec 28, 2020
Bonjour, Vous nous voyez désolée de votre insatisfaction et vous remercions pour le temps passé à répondre à notre questionnaire. Bien à vous

10/10 Excellent

Sylvie

Business traveler
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from Emilie on Dec 28, 2020
Madame, Toute l'équipe vous remercie sincèrement de votre commentaire qui complimente notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Mâcon. Cordialement

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, room comfort
Bonne adresse
Accueil limité, Covid oblige. Nous avons pu avoir un parking, néanmoins. Tranquillité absolue. Nous y avions en partant en vacances et c'est pourquoi nous y sommes revenus au retour. Bruno-Dominique R.
Stayed 1 night in Sep 2020

8/10 Good

Annie

Traveled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 4 nights in Sep 2020
Response from Emilie on Sep 16, 2020
merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir chez Kosy !

8/10 Good

Josephine, Antwerpen

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Goed gelegen . Rustig . Spijtig dat er geen ontbijtbuffet kon gegeven worden door de Corona . Het nodige werd wel op de kamer gezet.
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Emilie on Sep 16, 2020
We thank you for taking the time to put your opinion. We will study this one and it will help us to offer a better service and and currently we do not wish to offer you buffet breakfast for hygienic reasons. That's why breakfast is offered to you in the form of a tray in your studio. best regards

6/10 Okay

ROLAND

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Emilie on Sep 16, 2020
Bonjour, Vous nous voyez désolés de lire votre insatisfaction. Pourriez-vous revenir vers nous afin de mieux connaître vos attentes. Cordialement

6/10 Okay

Claire

Traveled with family
Disliked: Cleanliness
Décevant
Décevant pour le prix et la propreté.
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Emilie on Sep 16, 2020
Bonjour, Vous nous voyez désolés de lire tous ces désagréments qui ont fait que vous avez passé un séjour non représentatif de nos établissements.

10/10 Excellent

Véronique

Liked: Cleanliness, room comfort
Excellent accueil dans cet hôtel qui est bien situé dans Mâcon.
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Emilie on Sep 16, 2020
Merci pour votre retour ! Nous espérons vous revoir à nouveau chez Kosy Appart'hôtels

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2020

10/10 Excellent

BRUNO

Liked: Cleanliness, room comfort
Pratique
Bon accueil - La esponsable était très courtoise et serviable - Aucun souci pour nos pains de glace que nous avons pu congeler dans la partie ad-hoc du frigo - Chambre spacieuse, agréable et fonctionnelle, kitchenette pratique avec tous les ustensiles sous la main ainsi que le micro-ondes - Et tranquillité - Merci !
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from Emilie on Jul 7, 2020
Monsieur, Toute l'équipe vous remercie sincèrement de votre commentaire qui complimente notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Mâcon

8/10 Good

Eliane

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from Emilie on Mar 12, 2020
merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau à Mâcon !

8/10 Good

Jacques, Yonne

Traveled with group
Très bon rapport qualité prix. Oreillers trop petits. Seul bémol me stationnement payant.
Stayed 3 nights in Jan 2020
Response from Emilie on Feb 12, 2020
Merci pour votre retour ! Nous prenons en compte vos remarques. Nous espérons vous revoir à nouveau chez Kosy Appart'hôtels

10/10 Excellent

Brigitte

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from Emilie on Jan 3, 2020
Madame, Toute l'équipe vous remercie sincèrement de votre commentaire qui complimente notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Mâcon

8/10 Good

Limousin

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from Emilie on Dec 31, 2019
Merci pour votre commentaire. A très bientôt chez Kosy !

8/10 Good

bruno

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2019

6/10 Okay

henriette

Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Emilie on Dec 17, 2019
Madame, Merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Au plaisir de vous revoir à Mâcon

4/10 Poor

philippe

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
A améliorer.
trop chaud:à la limite du supportable.Le ventilateur ne suffit pas. Il faudrait une climatisation . Très bruyant.Nous avons été très déçus.Ne le recommande pas .
Stayed 3 nights in Aug 2019