Deep soaking bathtub

Reviews of Matsumotoro

3 out of 5
Matsumotoro
164 Ikaho-machi, Ikaho, Shibukawa, Gunma

Reviews

9.4

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 5 out of 7 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 7 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 7 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 7 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 7 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

10/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

YOKO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2020

10/10 Excellent

emiko

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
特に気になるような接遇はありませんでした。快適に過ごせました。
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Wang Kei

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
物有所值,和式房間寛敞,美觀舒適,員工非常熱心提供服務,晚餐製作用心,值得再試,部分員工能英語對答。
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
松本楼 good !!
松本楼さん、総合的にとても良かったです。 ◎良かったところ 内装がモダンで、お部屋も洒落たソファの個室があって良かったです。居心地も良かったです。 ご飯が夕飯も朝食もとても美味しかったのと、夕飯の盛ってある器も素敵でした。 温泉も脱衣所も綺麗で気持ちよかったです。 スタッフの方々の心遣いも、素敵だと思いました。 竹久夢二の黒船屋の予約を手配してくれたり、道に迷っていた時にたまたま通りがかった際、送迎車で拾って下さったり。 家族が足が不自由だったので、とても助かりました。 なかなか出来る事ではないと思います。 ◎残念な店 夕食時、タイミングを見て料理を下げてくれるのですが、まだ器に料理が残ってるのに下げられてしまったことです。 まだ食べます!と言えば良かったのですが、あっという間だったので驚いて言えませんでした。 大好きな生ハムとチーズだったので残念でした(笑) 総合的には、素晴らしい旅館でした。 また伊香保に訪れる際には利用したいと思います。
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
料理がとてもおいしくて感動しました。 スタッフの方も感じのよい人達で心が洗われました。
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Asako

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
雪山連山が素敵!
スタッフの方々から心のこもったお持てなしを受けました。部屋も清潔で夕食も朝食も満足のいくものでした。マッサージも気持ちが良かったです。
Stayed 1 night in Jan 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
地點隨稍微偏遠,但服務員招待非常良好,值得推薦,晚餐相當精緻,整體相當滿意,往西不到一公里處就是秋名山的起步點