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Reviews of Hôtel El Yacouta

3 out of 5
Hôtel El Yacouta
Km 3 Route de Tétouan-Ceuta, Tetouan, Tetouan

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 5 out of 23 reviews" "
Rating 8 - Good. 8 out of 23 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 23 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 23 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 23 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

7.4/10

Staff & service

10/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Hassan

Stayed 3 nights in Nov 2023

2/10 Terrible

Liza

Stayed 1 night in Aug 2021

6/10 Okay

imane

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

MOHAMED EL HASSAN

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour agréable, accueil excellent; Néanmoins,buffet du petit déjeuner à améliorer. Pour le reste, c'est parfait. Merci à l'ensemble du personnel.
Stayed 2 nights in Mar 2022

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Me gustó todo del hotel muchísimo, excepto el aire acondicionado, lo encendías con un interruptor al lado de la cama pero no podías regular temperatura y funcionaba muy mal y escaso, a pesar que me llevaron dos mandos ninguno funcionó, pasé algo de frío los dos días, por lo demás todo muy bien!
Stayed 2 nights in Jan 2021
Response from Relation clients on Jan 30, 2021
je vous remercie pour le temps que vous avez consacré pour le commentaire. votre remarque sera pris en compte, et je ne ménagerai aucun effort pour que votre séjour à EL YACOUTA HOTEL sera parfait. dans l'attente de vous accueillir de nouveau bientôt. merci

10/10 Excellent

Enrique

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
El hotel está estupendo y las habitaciones geniales. Todo muy limpio, solo la ducha un poco incomoda porque no tenia cortina ni mampara y se saloa el agua bastante
Stayed 2 nights in Oct 2019

8/10 Good

mouhcine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

Fateh

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bonne adresse
Accueil chaleureux et souriant... Hôtel propre avec parking gratuit et gardé... Petit déjeuner moyen...
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Hicham

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in May 2019

10/10 Excellent

jamal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from chahinaz on Jan 30, 2019
Merci Mr Jamal d'avoir faire confiance en notre établissement. espérons vous accueillir une autre fois très prochainement

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
A éviter en temps de froid ..
Pas d’eau chaude. Bruyant (proche autoroute)
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from chahinaz on Nov 25, 2018
Bonjour cher client, je m'excuse nous avions un problème technique au niveau de la chaudière principale, que nous l'avons répare le jour même. votre commentaire nous aidera à améliorer nos services merci

6/10 Okay

Verified traveler

Stayed 1 night in Sep 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Emplacement meilleur mais peut mieux faire
Bon emplacement pour acceder rapidement a mdiq fnideq ceuta via autoroute, martil ou tetouan centre ville, calme, tout pres de grde surfaces... hotel propre en general, chambre spacieuse,mais serviette sentaient une mauvaise odeur, en plus la salle de bain degage mayvaise odeur des egouts ... penser a mettre des clapets anti-retours dans les siphons des lavabos et douches... la vue sur l'environnement pas tres agreable. Petit dejeuner a revoir en qualité et en quantité pour le prix facturé.
Stayed 2 nights in Aug 2018
Response from rachida on Aug 29, 2018
je vous remercie pour le temps que vous avez consacré à votre commentaire, vos remarque sont pertinentes je vais les prendre en considérations pour améliorer le confort de nos hôtes. merci

8/10 Good

Rafaa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel familial au top
Hôtel très calme situé à proximité de tous. Personnel très accueillant (réceptionniste de nuit au top) tous étaient souriant serviable ....la propreté de l'établissement est irréprochable. Manque de choix au petit dej.....mais sinon je reviendrai sans hésiter.
Stayed 2 nights in Aug 2018
Response from Nouredine on Aug 16, 2018
Bonjour Mr Rafaa, je vous remercie d'avoir pris le temps pour écrire votre commentaire, et aussi pour la confiance que vous avez en notre établissement, concernent le petit déjeuner, je vous promis de faire des efforts pour l'améliorer. espérant vous accueillir une autre fois. cordialement

4/10 Poor

Mansour

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Rachida on Aug 9, 2018
merci d'avoir pris le temps , Mr Mansour, pour votre commentaire je vais le prendre en considération pour améliorer nos services

10/10 Excellent

Naima

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jul 2018
Response from NOUREDINE on Aug 9, 2018
Je vous remercie pour votre commentaire et je vous souhaite un bon voyage

6/10 Okay

RieNess, Paris

Liked: Cleanliness, room comfort
Bjr à toutes et à tous, bon on était moi et mon mari en voyage d'été. c'etait sympa, ce qu'on a surtout apprecié c'est l'emplacement. mais la chose de quoi on a eu horreur c'est tjrs le meme petit dejeuener...

4/10 Poor

khalid, Amsterdam

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Zeer slechte hotel,totaal niet 3sterren-waardig!!!! Slechte ontbijt,voor juice de orange,moet je extra betalen,nieteens inbegrepen,met al zowieso een slecht ontbijtbuffet,ben buiten het hotel gaan ontbijten..

4/10 Poor

mocro

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ligging van de hotel wet goed .
personeel onprofessioneel . vacature klopt niet reservering prijs was 4059 dh toen ik wouw uitscheken was op eens 5167 dh.uiteindelijk 4059 dh betaald. ontbijt buffet geen vel keuze en een smakeloos koffie .

6/10 Okay

Ali, saint jean de luz

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Service à revoir
Hôtel au bord de l'autoroute et la route nationale (du bruit non stop) cerise sur le gâteau la clim ne fonctionne pas...trois réclamations et rien n'est fait !! Bref j'y retoure pas c'est sûr....

6/10 Okay

Sabah, cantal

Liked: Cleanliness, staff & service
Un bon accueil , chambre ordinaire propre ,en revanche l'hôtel est mal placé de mon point de vue .