Indoor pool
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Reviews of Pousada Encanto da Serra

3 out of 5
Pousada Encanto da Serra
Travessa dos Inconfidentes No.35 Centro, Tiradentes

Reviews

9.4

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 46 out of 59 reviews" "
Rating 8 - Good. 10 out of 59 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 59 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 59 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 59 reviews" "

9.6/10

Cleanliness

9.6/10

Staff & service

9.4/10

Amenities

9.4/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Marcos

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ótima localização, bem limpo e silencioso. Equipe de trabalho bem atenciosa, atende rapidamente as demanda.
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great hotel near main attractions
Nice facilities and very friendly staff
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Pousada Encanto da Serra on Apr 13, 2022
Muito obrigado pela hospedagem e avaliação Paulo. Abraços da Equipe Pousada Encanto da Serra.

8/10 Good

Joshua

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The breakfast was the best we had at a hotel, great value.
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Equipe Pousada Encanto da Serra. on Feb 18, 2022
Muito obrigado pela hospedagem e avaliação.

10/10 Excellent

Marcelo

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Trip with friends
Delicious and well served breakfast with a very cordial staff. There is free parking on the premises and hotel is well kept.
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Recepcionista Márcia on Mar 9, 2020
Olá Marcelo! Agradecemos sua avaliação. E ficamos satisfeitos por termos proporcionado uma estada agradável. Esperamos por vocês em uma próxima oportunidade (em breve!). Um abraço da equipe Encanto da Serra.

10/10 Excellent

Sandra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gsotamos!!!
Excelente localização, pousada tranquila, aconchegante e com um café da manhã muito bom. Receptivo em todos os sentidos, nos deixam bem a vontade e sempre prontos a atender.
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Wesley

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Uma ótima experiência
Incrivel pousada com qualidade e agradavelmente limpa. café da manhã top demais e muitas opções, Quarto limpo, organizado e completo.
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

sergio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vai lá.
Maravilhosa experiência. Recomendo a todos. Café da manhã excelente, atendimento do pessoal impecável, localização ótima.
Stayed 5 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

LUIZ

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Simpatia dos funcionários e excelente serviço
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Maria de Fatima

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima localização, funcionários muito gentis e prestativos, lugar limpo e super agradável.
Stayed 4 nights in Jun 2023
Response from Equipe Pousada Encanto da Serra on Jul 31, 2023
Gratidão pela hospedagem e avaliação Maria de Fátima.

10/10 Excellent

Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cômoda, aconchegante, silenciosa e gentil
Pousada muito bem localizada, cômoda, aconchegante, asseada e silenciosa. Boas acomodações, com muito bom gosto. Cafe da manha farto e gostoso. Gostamos principalmente da educação e delicadeza de toda equipe. São muito gentis e atenciosos.
Stayed 4 nights in May 2023

10/10 Excellent

ELIÉZER

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo!
Pousada bem localizada (próxima de tudo), bom café da manhã, funcionários prestativos, estacionamento um pouco apertado e oferece um café da tarde como diferencial. Ótimo custo benefício!
Stayed 3 nights in Dec 2022
Response from Equipe Pousada Encanto da Serra on Apr 8, 2023
Gratidão pela hospedagem e avaliação Eliezer. Ficamos felizes em recebê-los, e, esperamos breve retorno. Abraços da Equipe Pousada Encanto da Serra.

10/10 Excellent

jose paulo

Stayed 2 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

gilmar claudio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Jade

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente!
Estadia excelente! Atendimento exemplar e cordial, acomodações aconchegantes e higiênicas, café da manhã saboroso e muito próximo ao centro turístico! Recomendo muito.
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Equipe Pousada Encanto da Serra on Apr 8, 2023
Muito obrigado pela hospedagem e avaliação . Foi um prazer receber vocês. Abraços da Equipe Pousada Encanto da Serra.

10/10 Excellent

Rita

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada acolhedora e bem organizada
Pousada acolhedora, bem organizada, área de convivência pra quem está em grupo, atendimento nota 1000 e preço adequado. Já tinha me hospedado com eles há mtos anos atrás, resolvi repetir e a experiência foi mto positiva. A localização é adequada, praticamente numa rua principal ( a Inconfidentes) a uma distância razoável do Largo das Forras. Opção de restaurantes e supermercado próximo pra quem não quer sair à noite ou caso esteja chovendo. É bem tranquilo ir e voltar até o centrinho onde se concentra o comércio e ao longo do caminho tem várias opcoes de restaurantes.
Stayed 3 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Fernando

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

luciana raquel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia com ótima localização. Quarto amplo, chuveiro ótimo e café da manhã excelente.
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Equipe Pousada Encanto da Serra on Dec 20, 2022
Muito obrigado pela hospedagem e avaliação Luciana. Foi um prazer receber vocês. Abraços da Equipe Pousada Encanto da Serra.

10/10 Excellent

Danubia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhosa!
Pousada incrível! Ficamos muito satisfeitos com a nossa estadia.
Stayed 3 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Everaldo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente opcao
Passamos dois dias na pousada. Usufruímos do estacionamento gratuito e da área de lazer, com sauna e piscina (nao é aquecida). Fica a uns 7 min de caminhada partindo do centro. O cafe da manha é muito bom.
Stayed 2 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Debora

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente experiência
Nossa estadia foi muito agradável! Todos os funcionários foram muito solicitos. A pousada é bem localizada, de fácil acesso e muito confortável. Café da manhã muito bom. Voltaremos com certeza!
Stayed 4 nights in Aug 2022
Response from Equipe Pousada Encanto da Serra on Sep 16, 2022
Gratidão pela hospedagem e avaliação Débora! Foi um prazer receber vocês. Abraços da Equipe Pousada Encanto da Serra.

10/10 Excellent

MARCELO

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Equipe Pousada Encanto da Serra on Aug 22, 2022
Muito obrigado pela hospedagem e avaliação Marcelo. Abraços.

10/10 Excellent

Rosane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Incrível
Hospedagem maravilhosa!! Amei a limpeza e funcionários!? Sou bastante exigente e virou a minha favorita de Tiradentes Parabéns equipe!!
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Equipe Pousada Encanto da Serra on Aug 22, 2022
Gratidão pela hospedagem e avaliação Rosane. Ficamos felizes em recebê-los, e, esperamos breve retorno. Abraços da Equipe Pousada Encanto da Serra.

10/10 Excellent

Carla

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito acolhedora.
Foi uma ótima experiência. Voltaremos.
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Equipe Pousada Encanto da Serra on Aug 5, 2022
Muito obrigado pela hospedagem e avaliação Carla. Foi um prazer receber vocês. Equipe Pousada Encanto da Serra.

10/10 Excellent

carlose

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Equipe Pousada Encanto da Serra on Aug 5, 2022
Muito obrigado pela hospedagem e avaliação Carlose. Foi um prazer receber vocês. Equipe Pousada Encanto da Serra.

8/10 Good

Renato

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima localização
Localização próxima do agito, oque facilita o deslocamento a pé. Café da manhã excelente, camas confortáveis e atendimento excepcional. Entretanto, poderiam melhoras a qualidade das portas para assegurar a privacidade e melhoria na acústica.
Stayed 2 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

CASSIO H P

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent time with my familly
Everything really perfect, as the excellent breakfast, the receptionists sympathie, the hotel location very near to the center, the room really clean and spacious, the pool and sauna also well maintened. Good parking inside the hotel.
Stayed 7 nights in Feb 2022
Response from Pousada Encanto da Serra on Apr 13, 2022
Muito obrigado pela hospedagem e avaliação Cássio. Abraços da Equipe Pousada Encanto da Serra.

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from Equipe Pousada Encanto da Serra. on Feb 18, 2022
Muito obrigado pela hospedagem e avaliação.

10/10 Excellent

Rafaela Mendes Carneiro

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhosa
Adoramos a pousada. Ótima localização, atendimento impecável, café da manha adorável. Muito boa mesmo, super recomendo.
Stayed 3 nights in Dec 2021
Response from Equipe Pousada Encanto da Serra on Dec 21, 2021
Muito obrigado pela hospedagem e avaliação Rafaela! Ficamos muito felizes em receber vocês, e, esperamos breve retorno.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Bom
Pousada um pouco fora do centro histórico, quartos no andar inferior são muto próximos da área do cafe e por isso o barulho incomoda logo que o cafe se inicia...
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from Equipe Pousada Encanto da Serra. on Dec 21, 2021
Muito obrigado pela hospedagem e avaliação.

8/10 Good

Karina

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Tudo ok!
Tudo ok! Nada incrível... Quarto um pouco abafado, café da manhã bom!
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Equipe Pousada Encanto da Serra on Dec 21, 2021
Muitíssimo obrigado pela hospedagem e avaliação Karina. Ficamos felizes e esperamos breve retorno.

10/10 Excellent

Ana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Conforto e tranquilidade
Hotel confortável, estacionamento na propriedade e facil de manobrar. Cama e travesseiros muito confortáveis, ótimo chaveiro. Silencioso e tranquilo. Excelente cafe da manhã. Oferecem também cha da tarde com biscoitos. Facil acesso a pe para o centro historico e todas as atrações de Tiradentes. E ainda tem piscina. Recomendo
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from Equipe Pousada Encanto da Serra on Dec 21, 2021
Gratidão pela hospedagem e avaliação Ana! Ficamos muito felizes em ter atendido às expectativas de vocês, e, esperamos breve retorno.

10/10 Excellent

José

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from Equipe Pousada Encanto da Serra. on Dec 21, 2021
Gratidão pela hospedagem e avaliação José!

6/10 Okay

Jose

Liked: Cleanliness
Rien de spécial. Il y a mieux
Nous avons passé juste une nuit. Heureusement. Très peu d’intimité, chambre et salle de bains petites. Lumière dans la chambre au lever du soleil. Décoration typique des auberges de Tiradentes, assez bien. Personnel indifférent. Horaire du Petit déjeuner doit être fixé à l’avance, et nous ne l’avons donc pas pris, car l’horaire didponible coïncidait avec une de nos activités. Beaucoup trop cher, pour rien de spécial. Il y a mieux à Tiradentes.
Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

Moacyr

Stayed 2 nights in Sep 2021

8/10 Good

Elaine

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Estadia boa! Pousada pode melhorar em alguns pontos: ainda disponibilizam cobertores peludos e antigos, não tem edredom quando solicitado. O banheiro estava com um vazamento que após o banho a área externa ao Box ficava alagada. Atendimento do Altamiro excelente!
Stayed 2 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

RODINEI

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima pousada, com café da manhã bem servido e equipe de trabalho excelente.
Stayed 3 nights in Jul 2021

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Hotel bem aconchegante, café da manhã delicioso, porém o chuveiro não esquentava....
Stayed 1 night in Jun 2021

2/10 Terrible

Sebastião derli

Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Deogenes

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otimo atendimento!!
Fui muito boa e agradável, o principal ponto positivo foi o atendimento, tudos muito solicitos e dando inumeras dicas de passeios. Unico ponto negativo e que o Wifi não funcionou do quarto.
Stayed 3 nights in Mar 2020

10/10 Excellent

CAROLINA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from Recepcionista Márcia on Mar 9, 2020
Olá Carolina! Agradecemos sua avaliação. E ficamos satisfeitos por termos proporcionado uma estada agradável. Esperamos por vocês em uma próxima oportunidade (em breve!). Um abraço da equipe Encanto da Serra.

8/10 Good

Felipe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Recepcionista Márcia on Mar 9, 2020
Olá Felipe! Agradecemos sua avaliação. E ficamos satisfeitos por termos proporcionado uma estada agradável. Esperamos por vocês em uma próxima oportunidade (em breve!). Um abraço da equipe Encanto da Serra.

10/10 Excellent

Renato

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
A estádia foi mto boa, atendimento ótimo, profissionais atenciosos e disponiveis e o chá da tarde execelente.
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from Recepcionista Márcia on Mar 9, 2020
Olá Renato! Agradecemos sua avaliação. E ficamos satisfeitos por termos proporcionado uma estada agradável. Esperamos por vocês em uma próxima oportunidade (em breve!). Um abraço da equipe Encanto da Serra.

10/10 Excellent

Luiz André

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
FInal de semana perfeito.
A equipe da pousa é super atenciosa e educada. Café da manhã divino. Retornaremos em breve.
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from Recepcionista Márcia on Mar 9, 2020
Olá Luiz! Agradecemos sua avaliação. E ficamos satisfeitos por termos proporcionado uma estada agradável. Esperamos por vocês em uma próxima oportunidade (em breve!). Um abraço da equipe Encanto da Serra.

10/10 Excellent

Luiz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2019

10/10 Excellent

Flavia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
A recepção foi ótima! A atendente Lena é muito simpática e gentilmente nos informou sobre pontos turísticos e restaurantes da cidade. Como o hotel estava vazio no dia em que chegamos, ela nos concedeu um upgrade no tipo de quarto reservado. A cama é maravilhosa. A roupa de cama e as toalhas são super limpas e perfumadas. O café da manhã é excelente, com muita variedade de bolos, sucos e pães. O hotel fica a 500m do centro histórico, sendo possível ir a pé até lá. Recomendo e voltarei em outras oportunidades! único ponto fraco é a televisão do quarto, que não tem um bom sinal de antena para alguns canais. Mas para quem vai a Tiradentes para passear e aproveitar a noite nos excelentes restaurantes que há na região, esse aspecto é um detalhe irrelevante!
Stayed 3 nights in Nov 2019
Response from Márcia recepcionista on Nov 20, 2019
Olá Flavia!Agradecemos sua avaliação. E ficamos satisfeitos por termos proporcionado uma estada agradável. Esperamos por vocês em uma próxima oportunidade (em breve!). Um abraço da equipe Encanto da Serra.

10/10 Excellent

Fabiano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente e pessoas muito simpáticas
Excelente pousada, perto de tudo em Tiradentes...o café da manhã é absurdamente bom!!!
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from Márcia recepcionista on Nov 20, 2019
Olá Fabiano!Agradecemos sua avaliação. E ficamos satisfeitos por termos proporcionado uma estada agradável. Esperamos por vocês em uma próxima oportunidade (em breve!). Um abraço da equipe Encanto da Serra.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2018

10/10 Excellent

Breno, Amsterdam

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente!
Excelente pousada! Durante o checkin nos ofereceram um quarto melhor sem adição no valor da diária. Funcionários muito atenciosos e um café da manhã excelente. Ainda ganhamos um late checkout de graça também! Recomendadíssimo!
Response from Márcia recepcionista on Nov 20, 2019
Olá Breno!Agradecemos sua avaliação. E ficamos satisfeitos por termos proporcionado uma estada agradável. Esperamos por vocês em uma próxima oportunidade (em breve!). Um abraço da equipe Encanto da Serra.

8/10 Good

Hélio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Uma estadia agradável
A pousada fica em uma rua tranquila e muito perto da estação de trem. Quem se animar a fazer uma pequena caminhada pode ir até os restaurantes da rua Direita a pé, porque a rua também não está tão longe. Gostei da limpeza dos quartos e do cuidado com os detalhes - as toalhas dispostas em formas geométricas e pétalas nas camas. Para mim o maior destaque fica com a amabilidade dos funcionários, que são muito atenciosos e solícitos. A piscina aquecida é outro diferencial.
Stayed 1 night in Jan 2018
Response from Márcia recepcionista on Nov 20, 2019
Olá Helio!Agradecemos sua avaliação. E ficamos satisfeitos por termos proporcionado uma estada agradável. Esperamos por vocês em uma próxima oportunidade (em breve!). Um abraço da equipe Encanto da Serra.

10/10 Excellent

osvaldo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2017