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Reviews of B&B HOTEL Saint-Nazaire Trignac

2 out of 5
B&B HOTEL Saint-Nazaire Trignac
ZAC La Savine, 1 Rue des Aigrettes, Trignac, Loire-Atlantique

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 44 out of 188 reviews" "
Rating 8 - Good. 80 out of 188 reviews" "
Rating 6 - Okay. 42 out of 188 reviews" "
Rating 4 - Poor. 11 out of 188 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 11 out of 188 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

katy

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I liked that the place was clean and has everything we needed except a fridge. I found it hard to find the number needed to check in as I booked through Expedia but after that it was easy for multiple members of our group to access the room and leave.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from B&B HOTEL Saint-Nazaire Trignac on Aug 28, 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

4/10 Poor

Simone

Disliked: Cleanliness
Not good
Not good. The reception lady was not welcoming or friendly. There was a smell in the room, the towela were stained and the remote full of grime... Was not confortable at all and couldn't wait to leave
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from La Réception on Mar 29, 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

8/10 Good

phate316, wiltshire.uk

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
easy hotel to crash in for beach
good layout of room . shame the toilet door didnt open and shut properly. and handle was falling off but good overall crash pad. good location for food and easy of access to beach...
Stayed 2 nights in Aug 2018
Response from Hôtel B&B Saint-Nazaire La Baule on Aug 26, 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

8/10 Good

Aurelie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Très bon rapport qualité/prix.
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from B&B HÔTEL Saint-Nazaire Trignac on May 5, 2024
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HÔTEL Saint-Nazaire Trignac. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 Good

AGNES

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from B&B HÔTEL Saint-Nazaire Trignac on Feb 24, 2024
Bonjour,Merci pour votre notation ! Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Saint-Nazaire !

8/10 Good

STEPHANE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from B&B HÔTEL Saint-Nazaire Trignac on Feb 24, 2024
Bonjour,Merci pour votre notation ! Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Saint-Nazaire !

8/10 Good

Agnes

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from B&B HÔTEL Saint-Nazaire Trignac on Jan 13, 2024
Bonjour,Merci pour votre notation ! Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Saint-Nazaire !

4/10 Poor

Melinda

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Drap sale
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from B&B HÔTEL Saint-Nazaire Trignac on Jan 13, 2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel.Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet.En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

10/10 Excellent

Jérôme

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from B&B HÔTEL Saint-Nazaire Trignac on Nov 20, 2023
Bonjour,Merci pour votre notation ! Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Saint-Nazaire !

10/10 Excellent

Mélanie

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Hotel tres confortable
Response from B&B HÔTEL Saint-Nazaire Trignac • Trignac on Sep 25, 2023
Bonjour,Merci pour votre notation ! Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Saint-Nazaire !

10/10 Excellent

Patricia

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from B&B HÔTEL Saint-Nazaire Trignac • Trignac on Sep 11, 2023
Bonjour,Merci pour votre notation ! Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Saint-Nazaire !

6/10 Okay

Shérine

Traveled with family
Disliked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from B&B HÔTEL Saint-Nazaire Trignac • Trignac on Aug 31, 2023
Bonjour,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B HÔTEL Saint-Nazaire Trignac • Trignac.Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt,

6/10 Okay

Stéphanie

Traveled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Séjour moyennement satisfaisant et à ma surprise j'ai réglé via le site 38 euros pour les petits déjeuners or sur place 8.50 euros pour les adultes et 4.50 pour les enfants donc la marge est plus que conséquente ! C'est l'arnaque donc déçue.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from B&B HÔTEL Saint-Nazaire Trignac • Trignac on Aug 31, 2023
Bonjour,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B HÔTEL Saint-Nazaire Trignac • Trignac.Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt,

8/10 Good

Klaas

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
normal better than average on the road hotel. Good for the purpose. Parking is safe, gate. City, longer walk, but easy parking is easy near harbour.
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from B&B HÔTEL Saint-Nazaire Trignac on Aug 21, 2023
Bonjour,Merci pour votre notation ! Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Saint-Nazaire !

6/10 Okay

Meline

Traveled with partner, Traveled with pets
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Il manquait un sac poubelle, il y avait des cheveux partout dans la salle de bain, du dentifrice le long du mur du lavabo, je suis quelqu’un qui aime secouer les draps le matin . J’ai pris peur face au draps molletonner! État horrible ! Cheveux, poile! Tache! Je suis très déçu au vu du prix pour 2 nuit ! 244€ avec petit déjeuner et 1 chien ! Ça fait mal au cul de payer cette somme quand rien ne suit derrière ! Et puis parlons pas de la lumière toute la nuit a l’extérieur ! Et j’en passes.
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from B&B HÔTEL Saint-Nazaire Trignac on Aug 21, 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer nos salutations distinguées.

2/10 Terrible

karim

Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from B&B HÔTEL Saint-Nazaire Trignac • Trignac on Aug 15, 2023
Bonjour, Quel dommage de ne pas nous donner une explication à une note aussi basse !?Cordialement

10/10 Excellent

Matthias

Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from B&B HOTEL Saint-Nazaire Trignac on Aug 28, 2023
Bonjour,Merci pour votre notation ! Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Saint-Nazaire !

8/10 Good

Christine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bien pour un court séjour
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Hôtel St Nazaire Trignac on Jul 29, 2023
Bonjour,Merci pour votre notation ! Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Saint-Nazaire !

8/10 Good

OLIVIER

Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Hotel B&B St Nazaire Trignac on Jul 29, 2023
Bonjour,Merci pour votre notation ! Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Saint-Nazaire !

2/10 Terrible

Elise

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Hôtel B&B St Nazaire Trignac on Jul 29, 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

suzanne

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Hotel B&B St Nazaire Trignac on Jul 29, 2023
Bonjour,Merci pour votre notation ! Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Saint-Nazaire !

8/10 Good

Francoise

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from BB St Nazaire Trignac on Jul 11, 2023
Bonjour,Merci pour votre notation ! Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Saint-Nazaire !

8/10 Good

Maka

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from BB St Nazaire Trignac on Jul 11, 2023
Bonjour,Merci pour votre notation ! Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Saint-Nazaire !

10/10 Excellent

Aurore

Traveled with partner, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Tres bien
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from BB St Nazaire Trignac on Jul 11, 2023
Bonjour,Merci pour votre notation ! Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Saint-Nazaire !

2/10 Terrible

Christian

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from BB St Nazaire Trignac on Jul 11, 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous préférons que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Emmanuel

Stayed 1 night in May 2023
Response from B&B HOTEL Saint-Nazaire La Baule on May 15, 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Saint-Nazaire La Baule • Trignac. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

2/10 Terrible

JACQUES

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
LE PIRE DES HOTELS BB
On nous avait pas envoyé le code de reservation. La chambre avait le chauffage à 30°, la clim faisait du chaud. la literie faisait du bruit dès que l 'on bougeait.Pas très écolo les lumières extérieurs qui restent allumées toutes la nuit.
Stayed 1 night in May 2023

6/10 Okay

Caroline

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from B&B HOTEL Saint-Nazaire La Baule on May 15, 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Saint-Nazaire La Baule • Trignac. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

10/10 Excellent

béatrice

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from B&B on May 1, 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Saint-Nazaire La Baule • Trignac. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 Good

Elodie

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Personnel joignable rapidement. La chambre était impeccable. Nous avons pris une chambre pour 4, 2 enfants 2 adultes nous n’étions pas les uns sur les autres avec la mezzanine. Linge de lit Nikel juste grille de ventilation salle de bain un peut sale mais reste très bien. Je recommande
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from B&B on May 1, 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Saint-Nazaire La Baule • Trignac. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

10/10 Excellent

VALERIE

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Impec
Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from B&B on Apr 24, 2023
Bonjour,Merci pour votre notation ! Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Saint-Nazaire !

2/10 Terrible

julie

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from B&B on Apr 24, 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer nos salutations distinguées.

4/10 Poor

Ines

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from B&B on Apr 24, 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer nos salutations distinguées.

6/10 Okay

Sophie

Disliked: Room comfort
Literie
Literie moyen
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from BB St Nazaire on Mar 27, 2023
Bonjour,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au {hotel}.Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt,

10/10 Excellent

Sandy

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Tres satisfaite
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from BB St Nazaire on Mar 27, 2023
Bonjour,Merci pour votre notation ! Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Saint-Nazaire !

10/10 Excellent

Aurore

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from B&B St Nazaire Trignac on Mar 20, 2023
Bonjour,Merci pour votre notation ! Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Saint-Nazaire !

4/10 Poor

fabrice

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from B&B St Nazaire Trignac on Mar 20, 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

NDONG

Stayed 2 nights in Nov 2022

6/10 Okay

sabrina

Traveled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

Jérémy

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from B&B Hôtel SAINT-NAZAIRE La Baule on Oct 14, 2022
Bonjour,Merci pour votre notation ! Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Saint-Nazaire !

10/10 Excellent

vanessa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bien accueilli, facile d accès, chambre propre, proche de bcp de commerce
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Hôtel BB St Nazaire on Oct 11, 2022
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel SAINT-NAZAIRE La Baule • Trignac. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 Good

Chantal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nous avons passé un séjour très agréable, l'hôtel bien à tous les niveaux, très bon accueil
Stayed 4 nights in Sep 2022
Response from B&B Hôtel SAINT-NAZAIRE La Baule • Trignac on Oct 11, 2022
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel SAINT-NAZAIRE La Baule • Trignac. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

6/10 Okay

Frederic

Traveled with partner
RAS
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Hotel B&B Saint-Nazaire Trignac on Sep 9, 2022
Bonjour,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 Excellent

dominique

Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Hotel B&B Saint-Nazaire Trignac on Sep 9, 2022
Bonjour,Merci pour votre notation ! Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Saint-Nazaire !

8/10 Good

PROPULS CONSEIL

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from B&B Saint-Nazaire Trignac on Aug 25, 2022
Bonjour,Merci pour votre notation ! Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Saint-Nazaire !

10/10 Excellent

ALAN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Week-end du 20 - 21 Août
Aucun soucis, personnel agréable
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from B&B Saint-Nazaire Trignac on Aug 24, 2022
Bonjour,Merci pour votre notation ! Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Saint-Nazaire !

8/10 Good

Justine

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from B&B Saint-Nazaire Trignac on Aug 24, 2022
Bonjour,Merci pour votre notation ! Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Saint-Nazaire !

10/10 Excellent

Alessandro

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Ottimo
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from B&B Saint-Nazaire Trignac on Aug 24, 2022
Bonjour,Merci pour votre notation ! Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Saint-Nazaire !

4/10 Poor

THIERRY

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nul
Avons reservez sur internet une chambre PMR Resultat Chambre normale avec un fauteuil roulant et une baignoire sabot , pour une personne handicapés vous pouvez imaginer les difficultés C'est la deuxième fois que cela nous arrivent dans les hôtels B and B . Nous n'irons plus dans cette chaîne d'hôtel
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Jessica

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Chambre propre es spacieuse sauf la literie un peut raid et bruit plastifier des draps et manque de seche cheveux
Stayed 1 night in May 2022