Beach/ocean view
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Reviews of L'Impératrice Village Résidence Hôtelière

L'Impératrice Village Résidence Hôtelière
Anse Mitan, Trois-Ilets

Reviews

6.8
Rating 10 - Excellent. 25 out of 154 reviews" "
Rating 8 - Good. 56 out of 154 reviews" "
Rating 6 - Okay. 37 out of 154 reviews" "
Rating 4 - Poor. 20 out of 154 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 16 out of 154 reviews" "

6.6/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

6.6/10

Amenities

6.0/10

Property conditions & facilities

5.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

suelyn

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
It was a great stay and even tho i don't speak french the workers was friendly and helpful thanks a lot
Stayed 2 nights in Aug 2023

6/10 Okay

Pierre

Liked: Cleanliness, room comfort
Nice, but needs further renovation.
A good dozen bungalows on a little property ending on a tiny beach with a nice ocean view. Water access is mostly larger pebble, though. Spacious outdoor covered restaurant and bar with good food and drink offering. Nice pool with lounging area. Each bungalow has a few studios with patios. Many bungalows are being renovated. Our studio had a renovated kitchen area with stove top, fridge and microwave. There was some disparate tableware and cookware. The room was nicely decorated, spacious, with TV and plenty of storage. Bedding was ok. The small bathroom, although functional, really needed renovation. There was wifi across the property, but signal was weak and at times unstable in our room. Pointe-du-Bout is about 1 mile away, and offers plenty of restaurants, shops and boutiques.
Stayed 5 nights in Feb 2023

8/10 Good

Eileena

Liked: Cleanliness, room comfort
Could do with a bit of an upgrade
The accommodation was very basic considering it was one of the most expensive rooms at the property, ‘sea view’ was a bit of stretch. There was no shampoo / shower gel, just a little bar of soap. There was also no replenishing of toilet paper or changing of towels in the 3 nights I stayed so when the one roll provided ran out I had to go to reception to ask for more and also for clean towels. There was no wifi in the room either unfortunately. The room was clean and air conditioned and the bed was comfortable. The shower was hot although there was no shower curtain so the bathroom would get wet however carefully I tried to shower. The pool was nice. The staff were friendly. The location is about 10 minute walk from Ande Mitan beach but some might find it a little uncomfortable walking alone at night. I didn’t feel unsafe personally but I can imagine some might.
Stayed 3 nights in Dec 2021

6/10 Okay

FONROSE

Stayed 4 nights in Aug 2021

6/10 Okay

Kristy

Liked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Apr 2021

6/10 Okay

Verified traveler

Stayed 7 nights in May 2019

8/10 Good

Peter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
It was a wonderful break, excellent experiences beautiful location
Stayed 5 nights in May 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Happy property, sad room
Nice property and staff but rooms need some TLC. A fresh coat of paint and a few minor upgrades/repairs would this place much better.
Stayed 3 nights in Feb 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 1 night in Dec 2018

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Beautiful setting. Quiet. Good breakfast. Unfortunately no internet or tv probably due to weather condition ? Mosquitoes.
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Peaceful Accommodation
A quiet retreat in close proximity to beautiful beaches and a lively tourist area.
Stayed 5 nights in Apr 2018

8/10 Good

Michelle

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Worth it if you don't mind rustic
Google maps had a hard time getting us here on local roads. Location is about a 20 minute walk from the tourist village. Cabins are cute but rustic - holes in walls let bugs in, for example - but the private beach is beautiful.
Stayed 2 nights in Mar 2018

8/10 Good

Robert, Boston

Liked: Staff & service, room comfort
Martinique getaway
Beautiful corner of Martinique, near Anse Dufour and other sensational Caribbean beaches.

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Alexandre, New York

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Had a great stay in Martinique at L'imperatrice Village. The staff was very accommodating and helpful. Great location, five minute walk into town, and a close drive to anywhere else on the island. They have a very nice pool, and a great little private beach. I will definitely be staying there on my next trip!

8/10 Good

Nickolas, Manhattan NY

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A week spent there
Very nice quiet place, also very reasonably priced

6/10 Okay

RICHARD, BARBADOS

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Cute for a day arrival depressing if night arrival
This hotel can be depressing if you arrive at night. It is a little off the beaten path in the woods on the beach. However on awakening the next morning you discover that it is a short walk to the Ft. de France ferry. We typically took the first ferry into FDF at 6:30AM and had breakfast in town before embarking on shopping or sightseeing excursions. The TV has no English channels so I could not feed my addiction to CNN and CNBC. Remember when you check in to get the WIFI password from the front desk. There was no phone in our room. The price is right but that means no frills and a little rough around the edges. If you arrive at the airport with light luggage, pull behind and carry on, I suggest that you take a cab into town and get the ferry out to Ilse de Mitan last one at 6:30PM. The road from the airport to the hotel becomes narrow and if there is an accident delays can range from 1 to 5 hours. We were lucky we got away with a one hour delay. Point de Bout is a treat but not walking distance especially after dinner. There are restaurants, boutiques and artsy fartsy kind of galleries. We called a cab from the hotel and we were lucky to get one. The real luck is in finding one after dinner that could take us back to the hotel. Forget about having dinner before 7PM. The ferry cost $7.00 euros one way and $`10:00 euros round trip. There is an Imperatrice hotel on Rue de Liberte in Fort de France and for $10.00euros plus tip you can have a delightful breakfas

4/10 Poor

PATRICK

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Beau cadre, bien placé mais chambre et cuisine dans un état lamentable. Salle d'eau avec des douches qui fonctionnent à peine (très petit débit) et très, très vétuste. Cuisine mal équipée (pas de grille pain - alors que annoncé - , une cafetière - pas de bouilloire - une casserole et une poêle toute cabossée) même pas le bon nombre de tasse. Pas de poubelle. Très très vieux. Personnel sympathique et qui essaye de réparer tout ça, mais vraiment lamentable. Accès voiture en mode 4x4 - gros trous - , piscine et matériel transat dans un état lamentable. A éviter.
Stayed 4 nights in Jan 2024

8/10 Good

Regula

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
L'appartement est assez vieux et on entend les voisins. Mais il est situé dans un très beau jardin et la petite plage de l'hôtel est superbe. Nous avons aussi aimé le restaurant près de la plage. Le personnel est gentil et cordial.
Stayed 5 nights in Jan 2024

2/10 Terrible

FABIENNE

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2024

4/10 Poor

Sophie

Disliked: Cleanliness, room comfort
Hotel dans son jus.cadre très agréable
Stayed 3 nights in Dec 2023

2/10 Terrible

Sandrine

Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

Guy

Un joyau par sa localisation, son environnement, son emplacement, MAIS, des bâtiments en mal d’entretien et à rénover. Le parc et splendide, la petite plage privée mérite d être mieux exploitée avec des fauteuils en état, quelques tables … La piscine grande a son liner qui fait des vagues une eau qui est assez trouble et autour de la piscine des murs défraîchis Le personnel est super aimable, dévoué absolument top! L hôtel est à son juste prix actuellement mais quel dommage de ne pas faire mieux !
Stayed 3 nights in Nov 2023

2/10 Terrible

Annie-Claude

Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

Valerie

Stayed 4 nights in Jul 2023

2/10 Terrible

Annabelle

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Eric

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Pour une seule nuit en Martinique entre deux avions, un havre de paix avec plage et piscine. Petit déjeuner très agréable jardin/plage et bon choix de gourmandises !
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Jacques

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
L’environnement. Le calme et l’accueil.
Stayed 1 night in Apr 2023

6/10 Okay

CHRISTINE

Disliked: Cleanliness, room comfort
Établissement très vieillissant personnel top
Bien que l'établissement soit très vieillissant, le personnel est top, les jeûnes femmes de l'accueil font tout leur possible pour donner satisfaction et pour trouver des solutions aux problèmes qui se posent donc bravo pour ça. Le parc est magnifique et la plage privée un vrai plus. Par contre la piscine a vraiment besoin d'une rénovation le liner est en piteux état Les logements ont également vraiment besoin de rénovation, mais c'est en cours donc laissons leur un peu de temps.
Stayed 10 nights in Apr 2023

6/10 Okay

Philippe

Traveled with partner
Disliked: Cleanliness, amenities
Cadre agréable plage et commerces à proximité . Déplus bungalow vétuste pas de ménage sur 10 jours pas de personnel pas de communication piscine délabré 6 transats pour tout l hôtel snack-bar fermer sans raison

8/10 Good

Cédric

Traveled with group
Liked: Room comfort
un peu rustique mais correct
L'hotel globalement est en déclin. Il nécessite des rénovations importantes tant sur les portes d'entrée qu'au niveau des abats jours. Les moustiquaires intérieures et extérieures doivent être nettoyées... Du coup le rapport qualité prix était très bon
Stayed 2 nights in Mar 2023

6/10 Okay

Maxime

Disliked: Cleanliness, room comfort
L’hôtel est très jolie, le jardin est magnifique mais les logements ne sont pas à la hauteur.
Stayed 7 nights in Mar 2023

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Un petit coin de paradis .Un personnel extrêmementserviable
Stayed 5 nights in Mar 2023

2/10 Terrible

Rachel

Disliked: Cleanliness, room comfort
A fuir
Accueil pas top, la chambre était dans un état de saleté incroyable, le parc est très joli et les bâtiments aussi mais l établissement n est pas entretenu et viellissant, c est bien dommage. Les portes intérieures et poignées étaient très sales. Pas de dessus de lit sur le lit, juste un drap. Un des deux oreillers a été changé le lendemain car il sentait trés mauvais. Le coin cuisine était tout aussi sale, la vaisselle les plaque électriques aussi et son équipement réduit au strict minimum. Impossible de prendre le petit déjeuner , le restaurant étant fermé lundi et mardi! Cerise sur le gâteau des travaux juste à côté de notre chambre qui commençaient à 6h30 du matin...Bonnes vacances!
Stayed 2 nights in Mar 2023

8/10 Good

Bruno

Stayed 3 nights in Jan 2023

8/10 Good

Miguel

Stayed 2 nights in Jan 2023

4/10 Poor

Fong Wanda

Disliked: Cleanliness, room comfort
Très Décevant
Sommes restés 6 nuits dans cet établissement. Pas d étendoir pour les serviettes, pas de balai ni de serpillière. Tres compliqué quand on va à la plage tous les jours et qu 'en plus il pleut... c' est pas faute d avoir demandé mais il n y en avait plus , tout était cassé ... Pas de boulloire à disposition et une seule prise pour tout le logement (heureusement , il y avait une multiprise ). Chasse d eau bruyante et logements pas du tout insonorisés. On entendait les voisins . Termites dans les planches des étagères. Entrée de l établissement par chemin de terre plein de nids de poule . Bris de verre à la piscine. Très déçu de l état de l établissement, pourtant très bien placé pour les visites de l île.
Stayed 6 nights in Jan 2023

4/10 Poor

Francine

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 14 nights in Jan 2023

4/10 Poor

guy

Disliked: Cleanliness
avis à tous
ne pas envoyé de personnes agées là. propreté douteuseé loin de tout. pas de service de taxi proche. épicerie à près de 2 km. site trèd bien. aucun repas sur place qu début semaine !!!! pas de dépoanneur sur place
Stayed 5 nights in Dec 2022

4/10 Poor

Claude

Business traveler
Disliked: Cleanliness, room comfort
Établissement à fuir.
Établissement a fuir, chambre vétuste mal entretenue et catastrophique hygiéniquement parlent. Les détails a présent, la douche sans rideau (faut voir le bon côté des choses) vous mettez de l’eau partout, donc vous lavez le sol, les boutons de cette douche qui vous restent dans les mains. Les toilettes avec des projections de ( je ne sais quoi, enfin si, j’ai une idée) de part et d’autre du WC. La TV (grandiose 1 chaîne). 30 degrés en arrivant et même pas une petite bouteille d’eau. L’isolation entre les chambres est catastrophique, vous faites une croix sur votre intimité tous ce que fait votre voisin vous le savez. Une seule prise électrique dans la chambre. Règlement du séjour à l’arrivé ( au cas où on voudrez changer c’est mort ). Pour les draps c’est au bout de 7 nuits qu’on vous les change, les serviettes c’est la même sauf si vous demandez. Le ménage c’est pour vous. Seul point positif le personnel aimable et réactif.
Stayed 8 nights in Dec 2022

4/10 Poor

JULIE

Stayed 5 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

CHRISTIAN

Stayed 1 night in Nov 2022

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Cleanliness
séjour sur un superbe endroit mais !!!!
Eh bien l'acceuil très bien, par contre il y a beaucoup de rénovations à faire dans les bungalows car c'est très moyen pour un site si beau , dommage mais peut être que d'ici 1 an il y aura de l'amélioration ??????? il y a trop de laisser aller et là bcp de travail.
Stayed 4 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Mauricette

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Excellent sejour à l'Impératrice. Personnel fort agréable. L'environnement enchanteur.
Stayed 2 nights in Sep 2022

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Room comfort
Aucune prestation
L'accueil ouvre a 16h l apres midi, arrivée a 14h vous etes obligée dattendre pour avoir votre clé. Pas de restaurant, pas de petit dejeuner et le snack de la plage fermé. Motif : travaux. Il aurait été bon d'être prévenu avant. Vous voulez profitez de la piscine vers 10h et bien non, on passe le robot. Bref l'expérience n'est pas à renouveller.
Stayed 3 nights in Aug 2022

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness
Stayed 3 nights in Aug 2022

4/10 Poor

André

Stayed 2 nights in Aug 2022

2/10 Terrible

MONITOR

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2022

8/10 Good

Joël

Liked: Room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2022

4/10 Poor

GRGORI

Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2022