Property entrance
Check availability

Reviews of Hostel Harriet

2 out of 5
Hostel Harriet
Käsityöläiskatu 11, Turku

Reviews

5.6
Rating 10 - Excellent. 16 out of 161 reviews" "
Rating 8 - Good. 30 out of 161 reviews" "
Rating 6 - Okay. 46 out of 161 reviews" "
Rating 4 - Poor. 34 out of 161 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 35 out of 161 reviews" "

5.8/10

Cleanliness

6.2/10

Staff & service

5.6/10

Amenities

5.2/10

Property conditions & facilities

6.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Syna

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Harriet on Oct 23, 2023
hiwelcome again!

6/10 Okay

Kevin

Liked: Cleanliness
Very basic. Convenient for the train station and the city centre. Wifi weak and intermittent.
Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

Tiina

Traveled with family
Liked: Staff & service
It was very easy to go shopping and train station was near. Staff was really friendly. Big minus was noise from the street that started in the early morning.
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Everything very clean, place closed to the center and with a Sale market right in front. Highly recommended
Stayed 3 nights in Dec 2020
Response from Harriet on Jan 4, 2021
welcome again !

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Staff & service
No reception
The listed reception hours are not correct :(
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Room comfort
€100 PENALTY IF YOU SMOKE IN YOUR ROOM!
Convenient location from the railway station and not far to the city centre on foot. The rooms are fine. Note that you have to call the owner on your phone when you arrive. No one works at the reception. The price is OK, but almost everything is charged extra; breakfast, towel, even WiFi (although I was not charged, I don't know if I just got lucky?). The registration form asks for credit card data in case you smoke for which the penalty is €100 (I refused to give that information as I am a non-smoker). The shared bathroom smelled badly after 2 days, and the bad smell stayed for the last 3 days of my stay. I only saw someone working for the hotel very briefly once. It is not a nice place to stay, but generally OK.
Stayed 5 nights in Jun 2019

10/10 Excellent

Alex, Washington, DC

Liked: Cleanliness, staff & service
Furniture in the suite needs to be updated and the water in the sink didn't go.
Stayed 2 nights in Aug 2018

10/10 Excellent

Nella Noora

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Best hostel so far
Staff was very helpful and nice. Room was bigger than I expected. Hotel is easy to find. There is shops close by.
Response from harriet on May 17, 2018
Hi Nella Noora Welcome again !

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Centrally located...
The hotel is only a few minutes walk from the city centre, and is also only 2 blocks from the station. Door handle was coming off the shared bathroom door. Bed was comfortable.
Stayed 5 nights in Jul 2017

8/10 Good

Jerry

Stayed 1 night in Sep 2023

2/10 Terrible

Hanna

Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023

2/10 Terrible

Arttu

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
aika huono hotelli, never again
Stayed 3 nights in Jul 2023

6/10 Okay

Essi

Traveled with group
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Better than tent. Pillows were totally flat. U had to pay extra for a towel. We were there from friday to monday but no one even came to empty the trash.
Stayed 3 nights in Jul 2023

6/10 Okay

Milla

Stayed 2 nights in Jun 2023

2/10 Terrible

Joona

Stayed 1 night in Jun 2023

6/10 Okay

Verified traveler

Niin ja näin
Sisäänkirjautumisen alkaessa paikalla ei ollut ketään henkilökunnasta ja lähes puoli tuntia hotellin numeroon soittamisen jälkeen paikalle tuli henkilö luovuttamaan avaimia. Vessassa oli vain vessapaperirullan jämät ja huoneen saippuapullo oli tyhjä. Ei verhoa ikkunassa. Huone suhteellisen siisti.
Stayed 2 nights in Jun 2023

4/10 Poor

Hans

Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Markus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Harriet on May 18, 2023
Tervetuloa uudelleen ja hyvää kesää!

8/10 Good

Anitta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hyvä sijainti hptellilla
Minun tarpeeseeni majoitus sopi hyvin. Edullinen, lähellä raitatieasemaa ja Taidemuseota joka yksi matkani kohde. Kiitos!
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Harriet on Apr 28, 2023
Kiva, että viihdyit ja tervetuloa uudelleen!

6/10 Okay

Pia

Business traveler
Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Olli

Stayed 1 night in Sep 2022

2/10 Terrible

Janne

Stayed 1 night in Aug 2022

6/10 Okay

Therese

Stayed 2 nights in Aug 2022

6/10 Okay

Meri

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Aug 2022

6/10 Okay

Toni

Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ei jatkoon!!!
Olematon äänieristys nitisevä ja huono sängy ei jääkaappia ei mikroa huono tyyny ei maksutonta parkkipaikkaa huono asiakaspalvelu ikkinoita ei saanut kiinni aika hyvin miinus puolia ainoa plussa oli halpa hinta
Stayed 3 nights in Aug 2022

2/10 Terrible

Celestino

Stayed 1 night in Jun 2022

4/10 Poor

Timo

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Kaksi yötä DBTL-viikonloppuna.
Perus hostelli. Kallis tasoonsa nähden. Huone oli siistin oloinen ja vuoteissa puhtaat lakanat. Televisiota tai radiota ei huoneessa ollut. Ilmastointia ei havaittu, paitsi tuuletin peltipöydällä. Ison ikkuna-aukon sisäikkuna oli auki, mutta ulkoikkunaa ei uskaltanut avata. Hyvä niin. Yöllä (festivaaliviikonloppu) jatkui meteli kadulla klo 5 asti. Huoneen katosta roikkuneiden pölykarvojen imurointitarpeesta ja lavuaarin yläpuolisten valojen korjaamistarpeesta jätin tiedon lapulla respaan. Vessat ja suihkutilat (yhteiskäytössä, käytävän varrella) olivat siistit ja käytökelpoiset. Asiakaspalvelija (respa) Joby oli auttavainen ja hyväntuulinen.
Stayed 2 nights in Jul 2022

6/10 Okay

Åke

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022

4/10 Poor

Andrew

Traveled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Caution. Be warned, stay here ONLY if you HAVE to.
Be warned, stay here ONLY if you HAVE to. Cheap and Very Very Basic, on the verge of nasty. Do not recommend. Given the wrong room , took a lot of work by me to sort the issue, as the reception worker had zero idea how to work in a hotel. Pay a little extra to stay elsewhere , you will thank me later. Got a room in the end that was not ready. ( what a circus ). Front door of hotel does not lock , so we were told the reception was open all night ( maybe it was open , but the receptionist was sleeping )
Stayed 1 night in Jun 2022

2/10 Terrible

Jesse

Traveled with partner
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Huonoa oli kun keskustan alueelta ei saatukaan majoitusta niin siirrettiin NS mökkiin jossa ei toiminut vedet ja kaikki nurkat oli ihan rempallaan.
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Vastaanotto on Jun 10, 2022
Kiitos arvostelusta. Vedet toimii. Jos on ongelmia niin asiasta otetaan luonnollisesti yhteyttä heti eikä uloskirjautumisen yhteydessä. Me päivystämme 24/7 jotta olemme aina apuna jos on jokin ongelma. Jälkikäteen on hankala auttaa mutta heti saa avun kun ongelmasta kertoo. Vedet toimii tälläkin hetkellä hyvin.

10/10 Excellent

Pirkko-Liisa

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Harriet on Apr 29, 2022
Kiitos Pirkko-Liisa palautteesta ja tervetuloa meille uudestaan!

6/10 Okay

Viktor

Stayed 3 nights in Nov 2021

8/10 Good

Eila

Liked: Staff & service
Siisteys
Siisteys yleisesti ihan ok,mutta esimerkiksi kahvinkeitintä ei oltu pesty aikoihin joten ei sillä kahvia voinut keittää.
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from Vastaanotto on Nov 28, 2021
Kiitos että viihdyit. Asiakkaat köyttävät aamiaisnurkkausta ahkerasti ja joka käytön jälkeen emme ehdi tarkistamaan onko asiakas huuhdellut kannua käytön jälkeen. Kiitos palautteesta.

4/10 Poor

Sonja

Disliked: Staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Marko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Kyllähän tässä yhden yön nukkui. Pieni huone mutta ihan passeli minun tarpeisiin.
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Harriet on Nov 13, 2021
Tervetuloa Marko uudelleen.

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Kaikki sujui, mutta ei voi suositella
Huoneen ikkuna oli auki, eikä sitä ollut mahdollista sulkea yöksi. Henkilökuntaa ei ollut paikalla illalla, joten ei ollut mahdollista pyytää korjaamaan tilannetta, olisi tarvittu ikkuna-avain. Huoneessa oli siis melko kylmä. En suosittele talviyöpymiseen, ellei ikkunansulkumekanismia saada korjattua. Huoneen peilikaapin pistorasia ei toiminut, onneksi kuitenkin toinen pistorasia toimi. Vaikka kerrottiin, että paikalla on henkilökunta 24/7, niin ei kyllä ollut. Ystävällinen siivooja antoi minulle avaimet huoneeseen, ja pyyhkeet, mutta ketään ei näkynyt respassa koko yöpymisen aikana.
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Vastaanotto on Nov 28, 2021
Hei Kaikki ikkunat saa suljettua. Vastaanotossa on henkilökuntaa 24/7. Jos ei näy vastaanotossa niin voi soittaa kelloa. Hotellissa on sama lämpötila kuin koko yhtiössä.

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, room comfort
Yksi yö hostellissa kirjamessupäivien välissä
Huone oli kapea, viileä. Peräseinänkokoinen ikkuna tyylikäs, mutta vetoisa. Suurin osa ikkunasta säleverhon peitossa. Ikkunan erillinen alaosa oli himmennettyä lasia, joka kuitenkin hieman häiritsevästi läpäisi valoja ulkoa. Pinnat uudistetut ja siistit. Sisustus pelkistetty, asianmukainen. Huoneessa käsienpesuallas. WC ja suihku käytävällä. Aamiaisnurkkaus käytävällä. Keitin illalla kupillisen vettä; vedenkeitin ei ollut erityisen houkutteleva. Myöhemmin hostelliin saapunut meluava joukko hiljennettiin (henkilökunnan toimesta?) nopeasti. Jonkin verran liikenteen melua, äänekäs ilmastointi. Nukahdin helposti vilkkaan päivän jälkeen. Lämmin peitto pelasti vedolta ja viileydeltä. Aamuyöllä ilmastoinnin humina häiritsi. Korvatulpat auttoivat. Illalla ja aamulla ohitin pari hostelvierasta, jotka toivottivat hyvää yötä ja hyvää huomenta. Tunnelma rauhallinen ja ystävällinen.
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Tuukka

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Mirva

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kaikki sujui hyvin. Mitään yllättävää ja erityistä ei tullut. Huoneessa oli vähän kylmä, mutta kyllä siellä nukkumaan pystyi aivan hyvin. Ei kyllä tullut mitään valittamista esille.
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Eeva

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hinta-laatusuhde kohdallaan
Hintaansa nähden paikka oli iloinen yllätys keskellä kaupunkia!
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Harriet on Aug 23, 2021
hei Kiitos arvostelusta ja tervetuyloa uudelleen!

2/10 Terrible

Hugo

Traveled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
HORRIBLE
Horrible, aucun accueil, chambre avec un lit manquant… matelas au sol, draps sales et usagés ! Salle de bain et toilettes sales et vétuste. Aucun personnel présent tout par téléphone sans pouvoir apporter de réponses et/ou services !
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Receptionist on Aug 4, 2021
You booked the cheapest room for 5 persons. We offered you a extra room for free but you did not want. We waited for you but you did not come that time you told us. Book a Hotel room next time and not the budget economy room

8/10 Good

Ulla

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Harriet on Aug 23, 2021
Hei oli mukavaa, että viihdyitte. Tervetuloa uudelleen!

2/10 Terrible

Antti

Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Vaatimaton ja siisti majoitupaikka keskustassa lähellä asemaa.Katumelukin taukosi yöksi. Vain valaistuksessa oli puutteita, valoisien kesäöiden vuolsi palaneet lamput oli jäänyt vaihtamatta.
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Harriet on Aug 23, 2021
Hei Kiitos palautteesta ja tervetuloa uudelleen!

10/10 Excellent

santeri

Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Harriet on Jul 19, 2021
Hei Tervetuloa uudestaan!

10/10 Excellent

Petri

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Harriet on Jul 19, 2021
Tervetuloa uudestaan!

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Harriet on Jul 19, 2021
Tervetuloa uudestaan!