Minibar, blackout drapes, soundproofing, free cribs/infant beds
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Reviews of Hotel Portal da Amazônia

3 out of 5
Hotel Portal da Amazônia
Avenida Couto Magalhães, 400, Varzea Grande, MT

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 17 out of 34 reviews" "
Rating 8 - Good. 14 out of 34 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 34 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 34 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 34 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Very basic
Very basic airport hotel. Nice reception area but the room was more basic than I expected. No lifts or even a glass jn the small room. We don’t speak portuguese or have a Brazilian mobile so on the morning of our arrival someone phoned for us with our flight details to arrange airport pick up. The hotel however refused to confirm stating we had to ring again once we had actually arrived ( which we couldn’t ) so had to get an uber. Ok breakfast.
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Leonardo Valter

Stayed 1 night in Apr 2022

8/10 Good

Edivana

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alles ok.
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Ricardo

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito bom, confortável, limpo, atendimento excelente! Melhor que muito 5 estrelas!
Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

Vanessa

Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

ANDRIEN J

Business traveler, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

ALINE MICHELLE

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
muito boa! atendimento excelente! ao lado do aeroporto
Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Joel Joao

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa acomodação
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Fabio

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

Daniel

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo Custo-benefício
Ótimo hotel. Bem localizado, próximo ao shopping e aeroporto. Quartos espaçosos e confortáveis. Apesar de estar colado ao aeroporto, o isolamento acústico é bom, pois ouve-se muito pouco dos aviões pousando e decolando. O café da manhã é bem variado, com alimentos de qualidade e muito saborosos.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Rosana on Sep 9, 2021
obrigado por avaliar nossos serviços, seja sempre em vindo!

10/10 Excellent

Selmo Reginaldo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Claudina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Alessandra

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel simples, mas com equipe muito atenciosa e cuidadosa. Quartos bem limpos. B café da manhã.
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Rosana on Sep 9, 2021
obrigado por avaliar nossos serviços, seja sempre bem vindo!

10/10 Excellent

Daniel luis

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Carlos André

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Ana Regina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente, estadia obrigatória!
Excelente. Serviço de transfer 24h; Café da Manhã Maravilhoso, super farto; E o atendimento então, nem se fala, perfeito, funcionários sempres prontos para lhe atender da melhor forma possível.
Stayed 1 night in Jun 2021

8/10 Good

Ricardo

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Razoável
Razoável, para passar uma noite vale.
Stayed 1 night in Jun 2021

8/10 Good

Ricardo

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Satisfatória
Satisfatória a minha experiência no hotel
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Daniel luis

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2021

10/10 Excellent

Maria do Socorro

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2021

10/10 Excellent

Divina

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from Rosana on Feb 9, 2021
obrigado por avaliar nossos serviços, seja sempre bem vinda!

8/10 Good

Daniel luis

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Rosana on Feb 9, 2021
obrigado por avaliar nossos serviços, seja sempre bem vindo!

6/10 Okay

LUCIANO ANDRÉ

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Merecia mais capricho
Razoável
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Rosana on Feb 9, 2021
obrigado por nos avaliar, estamos sempre em evolução procurando melhorar nossos serviços e equipe.

8/10 Good

Emanuel

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia rápida mas agradável.
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Rosana on Feb 9, 2021
obrigado por avaliar nossos serviços!

10/10 Excellent

Júlio

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Rosana on Feb 9, 2021
obrigado por avaliar nossos serviços, seja sempre bem vindo!

8/10 Good

Juliana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel simples mas limpo e confortável.
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from Rosana on Feb 9, 2021
obrigado por nos avaliar, estamos sempre implantando boas práticas em higiene e conforto ao nosso cliente.

10/10 Excellent

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tudo impecável!
Tudo impecável, um atendimento que a te pós eu não via, estão de parabéns!
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

Wilian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bom para pequenas estadias
Um hotel bom para passar uma noite. Para aqueles que nao querem esperar no aeroporto.
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Flávio Quevedo on Jan 16, 2020
Prezados(a) Muito bom dia! Gratidão por tudo. Com essa avaliação, que nos ajuda para nosso crescimento, Para nós sempre será um prazer Atende-los. Abs...

10/10 Excellent

Sandro

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muito. Próximo de tudo e atende o prometido. Equipe atenciosa.
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Flavio Quevedo on Jun 18, 2019
Prezados(a) Muito bom dia! Gratidão por tudo. Com essas avaliações, que nos ajuda para nosso crescimento, Para nós sempre será um prazer Atende-los. Abs...

8/10 Good

Cliente

Liked: Staff & service
Banheiro sem box, muito pequeno, ao tomar banho molha todo o vazo sanitário pois o chuveiro é praticamente em cima do vazo sanitário.
Stayed 1 night in May 2019
Response from Carlos Bortoleti on May 23, 2019
Boa noite, temos uma parte onde os apartamentos são da classe luxo, convidamos a conhecer. São todos com box no banheiro, ducha com misturador, ducha higienica, secador de cabelo, pia com bancada, apartamentos com móveis planejados, pararede e janelas que transmitem 85% menos ruidos. Ficaremos muito felizes em poder lhe acomodar novamente.

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tudo muito bom, desde atendimento ao levar até o destino
Stayed 1 night in May 2019
Response from Carlos Bortoleti on May 23, 2019
Muito obrigado, sua avalição é muito importante para nossa constante melhoria.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Equipe muito atenciosa e excelente café da manhã!
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Carlos Bortoleti on May 23, 2019
Muito obrigado, sua avaliação é muito importante para nossa constante melhoria.

4/10 Poor

RAFAEL

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Eu reservei um quarto com cama de casal, pagando a mais por tal motivo, mas não me foi disponibilizado conforme o contratado. Cheguei já era tarde e não dava pra ficar brigando com o atendente. Fiquei em um quarto com cama de solteiro, muito desconfortável e pequena, além do quarto ser nos fundos do estacionamento (barulho de veículos a madrugada toda). O café da manhã e a limpeza são razoáveis e condizentes com os preços cobrados.
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Carlos Bortoleti on May 23, 2019
Boa noite sr. Rafael, primeiramente peço desculpa pelo infortúnio, é um caso anormal em nosso estabelcimento, pois procuramos sempre atender nossos clientes da melhor forma possivel. Convido o senhor a nos dar a honra de hospeda-lo novamente e conhecer a nossa ala de apartamentos luxo, tenho certeza que nao irá se decepcionar. Boa noite, temos uma parte onde os apartamentos são da classe luxo, convidamos a conhecer. São todos com box no banheiro, ducha com misturador, ducha higienica, secador de cabelo, pia com bancada, apartamentos com móveis planejados, pararede e janelas que transmitem 85% menos ruidos. Ficaremos muito felizes em poder lhe acomodar novamente.