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Reviews of Première Classe Poitiers Futuroscope – Chasseneuil

1 out of 5
Première Classe Poitiers Futuroscope – Chasseneuil
ZI de Chasseneuil du Poitou, Al. de la Detente, Chasseneuil-du-Poitou, Vienne

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 300 out of 1003 reviews" "
Rating 8 - Good. 451 out of 1003 reviews" "
Rating 6 - Okay. 153 out of 1003 reviews" "
Rating 4 - Poor. 68 out of 1003 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 31 out of 1003 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

carol

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Good parking, a bit of a drive to the supermarket. The bathroom is very compact. Otherwise just what we needed.
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from la réception on Mar 17, 2024
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Première Classe Futuroscope !

8/10 Good

Eddie

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Decent but nothing special
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from la réception on Feb 24, 2024
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif et pour les compliments que vous nous adressez.Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Première Classe Futuroscope !

4/10 Poor

Shirley

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Bad
Small room. One socket in room only. Air conditioning unit not working. Not very clean. Shower rubbish. But was cheap so should have expected this. Never again.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from VIVIEN on Oct 6, 2023
Même si nous sommes très surpris par votre commentaire, nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception sur la propreté , mais nous vous sommes très reconnaissants de nous l'expliquer. Cordialement

2/10 Terrible

Johnny

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Response from VIVIEN on Oct 6, 2023
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour et votre témoignage ainsi, nous sommes désolés de lire votre déception. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous témoigner tout notre professionnalisme. Cordialement.

2/10 Terrible

Hugo Leandro

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La Réception on Aug 16, 2023
Bonjour,Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Les avis des voyageurs sont essentiels car ils nous permettent une remise en question permanente, nécessaire à l'amélioration de la qualité de nos prestations.

10/10 Excellent

Elaine

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La Réception on Aug 16, 2023
Bonjour,Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour .Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Première Classe Futuroscope !

10/10 Excellent

Mircea

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La Réception on Jul 19, 2023
Bonjour,nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif.Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Première Classe Futuroscope

10/10 Excellent

Brian

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from La Réception on Jun 30, 2023
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif

10/10 Excellent

Alan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Response from VIVIEN LA RECPTION on May 29, 2023
Toute l'Equipe du Première Classe site du Futuroscope a découvert avec plaisir l'avis post séjour que nous vous remercions de nous faire partager. Nous sommes heureux d'avoir su vous satisfaire et ainsi contribuer à la réussite de votre séjour.

6/10 Okay

Doug

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from la réception on Mar 22, 2023
Vous gardez manifestement une opinion très mitigée de votre récent séjour et nous en sommes désolés. Merci en tous cas de nous faire partager vos impressions qui nous aiderons à améliorer la qualité de nos prestations.

4/10 Poor

John

Traveled with family
Cold room
Room was cold. Even with small radiator on full... Too small for room. Adjoining room very noisy .
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from la réception on Feb 27, 2023
Vous gardez manifestement une opinion très mitigée de votre récent séjour et nous en sommes désolés. Merci en tous cas de nous faire partager vos commentaires qui nous aiderons à améliorer la qualité de nos prestations.

10/10 Excellent

Qing

Liked: Cleanliness, staff & service
Good
Response from la réception on Jan 10, 2023
Quel plaisir de découvrir la notation et les commentaires dont nous vous remercions de nous faire partager. Vous avez manifestement été enchantés par votre séjour au Première Classe site du Futuroscope et nous sommes ravis. Votre retour constitue pour nous une véritable récompense. A bientôt.

10/10 Excellent

Marie

Stayed 4 nights in Aug 2022
Response from la réception on Aug 30, 2022
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif et pour les compliments que vous nous adressez.Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Première Classe Futuroscope !

10/10 Excellent

Piqria

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 8 nights in Aug 2022
Response from la réception on Aug 16, 2022
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif que vous nous adressez. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Première Classe Futuroscope !

8/10 Good

Harriet

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Motel-style property. The room was fine and clean, shower ok. Good parking. Like all motel rooms I’ve experienced - it is very dark in the room, with only bedside lights. If you are visiting Futuroscope and want to stay for the evening show, this is a great cheap pick to stay overnight. If you’re staying for a few nights you might want somewhere higher end like a real hotel. Note it is a 25min walk to the Futuroscope gates, well signposted. Alternatively you can drive and park at Futuroscope.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from la réception on Aug 11, 2022
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif et pour les compliments que vous nous adressez. Merci en tous cas de nous faire partager vos commentaires qui nous aiderons à améliorer la qualité de nos prestations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel première classe Futuroscope !

2/10 Terrible

nasser al

Traveled with family
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
No good service the room is too small no good facility room to dusty customer service they doesn’t speak English at all and they’re not help fully
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from la réception on Jul 20, 2022
Vous gardez manifestement une opinion très mitigée de votre récent séjour et nous en sommes désolés. Merci en tous cas de nous faire partager vos commentaires qui nous aiderons à améliorer la qualité de nos prestations.

8/10 Good

Peter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good weekend at Poitier
The hotel was clean and comfortable. The bedroom was basic, but clean and well maintained. The reception was welcoming and all the staff were well presented and friendly. Breakfast was good with quality products. The hotel is easy to find and is close to the theme park Futuroscope. There could be a problem getting in and out of the bath to use the shower because there are no grab bars to help and when using the shower it is slippery when using shower gel/soap. Take care. Value for money.
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from la réception on Jun 29, 2022
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception portant principalement sur la composition du petit déjeuner. Notre gamme d’hôtel propose un petit déjeuner buffet sucré composé de divers boissons chaudes, jus de pommes, jus d'orange, compote, salade fruits, céreales, barre bretonne, pain au lait, croissants, baguettes, pain de mie complet, beurre, confitures, pates à tartiner, yaourts fruits ou nature etc ... Merci en tous cas de nous faire partager vos commentaires

8/10 Good

Simone

Liked: Cleanliness, staff & service
Good stay for futuroscope
Really nice stay, 15 min walk from futuroscope. All the staff was lovely. The room was simple, but clean. When there was an issue with the room the second night, we were moved straight away, no questions asked. Breakfast was good.
Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from la réception on Mar 27, 2022
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions votre commentaires. Cordialement,

10/10 Excellent

jan

Stayed 3 nights in Dec 2021
Response from LA RECEPTION on Jan 9, 2022
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif que vous nous adressez . Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel première classe Futuroscope !

10/10 Excellent

Paul

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super simple quick check in and out - budget hotel but very clean and perfect for our short stay. Will use again
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from la réception on Sep 22, 2021
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et la notation quasi parfaite que vous nous attribuez. Votre satisfaction est une réelle récompense pour chacun d'entre nous. Merci encore et à très bientôt au Première Classe site du Futuroscope.

8/10 Good

Carl

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mediocre
The photos on hotels.com made it look like we would have a bath, this was the selling point. Staff very friendly, especially the lady at breakfast.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from La Réception on Sep 7, 2021
Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Les avis des voyageurs sont essentiels car ils nous permettent une remise en question permanente, nécessaire à l'amélioration de la qualité de nos prestations.

8/10 Good

Jonathan

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Basic but functional
Impromptu overnight travelling back to UK. Friendly staff, room basic but functional, aircond a god send as temp high 30’s.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from La Réception on Aug 20, 2021
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel première classe Futuroscope !

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Easy to access and quick check in
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from la réception on Jul 14, 2021
Nous vous remercions pour votre témoignage qui saura, sans nul doute, nous guider vers l'atteinte de notre seul et unique objectif: la satisfaction totale de tous nos clients. Cordialement.

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nice place to stay
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from la réception on Jul 6, 2021
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et la notation quasi parfaite que vous nous attribuez. Votre satisfaction est une réelle récompense pour chacun d'entre nous. Merci encore et à très bientôt au Première Classe site du Futuroscope.

8/10 Good

Singh

Stayed 3 nights in Mar 2021
Response from la réception on Mar 30, 2021
Merci pour votre évaluation positive. A bientôt chez Première Classe Poitiers Chasseneuil

4/10 Poor

Francisco, London

Traveled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
This hotel is too expensive for what it is. Hotel facilities are really old and outdated. Only one star but price is similar to nearby better options. We booked for 2 nights but left after only one night as quite disappointed with Hotel room.
Stayed 2 nights in Aug 2020
Response from la réception on Aug 30, 2020
Vous gardez manifestement une opinion mitigée de votre récent séjour et nous en sommes désolés. Merci en tous cas de nous faire partager vos commentaires qui nous aiderons à améliorer la qualité de nos prestations.

8/10 Good

Neil

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Clean and comfortable
Ideal for overnight stay, clean beds, good service
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from La réception on Mar 16, 2020
Nous vous remercions pour votre commentaire et notation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

8/10 Good

Denise

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A good 'cheap n cheerful' pet-friendly place.
A perfect little 'cheap n cheerful' pet-friendly place for an overnight stay, when travelling. I have stayed there there many times .. and will do so again.
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from La réception on Feb 11, 2020
Nous vous remercions pour votre commentaire et notation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel première classe Futuroscope!

8/10 Good

Jack, Hong Kong

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very basic. Good enough for playing a whole day at Futuroscope, which is few minutes away.
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from La réception on Jan 7, 2020
Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

10/10 Excellent

Anita

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Clean and covenient
Friendly service and a spotless room. This hotel is well located on the Futuroscope development, and there are shops, restaurants and low cost petrol nearby.
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from La réception on Sep 15, 2019
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et notation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This is a value hotel. The staff are welcoming and friendly and the facilities are good. The room is comfortable and has all you need for an overnight stay. I have stayed in other Premiere Classe hotels and this has more in the way of on site snack food if you need it. I found it great value travelling alone so it is fantastic value with two or three staying as the price is the same. It is a comfortable stay and a friendly place and has a TGV station and a supemarket a few hundred metres away.
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from La réception on Sep 9, 2019
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et notation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Première Classe Futuroscope !

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nice, cheap overnight place to rest your head. Used as a stopover on a long journey, and was bright and refreshed the next day to continue the journey. Only complaint was the pillows were too small and too few...
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from La réception on Oct 7, 2019
Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel première classe Futuroscope !

8/10 Good

REGINA

Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Andrew, Stonehouse, Glos, UK

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Everything great, except the air conditioning in room 205 didn't work. Other than this minor niggle, staff are friendly, amenities are good, beds are comfortable and room was clean. We ate in the reception area in the evening and were pleasantly surprised by thecquality of the pizzas made by the staff.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from La réception on Aug 13, 2019
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et pour les compliments que vous nous attribuez. Vous avez manifestement apprécié notre service petite restauration et nous en sommes ravis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau!

10/10 Excellent

Gianni

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

Miren

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Disliked: Property conditions & facilities
Filtración de bstante agua en el suelo
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from la réception on Apr 9, 2024
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour et votre témoignage ainsi, nous sommes désolés de lire votre déception. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous témoigner tout notre professionnalisme. Cordialement.

6/10 Okay

Gregory

Traveled with partner, Traveled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
L'hôtel est bien placé par rapport au Futuroscope car on peut Y aller à pied. En revanche le ménage n'est fait que très sommairement, tout est vétuste et vieillissant. Les serviettes des toilettes sont fournies. Disons que pour une nuit ça peut aller... mais vraiment pas formidable
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from la réception on Apr 9, 2024
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel première classe Futuroscope !Cordialement,La Réception

8/10 Good

Mónica

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Todo bien, tienen microondas en recepción y en la habitación no hay secador de pelo pero lo pedimos en recepción y nos prestaron uno. Personal agradable y aparcamiento fácil.
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from la réception on Apr 9, 2024
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour les compliments que vous nous adressez.Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Première Classe Futuroscope !La Réception

6/10 Okay

patrick

Traveled with partner
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
bien pour une nuit .
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from VIVIEN LA RECPTION on Mar 31, 2024
Merci en tous cas de nous faire partager votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel première classe Futuroscope !

10/10 Excellent

Bruno

Liked: Cleanliness, staff & service
Personnel a l écoute des clients.
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from la réception on Mar 10, 2024
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif et pour les compliments que vous nous adressez.Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Première Classe Futuroscope !

2/10 Terrible

malika

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Chambre salle des toiles d’araignée sur le lit qui
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from VIVIEN on Jan 30, 2024
Même si nous sommes très surpris par votre commentaire, nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception sur la propreté , mais nous vous sommes très reconnaissants de nous l'expliquer. Cordialement

10/10 Excellent

Nathalie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from VIVIEN on Jan 30, 2024
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif .Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Première Classe Futuroscope !

6/10 Okay

Maryne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from VIVIEN on Jan 30, 2024
Merci en tous cas de nous faire partager votre vision de notre hôtel , qui nous aiderons à améliorer la qualité de nos prestations.

10/10 Excellent

Jean-Paul

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Rien à dire, pratique, confortable, silencieux, parking largement accessible. Réception : agréable et competente. Bien reçu !
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from VIVIEN on Jan 30, 2024
Quel plaisir de découvrir la notation !Vous avez manifestement été satisfait par votre séjour au Première Classe site du Futuroscope et nous en sommes ravis. Votre retour constitue pour nous une véritable récompense. A bientôt.

2/10 Terrible

Josue

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, room comfort
Pas terrible
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from VIVIEN on Jan 30, 2024
Cher client, Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi, nous sommes navrés de lire votre déception. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous témoigner tout notre professionnalisme. Cordialement.

10/10 Excellent

Jean-Paul

Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from VIVIEN on Jan 30, 2024
Nous vous remercions chaleureusement pour la notation quasi parfaite que vous nous attribuez. Votre satisfaction est une réelle récompense pour chacun d'entre nous. Merci encore et à très bientôt au Première Classe site du Futuroscope.Cordialement

8/10 Good

Karen

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from VIVIEN on Jan 30, 2024
Nous vous remercions de nous faire partager vos impressions quand à votre récent séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour au Pays du Futuroscope. Cordialement.

6/10 Okay

Andréa

Liked: Staff & service
next to the motorway.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from VIVIEN on Jan 30, 2024
Bonjour Cher Client, Vous gardez manifestement une opinion mitigée de votre récent séjour .Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau . Cordialement.

8/10 Good

Aude

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from la réception on Jan 8, 2024
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel première classe Futuroscope !

8/10 Good

Anthony

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from la réception on Jan 8, 2024
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel première classe Futuroscope !