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Reviews of Apart Victoria

Apart Victoria
Avenida Otavio Santos, 235B, Recreio, Vitoria da Conquista, BA

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 15 out of 27 reviews" "
Rating 8 - Good. 7 out of 27 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 27 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 27 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 27 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

Alisson de Souza Santos

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Lucas Silva Santos Ferrei

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Ruberval

Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Apart Victoria on Sep 21, 2022
Obrigado por sua estadia!

10/10 Excellent

Igor Alexander

Stayed 3 nights in May 2022
Response from Apart Victoria on Jun 14, 2022
Olá! Muito obrigado por sua estadia conosco.

10/10 Excellent

Richardson

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Apr 2022
Response from Apart Victoria on Jun 14, 2022
Olá! Muito obrigado por sua hospedagem conosco.

10/10 Excellent

Carlos Alexandre

Traveled with group, Business traveler
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from APART VICTORIA on Mar 16, 2022
Obrigado por sua estadia conosco e espero que volte sempre.

10/10 Excellent

Thiago

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Excelente acomodação e atendimento. Localização mto boa.
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from APART VICTORIA on Jan 30, 2022
Muito Obrigado por sua hospedagem conosco.

6/10 Okay

Patrícia

Traveled with family
Liked: Amenities
A cama mt confortável banheiro limpinho Mas o ap tinha cheiro de mofo.
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from APART VICTORIA on Jan 30, 2022
Olá!! Obrigada por sua hospedagem e sentimos muito pelo ocorrido e vamos verificar.

6/10 Okay

Verified traveler

Business traveler
Disliked: Cleanliness
Stayed 7 nights in Nov 2021
Response from APART VICTORIA on Jan 30, 2022
Obrigado por sua hospedagem conosco.

8/10 Good

ADRIANO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Boa opção
Muito boa! Houve pequenos problemas, mas foram todos resolvidos. Bom custo beneficio. Excelente localização. Silenciosa. Bom isolamento acústico. O quarto tem ar. A sala tem TV e ventilador. A cozinha tem geladeira, micro-ondas, fogão, cafeteira, sanduicheira. Estadia bem conservada. A garagem é apertada, mas deu pra entrar com a minha caminhonete ( Ranger).
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from APART VICTORIA on Oct 25, 2021
AGRADEÇO SUA PRESENÇA EM NOSSO APART E ESPERO QUE VOLTE SEMPRE.

8/10 Good

João Paulo

Business traveler
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from APART VICTORIA on Mar 16, 2022
Obrigado!

10/10 Excellent

Catch the Soul

Business traveler
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2021
Response from Apart Victoria on Jan 26, 2021
Obrigado por sua avaliação.

10/10 Excellent

Cesário

Business traveler
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 5 nights in Jan 2021
Response from Apart Victoria on Jan 24, 2021
Obrigado por sua avaliação, é muito importante para nós também sua presença.

8/10 Good

REGINALDO B

Liked: Cleanliness, room comfort
Apart com mais coisas boas que ruins.
É uma boa acomodação. O apart que ficamos estava bem limpo. Com geladeira, fogão, talheres, pia de cozinha de bom padrão. Uma boa TV com canal por assinatura, suite com armário bem grande, cama muito boa. Algo que precisa melhorar: na suite tem um espelho quebrado, que precisa ser trocado, pois pode ferir alguém, o ar condicionado é muito barulhento e tem uma lâmpada led que incomoda muito a noite, ela reflete no espelho quebrado que fica próximo a cama, o que atrapalha muito o sono. De 0 a 10, daria uma nota 7 para o apart, por esses aspectos negativos mencionados.
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Apart Victoria on Feb 16, 2021
Ola! Sr Reginaldo. Agradeço por sua avaliação, sentimos muito pelo o ar-condicionado já resolvemos este problema e o espelho tambem. Obrigado e volte sempre!

10/10 Excellent

RODRIGO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Local muito agradável. Excelente localização.
Stayed 2 nights in Dec 2020
Response from Apart Victoria on Dec 21, 2020
Agradeço Sr Rodrigo por sua avaliação e preferencia em se hospedar em nosso Apart Hotel.

10/10 Excellent

Luis

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Localização Top
Incrível, custo benefício, 100% de independência!!
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from Hiran on Mar 14, 2020
Muito obrigado sempre estaremos ao seu dispor

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Atendimento perfeito equipe está de parabéns voltarei breve
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from Nara on Feb 12, 2020
Boa noite! Agradeço sua disponibilidade em nos avaliar, ficamos felizes com sua presença em nosso Apart e espero que volte em breve. ATC, Equipe Apart Victoria.

10/10 Excellent

Carina

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Adorei a estadia nesse Apart: excelente localização, limpeza, quarto confortável e limpo, funcionários super educados e prestativos, em especial a Nara. Estarei em Conquista na próxima semana e voltarei com toda certeza. Eu super indico.
Stayed 3 nights in Feb 2020
Response from Nara on Feb 7, 2020
Boa Noite! Sra, Carina, Agradeço a sua disponibilidade em nos avaliar, foi uma satisfação tê-la conosco e espero que volte sempre. Muito grata por sua presença em nosso Apart.

6/10 Okay

Paulo Marcelo

Liked: Cleanliness, staff & service
Simples, mas muito cômodo. Administrador atencioso
Possui todos os equipamentos necessários a uma boa estadia. Não fosse o estacionamento muito apertado (carro grande não entra), seria perfeito em custo/benefício.
Stayed 2 nights in Oct 2018
Response from Residencial Victória Apart on Oct 23, 2018
Sr Paulo Marcelo, foi um prazer tê-lo conosco! Quanto a garagem, já estamos tomando as providências para melhor acomodação. Volte sempre!

8/10 Good

Aline, Ilhéus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
O local é BOM
O local é excelente, limpo, lindo e confortável. Porém tenho uma reclamação a fazer: Na janela do quarto não tem cortina Blackout, como está especificado no site "hoteis.com". E isso, pra quem tem problemas em dormir com qualquer luminosidade, atrapalha bastante!!! Sugiro que o dono do flat providencie acrescentar uma cortina blackout nos quartos de seu estabelecimento, uma vez que é algo tão simples e barato!!! se fizer isso na minha próxima hospedagem darei um """EXCELENTE COM LOUVOR!!!"""
Stayed 2 nights in Sep 2018
Response from Residencial Victória Apart on Oct 30, 2018
Cara Aline, seu feedback é de extrema importância para nós. Pedimos desculpas, pois durante sua estadia as cortinas estavam em manutenção, e algumas das provisórias realmente não possuiam blackout. Felizmente terminamos as instalações das cortinas com blackout e aguardamos seu retorno. Obrigada pela preferência!

8/10 Good

LUCIANO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom apartamento!
Bom dia o apartamento e bom o local bom tudo certo só dentro do razoável!
Stayed 1 night in Oct 2017
Response from Sandro on Oct 20, 2017
Obrigado

10/10 Excellent

Allisson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente Apart.
Um apart com cara de prédio residencial. Sem portaria, chaves do portão, garagem... Excelente localizado. Recomendo.
Stayed 1 night in Jul 2017
Response from Sandro on Sep 9, 2017
Obrigado!

2/10 Terrible

Raquel

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Péssima opção
O local não tem a mínima condição de estar disponível para estadias pois não está minimamente estruturado, o telefone ninguém atende, não tem interfone não tem ninguém para ajudar com as bagagens, no primeiro quarto que me colocaram não tinha nem ar condicionado ,nem ventilador!!! Só pra se ter ideia não tem nem recepção, funciona junto com a ante sala de um consultório odontológico!!!nota zero!!!!
Stayed 1 night in Jul 2017
A nossa recepção funciona das 7:00 as 23:00 horas se for agendado previamente pelo hospede estaremos a disposição das 23:00 as 6:00 da manhã,o hospede só não é acompanhado se sair depois do nosso horário e se não avisar previamente, o hospede também tem acesso ao um número de telefone para que possa falar com um funcionário a qualquer momento. Na cidade de Vitoria da Conquista no mês de junho temos temperaturas de até 11° graus por isso os hospedes preferem apartamentos sem ar-condicionado, mais no mesmo instante que a hospede nos solicitou foi transferida para um apartamento completo. Inclusive houve um constrangimento pois o hospede fez a reserva para uma pessoa mais se apresentaram duas, mais para não haver mais constrangimentos a direção resolveu da como cortesia e foi hospedada duas pessoas.

10/10 Excellent

Lara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from Sandro on May 3, 2017
Obrigado!

8/10 Good

Clorisvaldo

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Não convencional, mas uma boa hospedagem.
Reservado pela internet um pernoite com a minha família, em transito para Aracaju. Foi muito difícil encontrar o hotel, a rua tem uma numeração confusa e para piorar a portaria do Hotel, é numa clínica odontológica. O apartamento onde ficamos bastante confortável, limpíssimo, jogo de toalhas impecável, com o logotipo do hotel, tudo dentro do exigido. Apesar da qualidade dos aposentos, não tem café da manhã, o que acho importante para uma família que está de passagem. Quanto ao atendimento, quero destacar, que não foi adequado, apesar do esforço do atendente, ficou a desejar. Na manhã seguinte, quando fui sair com o meu carro do estacionamento, o controle não abriu o portão, ficamos presos e atrasamos a nossa viagem. Se não fosse alguns trabalhadores que faziam a pintura do prédio, chegando para pegar serviço, nos ajudaram desmontando o portão, nos liberando para a viagem, com um atraso de uma hora, mais ou menos. Percebemos que a empresa é nova no ramo e necessitam de aperfeiçoamento e treinamentos na área. Mesmo com todos os inconvenientes eu hospedaria lá novamente.
Response from General Manager on Jan 13, 2017
Agradeço seu comentario e suas observações construtivas. A nossa recepção esta em fase de projeto, espero num seu retorno, recebe-los melhor. Pedimos desculpas pelo transtorno do portão, deixamos sempre o nosso contato telefônico e dos funcionários, para qualquer eventualidade.

4/10 Poor

Luis Eduardo

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Não é hotel!!!
O local está mais para apartamento para locação que hotel. Não há portaria, por exemplo e os serviços não são 24 horas.
Response from General Manager on Jan 13, 2017
Realmente nao somos HOTEL, a nossa tipologia, como descrita no site e apartamento de temporada. As fotos visualizam bem o temos e somo, a descrição no site relata exatamente a nossa realidade.