Comfort Double Room | In-room safe, free WiFi, bed sheets
Check availability

Reviews of Sonnenhotel Bayerischer Hof

3 out of 5
Sonnenhotel Bayerischer Hof
Torweiherweg 5, Waldmuenchen, BY

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 4 out of 25 reviews" "
Rating 8 - Good. 12 out of 25 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 25 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 25 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 25 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

7.4/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

7.4/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Cem

Traveled with family and small children, Traveled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Nice Bavarian cultural hotel with local foods. Lunch comes with limited options. Dinners were usually ok except one day. If you don't eat meat it is a bit hard to find something suitable to you. You may need to request room cleaning if you need. Great place for kids, they can navigate themselves above 3yo.
Stayed 6 nights in Mar 2024

8/10 Good

Patrick

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities
Disliked: Staff & service
Das Hotel an sich ist schön, sauber und die Zimmer recht modern. Das Angebot gerade für Kinder ist klasse. Beim Service ist noch gewaltig Luft nach oben, Check in ist Punkt 15 Uhr check out Punkt 10 wenn man länger bleibt kostet es 60€ danach darf man auch keine Einrichtung des Hotels mehr nutzen. Gut alles (sogar Poolhandtücher) wird eine extra Gebühr verlangt.
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

Paulina

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 3 nights in Jan 2024

8/10 Good

Tobias

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr gutes Hotel, hat auf jeden Fall seine 3 Sterne voll verdient. Sehr sauber. Freundliches Personal. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Insgesamt sehr zufrieden. Gerne wieder.
Stayed 3 nights in Oct 2023

6/10 Okay

René

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Kommen nicht wieder, da das Essen qualitativ nicht sehr hochwertig war. Preis-/Leistung hat einfach nicht gepasst.
Stayed 4 nights in Oct 2023

6/10 Okay

Martina

Traveled with family
Das Personal war super freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Die Lage des Frühstücksbüffet in der Lobby und die weit entfernt liegenden Restauranträume ohne zugeteilte Tische sind sehr ungünstig. Alles zu eng und zu knapp für soviel Gäste.
Stayed 1 night in Oct 2023

2/10 Terrible

Danny

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Nadine Fende Direktionsassistentin on Sep 13, 2023
Lieber Danny, schade dass wir nur 2 Punkte erhalten haben, gerne sind wir offen für Vorschläge oder Kritik.Sonnige Grüße aus Volkach

8/10 Good

Alexandra

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

Nicole

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Für ein Familienhotel waren manche Dinge nicht so gut. Wie der Stillraum in den man sogar von Essraum einsehen konnte. Dinge die auf alten Bewertungen schon kaputt waren die immer noch kaputt sind. Sehr viele Rentner. Wenn viele Kinder da sind finde ich eine Betreuung bischen wenig.
Stayed 5 nights in Feb 2023

4/10 Poor

Rico

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 5 nights in Feb 2023

8/10 Good

Carmelita Rosa

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hat alles gepasst am diese Tag.
Stayed 1 night in Feb 2023

8/10 Good

Ralph

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 4 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Gut hat mir gefallen, dass auf Wünsche eingegangen wurden, z.B. die Verschiebung der Essenszeiten (Corona bedingt gab es 2 verschiedene Zeiten). Die Anmeldung zur Schwimmbadnutzung empfinde ich in dem Fall positiv, da dieses sonst schnell überfüllt ist. Unser Zimmer war mehr als geräumig! :) Für uns ideal gelegen mit Blick auf den Spielplatz und keine weiten Wege im Haus. Etwas negativ, leider corona bedingt, war das Müllaufkommen durch das Verwenden von Einmalhandschuhen (diese lagen dann tw. auch draußen raum), oder z.B. separat in Frischhaltefolie verpacktes Müsli am Morgen. Ist natürlich schwierig, beides umzusetzen. Hygienevorschriften und Umweltschutz. Eventuell könnte man Mittags ein zweites warmes Gericht anbieten. Es war nicht unbedingt immer etwas für alle dabei (z.B. Vegetarier).
Stayed 5 nights in May 2021

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 5 nights in Oct 2020

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 5 nights in Sep 2020

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2020

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2020

8/10 Good

Matthias

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2020

8/10 Good

Ingrid

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Sehr familienfreundlich mit sehr guter Versorgung auch für die Kinder.
Stayed 2 nights in Nov 2017

10/10 Excellent

Dieter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Familienhotel / schlechtes Essen
Das Zimmer war OK und bis auf die Dusche relativ sauber, als Geschäftsreisender war die Belegung des Hotels nicht sehr attraktiv (viele Familien mit Kindern), die auch beim einchecken alle schon am Buffet fürs Abendessen Schlange standen. Hatte ein wenig Jugendherbergsatmosphäre. Ich habe â la Carte gegessen und mir 2 Vorspeisen bestellt. Carpaccio und Caprese, wobei ich von beidem abraten muss. Die Bedienung stimmte mir auch zu, dass Scheiblettenmozarella nicht mit echtem zu vergleichen sei und das Rindfleisch tatsächlich etwas muffig roch (und schmeckte!). Einen Preisnachlass oder etwas aufs Haus habe ich leider trotzdem nicht bekommen. Die Servicekräfte waren mit dem Andrang der "Buffetgäste" auch endlos überfordert, sodass ich in der Bar mit einigen anderen Gästen bis zu 20 Minuten auf ein Bier warten musste. Für Geschäftsreisen nicht zu empfehlen.

4/10 Poor

Guentherm

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Wochenendurlaub
Wer nur wandern möchte für den ist die Unterbringung im Hotel ausreichend. Das Personal wirkte ein wenig lustlos. Gästekarte usw. für vergünstigte Eintrittspreise in Museen usw. nur auf Anfrage. Mobilar teilweise sehr verwohnt. Im Speisesaal keine Tischdecken. Hat leicht den Charm eines ehemaligen FDGB-Erlohungsheimes

6/10 Okay

Familie, 1 Kind

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Saubere Zimmer, Mängel in anderen Bereichen
Wir reisten mit dem Auto an und fanden einen super Parkplatz vor. Die Stellplätze sind überdacht und die mehreren Eingänge des Hotels vom Parkplatz gut zu erreichen. Der erste Duft der einem beim betreten des Gebäudes entgegenströmt ist nicht gerade einladend. An der Rezeption mussten wir warten, obwohl zwei Damen vor Ort waren. Nur eine Dame bediente die Kundschaft. Bei Expedia buchten wir 2 Erwachsene und 1 Kind. Als wir an die Reihe kamen, erhielten wir unseren "Zimmerschlüssel". Ohne Aufzug mussten wir das Gepäck selbst in den zweiten Stock tragen. Im Zimmer gab es kein Zustellbett. Auf Nachfrage wurde es aufgebaut. Danach war das sehr saubere Zimmer voll. Ein normales Zusteigen ins Bett war auf der einen Seite unmöglich. Das Frühstücksbuffet bot neben Knäckebrot, Mischbrot und Zwieback nur eine Brötchensorte, die aus Weißmehl bestand. Kein Vollkornbrot oder Körnerbrötchen wie in anderen Hotels standard ist. Nachdem das frische Obst aus war, gab es keinen Nachschub. Auf Nachfrage wurde man recht unfreundlich behandelt. Fazit: Das offensichtlich gut gebuchte Hotel wird aufgrund der Unfreundlichkeit des Personals, der Enge des Zimmers, des nicht gerade einladenden, lieblosen Speisesaals und des "mangelhaften" Frühstücksbuffets von uns wohl - wenn überhaupt - nur noch mit eigenen Frühstückszutaten besucht werden. Schade - da das Zimmer wirklich sehr sauber war.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort