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Opiniones de Hotel Navegadores

4 out of 5
Hotel Navegadores
Av. da Catalunha, s/n, Monte Gordo, Vila Real Santo Antonio

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 88 de 272 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 117 de 272 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 41 de 272 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 272 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 272 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Claudio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel situado al lado de la playa, muy confortable, un desayuno muy bueno y muy buen trato por parte del personal. Repetiremos.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Hotel Navegadores, el 20 may. 2024
Dear Claudio, thank you for your positive review! We are happy to hear that your stay was enjoyable, and we look forward to welcoming you again soon.

10/10 Excelente

Pilar

Le gustó: Limpieza y servicios
Excelente
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Navegadores, el 20 may. 2024
Dear Pilar, thank you for your positive review! We are happy to hear that your stay was enjoyable, and we look forward to welcoming you again soon.

8/10 Bueno

Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Es un sitio bastabte agradable con una habitacion amplia y muy limpio... El desayuno es correcto. Y la piscina esta bastante bonita. En general cumple como hotel de playa.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Navegadores, el 23 oct. 2023
Dear Alberto, thank you for your positive review! We are happy to hear that your stay was enjoyable, and we look forward to welcoming you again soon.

8/10 Bueno

CARLOS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Comodidad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Navegadores, el 6 oct. 2023
Estimado Carlos, ¡gracias por su comentario positivo! Nos alegra saber que su estancia fue agradable y esperamos volver a darle la bienvenida pronto.

4/10 Malo

Francisco Daniel

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Navegadores, el 6 oct. 2023
Caro Francisco, lamentamos sinceramente por não termos correspondido às suas expectativas. A sua opinião é importante para nós. Gostaríamos de assegurar-lhe que estamos a trabalhar arduamente para melhorar os nossos serviços. Esperamos que nos dê a oportunidade de mostrar-lhe uma experiência positiva numa próxima visita.

8/10 Bueno

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Navegadores, el 6 oct. 2023
Caro Francisco, agradecemos o seu comentário positivo! Ficamos felizes por saber que a sua estadia foi agradável e esperamos recebê-lo novamente em breve.

10/10 Excelente

Maria Reyes

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Navegadores, el 4 sept. 2023
Cara Maria, lamentamos sinceramente por não termos correspondido às suas expectativas. A sua opinião é importante para nós. Gostaríamos de assegurar-lhe que estamos a trabalhar arduamente para melhorar os nossos serviços. Esperamos que nos dê a oportunidade de mostrar-lhe uma experiência positiva numa próxima visita.

6/10 Aceptable

Rafael Jose

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Estaba convencido de que la habitación que reservé estaba en la planta alta, al menos eso es lo que entendí cuando hice la reserva, debí hacer una captura de pantalla... La habitación estaba en la primera planta, la ventana estaba justo encima de los contenedores de basura, todos los días recogían los camiones y me despertaban, a cierta edad después es muy difícil conciliar el sueño. El baño es muy justo, muy justo. el mobiliario de la habitación muy antiguo y muy mal mantenido. La silla de la habitación tenía toda la tapicería descascarillada, en muy mal estado. Esto no daba sensación de limpieza, ni de un mantenimiento adecuado. cierto abandono en todo el hotel.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Navegadores, el 16 ago. 2023
Dear Rafael, we apologize for the inconvenience you faced during your stay. We take your opinion seriously and will investigate the matter to ensure it does not happen again in the future. We would like to assure you that we are working hard to improve our services. We hope to welcome you back and provide you with a memorable stay.

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gran hotel muy limpio y bonito
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Navegadores, el 2 jun. 2023
Agradecemos sinceramente pelo seu comentário positivo! Ficamos felizes por saber que a sua estadia foi agradável e esperamos recebê-lo novamente em breve.

10/10 Excelente

Karina

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La estancia espectacular está todo alrededor
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Hotel Navegadores, el 8 may. 2023
Estimada KarinaLe agradecemos su reseña y nos complace ver que tuvo una estancia agradable. Esperamos tener la oportunidad de tenerla de nuevo con nosotros. Saludos cordiales

8/10 Bueno

Francisco

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Hotel Navegadores, el 10 abr. 2023
Estimado Francisco,Agradecemos a sua avaliação e é com muito gosto que verificamos que teve uma estadia agradável.Esperamos ter a oportunidade de tê-lo conosco novamente.Melhores Cumprimentos

10/10 Excelente

Salomon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel con Spa, muy cerca de la playa y situado cerca del centro de ocio. Super buena relación calidad-precio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Hotel Navegadores, el 13 mar. 2023
Estimados Clientes,Agradecemos a sua avaliação e é com muito gosto que verificamos que teve uma estadia agradável. Esperamos ter a oportunidade de tê-lo conosco novamente.Melhores Cumprimentos, Hotel Navegadores

6/10 Aceptable

reyes

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Hotel Navegadores, el 20 mar. 2023
Estimado cliente, Gracias por su visita y por su comentario. Esperamos tener la oportunidad de verle de nuevo. Saludos cordiales, Hotel Navegadores

8/10 Bueno

María Ángeles

Respuesta de Hotel Navegadores, el 6 nov. 2023
Dear María, we sincerely apologize for not meeting your expectations. Your opinion is important to us. We would like to assure you that we are working hard to improve our services. We hope you will give us the opportunity to show you a positive experience on your next visit.

8/10 Bueno

Francisco

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Hotel Navegadores, el 7 mar. 2023
Estimado Sr. Francisco,Agradecemos a sua avaliação. É com muito gosto que constatamos que teve uma estadia agradável. Esperamos ter a oportunidade de vê-la novamente.Melhores Cumprimentos, Hotel Navegadores

8/10 Bueno

Francisco Javier

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Personal muy agradable, zona muy centrica y cerca de la playa
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Hotel Navegadores, el 18 oct. 2022
Estimado Francisco,Gracias por su evaluacion y amables palabras. Estamos encantados de ver que ha tenido una estancia agradable. Esperamos tener la oportunidad de volver a verle.Saludos Cordiales,Hotel Navegadores

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Hotel Navegadores, el 13 oct. 2022
Estimado Cliente,Agradecemos a sua avaliação. É com muito gosto que verificamos que teve uma estadia agradável. Esperamos ter a oportunidade de vê-lo novamente.Melhores Cumprimentos,Hotel Navegadores

10/10 Excelente

Isidro

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Buen hotel
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de Hotel Navegadores, el 13 oct. 2022
Estimado Sr. Isidro,Agradecemos sus palabras y evaluación. Estamos encantados de ver que ha tenido una estancia agradable. Esperamos tener la oportunidad de volver a verle.Saludos Cordiales,Hotel Navegadores

8/10 Bueno

Paqui

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Antiguo pero agradable.
El hotel es antiguo: paredes gotelé, aire acondicionado de Split (con el motor en el propio balcón); pero muy limpio, con personal muy agradable. El buffet del desayuno un poco corto, pero aún así es variado. Lo mejor del hotel, sin duda, la piscina y el solarium.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Hotel Navegadores, el 19 sept. 2022
Estimado Paqui,Agradecemos su comentario. Esperamos tener la oportunidad de tenerlo nuevamente con nosotros.Saludos Cordiales,Hotel Navegadores

6/10 Aceptable

Francisco

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Hotel Navegadores, el 13 jun. 2022
Estimado Sr. Francisco, Agradecemos a sua avaliação e esperamos que a sua estadia tenha sido agradável. Melhores Cumprimentos,

8/10 Bueno

Manuel

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Hotel Navegadores, el 1 jun. 2022
Estimado Sr. Manuel, É com muito gosto que constatamos que teve uma agradável estadia. Esperamos vê-lo novamente. Melhores Cumprimentos,

8/10 Bueno

Marina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Imposible más x menos
Muy bien, un poco asustada por los comentarios xo el hotel está muy bien, límpido, el personal atento, comida buena y piscina genial
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Hotel Navegadores, el 13 jun. 2022
Estimada Mariana, Agradecemos su comentario y amables palabras. Esperamos que tenga tenido una estancia agradable y esperamos verle de nuevo. Saludos Cordiales

8/10 Bueno

Ismael

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Precio bueno, parece recien reformado, mp pésimo
Las instalaciones bien, spa bien (aunque solo se podia utilizar una vez y eso en la pagina no indicaban nada), la cena es pésima, poco y tardaban en reponer comida. El resto, todo bien.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Hotel Navegadores, el 10 may. 2022
Estimado Ismael, Agradecemos su evaluación y esperamos verle de nuevo.

8/10 Bueno

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2022
Respuesta de Hotel Navegadores, el 10 may. 2022
Estimado Alejandro, Agradecemos su evaluación y esperamos verle de nuevo. Saludos Cordiales

6/10 Aceptable

Alejandro

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se la han 2 estrellas
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Hotel Navegadores, el 10 may. 2022
Estimado Alejandro, Lamentamos su comentario ya que el hotel ha sido reformado recientemente y pasó a 4 estrellas. Saludos Cordiales

8/10 Bueno

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Genial
Una grata sorpresa tiene muy baja puntuación pero la verdad que el lugar está muy muy bien a 4 cuadras de una hermosa playa y un pequeño centro. Todo limpio y el desayuno un bonus. Volveremos
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Hotel Navegadores, el 18 oct. 2021
Agradecemos su comentario y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente. Saludos Cordiales

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Estancia muy negativa
Mi estancia en familia ha sido totalmente negativa. La limpieza de las habitaciones es muy dudosa, incluso parece que inexistente. La administración de amenities es escasísima, incluso no reponen a pesar de haberlos utilizado. El desayuno es buffet pero poco variado en todo (fruta, panes, bollería...) y con pocas cantidades de cada producto. Sin embargo, lo más llamativo del hotel es la poca amabilidad del personal en su conjunto. No volveremos a dicho hotel y no lo recomendaré a nadie de mi entorno.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de Hotel Navegadores, el 8 sept. 2021
Estimada María, Lamentamos su insatisfacción. No hemos tenido ninguna queja sobre la limpieza, pero si tiene esta opinión, podría haberlo dicho en recepción, para consultar con la empleada que limpió su habitación. Verificaremos internamente lo que informó, ya que nuestro objetivo es que los clientes tengan una estadía agradable y lo que informa no está de acuerdo con las normas de la empresa. Saludos Cordiales

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nuestra estancia ha sido agradable, el personal correcto y las estancias limpias. De lo único que tuve ganas de protestar porque no me pareció congruente con el precio que había pagado fue la cama que nos pusieron extra para una niña de 12 años .... era poco más que un catre... para un niño de 2 año que no tenga un cierto peso vale ....pero para una adolecente me parecio que no era lo adecuado. Y mas pagando casi como un adulto. Si no tenian habitaciones con tres camas pequeñas individuales que era lo suyo,por lo menos bajar el precio. Mi hija termino al cabo de dos noches con dolores de espalda. En cuanto al desayuno no tienen muchas variedad, pero esta en lineas generales bien, comedor limpio y trato agradable del personal.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Respuesta de Hotel Navegadores, el 9 sept. 2020
Apreciamos su evaluacion. Su opinión es importante para que podamos mejorar nuestro servicio. Saludos Cordiales, Hotel Navegadores

8/10 Bueno

oswaldo ELIAS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Personal agradable
El personal del hotel es muy amable, en especial los de la recepción, la estancia ha sido buena. Pero destaco que el desayuno carece de mejorar bastante.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

2/10 Terrible

ANA MARIA

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel nada recomendable
Los servicios de este hotel dejan mucho que desear.Cogí media pensión y ha sido nefasto. Es verdad que somos pocos los que escogemos esta epoca para viajar pero si descuidan asi al cliente el hotel va a pique. El desayuno y la cena super escaso. Nada de variedad en la comida. No le recomiendo a nadie que lo coja. Dos lonchas de jamon york, queso en lonchas, huevos revueltos y salchichas pequeñas todos los dias de desayuno. Y la cena peor,solo una escasa ensalada de lechuga, tomate,y cebolla, y sopa tres dias la misma. De pena, es el peor bufet que he visto en mi vida. Me tenian que haber devuelto el dinero por no haber cenado ni desayunado los tres dias que he estado. La piscina y gimnasio y spa cerrada domingo y lunes???!!!No recomiendo este hotel para nada.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Concepcion

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

6/10 Aceptable

jose

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Hotel Navegadores, el 21 nov. 2019
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

8/10 Bueno

José María

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de Hotel Navegadores, el 21 nov. 2019
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

4/10 Malo

Ana Belén

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Decepcionante
Bufé pésimo y habitación no digna de un 4 estrellas Piscina muy buena
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Hotel Navegadores, el 21 nov. 2019
Gracias por su comentario. Todas las habitaciones han sido renovadas, por lo que no entendemos su disgusto. Para mejorar, puede contactarnos y describir lo que no le gustó. Saludos

8/10 Bueno

francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
perfecto para escapada de fin de semana
habitación muy confortable,aunque entraba bastante luz,y eso que allí a las 6 de la mañana es de dia,es decir o te acuestas temprano o duermes poco como te moleste la luz,spa muy completito y gratuito de 14h a 17h un acierto,buffet bastante escaso y nada variado casi nada de fruta y nada de bollería en el desayuno.pero en general me ha gustado mucho el hotel y su entorno.sobre todo playa y animación en el paseo marítimo.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Hotel Navegadores, el 9 ago. 2019
Gracias por su preferencia ¡Su opinión es muy importante para nosotros!

10/10 Excelente

miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Lo han reformado y ha mejorado mucho, calidad/precio excelente, no es un 5 estrellas pero por eso tiene el precio que tiene, al que no leguste hay alli mucho mas hoteles a precios mucho más altos, para un finde de playa excelente
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Hotel Navegadores, el 9 ago. 2019
Gracias por su preferencia ¡Su opinión es muy importante para nosotros!

8/10 Bueno

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Hotel Navegadores, el 9 ago. 2019
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Hotel Navegadores, el 12 jul. 2019
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

8/10 Bueno

Noelia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bastante bien Calida/precio
El hotel está muy bien, nuevo, limpio y por poner una pega solo hay operativo un ascensor, y entonces no había forma de cogerlo rápidamente.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Hotel Navegadores, el 12 jul. 2019
Gracias por su preferencia. Su opinion es muy importante para nosotros. El ascensor estaba en mantenimiento, pero ya está funcionando. Saludos

8/10 Bueno

MMM

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Reformado aunque está no muy cerca de la Playa. Personal de recepción muy serio y poco agradable.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Hotel Navegadores, el 13 jul. 2019
Gracias por su preferencia. Su opinion es muy importante para nosotros. Tendremos en cuenta su observación para que podamos mejorar. Saludos

6/10 Aceptable

Paola

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de etx-Vmedeiros, el 14 jun. 2019
Thank you for your rating and we hope to see you soon.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de etx-Vmedeiros, el 14 jun. 2019
Thank you for your rating and we hope to see you soon. Hotel Navegadores

6/10 Aceptable

José Manuel

Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

8/10 Bueno

Concepcion

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Estancia agradable
Se pasaron los cuatro dias diciendonos que abririan al dia siguiente la piscina climatizada la cual estaban. Nos fuimos y no pudimos utilizarla. La zona de soa estaba un poco abandonada de mantenimiento, un jacuzzi averiado y mucha agua en el suelo, el de la sauna tenia un dedo de agua,un peligro. Por lo demás una buena estancia
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

María magdalena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitación con tamaño aceptable, la habitación bastante tanto de tamaño como comodidad bien para el precio. Me encantó repetiré sin duda.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

2/10 Terrible

Benito

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel en obras
El hotel estaba de reformas y a las ocho de la mañana empezaron a romper el suelo con un martillo mecánico. La experiencia muy mala se va uno a descansar como es lo normal y no puedes por el insoportable ruido.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

8/10 Bueno

Manolo

Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel mastodontico pero bien organizado. Propio para estancia corta. Buena relación calidad/precio. Lo peor: no contar con plazas de aparcamiento en una localidad llena de prohibiciones para este fin y con cobro alto y tiempo limitado.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Anthony

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Close to everything. Lots of food
Se hospedó 8 noches en mayo de 2024
Respuesta de Hotel Navegadores, el 20 may. 2024
Dear Anthony, thank you for your positive review! We are happy to hear that your stay was enjoyable, and we look forward to welcoming you again soon.