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Kempinski Hotel Grand Arena

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con acceso a las pistas de ski

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tus meses actuales son June 2024 y July 2024.
junio de 2024
julio de 2024

Galería de fotos de Kempinski Hotel Grand Arena

Bar junto a la alberca
Exterior
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
3 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
Recepción
Opiniones
9.4

Excepcional

Servicios principales

  • AlbercaAlbercaAlberca
  • Acepta mascotasAcepta mascotasAcepta mascotas
  • Desayuno incluidoDesayuno incluidoDesayuno incluido
  • Wifi gratisWifi gratisWifi gratis
  • LavanderíaLavanderíaLavandería
  • Estacionamiento disponibleEstacionamiento disponibleEstacionamiento disponible
El precio actual es de $135
$148 en total
impuestos y cargos incluidos
27 jun. - 28 jun.

Qué hay en el área

Sección del mapa
Pirin Street 96, Bansko, 2770
  • Atracciones popularesEstación de esquí de BanskoA 1 min a pie
  • Atracciones popularesBansko Gondola LiftA 4 min a pie
  • Atracciones popularesSki BanskoA 28 min en auto
Mod logo
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista a la montaña

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, vista a la montaña

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 484 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista (Town View)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista (Town View)

9/10 Magnífica

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 409 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la montaña

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la montaña

8.3/10 Muy buena

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 409 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (Alpine)

Suite (Alpine) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite (Alpine)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 484 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la montaña

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la montaña

7.5/10 Buena

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 409 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Habitación ejecutiva, 1 cama King size | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación ejecutiva, 1 cama King size

10/10 Excepcional

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 452 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Suite Deluxe | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Deluxe

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Menú de almohadas
Sofá cama doble
  • 484 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista (Town View)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, vista (Town View)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 484 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista (Town View)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista (Town View)

10/10 Excepcional

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 420 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Propiedades similares

Exterior
Four Points by Sheraton Bansko
Alberca
Spa
Acepta mascotas
Wifi gratis
7.2 de 10, Bueno, (27)
El precio actual es de $84
$91 en total
impuestos y cargos incluidos
3 jun. - 4 jun.
Four Points by Sheraton Bansko

Información de la zona

Bansko

Kempinski Hotel Grand Arena se encuentra en la zona de entretenimiento y en la montaña, en Bansko. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Estación de esquí de Bansko y Bansko Gondola Lift, mientras que quienes deseen conocer los puntos de interés del área pueden optar por SkiBansko by Traventuria y Ski Bansko. Diviértete en las montañas con lugares para hacer snowboard y clases de ski, o prueba otras actividades al aire libre, como patinaje sobre hielo y paseos con raquetas de nieve.
Visita nuestra guía de BanskoSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Estación de esquí de Bansko - A 1 min a pie
  • Bansko Gondola Lift - A 4 min a pie
  • Vihren - A 6 min a pie
  • Club de campo y de golf Pirin - A 20 min en auto
  • Ski Bansko - A 28 min en auto

Medios de transporte

  • Sofía (SOF): 140 min en auto

Restaurantes

  • Casa Di Papi - A 7 min a pie
  • Lobby Bar - A 1 min a pie
  • Irish Pub - A 2 min a pie
  • STATION Bansko “Coffee & Snacks made with love” - A 3 min a pie
  • The House - A 5 min a pie

Información de la propiedad

Kempinski Hotel Grand Arena

Hotel de lujo sustentable en una zona comercial
Hospédate en Kempinski Hotel Grand Arena y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y terraza. Si eres amante del ski y el snowboard, te encantará este hotel, que te ofrece acceso a las pistas de ski, ski alpino y traslados desde/hacia las pistas de ski. Consiéntete con exfoliaciones corporales, reflexología o manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como tiro con arco y senderismo a pie o en bicicleta. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de boutiques de diseñador y 2 cafeterías.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre por temporada y alberca techada con camastros y salvavidas en la propiedad
  • Renta de bicicletas, cancha de tenis al aire libre y valet parking (con cargo)
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), servicio de niñera (con cargo) y recepción disponible las 24 horas
  • Servicio de concierge, no se permite fumar en la propiedad y salas de tratamientos de spa
Características de la habitación
Las 123 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y menú de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Servicio de niñera y cunas o camas infantiles
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y tinas profundas
  • Televisiones LCD con canales por cable
  • Armarios o clósets, balcones y cafeteras

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Búlgaro, inglés

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores
  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 5 por día)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (EUR 10 por día)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 2 cafeterías/cafés
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Come Prima Restaurant
  • Gallery Restaurant
  • Sushi Bar and Teppanyaki

Actividades

  • Acceso a las pistas de ski
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio de 24 horas
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Pases de ski
  • Piano
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sauna
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Ski alpino
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • Tiro con arco
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de niñera en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 4 salas de juntas
  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias de 250 m²

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 13 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con alarma para emergencias
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 5 edificios
  • 5 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Año de construcción: 2005
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna (con cargo)
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Secadora de cabello
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas
  • Toallas

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Espacios exteriores

  • Balcón

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Artículos de limpieza ecológicos disponibles
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Periódicos gratis todos los días
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 20 por mascota, por noche, además de un cargo de limpieza por única vez de EUR 25
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
Hasta 10 kg por mascota
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 6 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por EUR 70 por noche.
Hay cunas disponibles por EUR 35 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 180 por persona solo ida.
  • Cargo por estacionamiento: EUR 5 por día
  • Cargo por servicio de valet parking: EUR 10 por día
  • Cargo por mascotas: EUR 20 por mascota, por noche más un cargo único de EUR 25 por limpieza
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por uso de cuna: EUR 35 por noche.
  • Cargo por cama extra: EUR 70 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

La alberca abrirá por temporada de junio a octubre
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
A los huéspedes menores de 16 años no se les permite el acceso a la siguiente instalación: sala de fitness
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 14 años.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Kempinski Grand Arena Bansko
Kempinski Hotel Grand Arena Hotel
Kempinski Hotel Grand Arena Bansko
Kempinski Hotel Grand Arena Hotel Bansko

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Kempinski Hotel Grand Arena?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Kempinski Hotel Grand Arena?

Al 27 may. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Kempinski Hotel Grand Arena el 27 jun. 2024 serán a partir de $135.34, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Kempinski Hotel Grand Arena acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros y gatos de hasta 10 kg c/u. Se debe pagar un cargo de EUR 20 por mascota por noche. También se cobra un cargo por limpieza de EUR 25. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Kempinski Hotel Grand Arena?

El estacionamiento está disponible por EUR 5 por día. El estacionamiento con valet parking está disponible por EUR 10 por día.

¿A qué hora es el check-in en Kempinski Hotel Grand Arena?

Hora de inicio de check-in: 15:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Kempinski Hotel Grand Arena?

El check-out es a las 12:00.

¿Kempinski Hotel Grand Arena ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 180 por persona.

¿Dónde se encuentra Kempinski Hotel Grand Arena?

En la montaña, este hotel de Bansko ofrece acceso directo a las pistas de ski, y queda a 10 minutos a pie de Estación de esquí de Bansko, SkiBansko by Traventuria y Vihren. Bansko Gondola Lift y Paisii Hilendarski Historical Center también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de Kempinski Hotel Grand Arena

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 209 de 272 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 48 de 272 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 272 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 272 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 272 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel, con unas instalaciones muy buenas y la gente muy amable y profesional. En lo menos positivo (no diria que es algo negativo), deberian de cambiar algo en el menu del restaurante de un dia para otro, o tener un poco mas de variedad.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

ANTONIO, MADRID

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
PACO
HOTEL EN UN SITIO ENCANTADOR Y MUY AGRADABLE EL PERSONAL DEL HOTEL.

10/10 Excelente

Kristina

Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Forum

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Luxury
We are vegetarians and food can be an issue, the staff took great care in curating a vegetarian feast and all our dietary restrictions were accommodated. Massive thanks to the entire F&B team, Ovo for meeting every request, Alexandra for coordinating our reservations, Alex, Persian and Omer for brilliant recommendations. Sara at reception and the entire team. We had a wonderful stay and look forward to seeing you all soon.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jay

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay and amazing location. I would definitely return again.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Julian Michael

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and lovely staff.
Se hospedó 6 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Goknil

Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

sean

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
5 night vegan get away
Amazon staff, perfect location, amazing views. Some good vegan food options, it room for more.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Fulya

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Keyifli tatil
Personel gayet iyiydi, konaklamada yaşadığımız değişiklikleri çok iyi yönettiler. Özellikle otelde Türk resepsiyon olması çok faydalı oldu. Genel olarak iyi bir servis aldık. Aleksey, Celal, Mustafa, Kemal ve Kader bize çok iyi servis verdi özellikle. Kahvaltı gayet güzeldi. Temizlik iyiydi. Bir tek otel genel olarak Kempinski beklentimize göre biraz eski ve bakımsızdı. Son olarak lobideki Kids Menu çok iyiydi.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024