Vista a la montaña

Opiniones de ibis budget Jundiai Shopping

2.5 out of 5
ibis budget Jundiai Shopping
Av. 9 de Julho, 3401, Jundiai

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 252 de 683 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 239 de 683 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 116 de 683 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 46 de 683 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 30 de 683 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Jaime

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Aceptable
El arreglo de la cama fue muy deficiente No sabía que Este Ibis no tenia nevera pequeña, puede ser q no leí en las indicaciones.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Lilian Franco, el 6 sept. 2023
Sr. Jaime, Gracias por su reciente estadía en el Ibis Budget Jundiai Shopping Hotel y por compartir su experiencia de alojamiento con nosotros. Sus comentarios y observaciones serán muy importantes para que podamos hacer nuestro servicio aún mejor y más acogedor, que es lo que buscamos constantemente ofrecer a nuestros Huéspedes.La propuesta de Ibis Budget es ofrecer un alojamiento sin complicaciones y ágil, y como somos una opción que se caracteriza por tener esta característica más relajada, nuestros apartamentos están preparados para recibir a los huéspedes con comodidad y a un precio muy competitivo, por este motivo no guardamos algunos artículos. en nuestras habitaciones. . También te ofrecemos una alternativa de alojamiento en el Adagio, que se encuentra en el mismo espacio y cuenta con todo lo que buscas durante tu estancia, como minibar, secador de pelo y comodidades más completas. Estaremos aquí a tu disposición para presentarte esta alternativa en tu próxima estadía.¡Gracias nuevamente y espero que pueda regresar pronto a nuestro Hotel!Atentamente,Lilian francoGerente General

8/10 Bueno

PEDRO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

PEDRO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Roque Antonio

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 6 noches en junio de 2017

10/10 Excelente

Frederik

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing location, staff, rooms and amazing general areas to hang out. Loved it. Very good value for money. Defo will be back.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Lilian Franco, el 23 may. 2024
Ficamos absolutamente encantados ao saber que escolheu o nosso hotel para sua estadia, e sua gentil avaliação nos enche de alegria. Tenha certeza de que toda a equipe ficará ainda mais contente em saber que conseguimos tornar sua hospedagem ainda mais acolhedora e confortável.Aqui no Ibis Budget Jundiaí Shopping, valorizamos imensamente a opinião de nossos hóspedes, pois ela nos permite aprimorar nossos serviços e garantir que atendamos às suas expectativas da melhor maneira possível. Seus comentários e sugestões são muito importantes para nós.Esperamos sinceramente que possamos receber sua visita novamente em breve em nossa hospitaleira casa. Estamos ansiosos para proporcionar-lhe outra estadia memorável.Com os melhores cumprimentos,Lilian FrancoGerente Geral

10/10 Excelente

Frederik

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
An amazing hotel with cool interiors and brilliant service. Location is perfect close to a beautiful shopping mall
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Lilian Franco, el 16 may. 2024
We are absolutely delighted to know that you chose our hotel for your stay, and your kind review fills us with joy. Rest assured that the entire team will be even happier to know that we were able to make your stay even more welcoming and comfortable.Here at Ibis Budget Jundiaí Shopping, we immensely value the opinion of our guests, as it allows us to improve our services and ensure that we meet your expectations in the best way possible. Your comments and suggestions are very important to us.We sincerely hope that we can welcome you again soon in our hospitable home. We look forward to providing you with another memorable stay.Best regards,Lilian FrancoGeneral manager

4/10 Malo

Adinice

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Paredes excessivamente sem retenção de ruidos, falta toalhas de rosto...
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Lilian Franco, el 16 may. 2024
Quero começar expressando minha sincera gratidão por ter escolhido nosso hotel e por compartilhar conosco sua avaliação. Cada palavra que você nos oferece é como um presente valioso que nos ajuda a moldar e melhorar sua experiência conosco.Por favor, aceite minhas mais profundas desculpas por qualquer desconforto que tenha enfrentado. Sua comodidade e bem-estar são de extrema importância para nós, e gostaria que soubesse que estamos agindo imediatamente para resolver todas as questões que você gentilmente apontou.Nós, da equipe do hotel, estamos verdadeiramente comprometidos em garantir que cada momento de sua estadia seja marcado por cuidado, conforto e acolhimento. É nosso desejo sincero que, em sua próxima visita, você possa perceber as mudanças positivas que estamos implementando.Mais uma vez, agradeço profundamente por sua generosa contribuição. Sua voz é um farol que guia nosso caminho rumo à excelência. Estamos ansiosos para receber sua visita novamente e poder proporcionar-lhe uma estadia verdadeiramente memorável, repleta de momentos felizes e sem preocupações.Com os mais sinceros votos de gratidão e apreço,Lilian FrancoGerente Geral

4/10 Malo

marcelo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
NÃO ACONSELHO
Nunca havia me hospedado em um Ibis Budget e, sinceramente, fiquei bem decepcionado. Quarto bem modesto e com péssima decoração e iluminação. Protetor de colchão cheio de bolinhas. Travesseiros péssimos. Cortina horrorosa. O que salvou foi o café da manhã que foi bem satisfatório(observando apenas que é servido no Adágio que fica ao lado)
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Andre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Nathalia

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Natalia

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Boa mas check in demorado. Fui avisado da mudança de sistema mas os hóspedes não podem ser penalizados. Chuveiro também com ducha fraca. Bom hotel. Compatível com o preco.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jorge g

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

Raphaela

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Matheus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

André

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Stella

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 15 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Ana Lucia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Atendimento muito bom.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Julio

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

Gabriel

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

Luan

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Preços absurdos pelo serviço e quartos oferecidos
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Danilo Paulo

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal
Péssimo atendimento
Fiquei mais de uma hora para fazer check in
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Rosana

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Lilian Franco, el 15 ene. 2024
Sra. Rosana, Agradecemos sua estada recente e a possibilidade em cuidar de sua hospedagem, esperamos que em breve possa estar de volta!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral

6/10 Aceptable

Osmar Fernandes

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Ok for what you expect from an Ibis Budget. Cleaning should be improved at the breakfast room. Very negative point is the waiting time for the valet at the parking.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Lilian Franco, el 15 ene. 2024
Mr. Fernandes, Thank you for your recent stay at the Ibis Budget Jundiai Shopping Hotel, and we sincerely appreciate your comments regarding your personal experience of our services. We will keep all points reported and be sure those will be reviewed and fixed as soon as possible. Once again, I thank you on behalf of all the Staff!Regards, Lilian FrancoGeneral Manager

4/10 Malo

Luiz Satoshi

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Fraco
Sendo hotel considerado 3 estrelas faltou frigo bar nos quartos, telefone, toalha de rosto e poucos funcionarios no restaurante
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Lilian Franco, el 15 ene. 2024
Sr. Luiz, Agradeço sua recente estada e a gentileza em compartilhar a experiência que lhe proporcionamos nesta ocasião. Gostaria de apresentar minhas sinceras desculpas por qualquer inconveniente que tenhamos causado, mesmo que independente de nossa intenção ou esforços. Entendo que a experiência de serviços é sensível e que falhas podem ocorrer, porém nos comprometemos em entregar atendimento e estrutura acima da expectativa de nossos Hóspedes. Reitero que manteremos nossos esforços focados na correção dos pontos que impactaram tão negativamente em sua hospedagem, e tenha a certeza que faremos todo o nosso melhor para que com esses esforços possamos reverter a imagem que lhe deixamos neste momento. Desejo que em breve tenhamos uma nova oportunidade em receber sua hospedagem, e assim demonstrarmos que sua colaboração foi valorizada e embasou nossos processos de aperfeiçoamento. Novamente desculpo-me em nome de todo o nosso time e espero podermos ser sua escolha em breve espaço de tempo. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral

6/10 Aceptable

SILVIA

Le gustó: Limpieza
Boa
Minha estadia foi boa, é minha segunda vez nesse hotel, porém dessa vez ficou a desejar. Não foi enviado por email as condições do apto.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Lilian Franco, el 15 ene. 2024
Sra. Silvia, Agradeço sua recente estada e a gentileza em compartilhar a experiência que lhe proporcionamos nesta ocasião. Gostaria de apresentar minhas sinceras desculpas por qualquer inconveniente que tenhamos causado, mesmo que independente de nossa intenção ou esforços. Entendo que a experiência de serviços é sensível e que falhas podem ocorrer, porém nos comprometemos em entregar atendimento e estrutura acima da expectativa de nossos Hóspedes. Reitero que manteremos nossos esforços focados na correção dos pontos que impactaram tão negativamente em sua hospedagem, e tenha a certeza que faremos todo o nosso melhor para que com esses esforços possamos reverter a imagem que lhe deixamos neste momento. Desejo que em breve tenhamos uma nova oportunidade em receber sua hospedagem, e assim demonstrarmos que sua colaboração foi valorizada e embasou nossos processos de aperfeiçoamento. Novamente desculpo-me em nome de todo o nosso time e espero podermos ser sua escolha em breve espaço de tempo. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral

8/10 Bueno

Ricardo Gil

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Lilian Franco, el 15 ene. 2024
Sr. Ricardo,Agradecemos sua recente hospedagem conosco, aceite nosso agradecimento por havermos podido cuidar de sua estada e de seu conforto. É o nosso valor mais importante e desejamos que em breve possa estar em nosso Hotel novamente!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral

10/10 Excelente

João Luiz

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Custo benefício
Excelente custo benefício. Fica numa região bem localizada, segura e próximo a serviços essenciais (farmácia, shopping, etc.). Aceitam pets e fornecem kit básico com tapete higiênico e uma almofadinha descartáveis. Para trazer o pet é necessário apresentar cartão de vacina atualizado, isso eu não tinha lido e me falaram apenas na recepção. Sorte que estava trazendo comigo o documento do cachorro. Mas gostei muito do local e ficaria hospedado novamente.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Lilian Franco, el 15 ene. 2024
Sr. João Luiz, Agradecemos sua recente hospedagem conosco, aceite nosso agradecimento por havermos podido cuidar de sua estada e de seu conforto. É o nosso valor mais importante e desejamos que em breve possa estar em nosso Hotel novamente!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral

10/10 Excelente

Breno Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Lilian Franco, el 15 ene. 2024
Sr. Breno, Agradecemos sua recente hospedagem conosco, aceite nosso agradecimento por havermos podido cuidar de sua estada e de seu conforto. É o nosso valor mais importante e desejamos que em breve possa estar em nosso Hotel novamente!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral

10/10 Excelente

Letícia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Local super limpo, cama extremamente confortável, café da manhã dispensa comentários além de toda educação e atenção das funcionárias!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Lilian Franco, el 15 ene. 2024
Sra. Leticia, Agradecemos sua recente hospedagem conosco, aceite nosso agradecimento por havermos podido cuidar de sua estada e de seu conforto. É o nosso valor mais importante e desejamos que em breve possa estar em nosso Hotel novamente!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral

4/10 Malo

EDUARDO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Lilian Franco, el 15 ene. 2024
Sr. Eduardo, Agradeço sua recente estada e a gentileza em compartilhar a experiência que lhe proporcionamos nesta ocasião. Gostaria de apresentar minhas sinceras desculpas por qualquer inconveniente que tenhamos causado, mesmo que independente de nossa intenção ou esforços. Entendo que a experiência de serviços é sensível e que falhas podem ocorrer, porém nos comprometemos em entregar atendimento e estrutura acima da expectativa de nossos Hóspedes. Reitero que manteremos nossos esforços focados na correção dos pontos que impactaram tão negativamente em sua hospedagem, e tenha a certeza que faremos todo o nosso melhor para que com esses esforços possamos reverter a imagem que lhe deixamos neste momento. Desejo que em breve tenhamos uma nova oportunidade em receber sua hospedagem, e assim demonstrarmos que sua colaboração foi valorizada e embasou nossos processos de aperfeiçoamento. Novamente desculpo-me em nome de todo o nosso time e espero podermos ser sua escolha em breve espaço de tempo. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Lilian Franco, el 15 ene. 2024
Agradecemos sua recente hospedagem e desejamos que em breve possa retornar ao nosso Hotel.Obrigada!

2/10 Terrible

Deborah

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pessimo!
Limpeza não foi feita, café da manhã sem limpeza no restaurante, funcionários mal educados e sem treinamento e sem tato nenhum com clientes.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Lilian Franco, el 15 ene. 2024
Sra. Deborah,Agradeço sua recente estada e a gentileza em compartilhar a experiência que lhe proporcionamos nesta ocasião. Gostaria de apresentar minhas sinceras desculpas por qualquer inconveniente que tenhamos causado, mesmo que independente de nossa intenção ou esforços. Entendo que a experiência de serviços é sensível e que falhas podem ocorrer, porém nos comprometemos em entregar atendimento e estrutura acima da expectativa de nossos Hóspedes. Reitero que manteremos nossos esforços focados na correção dos pontos que impactaram tão negativamente em sua hospedagem, e tenha a certeza que faremos todo o nosso melhor para que com esses esforços possamos reverter a imagem que lhe deixamos neste momento. Desejo que em breve tenhamos uma nova oportunidade em receber sua hospedagem, e assim demonstrarmos que sua colaboração foi valorizada e embasou nossos processos de aperfeiçoamento. Novamente desculpo-me em nome de todo o nosso time e espero podermos ser sua escolha em breve espaço de tempo. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral

8/10 Bueno

Lucas Henrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Lilian Franco, el 2 ene. 2024
Sr. Lucas,Agradecemos sua recente estada e a gentileza em compartilhar conosco sua experiência em nosso Hotel. Ficamos felizes em saber que foi positiva, mas entendo que podemos ainda tornar sua próxima visita melhor através do aprimoramento de nosso atendimento e estrutura. Conte conosco para isso. Desejo que em breve possa estar de volta e agradeço uma vez mais sua hospedagem!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral

4/10 Malo

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Budget - falta manutenção
Ibis budget, não esperamos muito. Mas ainda assim, se quer ser super básico, pelo menos que o faça bem. O exaustor do reservado não estava funcionando, a porta do box fazendo um barulho terrível, super alto, dá impressão de que vai quebrar a cada movimento. Atendimento rápido e simpático.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Lilian Franco, el 2 ene. 2024
Sr. Jorge,Agradecemos sua recente estada e a gentileza em compartilhar conosco sua experiência em nosso Hotel. Lamento saber que deixamos de atendê-lo na expectativa de serviços e atendimento, e esteja certo que faremos as correções imediatamente para tornar sua próxima visita melhor através do aprimoramento de nosso atendimento e estrutura. Conte conosco para isso. Desejo que em breve possa estar de volta e agradeço uma vez mais sua hospedagem!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral

10/10 Excelente

JOSE LUIZ

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Lilian Franco, el 21 dic. 2023
Ficamos muito felizes em termos sua escolha por nosso Hotel e pela gentileza de sua avaliação, e tenho certeza que a equipe ficará ainda mais contente em saber que pudemos tornar sua hospedagem ainda mais acolhedora e confortável. Valorizamos muito a voz de nossos Hóspedes, pois assim temos a condição de receber sugestões e comentários que nos alinham ainda mais com sua expectativa. Desejamos que em breve possa retornar ao Ibis Budget Jundiaí!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral

6/10 Aceptable

Eric

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sem conforto
Quarto muito pequeno para hospedar uma família de dois adultos e uma criança. O que chamam de banheiro eu nem sei dizer o que é, o chuveiro é num quadrado e o vaso em outro quadrado. Não tinha roupa de cama e banho suficiente para quantidade de hóspedes, tive que solicitar. A hospedagem era para 3 hóspedes, mas o quarto estava preparado para apenas 1 hóspede. Hotel muito caro para o que oferece Nunca mais
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Lilian Franco, el 5 dic. 2023
Sr. Eric,Agradeço por sua estada, e especialmente por nos proporcionar sua avaliação e a oportunidade em compartilhar algumas pontuações que nos fez sobre o apartamento do Ibis Budget. Como um super econômico, o quarto oferece o essencial para uma hospedagem rápida, e por ser preparado para apresentar esse formato possui uma estrutura mais enxuta, com comodidade mas com um desenho de distribuição característico dos Ibis Budget, com toalete e chuveiro separados para maior conforto. Mantemos nossos quartos preparados para duas pessoas, mas podemos sempre que necessário oferecer roupas de banho adicionais. Entendemos e nos desculpamos por não haver sido devidamente apresentado ao senhor esse formato, e esteja certo que faremos todos os ajustes necessários para que a comunicação do produto seja cada vez mais clara. Mais uma vez agradeço,Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendo
Acho excelente a localização e espaço! Só colocaria um frigobar no quarto, pois poderiam deixar para o conforto dos clientes que queiram comprar bebida e deixar em temperatura ideal sem a necessidade de comprar uma estadia mais cara apenas por conta do frigobar!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Lilian Franco, el 5 dic. 2023
Sra. Carolina, Agradecemos imensamente sua hospedagem e ficamos felizes em saber que a hospedagem em nosso Ibis Budget Jundiai foi tão agradável. O Ibis Budget é preparado para nossos hóspedes que buscam hospedagens essenciais, inteligentes e confortáveis, e estamos esperando que possa voltar logo!Cordialmente,Lilian FrancoGerente Geral

8/10 Bueno

MARTHA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Lilian Franco, el 5 dic. 2023
Obrigada por sua hospedagem, esperamos que tenha aproveitado nossa Hospitalidade!!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral

10/10 Excelente

Rayssa

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Lilian Franco, el 29 nov. 2023
Sra. Rayssa, Agradecemos sua estada e esperamos que em breve possa retornar ao nosso hotel!!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral

6/10 Aceptable

Hebert Shoiti

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
A cortina do quarto é extremamente suja. Tirando isso é ok
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Lilian Franco, el 29 nov. 2023
Sr. Hebert,Obrigada por nos possibilitar receber sua avaliação e, assim, revertermos a condição que nos apontou. Por favor, aceite nossas mais sinceras desculpas por havermos permitido que um detalhe impactasse sua experiência. Desejo que em breve possa retornar e, assim, demonstrarmos as mudanças que realizaremos para que este item seja tratado. Novamente agradeço,Lilian FrancoGerente Geral

10/10 Excelente

Eneida

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hospedagem Jundiai
Fomos recepcionados por Emerson, muito gentil e atencioso nos concedeu um up grade! Cama grande com travesseiros confortáveis e chuveiro forte! Café da manhã farto e delicioso. Ótima estrutura de lavanderia Valeu muito a pena. Recomendo!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Lilian Franco, el 29 nov. 2023
Muito obrigada por nos proporcionar uma avaliação tão gentil sobre o trabalho e dedicação do Emerson. Nos sentimos especialmente felizes em saber que nossos colaboradores brilham nas experiências de nossos Hóspedes. Que bom sabermos que tantos momentos marcaram sua hospedagem, é o que mais desejamos!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral

8/10 Bueno

JOSE ADRIANO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Lilian Franco, el 29 nov. 2023
Obrigada por sua hospedagem! Ficamos felizes em receber sua avaliação e esperamos que em breve possa estar conosco de volta!Cordialmente, Lilian FrancoGerente Geral

10/10 Excelente

Simone Coelho

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito bom
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Lilian Franco, el 19 nov. 2023
Sra. Simone, Ficamos felizes em saber que pudemos lhe proporcionar uma experiência agradável e feliz! Esperamos que logo possa retornar ao nosso Hotel!!Obrigada, Lilian FrancoGerente Geral

10/10 Excelente

Raquel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Gosto daqui porque tem boa localização, sempre sou bem tratada por todos, desde o manobrista, recepcionista e bar. Todos muito profissionais e educados.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Lilian Franco, el 19 nov. 2023
Sra. Raquel,Ficamos felizes em saber que pudemos lhe proporcionar uma experiência agradável e feliz! Esperamos que logo possa retornar ao nosso Hotel!!Obrigada, Lilian FrancoGerente Geral

6/10 Aceptable

Ina, Palatine

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
You will get the bare minimum at this hotel. No drier, no iron, no plastic or glass cups, no coffee, no tea, no hand towel, just no mini fridge, just a table and garbage can. The bed in our room was a very confortable bunk bed. The place is clean
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Lilian Franco, el 19 nov. 2023
Mrs. Ina,We very much appreciate your recent stay and the opportunity to receiving your comments regarding this experience. Please accept our sincere apology for any inconvenience you may have experienced while with us. It is really important to reinforce that due to Ibis Budget being a economy brand some services and equipment are not provided in the room, but some can be offered upon request. On your next stay, please let us know if we can assist your need and we will do our best to do so. Nevertheless, it is really important that the cleaning and preparation of common areas and guest room reached your expectation, this is our number one goal! Once again, we thank you for your kind comments.Regards,Lilian FrancoGeneral Manager

10/10 Excelente

Luciana A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Atendeu as expectativas. Para poucos dias é o idela. Nada a reclamar.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Lilian Franco, el 10 nov. 2023
Sra. Luciana, Ficamos muito felizes em termos sua escolha por nosso Hotel e pela gentileza de sua avaliação, e tenho certeza que a equipe ficará ainda mais contente em saber que pudemos tornar sua hospedagem ainda mais acolhedora e confortável. Valorizamos muito a voz de nossos Hóspedes, pois assim temos a condição de receber sugestões e comentários que nos alinham ainda mais com sua expectativa. Desejamos que em breve possa retornar ao Ibis Budget Jundiaí Shopping! Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ibis Budget Hotel
É um ótimo lugar se o objetivo for apenas dormir, mas, com crianças fica complicado por não apresentar serviços de streaming, assim como não é possível conservar bebidas e alimentos, visto que não há frigobar, pelo menos no quarto em que ficamos alojados.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Lilian Franco, el 10 nov. 2023
Ficamos muito felizes em termos sua escolha por nosso Hotel e pela gentileza de sua avaliação, e tenho certeza que a equipe ficará ainda mais contente em saber que pudemos tornar sua hospedagem ainda mais acolhedora e confortável. Valorizamos muito a voz de nossos Hóspedes, pois assim temos a condição de receber sugestões e comentários que nos alinham ainda mais com sua expectativa. Desejamos que em breve possa retornar ao Ibis Budget Jundiaí Shopping! Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral

10/10 Excelente

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Lilian Franco, el 10 nov. 2023
Sra. Maria,Ficamos muito felizes em termos sua escolha por nosso Hotel e pela gentileza de sua avaliação, e tenho certeza que a equipe ficará ainda mais contente em saber que pudemos tornar sua hospedagem ainda mais acolhedora e confortável. Valorizamos muito a voz de nossos Hóspedes, pois assim temos a condição de receber sugestões e comentários que nos alinham ainda mais com sua expectativa. Desejamos que em breve possa retornar ao Ibis Budget Jundiaí Shopping! Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral