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Opiniones de Hotel Aspen InnSuites Flagstaff/Grand Canyon

2.5 out of 5
Hotel Aspen InnSuites Flagstaff/Grand Canyon
1008 E Route 66, Flagstaff, AZ

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1319 de 3085 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 848 de 3085 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 429 de 3085 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 269 de 3085 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 220 de 3085 opiniones" "

7.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Victor

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

thelma

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Armando

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel. 👌
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo está muy bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Carmen

Le gustó: Limpieza y servicios
Muy limpia camas comodas
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Ramiro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Is good services in the place
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Aspen, el 28 oct. 2023
We're pleased to hear that you found the services at the place to be good during your stay. If you have any additional comments or suggestions to help us make your next visit even better, please feel free to share. Your feedback is valuable, and we appreciate your positive rating. We look forward to serving you again in the future, and your satisfaction is important to us!

6/10 Aceptable

Yolanda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The girl at the reception desk was very apathetic and cold. We think she can smile and be nicer to the guests.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Aspen, el 28 oct. 2023
Thank you for your feedback regarding your interaction with our reception desk staff. We apologize for any cold or apathetic behavior you encountered, as this does not meet our standards of hospitality. We appreciate your comment, and we will address this to ensure that our staff provides a warmer and more welcoming experience for our guests in the future.

8/10 Bueno

Rafael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
there are some things that can be improved in the room I stayed, shower head was leaking water , something sticky in the carpet and some little cosmetic details in the room.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Hotel Aspen, el 6 jul. 2023
Thank you for your feedback. We apologize for the issues you encountered during your stay. Your comments regarding the leaking shower head, sticky carpet, and cosmetic details in the room have been noted, and we will address these concerns with our maintenance and housekeeping teams to ensure improvements are made. We appreciate your valuable input as it helps us enhance the guest experience. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know. We hope to have the opportunity to serve you better in the future.

10/10 Excelente

Noe

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Todo bien hotel limpio
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Kajal, el 9 jun. 2023
Greetings, we are so glad to hear you had a lovely stay on our property. We hope to see you again on the future.

10/10 Excelente

guillermo melendres

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel , limpio , buena vista , tranquilidad , me la pase muy bien , muchas gracias
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Luis Alonso

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien las abitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Blanca L

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel bien ubicado, a 3 minutos del downtown de Flagstaff. Lugares para comer y gasolineras a muy poca distancia. Limpio, cómodo, bastante lugar de estacionamiento , su personal amable.
Excelente ubicación para poder conocer el Downtown Flagstaff
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Vanessa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La tv no funcionó
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Cristian

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Jose, Douglas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Como agusto todo bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Jorge

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

4/10 Malo

Abraham

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
Mal Servicio Del Trabajador Dio Mi cuarto A Otra Persona Por Tener El Mismo Apellido No te Pide id para checar seas tu mi cuarto era un suite y termine en uno sencillo me moleste y todavía me queria sacar o llamar a la policía no no lo recomiendo y no hay estacionamiento
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

2/10 Terrible

Abraham, Avondale

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Primero El Recepcionista prepotente Mi Resevacion Se La Dio A Otra Personas Por Tener Los Mismos Apellidos Y Me Dijo Que No Podia Hacer nada y si queria quedarme en el hotel seria otro cuarto le dije yo pague por un cuarto mejor me dijo que no que si no escogia el cuarto que el me daba le llamaba a la policia para que me fuera de el hotel mal servicio No pide id al hacer check inn mal servicio
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Marco a

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Nieves

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendado
Muy bien
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

berman

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo único el ruido del aire de resto todo bien

10/10 Excelente

Herminio

Le gustó: Limpieza
Todo bien buen lugar para descansar
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar perfecto para descansar cuando hace un viaje largo todo muy de lo mejor
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Celeste

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

olegario

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
N/a
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Alicia

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
great place to stay. my family and i will be back for sure!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Enrique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar, limpio y seguro
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

6/10 Aceptable

Fabián

Viaje familiar
Requiere mantenimiento.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Hotel Aspen Inn & Suites, el 2 feb. 2022
Thank you

4/10 Malo

Karyna

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No fue lo que esperaba to mire las fotos y tienen otras expectativa con realidad ... las dabanas estaban sucias con manchas y y encontre unos pelos deven asegurarse de tener limpio
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Hotel Aspen Inn & Suites, el 2 feb. 2022
Thank you

10/10 Excelente

Angel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bueno
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Hotel Aspen Inn & Suites, el 2 feb. 2022
Thanks for such a wonderful rating, glad to know everything was great for you and hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Oscar

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Veronica

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La cama esta súper confortable 😊💤
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel sencillo, pero limpio y camas cómodas Ideal para descansar una noche.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Alejandro

Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Muy limpio y bien ubicado
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel comun. Viejo. Cuidado. Instalaciones ok.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Karina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great staff! Beautiful property… clean rooms and super comfy beds!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Nina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good place to stay for couple days.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Jennifer

The mattresses themselves were in good shape but there was no bottom sheet, just the mattress protector. The bathroom is old and not the most clean I’ve seen. Whole place is obviously just old and needs some updates, but for a one night quick stay, it wasn’t terrible.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Donald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

4/10 Malo

Susana

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Reception was by far rude. Wouldn't look me in the eye at all as she was checking me in. I stoped her and let her know for the amount I'm paying for my stay 3 night stay the least thing she can do is look at her guests as she speaks.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Prestyn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Not a bad stay overall. The rooms are a little small, and we were missing some things like our toilet paper holder being broken, but we didn’t expect much knowing this was just a step above a Motel 6. Would stay again but don’t go into it expecting a 5 star hotel.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Tara

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
This property was ok. I know the price we paid was inflated for graduation. The beds and pillows were comfortable, the rain shower head was nice. The carpets need replacement (I think there were pieces of gum in ours), there was no extra toilet paper, no tissues, we didn’t have enough towels and unfortunately a coat of paint doesn’t disguise the fact that the property needs some serious updating.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024