Terraza o patio
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Opiniones de Holiday Inn Lisbon, an IHG Hotel

4 out of 5
Holiday Inn Lisbon, an IHG Hotel
Avenida Antonio Jose De Almeida 28-A, Lisbon

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 474 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 346 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 107 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 50 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 23 de 1000 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

alfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Elsa, el 7 may. 2024
First of all we would like to thank you for your stay at the Holiday Inn Lisbon. Thank you for sharing your experience with us . We hope to have the opportunity to welcome you again in the future.

10/10 Excelente

Raul

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen desayuno
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Elsa, el 29 abr. 2024
En primer lugar nos gustaría agradecerle por su estancia en el Holiday Inn Lisbon. Gracias por compartir su experiencia con nosotros . Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

6/10 Aceptable

Jorge

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La habitación que nos dieron la primera niche APESTABA A CIGARRO, aún cuando pedimos habitación de no fumadores, nos dió dolor de cabeza y náuseas
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Elsa, el 8 abr. 2024
En primer lugar nos gustaría agradecerle por su estancia en el Holiday Inn Lisbon. Gracias por compartir su experiencia con nosotros . Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

10/10 Excelente

Samir

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opcion
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Elsa, el 25 mar. 2024
Dear Mr SamirFirst of all we would like to thank you for your stay at the Holiday Inn Lisboa. Thank you for sharing your experience with us . We hope to have the opportunity to welcome you again in the future.

8/10 Bueno

Fernando

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Los empleados lo mejor del hotel. Gracias. Saludos
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Elsa, el 29 feb. 2024
Buenos dias Sr. Fernando Alvarez AlvarezGracias por su reciente estancia en Holiday Inn Lisbon y por compartir su experiencia. Se toma nota de sus comentarios. Esperamos que nos visite nuevamente. Gracias.

10/10 Excelente

valentina guadalupe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Elsa, el 30 ene. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Leonardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación, muy centrico, delicioso restaurantes para comer a tan solo un par de cuadras.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Elsa, el 30 ene. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Jose Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se me hace caro el desayuno buffet
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Elsa, el 4 dic. 2023
Gracias por quedarse con nosotros. ¡Agradecemos sus comentarios!

10/10 Excelente

RAMIRO, HIALEAH

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio y limpieza
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Elsa, el 4 dic. 2023
Gracias por quedarse con nosotros. ¡Agradecemos sus comentarios!

10/10 Excelente

Jose Antonio

Le gustó: Servicios
Buen servicio y buena atención
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Elsa, el 20 nov. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

SEBASTIAN DAVIS

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Elsa, el 21 nov. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Alejandro

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Elsa, el 31 oct. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

SOFÍA

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Elsa, el 13 oct. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

JOSE LUIS

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Elsa, el 9 oct. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Aceptable

ana rosa

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Limpio pero pésima actitud de servicio
Muy mala actitud de servicio tanto de recepción, parecería que les estás pidiendo un favor. Y pésimo servicio en el restaurante. La comida mal cocida o en ecceso.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Elsa, el 21 sept. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

JOSE MIGUEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
A
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Elsa, el 21 ago. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Leticia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Thanks
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Elsa, el 25 jul. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

EDUARDO

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Its a great location with a great staff, nice breakfast. Pleasant stay
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Elsa, el 24 jul. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Saioa Lizaso

Viaje familiar
Piscina sucia
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Elsa, el 6 jul. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

JUAN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super
Muy bien
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Elsa, el 3 jul. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Martha Isabel

Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Elsa, el 29 jun. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

MARÍA JOSÉ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Esta muy bien para ir en familia. La limpieza excelente con lo cual para mi ya es un 10. Estación de metro próxima.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Elsa, el 31 may. 2023
Gracias por quedarse con nosotros. ¡Agradecemos sus comentarios!

6/10 Aceptable

Ángeles

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No se podía abrir la ventana de la terraza para ventilar y el balcón hacia tiempo que no se limpiaba así como los cristales. Lo demás todo bien.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Elsa, el 3 may. 2023
Gracias por quedarse con nosotros. ¡Agradecemos sus comentarios!

10/10 Excelente

Lorenzo G.

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Elsa, el 17 abr. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Juan Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpio y silencioso. Me llamó la atención que no hablaran bien español, sobre todo en recepción.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023
Respuesta de Elsa, el 9 feb. 2023
Gracias por quedarse con nosotros. ¡Agradecemos sus comentarios!

8/10 Bueno

Pedro José

10/10 Excelente

Frank

8/10 Bueno

Ali

Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

4/10 Malo

LAWRENCE

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Costo/Beneficio muy regular el hotel.
Me ha ido bien en mi estancia, consideró que es muy costoso para lo que ofrece, está muy mal mantenido, TV mala calidad, camas muy blandas, elementos muy viejos y falta de mantenimiento. El servicio de atención del personal bueno, pero podrá ser mucho mejor.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022
Respuesta de Elsa, el 28 oct. 2022
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

8/10 Bueno

Ana Patricia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpio, y confortable.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Elsa, el 18 oct. 2022
Gracias por quedarse con nosotros. ¡Agradecemos sus comentarios!

10/10 Excelente

TERESA NAVARRO

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Elsa, el 20 dic. 2021
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

10/10 Excelente

Jacqueline

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio excelente
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Elsa, el 10 nov. 2021
Gracias por su preferencia. ¡Su opinión es muy importante para nosotros!

10/10 Excelente

Rosa María Marcelo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En recepción hablaban español, muy amable la chica. La habitación amplia, limpia, cama super comoda de 135cm. Lo recomiendo.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Elsa, el 25 oct. 2021
Gracias por su preferencia. ¡Su opinión es muy importante para nosotros!

6/10 Aceptable

Tomás

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Deben mejorar la limpieza
Buena estancia de no ser porque el hotel no lo mantienen bien en cuanto a limpieza se trata. Mal hechas las camas y falta de limpieza general. Por lo demás todo correcto.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Elsa, el 13 oct. 2021
Gracias por su preferencia. ¡Su opinión es muy importante para nosotros!

8/10 Bueno

Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Elsa, el 13 oct. 2021
Thank you for your preference. Your opinion is very important to us!

8/10 Bueno

Miguel Angel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El desayuno por persona un poco caro(15€) para la variedad que tiene
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Elsa Conceicao, el 1 sept. 2021
Gracias por su preferencia. ¡Su opinión es muy importante para nosotros!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
Respuesta de Elsa Conceicao, el 23 ago. 2021
Thank you for your preference. Your opinion is very important to us!

8/10 Bueno

JUAN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Solución rapida
Tuvimos un problema en el baño de la habitación que caía agua y nos cambiamos de habitación sin problema
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Respuesta de Elsa Conceicao, el 23 ago. 2021
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós

10/10 Excelente

Fatima

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Elsa Conceicao, el 23 ago. 2021
Thank you for your preference. Your opinion is very important to us

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Elsa Conceicao, el 16 mar. 2020
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

10/10 Excelente

daniela Paula

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de Elsa Conceicao, el 15 mar. 2020
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

8/10 Bueno

Fernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Buen y agradable hotel
Buen hotel convenientemente situado en una zona tranquila y segura, cerca del aeropuerto y no muy lejos del centro histórico (a unos 45 minutos caminado). Tiene cerca una parada de metro que en 10 minutos te lleva al centro. A 5 minutos caminando hay una avenida con restaurantes, tiendas y un pequeño centro comercial. La habitación (2 adultos y dos niños) era enorme, limpia, confortable y con todas las comodidades de su categoría, aunque al estar en el segundo piso y con el ventanal hacia la rotonda principal, se oía el tráfico. Le haría falta algo más de aislamiento acústico. El desayuno bufet, variado, rico y abundante. El personal muy amable y eficiente. El hotel en su conjunto está bastante bien y aunque funcionaba todo, si que necesita una reforma integral de las instalaciones, asi como de su diseño u decoración.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Paula Vidal, el 5 ene. 2020
Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente,

6/10 Aceptable

ignacio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Para ser un cuatro estrellas, las camas supletorias y camas no las tiene ni una pensión
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Elsa Conceicao, el 20 dic. 2019
Gracias por quedarte con nosotros. ¡Agradecemos sus comentarios!

8/10 Bueno

Mónica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Elsa Conceicao, el 12 dic. 2019
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Elsa Conceicao, el 4 dic. 2019
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

10/10 Excelente

Jesús Ulises

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en octubre de 2019
Respuesta de Elsa Conceicao, el 21 nov. 2019
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

10/10 Excelente

LuisManuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Elsa Conceicao, el 19 sept. 2019
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Hay que hacer arreglos internos he estado en otros Holydays Inn y han estado mejor su infraestructura
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Elsa Conceicao, el 5 sept. 2019
Gracias por su preferencia ¡Su opinión es muy importante para nosotros!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de Elsa Conceicao, el 5 sept. 2019
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!