La estancia en el Hotel Legend fue bastante decepcionante. La ubicación y la habitación son buenas, pero la atención de los conserjes, pésima. La peor atención que he tenido en un hotel por parte de los conserjes. Responden mal, tienen mala actitud, no saludan, no demuestran ganas de ayudar. El hotel en si es muy ruidoso, la gente que llega a quedarse al hotel es muy irrespetuosa, gritan, conversan en voz alta, ponen la musica de sus autos a todo volumen sin preocuparse del descanso de los que están en sus habitaciones, los ruidos traspasan las paredes, muy fuerte. No hay un lugar para tomar desayuno, te lo tienes que llevar a tu pieza, eso no es nada malo pero tampoco es mi costumbre cuando me quedo en un hotel, siempre hay comedor disponible. La penúltima noche la señora del aseo no hizo la cama, solo botó la basura y sin ningun tipo de explicación. La señal de internet es pésima, se cae todo el tiempo, tanto el celular como el computador no logran conectarse y pedí ayuda con el tema y no supieron resolverlo.
Creo que deberían cambiar a los conserjes por sobre todo porque claramente no tienen la orientación al cliente que deberían tener según su cargo. No dan ni ganas de pedirles nada porque siempre están con mala cara. Uno de ellos incluso un día me levantó la voz y me habló muy golpeado.
Así que por todo esto, nuestra estancia no fue la mejor.
No recomiendo este hotel. En Hollywood hay mejores, al mismo precio e incluso con mejor ubicación aún.
Espero les sirva.