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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2360 de 3547 opiniones" "
10 - Excelente
2,360
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 645 de 3547 opiniones" "
8 - Bueno
645
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 274 de 3547 opiniones" "
6 - Aceptable
274
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 121 de 3547 opiniones" "
4 - Malo
121
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 147 de 3547 opiniones" "
2 - Terrible
147
9.2/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
8.8/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Gladis
Viaje en pareja
11 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general todo estuvo excelente solo el aire acondicionado no enfrió mucho por lo demás muy bien
Gladis
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Maria
Viaje en grupo
30 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel!
Maria
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Iliak
14 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hotel
Iliak
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Lorena
Viaje familiar
11 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto
Lorena
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Jose Luis
25 mar. 2024
Jose Luis
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
GABRIEL ANTONIO BODEGAS
Viaje en pareja
6 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel para disfrutar de la vibra de Hollywood!
GABRIEL ANTONIO BODEGAS
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Ana Lilia, CIUDAD DE MEXICO
2 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel
Ana Lilia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
8/10 Bueno
Cliente verificado
31 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar, pero un poco alto el costo para lo que ofrecen.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Ana Isabel
Viaje familiar
30 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super ubicado, muy amables!
Ana Isabel
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Fernando
23 dic. 2023
Fernando
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
6/10 Aceptable
Alicia
16 dic. 2023
No le gustó: Limpieza
No hicieron el cuarto, no funcionaba la llave ni tampoco la terminal para hacer el depósito de la tarjeta
Alicia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Ricardo
Viaje familiar
26 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ricardo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
2/10 Terrible
JOSE, VILLAHERMOSA
Viaje familiar
21 nov. 2023
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El personal del lobbie es muy malo!!!
JOSE
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
8/10 Bueno
Atilano
Viaje familiar
20 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy bien ubicado, personal del hotel muy amable, considerar costo extra de estacionamiento.
Atilano
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Jorge
Viaje en pareja
18 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo principal para mí es su ubicación, su servicios en general, aunque debe mejorar el servicio y menú en el bar restaurant.
Jorge
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
8/10 Bueno
Victor Manuel Huerta, GUADALAJARA
Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
6 nov. 2023
Le gustó: Limpieza
Me encanto el lugar, el restaurante de primera calidad. solo no tienen servicio de alimentos a la habitación. lo demás excelente
Victor Manuel Huerta
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
8/10 Bueno
alvaro
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
2 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
alvaro
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Patricia
Viaje familiar
1 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel and staff, located at the Hollywood area, just a few steps from touristic attractions!!!
Patricia
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
8/10 Bueno
Margarita Jesarela
Viaje familiar con niños
2 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está muy bien ubicado, es grande y excelentes servicios. El estacionamiento tiene un costo adicional, pero tienes el servicio a disposición.
Margarita Jesarela
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
8/10 Bueno
Carlos Daniel
Viaje familiar
26 sept. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se supone subí de categoría de habitación, si teníamos una vista excelente, pero la habitación era muy vieja, nada que ver con las fotos
Carlos Daniel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
JACQUELINE
25 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solo pasamos una sola noche y todo muy bien
JACQUELINE
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
10/10 Excelente
agustin
Viaje familiar con niños
25 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación, gran vista desde la habitación. Muy recomendable. Habitaciones amplias y limpias.
agustin
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Pablo
21 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Pablo
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Alejandro
Viaje en pareja
19 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar. Ni lo duden, me quedaría nuevamente ahí.
En la recepción Sussy se portó excelente y muy atenta. Pague desde Mexico y solo pague en el hotel el fee que son como 20usd por noche. Te regalan una hora de boliche a un lado, un boleto del hop in hop off. (Ahí desquitas el fee)
El estacionamiento no lo duden. Se ve complicado pero es muy fácil, les explico porque tenia mis dudas:
1. Llegas al hotel y dejas tu auto afuera con el parking. No te cobran y te esperan hasta 30 minutos en lo qué haces el check in y hasta subir tus cosas a la habitación.
2. Ya con tu llave ahí mismo en el hotel hay una rampa subterranea para el estacionamiento de la plaza. Lo dejas en cualquier nivel desde el P3 al P6.
3. Tomas el elevador y te lleva a la plaza. En el piso 3 está a un costado de los elevadores la entrada al hotel y así de sencillo. Llegas al mezanine y tomas el elevador a tu cuarto.
4. Al salir Si tardas menos de 4 horas te cobran 6usd por la estancia. Después de 7 u 8 horas ya te cobran una tarifa plana que son 20usd por día.
5. Por ejemplo, guardas tu auto a las 8pm y si lo sacas 2-3pm del otro día solo te cobran 20usd.
6. Sufrí antes de ir porque no sabía el Movimiento pero es de lo más fácil.
En el hotel solamente me cobraron lo justo y súper excelente servicio. Lo recomendó 1,000 veces!
Alejandro
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
6/10 Aceptable
HECTOR
Viaje familiar
17 sept. 2023
Localización buena. Falta un refresh a las habitaciones
HECTOR
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
8/10 Bueno
anna lucia
12 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
anna lucia
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
4/10 Malo
Diego, Cdmx
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
29 ago. 2023
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El cuarto que reserve en muy mal estado descuidado , la regadera daba asco meterse se veía sucio el piso de la regadera, mal olor
Tuve que pedir acenso a una suite por que estaba horrible el cuarto normal
Diego
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
8/10 Bueno
JAIME
Viaje en pareja
19 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicacion
JAIME
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Paul Taylor, el 22 ago. 2023
We are pleased your overall experience was enjoyable, but we want it to exceed your expectations and would like to see if you have any additional comments that might help us better understand what we can do differently in the future to get a perfect 5. Your feedback is essential in our effort to improve our guest experience. Any specific details you can share about your stay are appreciated. Please reply to this email with any comments you’d like to share. We look forward to hearing from you.
8/10 Bueno
Rosa Janeth Pacheco
Viaje en pareja
16 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustó la ubicación, no me gusto que su menu de room service es muy limitado, no hay nada en el minibar de la habitación, la TV es antigua y pequeña no es SmartTV
Rosa Janeth Pacheco
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Gisel Monserrat Sosa
Viaje en pareja
13 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A unos metros del paseo de la fama,buenas instalaciones y precio justo.
Gisel Monserrat Sosa
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Respuesta de Paul Taylor, el 14 ago. 2023
Thank you for taking the time to complete our survey. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with your overall stay. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations. Please feel free to contact me directly and it will be my pleasure to assist you if you have any questions or concerns. Thank you for choosing Loews Hollywood Hotel!
8/10 Bueno
Carlos
Viaje familiar
13 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel fabuloso!!!
Hotel fabuloso , vista increíble de la ciudad, enseguida de un mall donde puedes encontrar tiendas y restaurantes . Cerca de teatro chino .
Carlos
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Paul Taylor, el 14 ago. 2023
We are pleased your overall experience was enjoyable, but we want it to exceed your expectations and would like to see if you have any additional comments that might help us better understand what we can do differently in the future to get a perfect 10. Your feedback is essential in our effort to improve our guest experience. Any specific details you can share about your stay are appreciated. Please reply to this email with any comments you’d like to share. We look forward to hearing from you.
10/10 Excelente
EDGAR M
10 ago. 2023
EDGAR M
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
Laura
Viaje en grupo
8 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto el hotel, la limpieza y la zona es excelente
Laura
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Paul Taylor, el 10 ago. 2023
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10/10 Excelente
Miguel
2 ago. 2023
Miguel
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
6/10 Aceptable
Rafael
Viaje familiar con niños
1 ago. 2023
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
No me gusto el servicio, el personal no es amable ni busca ayudar
La propiedad muy bien ubicada
Rafael
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
8/10 Bueno
MARIA ALEJANDRA
Viaje familiar
30 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cuando hice el check in me asignaron una habitación que tenía basura en uno de sus cajones y el baño estaba sucio, además que el colchón se le salían los resortes. Sin embargo al día siguiente me hicieron el cambio de habitación la cual estaba muy limpia y tuvimos una estancia agradable además que me reembolsaron $125 por los inconvenientes. Almohadas y colchón muy cómodos. Super cerca de Walk of Fame.
MARIA ALEJANDRA
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Roger
25 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Roger
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Antonio
23 jul. 2023
Antonio
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
8/10 Bueno
Luis
Viaje familiar
21 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitacion excelente, la atencion muy bien de todo el personal y limpieza muy bien. La zona x la noche se pone ruda con los homeless.
Luis
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
JUAN
Viaje familiar
19 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
EL ESTACIONAMIENTO DEMASIADO CARO
JUAN
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Guadalupe
18 jul. 2023
Guadalupe
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
2/10 Terrible
Rosario
9 jul. 2023
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Rosario
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
10/10 Excelente
Juan Carlos, Fargo
Viaje familiar con niños
7 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff is very friendly and attentive, excellent service, I feel at home, very clean hotel spacious facilities, you can see the Hollywood sign from the room, very close to tourist sites such as the walk of fame, many restaurants around
Juan Carlos
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Carlos Vinicio
Viaje familiar con niños
13 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Costosa, te cobran por usar una piscina que no funciona. No hubo nada VIP
Carlos Vinicio
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
Norberto Antonio
Viaje familiar
7 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación perfecta! caminando a lugares de interes, restaurantes y tiendas. Puedes caminar seguro por los alrededores en las noches.
Norberto Antonio
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
Rocio
Viaje familiar
31 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amplia la habitación , la cama muy confortable , todo nos gusto
Rocio
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
10/10 Excelente
Tomas
Viaje familiar
29 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, limpieza, instalaciones y calidad del servicio.
Tomas
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
10/10 Excelente
Kathery
25 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La vista era mágica
Kathery
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023
Respuesta de Paul Taylor, el 25 may. 2023
Thank you for taking the time to complete our survey. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with your overall stay. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations. Please feel free to contact me directly and it will be my pleasure to assist you if you have any questions or concerns.Thank you for choosing Loews Hollywood Hotel!
10/10 Excelente
Luis, Culiacan
16 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, buena atención y limpieza, muy recomendado.
Luis
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
8/10 Bueno
Elena
Viaje familiar
13 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bien ubicado pero su personal no es amable
En general está bien, esta bien ubicado y las habitaciones son cómodas y amplias nada muy lujoso pero está bien, en cambio el personal que tienen en recepción son groseros, yo tenía un crédito en el restaurante por ser miembro silver y el de la recepción nunca me lo dijo, lo bueno que mi aplicación de hoteles.com me lo recordó