Alberca al aire libre

Opiniones de The Godfrey Hotel Hollywood

4 out of 5

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 977 de 1758 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 371 de 1758 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 187 de 1758 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 109 de 1758 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 114 de 1758 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jonathan Vargas, el 10 abr. 2024
Thank you so much for taking the time to submit your review of our hotel. I am very happy to see that you had an enjoyable stay and I hope you will be able to be our guest again the next time your travels bring you to the Godfrey in Hollywood. Have a great day!

10/10 Excelente

Nancy Jazmin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente y buen costo! Todo te queda caminando
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Jonathan Vargas, el 6 abr. 2024
Thank you so much for taking the time to submit your review of our hotel. I am very happy to see that you had an enjoyable stay and I hope you will be able to be our guest again the next time your travels bring you to the Godfrey in Hollywood. Have a great day!

2/10 Terrible

Lesby

Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de Alexis Martinez, el 21 abr. 2024
As a valued guest, your patronage is greatly valued. Isincerely apologize for the issues you encounteredduring your stay. I will be taking this matter directly toour management team as well as reviewing the teammembers who were on duty on that date. While it isnever easy to hear we have not done the best job wecan it is important to hear back from our guests whenthere is an issue so we can work on coaching andcorrecting performance. Thank you again and I dohope you will choose to stay with us at another timeso we may have the opportunity to give a morefavorable impression of our hotel. Best regards andsafe travels.

2/10 Terrible

Alejandro

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
en la recepción puro incompetente comenzando por el gerente Antonio , nos dieron un cuarto del tamaño de un camarote de barco , no tiene lugar donde poner la maleta por que no hay espacio , todo esta amontonado , cabe la cama y no cabe nada mas , no tienen jabonería hay que estarlo pidiendo , conclusión es muy mala opción como hotel
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Jonathan Vargas, el 3 mar. 2024
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We appreciate your feedback as we are continually working to improve our guest's experience and the comments and observations we receive from you and our other guests helps us towards accomplishing that goal. Best regards and safe travels.

10/10 Excelente

JUAN PABLO AGUILAR

Todo muy bien muy limpio y amables
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de Jonathan Vargas, el 24 feb. 2024
Thank you so much for taking the time to submit your review of our hotel. I am very happy to see that you had an enjoyable stay and I hope you will be able to be our guest again the next time your travels bring you to the Godfrey in Hollywood. Have a great day!

6/10 Aceptable

Eduardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio de estacionamiento es carísimo!!! $50 dlrs diarios!!! No había agua bien caliente. Si acaso calientita. Habitaciones muy pequeñas, más lo que esperarías de un hotel en NY que en Los Angeles. Las amenidades en rl cuarto bastante regulares. No está mal pero tampoco bien.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Jonathan Vargas, el 2 feb. 2024
Thank you for taking the time to submit your review about your recent stay with us. I am sorry you did not enjoy your stay as much as you could have because of the issues you mentioned. It is helpful to hear from our guests so we can improve on the experience for everyone and I appreciate you taking the time to share your thoughts. Best regards and safe travels.

8/10 Bueno

Sofía

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El Hotel bueno, relación calidad - precio, el restaurante ALK muy bueno, la atención y servicio del personal fue excelente. En recepción el personal no es multilingüe, es una oportunidad de mejora. En los alrededores del hotel hay algunos homeless que pueden hacer sentir insegura la zona, esto aplica para toda la zona del Hollywood Boulevard y alrededores, no es algo en específico del Hotel.
Respuesta de Jonathan Vargas, el 9 ene. 2024
Thank you so much for taking the time to submit your review of our hotel. I am very happy to see that you had an enjoyable stay and I hope you will be able to be our guest again the next time your travels bring you to the Godfrey in Hollywood. Have a great day!

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
N
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Jonathan Vargas, el 9 ene. 2024
Thank you so much for taking the time to submit your review of our hotel. I am very happy to see that you had an enjoyable stay and I hope you will be able to be our guest again the next time your travels bring you to the Godfrey in Hollywood. Have a great day!

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Jonathan Vargas, el 9 ene. 2024
Thank you so much for taking the time to submit your review of our hotel. I am very happy to see that you had an enjoyable stay and I hope you will be able to be our guest again the next time your travels bring you to the Godfrey in Hollywood. Have a great day!

10/10 Excelente

andrea

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Respuesta de Jonathan Vargas, el 24 feb. 2024
Thank you so much for taking the time to submit your review of our hotel. I am very happy to see that you had an enjoyable stay and I hope you will be able to be our guest again the next time your travels bring you to the Godfrey in Hollywood. Have a great day!

10/10 Excelente

LAILA, ZAPOPAN

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo increíble! Lo único que no m gusto fue el excesivo cobro de estacionamiento, de ahí en más todo excelente !
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Jonathan Vargas, el 21 dic. 2023
Thank you so much for taking the time to submit your review of our hotel. I am very happy to see that you had an enjoyable stay and I hope you will be able to be our guest again the next time your travels bring you to the Godfrey in Hollywood. Have a great day!

10/10 Excelente

Deisabel, Tucson

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Jonathan Vargas, el 27 oct. 2023
Hello from Hollywood! I was very happy to read that you felt comfortable giving us 5 stars. Feedback from our guests is so very important so I appreciate you taking time to let us know about your stay at our hotel. Safe travels and I hope we see you in Hollywood again soon!

10/10 Excelente

Alberto

Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Jonathan Vargas, el 18 oct. 2023
Hello from Hollywood! I was very happy to read that you felt comfortable giving us 5 stars. Feedback from our guests is so very important so I appreciate you taking time to let us know about your stay at our hotel. Safe travels and I hope we see you in Hollywood again soon!

6/10 Aceptable

Catalina

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Jonathan Vargas, el 23 may. 2023
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. The comments we receive from you and our other guests helps us work towards improving our hotel for everyone. Best regards and safe travels.

2/10 Terrible

Dafne

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Insatisfactorio. Reembolso requerido.
Hola, Quiero compartir mi experiencia durante mi reciente estadía en The Godfrey Hotel en Hollywood a través de Hotels.com el 30 de marzo. Desafortunadamente, nuestra noche fue muy desagradable debido a una alarma de emergencia que nos despertó en medio de la noche y nos obligó a evacuar el edificio. Luego, esperamos en el vestíbulo con otros huéspedes durante casi dos horas, sin recibir información de parte del personal del hotel. A nuestra vuelta a la habitación, descubrimos que no había agua caliente para bañarnos y nos comunicaron que podíamos bañarnos en un gimnasio cerca (lo cual decidimos no hacer porque era a dos cuadras!). Al hacer el check-out, me quejé ya que no pudimos ni dormir ni bañarnos, y solicité una solución. Prometieron comunicarse conmigo para hacer un reembolso, pero nunca recibí una respuesta del personal. Me gustaría encontrar una solución a este problema y recibir el reembolso que me fue prometido (ya que utilice mi noche gratis mas el pago complementario). Como miembro de Hotels.com durante ya varios años, confié en que la estancia en The Godfrey Hotel cumpliría con mis expectativas. Agradezco su atención a este asunto y espero recibir noticias suyas pronto. Gracias.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Jonathan Vargas, el 8 abr. 2023
Good Afternoon Ms. Falconi,My sincerest apologies for not receiving a call back to follow up. First and foremost, rest assured knowing that all charges from your reservation have been refunded for the inconvenience that occurred during your stay. The 3rd party company you booked with has also been contacted and is aware of the refund, so no further action is required from you. While we cannot change what has occurred, we do hope you will give us another opportunity in the future to more than make up for what occurred.

10/10 Excelente

Mayra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Antonio, el 1 abr. 2023
I really appreciate you taking the time to let us know your thoughts about your recent stay. It is always good to read that our guests had a great stay and that the hotel's location and amenities suited your needs well. I hope you will be our guests again when your travels bring you back to Hollywood. Have a great day!

10/10 Excelente

Geremias

Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Antonio, el 10 abr. 2023
I really appreciate you taking the time to let us know your thoughts about your recent stay. It is always good to read that our guests had a great stay and that the hotel's location and amenities suited your needs well. I hope you will be our guests again when your travels bring you back to Hollywood. Have a great day!

10/10 Excelente

Rigoberto, Lighthouse Point

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Antonio , el 12 mar. 2023
I really appreciate you taking the time to let us know your thoughts about your recent stay. It is always good to read that our guests had a great stay and that the hotel's location and amenities suited your needs well. I hope you will be our guests again when your travels bring you back to Hollywood. Have a great day!

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Antonio, el 11 ene. 2023
I really appreciate you taking the time to let us know your thoughts about your recent stay. It is always good to read that our guests had a great stay and that the hotel's location and amenities suited your needs well. I hope you will be our guests again when your travels bring you back to Hollywood. Have a great day!

10/10 Excelente

Lourdes

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Antonio, el 14 ene. 2023
I really appreciate you taking the time to let us know your thoughts about your recent stay. It is always good to read that our guests had a great stay and that the hotel's location and amenities suited your needs well. I hope you will be our guests again when your travels bring you back to Hollywood. Have a great day!

10/10 Excelente

Erick, GUADALAJARA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy mal en los benéficos VIP
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Antonio, el 11 ene. 2023
I really appreciate you taking the time to let us know your thoughts about your recent stay. It is always good to read that our guests had a great stay and that the hotel's location and amenities suited your needs well. I hope you will be our guests again when your travels bring you back to Hollywood. Have a great day!

10/10 Excelente

Paula Susana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Antonio, el 11 ene. 2023
I really appreciate you taking the time to let us know your thoughts about your recent stay. It is always good to read that our guests had a great stay and that the hotel's location and amenities suited your needs well. I hope you will be our guests again when your travels bring you back to Hollywood. Have a great day!

10/10 Excelente

Minorka

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Front Desk Staff, el 15 sept. 2022
Thank you for the 10 out of 10!

10/10 Excelente

GONZALEZ

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de The Godfrey Hotel Hollywood, el 27 jun. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Evaristo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de The Godfrey Hotel Hollywood, el 21 jun. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Luis Omar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
All good
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de The Godfrey Hotel Hollywood, el 10 jun. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Luis Omar

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de The Godfrey Hotel Hollywood, el 10 may. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Emily

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
All was good
Se hospedó 4 noches en abril de 2022
Respuesta de Jason, el 30 abr. 2022
Emily glad it was good and this review is great!

10/10 Excelente

Nath

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo perfecto, estadía, check inn , personal y la cama es fabulosa , el espacio de la recámara es chico pero se compensa con las vistas.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Jason, el 30 abr. 2022
Thank you Nath!

8/10 Bueno

Bruno

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel
The hotel is ok, nice decoration, music, the have a restaurant in the rooftop pretty cool and another one in the main floor, both expensive but good service, food and drinks. The room was ok, the housekeeping only comes when you ask for it, the wifi works perfect, the stuff was super nice and wiling to help. The Bally parking was expensive but works perfectly. The only thing that I don’t like is that my room was under the rooftop so in Friday and Saturday night the music from the bar upstairs was really loud.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
Respuesta de Jason, el 16 mar. 2022
Bruno, I'm sorry to hear about the noise. But I'm glad that overall you enjoyed your stay. Next time you stay with us, let's get you on a lower floor for a more comfortable night.

10/10 Excelente

max

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel.
En general, muy buen hotel. Cómodo, limpio y buen servicio. Ubicado centralmente.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Jason, el 21 feb. 2022
Max thank you so much for the 10 out of 10!

10/10 Excelente

Juan

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Jason, el 16 mar. 2022
Juan thank you so much for the 10 out of 10

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran hotel
Perfecto el hotel, lo único es que el estacionamiento es muy caro, $50 dlls por día.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
Respuesta de Andy, el 8 feb. 2022
Thank you very much for the 10 out of 10 review! We are glad to see you enjoyed your time with us and we look forward to seeing you again in the near future!

10/10 Excelente

Igor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me sorprendió agradablemente el hotel ! Muy Chic y bien ubicado
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Respuesta de Jason, el 26 ene. 2022
Igor thank you for the 10 out of 10!

8/10 Bueno

Diego

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
8.5/10
Muy bueno !
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Jason, el 24 ene. 2022
Gracias!

8/10 Bueno

ALVARO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel bien unicado en Hollywood
Buena experiencia, muy bien ubicado pero la habitación demasiado pequeña, sin lugar para poner las maletas, lo que hizo un poco incómoda la estadía. Había estado en esa cadena en Boston y las habitaciones eran más cómodas.
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Respuesta de Jason, el 20 ene. 2022
Thank you for your review!

4/10 Malo

Edwin

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
En toda la estadía nunca hicieron limpieza a la habitación, indicaron que no tenían personal suficiente para hacerlo. Hubo q evacuar el edificio por peligro de hombres armados. Mal sistema de seguridad
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Andy, el 5 ene. 2022
Good evening, I apologize for the alarms going off in the middle of the night. Someone pulled the fire alarm in the middle of the night and we were not able to stop the alarm in time. We have already ramped up our housekeeping team so there won't be an issue with rooms not being serviced. I am really sorry you had to endure all of the obstacles you went through during your stay with us, and I truly hope you give us another chance in the future.

8/10 Bueno

sonia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Andy, el 31 dic. 2021
Thank you, Sonia, for the 8-star review! We hope to see you again in the near future.

10/10 Excelente

Lizzeth, Bogota

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio por parte del personal de recepción, recepción y Valer parking. Las camas súper cómodas, silencioso el hotel, se puede descansar cómodamente. Les recomiendo el desayuno del restaurante. El hotel está muy bien ubicado y se puede ir caminado al paseo de la fama. No lo dudaría en volverme a quedar allí!
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2021
Respuesta de -Front Office , el 15 dic. 2021
Hola, Estamos muy contentos de que todo nuestro personal haya podido brindarle una excelente estadía. Estamos muy agradecidos por sus amables palabras y esperamos que se quede con nosotros muy pronto.

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hermoso Hotel
Excelente lugar muy bien ubicado cerca de restaurantes, y zonas de interés en LA muy cómodo el lugar y muy moderno, cumplen muy bien con las normas de limpieza covid 19.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de -Front Office , el 15 dic. 2021
Hola sergio Estamos muy contentos de que nuestra propiedad haya podido brindarle una estadía cómoda y conveniente. ¡Esperamos que vuelva a visitarnos muy pronto!

10/10 Excelente

Sherlry

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es bueno y la decoracion es linda, las habitaciones son pequeñas pero cómodas.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Faith, el 3 dic. 2021
Thank you so much for taking the time to review us. We appreciate your honesty and are happy you were satisfied with your stay. We hope to see you back soon even if it's to enjoy the rooftop or ALK restaurant! Have a lovely day, Front Desk Agent Faith

10/10 Excelente

Bertha Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente
El hotel está super bien ubicado, súper limpio, las habitaciones a pesar de ser pequeñas son bastante cómodas.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Andy, el 1 dic. 2021
Thank you so much for the awesome review! We are delighted to see you enjoyed your stay with us. Please come back and see us again soon!

10/10 Excelente

Gisella

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Close enough to everything
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Andy, el 18 nov. 2021
Thank you, Gisella for the review. We can't wait to see you again!

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
HOTEL NUEVO, BUENA UBICACIÓN, EXCELENTES INSTALACIONES
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Andy, el 12 nov. 2021
Please come and see us again soon and thank you for the kind words!

10/10 Excelente

DIANA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, servicio, el personal del restaurante muy amable, los alimentos deliciosos. Una excelente opción.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
Respuesta de Andy, el 12 nov. 2021
Your compliments towards the staff are so kind. I have shared your review with them and they are so glad you enjoyed yourself.

10/10 Excelente

CHRISTIAN

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicacion
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Andy, el 12 nov. 2021
We're glad you enjoyed the location!

10/10 Excelente

Karla

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Jason, el 11 nov. 2021
Thank you Karla!!!