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Opiniones de Hotel Gardenia Inn

3 out of 5
Hotel Gardenia Inn
Prolongacion Alameda Juan Pablo II, y calle El Carmen, San Salvador, San Salvador

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 206 de 385 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 111 de 385 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 39 de 385 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 385 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 385 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Sonia López

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente estadía
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Hotel Gardenia Inn, el 17 may. 2024
Dear Silvia López, thank you for staying with us and for your positive comments. We are glad to know that we were able to meet your expectations. We hope to see you again very soon.

10/10 Excelente

armando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Relación precio y comodidad supero mis espectativas
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Hotel Gardenia Inn, el 9 may. 2024
Estimado Armando gracias por escoger nuestro hotel y por sus apreciaciones positivas de nuestro servicio. Esperamos su visita de nuevo.

10/10 Excelente

gloria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Gardenia inn, el 9 may. 2024
Estimado Gloria gracias por escoger nuestro hotel y por sus apreciaciones positivas de nuestro servicio. Esperamos su visita de nuevo.

10/10 Excelente

Alba

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gracias
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Gardenia Inn , el 29 abr. 2024
Dear Alba , thank you for your visit and for leaving us your comments. They are very important to us, we will be taking them into account as an opportunity for improvement. We look forward to serving you again.

10/10 Excelente

Reynaldo, Santa Tecla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was a nice place to stay. Very clean
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Gardenia Inn, el 22 abr. 2024
Dear Reynaldo , thank you for staying with us and for your positive comments. We are glad to know that we were able to meet your expectations. We hope to see you again very soon.

10/10 Excelente

Esclover

La atención muy buena
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Gardenia Inn, el 22 abr. 2024
Dear Esclover, thank you for staying with us and for your positive comments. We are glad to know that we were able to meet your expectations. We hope to see you again very soon.

8/10 Bueno

Sussan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Limpio y personal amable
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Gardenia Inn, el 16 abr. 2024
Estimada Sussan , gracias por escoger nuestro hotel y por sus apreciaciones positivas de nuestro servicio. Esperamos su visita de nuevo.

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Gardenia Inn, el 9 abr. 2024
Dear CArolina , thank you for choosing our hotel and for your positive appreciations of our service. We look forward to your visit again.

10/10 Excelente

Corina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
10
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Gardenia Inn, el 12 mar. 2024
Dear Corina thank you for choosing our hotel and for your positive appreciations of our service. We look forward to your visit again.

10/10 Excelente

Monica

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel GArdenia Inn, el 9 abr. 2024
Dear Monica de Sandoval , thank you for choosing our hotel and for your positive appreciations of our service. We look forward to your visit again.

8/10 Bueno

Rabih

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tranquilo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Gardenia Inn, el 7 mar. 2024
Dear Rabin Hage , thank you for your visit and for leaving us your comments. They are very important to us, we will be taking them into account as an opportunity for improvement. We look forward to serving you again.

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente!!
Respuesta de Hotel GArdenia Inn, el 6 mar. 2024
Estimada Karen , gracias por hospedarse con nosotros y por sus comentarios. Nos alegra saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Los esperamos de nuevo muy pronto.

10/10 Excelente

Carolina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel limpio confortable personal amable miy buen desayuno ..facil acceso a mi lugar de destino
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Gardenia Inn, el 7 mar. 2024
Estimada Carolina Castellano, gracias por escoger nuestro hotel y por sus apreciaciones positivas de nuestro servicio. Esperamos su visita de nuevo.

10/10 Excelente

Rafael

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar limpio, buen desayuno, solo que en las habitaciones entra mucha luz por la noche.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hotel GArdenia Inn, el 6 mar. 2024
Estimado Rafael Quiros , gracias por hospedarse con nosotros y por sus comentarios. Nos alegra saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Los esperamos de nuevo muy pronto.

10/10 Excelente

Emanuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel GArdenia Inn, el 6 mar. 2024
Estimado Emanuel Moncada , gracias por hospedarse con nosotros y por sus comentarios .. Nos alegra saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Los esperamos de nuevo muy pronto.

10/10 Excelente

Briggitte Dennisse

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hotel GArdenia Inn, el 9 abr. 2024
Dear Briggitte Dennisse , thank you for choosing our hotel and for your positive appreciations of our service. We look forward to your visit again.

8/10 Bueno

Oscar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente relacion valor/precio. Habitaciones comodas y limpias. Desayuno muy bueno, y la atencion estuvo muy bien.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Gardenia Inn, el 13 feb. 2024
Dear Oscar, thank you for choosing our hotel and for your positive appreciations of our service. We look forward to your visit again.

2/10 Terrible

Jorge

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Viejo y no renovado
Hotel muy! viejo y no renovado. No teniamos jabonera y mucha cosa vieja.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Hotel GArdenia Inn, el 13 feb. 2024
Estimado Jorge Montero, gracias por dejarnos su comentarios. Lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas, trabajaremos en mejorar nuestro procedimientos.

10/10 Excelente

LIZA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El Internet muy inestable e intermitente en el hotel, deberian revisar este tema.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Hotel Gardenia inn, el 31 ene. 2024
Estimad Liza Parra, gracias por escoger nuestro hotel y por sus apreciaciones positivas de nuestro servicio. Esperamos su visita de nuevo.

4/10 Malo

Carlos

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Entregaron la habitación con jabones usados, el aire acondicionado no sirve y nos dejaron esperando un control que nunca llegó y al llamar a recepción no contestan y actúan como que no les importa. A las 22:40 nos ofrecen cambiarnos de habitación (ya en pijama y las maletas vacías! (Venimos 4 días) Terrible, terrible!
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Hotel Gardenia inn, el 31 ene. 2024
Estimado Carlos Gomez , gracias por sus comentarios. Estaremos tomando acciones para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder servirle de nuevo.

10/10 Excelente

Jose M

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hotel Gardenia inn, el 31 ene. 2024
Dear Jose M , thank you for staying with us and for your positive comments. We are glad to know that we were able to meet your expectations. We hope to see you again very soon.

8/10 Bueno

Avelino

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hotel Gardenia Inn , el 31 ene. 2024
Dear, thank you for staying with us and for your positive comments. We are glad to know that we were able to meet your expectations. We hope to see you again very soon.

10/10 Excelente

Sariany, Montreal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Je suis très contente
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Gardenia Inn , el 31 ene. 2024
Dear, thank you for staying with us and for your positive comments. We are glad to know that we were able to meet your expectations. We hope to see you again very soon.

10/10 Excelente

Alex

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Gardenia Inn, el 31 ene. 2024
Dear, thank you for staying with us and for your positive comments. We are glad to know that we were able to meet your expectations. We hope to see you again very soon.

8/10 Bueno

María José

Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Gardenia Inn, el 31 ene. 2024
Dear Maria Jose , thank you for staying with us and for your positive comments. We are glad to know that we were able to meet your expectations. We hope to see you again very soon.

10/10 Excelente

Jesús, Guayaquil

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación y seguro
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Gardenia Inn, el 6 nov. 2023
Estimado Jesùs Mora , gracias por hospedarse con nosotros y por sus comentarios.. Nos alegra saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Los esperamos de nuevo muy pronto.

10/10 Excelente

Javier Enrique

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Hotel GArdenia Inn , el 6 nov. 2023
Dear Javier Enrique, thank you for staying with us and for your positive comments. We are glad to know that we were able to meet your expectations. We hope to see you again very soon.

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es de fácil acceso en la Capital, el personal es muy atento, el desayuno es muy bueno, me gusto mi estadía en el lugar.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Gardenia Inn, el 20 oct. 2023
Estimado Roberto Rojas , gracias por escoger nuestro hotel y por sus apreciaciones positivas de nuestro servicio. Esperamos su visita de nuevo.

6/10 Aceptable

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
REGULAR
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Gardenia Inn, el 12 oct. 2023
Estimado Fernando Cortes, gracias por escoger nuestro hotel y por sus apreciaciones positivas de nuestro servicio. Esperamos su visita de nuevo.

10/10 Excelente

edwin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lo único que debe de tener restaurante es muy importante
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Gardenia Inn, el 12 oct. 2023
Estimado Edwin Andino , gracias por escoger nuestro hotel y por sus apreciaciones positivas de nuestro servicio. Esperamos su visita de nuevo.

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
¡Excelente lugar! El Señor que nos recibió en recepción el 01/10/2023 en la noche, excelente atención. El desayuno buffet estuvo súper rico. No conocíamos el hotel, pero ahora lo visitaremos siempre que estemos en San Salvador.
Respuesta de Hotel Gardenia Inn, el 12 oct. 2023
Estimado Carlos Medrano , gracias por escoger nuestro hotel y por sus apreciaciones positivas de nuestro servicio. Esperamos su visita de nuevo.

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
..
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel GArdenia Inn, el 21 sept. 2023
Estimado Carlos Jacome , gracias por escoger nuestro hotel y por sus apreciaciones positivas de nuestro servicio. Esperamos su visita de nuevo.

8/10 Bueno

Jose

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Gardenia Inn , el 4 oct. 2023
Dear, thank you for your comments. We will be taking actions to improve our services. We look forward to serving you again.

2/10 Terrible

Patricia

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es increible el trato tan displicente de la recepcionista y la supervisora; no habia comida para tomar el desayuno, tenian el hotel lleno y solo manifestaban que habia comida en el area de "bufet" sin embargo, solo habia platanos y frijoles, se les hizo saber a los encargados quienes no brindaron una solucion, tuvimos que salir a desayunar a otro lugar, no les intereso dar una respuesta positiva, lastimosamente teniamos altas expectativas del hotel, sin embargo no logran cubrir las mismas, si tienen el hotel lleno, lo minimo que debieron hacer era estar preparados con la comida, habiamos varias personas en la misma situacion y solo decian que ya llevarian mas comida, pero eran las 10 am y nisiquiera habiamos desayunado en razon de eso, y no brindaban un estimado de espera a pesar de la hora que era para tomar el desayuno. Pesima atencion.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Gardenia Inn, el 29 ago. 2023
Estimada Patricia Ventura, gracias por escoger nuestro hotel . Sus opiniones son muy importantes para nosotros y nos ayudarán a mejorar nuestro servicio con la atención brinda por el personal. Esperamos tener la oportunidad de atenderle de nuevo.

8/10 Bueno

Omar Roberto

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena experiencia
Falta modernizar un poco el lugar, es un hotel bonito pero si le falta un poco de mantenimiento, se descansa bien, buena ubicación cerca de centros comerciales, los trabajadores muy atentos siempre
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Guadalupe Marroquin, el 24 ago. 2023
Estimado Omar Roberto gracias por escoger nuestro hotel y por sus apreciaciones positivas de nuestro servicio. Esperamos su visita de nuevo.

6/10 Aceptable

JHONNATAN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
necesitan urgentemente un generador de energia electrica, para solucionar cuando se corta la energia eléctrica... no tienen como solucionar esa situacion y los huespedes no tiene opcion.... no se puede entrar a las habitaciones si no hay energia electrica..., y en el tercer piso al no haber electricidad no hay servicio de agua tampoco...
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Hotel Gardenia Inn, el 1 ago. 2023
Estimado, gracias por escoger nuestro hotel y por sus criticas constructivas. Sus opiniones son muy importantes para nosotros y nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Esperamos tener la oportunidad de atenderle de nuevo.

10/10 Excelente

Bryan, Machala

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonito lugar para hospedarse, su gente está siempre pendiente del cliente, en algo que necesite
Respuesta de Hotel Gardenia Inn, el 21 jul. 2023
Estimado Bryan , gracias por hospedarse con nosotros y por sus comentarios positivos. Nos alegra saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Los esperamos de nuevo muy pronto.

10/10 Excelente

EVELIO

Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Hotel Gardenia Inn, el 13 jul. 2023
Estimado , gracias por hospedarse con nosotros y por sus comentarios postivos. Nos alegra saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Los esperamos de nuevo muy pronto.

10/10 Excelente

Miguel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente personal de servíos en las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Gardenia Inn, el 21 jun. 2023
Estimado , gracias por hospedarse con nosotros y por sus comentarios postivos. Nos alegra saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Los esperamos de nuevo muy pronto.

10/10 Excelente

Mauro, Orlando

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Hotel Gardenia Inn, el 26 jun. 2023
Dear, thank you for choosing our hotel and for your constructive criticism. Your opinions very important to us and they will help us improve our service. We hope to have the opportunity to serve you again.

8/10 Bueno

German Rafael

Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Hotel Gardenia Inn, el 26 jun. 2023
Dear, thank you for choosing our hotel and for your constructive criticism. Your opinions very important to us and they will help us improve our service. We hope to have the opportunity to serve you again.

10/10 Excelente

Eliezzer, Arleta

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was a great experience. They only need to improve on the customer service.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Gardenia In, el 29 may. 2023
Estimado , gracias por su visita y por dejarnos sus comentarios. Son muy importantes para nosotros, estaremos tomando en cuenta como oportunidad de mejora. Esperamos poder atenderle de nuevo.

10/10 Excelente

LIZA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Gardenia Inn, el 15 may. 2023
Estimado , gracias por hospedarse con nosotros y por sus comentarios postivos. Nos alegra saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Los esperamos de nuevo muy pronto.

8/10 Bueno

Claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Cómodo limpio buen desayuno
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Gardenia Inn, el 12 may. 2023
Estimado , gracias por hospedarse con nosotros y por sus comentarios postivos. Nos alegra saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Los esperamos de nuevo muy pronto.

8/10 Bueno

Carlos

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Gardenia Inn, el 12 may. 2023
Estimado, gracias por escoger nuestro hotel y por sus apreciaciones positivas de nuestro servicio. Esperamos su visita de nuevo.

10/10 Excelente

Josue ismael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Hotel Mirador Plaza, el 24 may. 2023
Estimado Josue , gracias por hospedarse con nosotros y por sus comentarios positivos. Nos alegra saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Los esperamos de nuevo muy pronto.

8/10 Bueno

ANASTASSIOS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Esta bien ubicado
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Gardenia Inn, el 20 abr. 2023
Dear, thank you for your visit and for leaving us your comments. They are very important to us, we will be taking them into account as an opportunity for improvement. We look forward to serving you again.

6/10 Aceptable

Jacqueline

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Hotel Gardenia Inn, el 20 abr. 2023
Estimado, gracias por escoger nuestro hotel y por sus apreciaciones positivas de nuestro servicio. Esperamos su visita de nuevo.

10/10 Excelente

Cesar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy agradable me vuelvo a quedar Enel próximo viaje , todo el personal amables y el desayuno delicioso, y muy limpio excelente hotel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Hotel GArdenia Inn, el 20 abr. 2023
Estimado, gracias por escoger nuestro hotel y por sus apreciaciones positivas de nuestro servicio. Esperamos su visita de nuevo.

10/10 Excelente

Oscar Leonel

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Limpieza y comodidad.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de GARDENIA INN, el 30 mar. 2023
Estimado , gracias por hospedarse con nosotros y por sus comentarios postivos. Nos alegra saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Los esperamos de nuevo muy pronto.