评分基于 424 条真实点评
3.8 客房清洁度
3.8 服务和员工
3.4 客房舒适度
3.5 酒店条件
Expedia 真实点评
用户：真实旅客
发布日期：2022年5月15日 发布在：Hotels
酒店管理层的评论
2022年9月7日，回复：酒店管理层 Souad
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments. Vous êtes parmi ces personnes qui nous procurent de la satisfaction au quotidien. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l'attente de vous revoir prochainement parmi nous. Bien cordialement Souad Adjointe de direction
用户：真实旅客
发布日期：2022年5月13日 发布在：Hotels
Mould in shower…. Very noisy aircon
酒店管理层的评论
2022年9月7日，回复：酒店管理层 Souad
Dear Guest, Thank you so much for taking time to share your experience that your lived among us. Our customers' feedback allows us to improve our services every day. We are really sorry for the inconvenience encountered during your stay. Your satisfaction is our priority. Looking forward to welcoming you in our hotel. Best Regards Souad Assistant Manager
用户：真实旅客
发布日期：2022年4月13日 发布在：Hotels
酒店管理层的评论
2022年4月25日，回复：酒店管理层 Souad
Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Les avis de nos clients sont une source d'amélioration de nos services. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l'attente de vous revoir prochainement parmi nous.
Bien cordialement
Souad
Adjointe de direction
用户：真实旅客
Très bon accueil, qualité correcte.
发布日期：2022年4月5日 发布在：HotelsTrès bon accueil, hôtel tout à fait correct mais pas de conseil sur les parkings possibles à proximité alors que nous avons posé la question. Nous aurions aimé savoir que le parking Verdun, situé pas très loin, était 2 fois moins cher que le parking général leclerc, à proximité. Nous aurions payé 35€ au lieu de 78. Ce n'est pas négligeable.
酒店管理层的评论
2022年4月8日，回复：酒店管理层 Souad
Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Les avis de nos clients sont une source d'amélioration de nos services.
Nous sommes sincèrement navrés que certains défauts aient nui à votre séjour.
Nous tenons à vous remercier pour le point que vous avez relevé sur le parking. Notez que votre retour nous aidera améliorer nos services et nos prestations. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.
Bien cordialement
Souad
Adjointe de direction
用户：真实旅客
发布日期：2022年4月5日
Great location and friendly and helpful staff. It’s a nice walk to the Arc de Triomphe and there staff were great when we asked for extra towels and a hairdryer. Rooms are nice and cosy - only comment is that the shower in our room was really awkward to get into
酒店管理层的评论
2022年4月8日，回复：酒店管理层 Souad
Chère Cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Les avis de nos clients sont une source d'amélioration de nos services. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l'attente de vous revoir prochainement parmi nous.
Bien cordialement
Souad
Adjointe de direction
用户：真实旅客
Bien mais problème sdb
发布日期：2022年4月1日 发布在：Hotelstrès bien sauf douche de mauvais qualité, pas de pression et pas d'eau chaud
酒店管理层的评论
2022年4月8日，回复：酒店管理层 Souad
Cher Client,
Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps d’émettre un commentaire suite à votre récent séjour Parmi nous.
C’est avec la plus grande attention que nous avons lu vos remarques. Nous sommes sincèrement désolés de l'inconfort rencontré durant votre séjour.
La Réception est ouverte 24h/24 et 7J/7. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous signaler quelconque problème rencontré. Nous ferons notre maximum pour y remédier
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour votre prochain séjour,
Bien cordialement
Souad
Adjointe de direction
用户：真实旅客
发布日期：2022年3月14日 发布在：Hotels
酒店管理层的评论
2022年3月15日，回复：酒店管理层 Souad
Bonjour Danielle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Les avis de nos clients sont une source d'amélioration de nos services. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments. Vous êtes parmi ces personnes qui nous procurent de la satisfaction au quotidien. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l'attente de vous revoir prochainement parmi nous.
Bien cordialement
Souad
Adjointe de direction
用户：真实旅客
发布日期：2022年2月2日 发布在：Hotels
酒店管理层的评论
2022年2月4日，回复：酒店管理层 Souad
Chère Cliente, cher Client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Les avis de nos clients sont une source d'amélioration de nos services. C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous revoir prochainement parmi nous.
Bien cordialement
Souad
Adjointe de direction
用户：真实旅客
发布日期：2022年1月28日 发布在：Hotels
酒店管理层的评论
2022年1月31日，回复：酒店管理层 Souad
Chère Cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Les avis de nos clients sont une source d'amélioration de nos services.
C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l'attente de vous revoir prochainement parmi nous.
Bien cordialement
Souad
Adjointe de direction
用户：真实旅客
发布日期：2022年1月23日 发布在：Hotels
酒店管理层的评论
2022年1月31日，回复：酒店管理层 Souad
Chère Cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Les avis de nos clients sont une source d'amélioration de nos services.
C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l'attente de vous revoir prochainement parmi nous.
Bien cordialement
Souad
Adjointe de direction
