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Naala Tulum se encuentra en Zama, Tulum. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa de Tulum y Parque Nacional Tulum. También vale la pena conocer Parque Xel-Há y Holistika Art Walk. Visita nuestra guía de Tulum
Av. Cobá Sur, Región 014, Súper Manzana 001, Manzana 004, Lote 001, Tulum, QROO, 77760
Qué hay cerca
Parque del Jaguar
A 3 min a pie - 0.2 mi
Pirámides mayas de Tulum
A 10 min en auto - 3.5 mi
Centro comercial Hunab Lifestyle Center
A 3 min a pie - 0.2 mi
Parque Dos Aguas
A 19 min a pie - 1.0 mi
Hospital de Tulum
A 5 min en auto - 1.5 mi
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 91 min en auto
Restaurantes
Panza Tulum
A 8 min a pie
El Capitán
A 6 min a pie
Casa Sofia
A 1 min a pie
Carl's Jr.
A 1 min a pie
La Pasadita
A 3 min a pie
Información de la propiedad
Naala Tulum
Este hotel cerca de Pirámides mayas de Tulum
Aprovecha la calidad de servicios, como terraza, jardín y bar, que te esperan en Naala Tulum. Hay wifi gratis en las habitaciones con 50+ Mbps de velocidad y una variedad de servicios, que incluyen restaurante.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca al aire libre con camastros
Renta de bicicletas, estacionamiento (con cargo) y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Recepción disponible las 24 horas, servicio de concierge y salón de banquetes
Resguardo de equipaje, asistencia para compra de tours o entradas y elevador
Las personas comparten buenas opiniones sobre aspectos como la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 95 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de otros detalles, como aire acondicionado y batas.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales digitales
Armarios o clósets, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 09:00 a 18:00 previa solicitud
Estacionamiento en la propiedad (USD 10 por día)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
1 bar o lounge
1 restaurante
Snack bar o deli
Actividades
Alberca al aire libre
Renta de bicicletas
Para familias
Alberca al aire libre
Snack bar o deli
Servicios generales
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Camastros en la alberca
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Pasillo de entrada bien iluminado
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
Áreas designadas para fumadores
Mosquiteros
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Edredón
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
Netflix
Servicios de streaming
TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales digitales
Alimentos y bebidas
Minibar
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Mosquiteros
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo por servicio de limpieza: USD 2.50 por hospedaje, por noche
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 120 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 6.
Cargo por estacionamiento: USD 10 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Avisos importantes
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Naala Tulum?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Naala Tulum?
Al 6 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Naala Tulum el 11 jun. 2026 serán a partir de $47, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Naala Tulum acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Naala Tulum?
El estacionamiento está disponible por USD 10 por día.
¿A qué hora es el check-in en Naala Tulum?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Naala Tulum?
El check-out es a las 12:00.
¿Naala Tulum ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 09:00 a 18:00 (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 120 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Naala Tulum?
Este hotel se encuentra en Zama, a 0.2 km de Centro comercial Hunab Lifestyle Center, y a 5 km de Pirámides mayas de Tulum y Playa de Tulum. Playa Paraíso se encuentra a 4.6 km (2.8 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Naala Tulum
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
8.8
Servicios
9.0
Servicio y personal
9.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 475 de 726 opiniones
10 - Excelente
475
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 155 de 726 opiniones
8 - Bueno
155
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 56 de 726 opiniones
6 - Aceptable
56
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 726 opiniones
4 - Malo
18
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 726 opiniones
2 - Terrible
22
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Javier
1 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Javier
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Uriel Arturo
31 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención y servicio de limpieza excelente
Uriel Arturo
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gio
26 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general un buen hospedaje, buenas condiciones de las instalaciones y buen servicio
Gio
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opini ón verificada
10/10 Excelente
Yuliana Berenice
17 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El hotel está bien ubicado solo estuvimos una noche pero las instalaciones estaban bien .
Yuliana Berenice
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
pepe
21 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está limpio, los cuartos son amplios y limpios, el personal es amable y está céntrico para ir a los lugares emblemáticos.
pepe
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jesus Vega
20 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Te cobran 200 pesos al día por estacionamiento y el personal es poco amable
Jesus Vega
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jaime
22 may. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El hotel No factura y no dan servicio ni atención de ningún tipo a los huéspedes para solucionarlo . No volvería a este hotel
Jaime
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Maurizio
21 may. 2026
Le gustó: Limpieza y servicios
Por el precio está bien, pero el aire no enfriaba lo suficiente y no había ni agua para tomar en las habitaciones. Solo una persona atendiendo en reservación y tuvimos que esperar 30 min para Ser atendidos.
Maurizio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis Salvador
18 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel que se encuentra entre la mitad del pueblo y de la playa, cerca de liverpool express, tiene una placita con un oxxo al lado izquierdo viendo de frente el hotel, en la parte de Enmedio del hotel, está un jardín con fuentes y amacas exageradamente relajante
Luis Salvador
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Juan Pedro García
16 may. 2026
No le gustó: Servicios
La habitación en general bien, la alberca necesita un poco de mantenimiento pero en general bien. La cama súper cómoda, el bar no existe nunca está en funcionamiento, el desayuno incluido no vale la pena, solo te dan opción de desayunar huevos revueltos, estrellados o un omelete. La habitación aún que entraban diario a “hacer limpieza” el baño nunca lo lavaron, en especial la zona de regadera, las toallas a veces las cambiaban a veces no y en ocasiones no ponían el respuesto de toalla de mano o facial.
El personal en Recepción, en especial Orlando muy amable, atento y ameno. Angelita en restaurante muy atenta tratando de atender de lo mejor a pesar de las limitaciones en los productos.
Juan Pedro García
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Manuel
14 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente propiedad en instalaciones, ubicación , el personal muy amable y atento en el check in
Manuel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cesar Ivan Cervantes
22 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para descansar
Cesar Ivan Cervantes
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARTHA HERMELINDA PEÑA
28 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
My confortable y limpio
Muy bonito el hotel
MARTHA HERMELINDA PEÑA
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Noemi
28 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención, facilidades y tranquila, fueron las favorables para la estancia.
Noemi
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Abraham
17 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cómodo, buena ubicación y muchas cosas al rededor
Abraham
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
ANTONIO
19 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel tranquilo, relajante y accesible
Muy bonito, original y tranquilo el hotel solo estuvimos una noche ibamos de pasó
ANTONIO
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
23 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel conveniente por precio y ubicación
Excelente precio y ubicación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
violeta
30 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy lindo todo el personal muy amable
violeta
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yair
19 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantó el lugar
Yair
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
CARLOS NATHANAEL
4 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
Debe de mejorar el desayuno
CARLOS NATHANAEL
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Julio Axel
17 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicación
Julio Axel
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Victor manuel
27 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación
Victor manuel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kaaren
28 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó, el hotel es muy bonito y tiene una vibra muy tranquila, es cómodo e ideal para descansar
Kaaren
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marisela
9 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicacion todo facil y cercas
Marisela
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marisela
10 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad