Me encantó el lugar excelente opción para disfrutar de la tranquilidad y de excelente servicio
ANTONIO
2024 年 3 月入住 1 晚
6/10 一般
ib
与配偶出行
2024 年 1 月 28 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Some Horrible food items. Especially for such a high end hotel. The Monte Cristo was made cheap and like a kids sandwich. The "grilled chicken" was hardly that. It was remicrowaved frozen chicken that barely looked grilled and was thin chewy peices. You could actually hear the food being chewed because it was so gummy. Otherwise... Great rooms. Good drinks. All the nice spa amenities are separate, surprise! Staff service was good. Who wants to spend a night at a nice place and not be able to eat the food tho?
ib
8/10 还可以
JESSICA
与家人出行
2024 年 1 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Bonito, pero con áreas de mejora importantes
El hotel es muy bonito y muy bien decorado. La atención del personal es excelente, todos muy atentos. Sin embargo, hay áreas de mejora importantes: en la pagina del hotel señalan que las habitaciones tienen microondas y no es cierto; las toallas están viejas y algunas nos tocaron deshilachadas; el servicio del restaurante es muuuuy lento (más de una hora de espera para que nos dieran una cajaita de cereal para los niños ) y el internet de la habitación no lo pudieron arreglar por dos días seguidos hasta que nosotros tuvimos que hacerlo por nuestra propia cuenta. En la propiedad están haciendo remodelaciones y en los terrenos contiguos construyendo y hay demasiado polvo.
JESSICA
2023 年 12 月入住 5 晚
6/10 一般
gustavo armando
2023 年 10 月 6 日
No salía suficiente agua en la habitación no funcionaba el clima y muy poca agua caliente
gustavo armando
2023 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
gustavo armando
2023 年 10 月 5 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
gustavo armando
2023 年 10 月入住 1 晚
4/10 很差
EMILIO ISAIAS
2023 年 9 月 21 日
EMILIO ISAIAS
2023 年 9 月入住 1 晚
2/10 糟糕
CONNIE MARIANA GARCIA
与家人出行
2023 年 7 月 29 日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施
No disfruté para nada mi estancia, pensé que el concepto era de relajación y el personal no tiene criterio, ni sentido de servicio. Hay una construcción a un lado y el ruido te despierta desde temprano, para poder disfrutar de las amenidades tienes que comprar el paquete completo y si alguien pagó un paquete mejor que el tuyo te piden que te retires de la amenidad para que ese cliente disfrute de privacidad. Honestamente no vuelvo.
CONNIE MARIANA GARCIA
2023 年 7 月入住 1 晚
4/10 很差
lorena
与家人及幼儿出行
2023 年 7 月 4 日
不满意:住宿条件和设施,清洁度
La villa estaba sucia, los muebles viejos y rotos. Cuando llegamos había varios focos fundidos, no tenían pila los controles de los AC y no servía el refri. Se le acabo la pila al sensor de la puerta de la habitación y estuvo desgastante por que no la cambiaron y cuando llegábamos no podíamos abrir.
La villa está en un estado muy diferente que los otros cuartos del hotel. Muy descuidada, sucia y vieja.
Están en remodelación por lo qué hay ruido de la construcción y trabajadores haciendo ruido cantando etc.