“非常失望的住宿體驗。
我們於 8 月 31 日晚上約 22:00 抵達,入住後不到一小時便因實際住宿環境不適合而離開,從未在此過夜,後續四晚也完全沒有使用。
實際房間與照 片給人的印象有明顯落差。房間昏暗、狹小,格局也很不理想。房內沒有空調,只有一個小風扇,但風扇運轉時噪音很明顯。房間整體非常不通風,空氣很悶;但如果開窗,又會聽到車輛加速及引擎聲,因此很難在房內安靜休息,根本無法好好睡覺。浴室非常小,就在床頭旁邊,通風效果也不佳,窗簾的遮光效果也不足。
房間整體維護狀況令人失望:沙發老舊且有污漬,洗手台下方的櫃子及抽屜明顯損壞、磨損嚴重,浴室地板有明顯污漬及水痕。浴巾也相當薄且老舊,整體清潔與維護品質都不佳。
最令人失望的是問題處理方式。我們在離開住宿的當下就立即向 Bob W 及 Expedia 反映,並多次聯絡尋求協助,但問題始終沒有得到任何實際處理或解決。 Expedia 後來甚至告知我們住宿方表示「沒有相關紀錄」,而 Expedia……
“非常失望的住宿體驗。
我們於 8 月 31 日晚上約 22:00 抵達,入住後不到一小時便因實際住宿環境不適合而離開,從未在此過夜,後續四晚也完全沒有使用。
實際房間與照片給人的印象有明顯落差。房間昏暗、狹小,格局也很不理想。房內沒有空調,只有一個小風扇,但風扇運轉時噪音很明顯。房間整體非常不通風,空氣很悶;但如果開窗,又會聽到車輛加速及引擎聲,因此很難在房內安靜休息,根本無法好好睡覺。浴室非常小,就在床頭旁邊,通風效果也不佳,窗簾的遮光效果也不足。
房間整體維護狀況令人失望:沙發老舊且有污漬,洗手台下方的櫃子及抽屜明顯損壞、磨損嚴重,浴室地板有明顯污漬及水痕。浴巾也相當薄且老舊,整體清潔與維護品質都不佳。
最令人失望的是問題處理方式。我們在離開住宿的當下就立即向 Bob W 及 Expedia 反 映,並多次聯絡尋求協助,但問題始終沒有得到任何實際處理或解決。 Expedia 後來甚至告知我們住宿方表示「沒有相關紀錄」,而 Expedia……
Chih Chien