Ana y Jose酒店兼温泉图鲁姆

4.5 星住宿

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

提供室外游泳池的海滨豪华酒店

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Ana y Jose酒店兼温泉图鲁姆的照片库

外观
40-英寸智能电视 (配备卫星频道)、电视
露台
1 多间卧室、高档床上用品、羽绒被、迷你吧
供应早餐、午餐和晚餐,国际美食,海滩景观

热门服务设施

  • 私人海滩
  • 酒吧
  • 全包
  • 游泳池
  • SPA
  • 含早餐

会员可享更多礼遇

  • 银卡或以上等级会员预订指定 VIP Access 住宿时可省 15% 或更多
  • 体验顶级品质和卓越服务
  • 指定住宿可提供入住期间礼遇,以及免费升级客房、提前入住及延迟退房(情况允许时)

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 8 种房型中的 8 种

家庭房, 4 间卧室 (Casa de agua)

特色亮点

阳台
独特布置
独特装饰
空调
厨房
标准尺寸的冰箱/冰柜
智能电视
低过敏的被褥
  • 海洋景观
  • 可容纳 10 人(按实际入住人数收费)
  • 3 张特大床

别墅 (Coba)

特色亮点

阳台
独特布置
独特装饰
空调
标准尺寸的冰箱/冰柜
智能电视
低过敏的被褥
翻修时间:2021 年
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 3 张特大床

高级房, 花园景观

特色亮点

阳台
独特布置
独特装饰
空调
智能电视
低过敏的被褥
翻修时间:2021 年
沙发床
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

客房, 海洋景观 (Feelings)

特色亮点

阳台
独特布置
独特装饰
空调
智能电视
低过敏的被褥
翻修时间:2021 年
羽绒被
  • 海景
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

套房, 2 间卧室 (Jungle View)

特色亮点

阳台
独特布置
独特装饰
空调
智能电视
低过敏的被褥
翻修时间:2021 年
遮光窗帘
  • 可容纳 6 人(按实际入住人数收费)
  • 2 张大床和 1 张特大床

客房, 花园景观 (Charming)

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(2 条点评)

特色亮点

阳台
独特布置
独特装饰
空调
智能电视
低过敏的被褥
翻修时间:2021 年
沙发床
  • 可容纳 3 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

Manglar Room

特色亮点

阳台
独特布置
独特装饰
空调
智能电视
低过敏的被褥
翻修时间:2021 年
羽绒被
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

客房, 海洋景观 (Charming)

10.0 分,满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

阳台
独特布置
独特装饰
空调
智能电视
低过敏的被褥
翻修时间:2021 年
羽绒被
  • 海洋景观
  • 可容纳 2 人(按实际入住人数收费)
  • 1 张特大床

您可能也喜欢

Mod logo
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街区简介

地图
Carretera Tulum Boca Paila Km 7, Tulum, QROO, 77780

附近有什么?

  • 图卢姆海滩 - 步行 2 分钟 - 0.1 英里
  • Ven a la Luz雕塑 - 步行 10 分钟 - 0.5 英里
  • 图卢姆国家公园 - 车程 5 分钟 - 3.1 英里
  • 普拉亚帕莱索 - 车程 9 分钟 - 4.4 英里
  • 图卢姆玛雅遗址 - 车程 14 分钟 - 7.3 英里

周边介绍

  • 坎昆国际机场 (CUN) - 103 分钟车程

餐厅

  • ‪Checkpoint Ciao - ‬步行 6 分钟
  • ‪Chambao - ‬步行 2 分钟
  • ‪Holy Deer Café by Deer Tulum - ‬步行 5 分钟
  • ‪Taboo Beach Club - ‬步行 2 分钟
  • ‪Ziggys Beach Club - ‬步行 2 分钟

住宿简介

Ana y Jose酒店兼温泉图鲁姆

图卢姆海滩附近的豪华精品酒店,2021 年完成翻新
Ana y Jose酒店兼温泉图鲁姆毗邻普拉亚帕莱索和鲁伊纳斯海滩,提供免费即点即煮早餐、机场班车和海滩酒吧。这个酒店提供私人海滩、海滨餐厅和海滩按摩,是沐浴阳光的理想去处。犒劳一下自己,享受身体磨砂、脚底按摩或面部护理等水疗中心服务。店内国际美食餐厅Ana’s Kitchen提供早餐、午餐、晚餐、便餐和海洋景观。住客可连接免费房内 WiFi,与亲朋保持联系,还可获享每日免费招待会和屋顶露台等设施/服务。
您还可获享以下礼遇:
  • 室外游泳池配备日光浴躺椅和池畔遮阳伞
  • 免费自助停车和代客停车
  • 往返机场班车(收费)、店内沙滩俱乐部和礼宾服务
  • 共享工作空间、接待大厅和多语言服务
客房特色
所有特色家居的客房均具备高档床上用品和空调等礼遇,以及免费 WiFi和保险箱等设施/服务。
其他的客房便利设施/服务还包括:
  • 婴儿浴盆、儿童书籍和美术用品
  • 垃圾回收和LED 灯泡
  • 大花洒淋浴喷头、免费洗浴用品和吹风机
  • 40-英寸智能电视,带卫星频道
  • 衣柜/壁橱、阳台和每日客房清洁服务

全包详情

Ana y Jose酒店兼温泉图鲁姆可提供全包房价。这种房价较高,因为其中包含住宿内的餐饮费用(可能有部分限制)。

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入绿色钥匙(环境教育基金会);这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献:环保、社区、文化遗产、本地经济。

语言

英语、西班牙语

同类型住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供:免费 Wi-Fi
  • 部分公共区域提供:免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 24 小时按班次和要求提供往返机场班车(收费)
  • 店内免费提供专人看守的露天自助停车位
  • 店内免费提供专人看守的露天代客停车位
  • 店内停车设施设有路外停车位

餐饮

  • 每日 7:30 至 11:30 提供免费即点即煮早餐
  • 1 家餐厅
  • 1 家海滩酒吧
  • 1 家酒吧/酒廊
  • 每天开展免费的经理接待活动
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • Ana’s Kitchen

休闲活动

  • 1 个室外泳池
  • 健身房
  • 酒品发布活动
  • 免费儿童俱乐部
  • 品酒室
  • 沙滩俱乐部
  • 设计师品牌店

家居型

  • 1 个室外泳池
  • 儿童书籍
  • 儿童玩具
  • 儿童游戏
  • 美术用品
  • 免费儿童俱乐部
  • 沙滩玩具
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店
  • 婴儿浴盆

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁(每日)
  • 礼宾服务
  • 求婚/浪漫套餐
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

商务服务

  • 1 间会议室
  • 140 平方米的会议场地
  • 共享办公空间

室外

  • 池畔躺椅
  • 地处私人沙滩
  • 花园
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 屋顶露台
  • 泳池遮阳伞

SPA

  • 2 间护理室
  • 阿育吠陀草药疗法
  • 芳香疗法
  • 房内按摩服务
  • 面部护理
  • 排毒体膜
  • 情侣护理室
  • 热石按摩
  • 瑞典式按摩
  • 身体磨砂
  • 深层组织按摩
  • 体膜护理
  • 足底按摩

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施,请在预订成功后,使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 无电梯
  • 无障碍机场班车

其他

  • 2 层楼
  • 8 栋建筑
  • 建于 1984 年
  • 接待大厅
  • 双层玻璃窗
  • 无烟住宿
  • 宴会厅
  • 住宿整体装修 - 2021 年 1 月

客房服务设施

卧室

  • 防过敏寝具
  • 高档床上用品
  • 羽绒被
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 淋浴
  • 免费洗护用品
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 雨淋式花洒

娱乐

  • 40 英寸可收看卫星频道的智能电视

餐饮

  • 迷你吧
  • 意式浓缩咖啡机
  • 有限的客房送餐服务

其他

  • 保险箱
  • 电话
  • 回收
  • 空调
  • 免费市话
  • 特色家居
  • 特色装修
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:午夜
提前入住需视供应情况而定
付费可提前入住
提供无接触办理入住服务
住客需年满 18 岁

退房

正午 之前退房
提供无接触办理退房服务
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费

特别入住说明

此住宿接待方提供机场接车服务(可能会额外收费)。住客必须使用预订确认邮件上的联系信息,在出行前联系住宿接待方,提供详细到达信息。
前台工作人员将在住客到店时接待
该住宿不可在工作时间以外办理入住手续

进入方式

前台

宠物

可带宠物,每只宠物每晚需额外收费 MXN 700
仅可携带宠物狗入住
总共可携带 1 只宠物(每只宠物限重 10 公斤)
请看管好您的宠物
只限特定客房,有限制条件;如需入住可携带宠物的客房,请通过预订确认信息上的号码联系住宿接待方。
有食物碗和水碗

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床(婴儿床)。

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费:

  • 押金:每晚 每间住宿 MXN2000
  • 住宿方在住客入住前将收取 MXN 2000 的损坏押金。
  • 度假费:每间住宿每晚 MXN380
度假费包含:
  • 其他服务
  • 使用海滩
  • 沙滩毛巾
  • 礼宾服务
  • 使用健身中心
  • 客房清洁
  • 客房内瓶装水
  • 客房内咖啡
  • 使用客房内保险箱
  • 使用游泳池

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 机场接送费:往返每辆车 MXN 4940(乘客不超过 7 人)
  • 宠物费:每只宠物每晚 MXN700
  • 付费可提前入住(视供应情况而定)
  • 需付延时退房费(视供应情况而定)

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的主要姓名相同。
此住宿接待方接受的付款方式有:信用卡、借记卡,以及现金
店内允许举办派对和活动。
欢迎长租。
该住宿场所采用的安全设施包括:一氧化碳探测器、灭火器和烟雾报警器。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间,可能不适合儿童入住。如果您有顾虑,我们建议您在到店前联系住宿接待方,以确认他们是否可以为您安排合适的客房

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
只有经过登记的住客才可进入客房。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人(LGBTQ+ 友好)。

住宿的其他常用名称:

ANA Y JOSE
ANA Y JOSE CHARMING
ANA Y JOSE CHARMING HOTEL
ANA Y JOSE CHARMING HOTEL Tulum
ANA Y JOSE CHARMING Tulum
ANA Y JOSE HOTEL
HOTEL ANA Y JOSE
Ana y Jose Charming Hotel Tulum
Ana y Jose Charming Hotel
Ana y Jose Charming Tulum
Ana y Jose Charming
Hotel Ana y Jose Charming Hotel And Spa Tulum
Tulum Ana y Jose Charming Hotel And Spa Hotel
Hotel Ana y Jose Charming Hotel And Spa
Ana y Jose Charming Hotel And Spa Tulum
Ana y Jose Charming Hotel Spa
Ana Y Jose Charming Tulum

常见问题

Ana y Jose酒店兼温泉图鲁姆有游泳池吗?

是的,此住宿设有1 个室外游泳池。

Ana y Jose酒店兼温泉图鲁姆住宿费用是多少?

截至 2025 年 7 月 25 日,我们找到的Ana y Jose酒店兼温泉图鲁姆 2 位成人 1 晚最低价是 $173.49(不含税费),入住日期是 2025 年 8 月 10 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的,未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期,可以看到更加准确的价格。

Ana y Jose酒店兼温泉图鲁姆允许宠物入住吗?

是的,此住宿允许携带狗狗入住(总共可携带不超过 1 只宠物),每只宠物限重 10 公斤。将收取每只宠物每晚 MXN 700 的费用。

Ana y Jose酒店兼温泉图鲁姆的停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车和代客停车。

何时可在Ana y Jose酒店兼温泉图鲁姆办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:午夜。 可安排提前入住,须支付费用(取决于客房供应情况)。超过规定时间后恕不安排入住。

何时可在Ana y Jose酒店兼温泉图鲁姆办理退房?

退房时间为 正午。延迟退房会收取费用(视客房供应情况而定)。

Ana y Jose酒店兼温泉图鲁姆提供前往机场的班车吗?

是的,按要求提供机场班车。每辆车费用:MXN 4940。

Ana y Jose酒店兼温泉图鲁姆提供全包式服务吗?

此住宿的部分房价计划为全包式。

Ana y Jose酒店兼温泉图鲁姆的地址在哪里?

这家饭店区酒店依傍着海滩,距离图卢姆海滩、圣卡安生态保护区和图卢姆国家公园不到 5 公里。而且,距离普拉亚帕莱索和鲁伊纳斯海滩不到 10 公里。

关于Ana y Jose酒店兼温泉图鲁姆的点评

点评

9.0

非常棒

10 分 - 超赞。139 条好评,共有 214 条点评
8 分 - 还可以。48 条好评,共有 214 条点评
6 分 - 一般。14 条好评,共有 214 条点评
4 分 - 很差。6 条好评,共有 214 条点评
2 分 - 糟糕。7 条好评,共有 214 条点评

9.4/10

清洁度

9.2/10

员工和服务

8.6/10

服务设施

9.2/10

住宿条件和设施

9.0/10

环保

点评

10/10 超赞

Cesar

满意:清洁度
2025 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

Manuel Armando

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Un hotel con todo lo necesario para pasar una excelente estancia. El personal es muy amable. La comida es muy buena. El único tema son que las habitaciones pegadas a la calle principal pueden ser un poco ruidosas. Pero en general es un lugar de 9.0
2025 年 5 月入住 3 晚

10/10 超赞

Jaime

满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
El personal fue muy amable y la habitación también. La comida excelente
2025 年 5 月入住 3 晚

8/10 还可以

Pedro,Weston

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hotel was clean and well maintained. Service was great from housekeeping to waitstaff. The front desk wasn’t the best at check out but overall great service Our room was comfortable, clean with a stunning ocean view The only negative was the quality and value of the food and drinks. We had breakfast, lunch and ordered food at the beach. The quality was middle of the road but at Miami prices. We ended paying $125 for lunch for the two of us and a drink at the beach is $17-18 for unremarkable, water down cocktails. I can go to Miami for those prices and get better quality It had been 2 years since our last visit to Tulum. I will look for other places in the future. Prices have risen to Miami levels but you still have to endure some of the negatives like lack of street sidewalks, chaotic and extremely congested traffic, poor street lighting, risk of food poisoning, and a hint of insecurity. (We saw a group of fully geared Marine squad including their M16, patrolling the beach. I thought I was in an episode of Seals) Overall we had a good but not excellent experience that would make me want to go back
2025 年 4 月入住 3 晚

8/10 还可以

Laura

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2025 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Chamil

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We had a wonderful stay at Ana y Jose. The place is beautiful and offers a perfect balance of a boutique hotel and family friendly vibe. The service was impeccable: friendly and accommodating, always going an extra mile. The little kids playground on the beach was a highlight. We also enjoyed the spa very much. We are definitely coming back.
2025 年 3 月入住 5 晚

6/10 一般

Ivan

与配偶出行
满意:住宿条件和设施,员工和服务
Ana y Jose hotel is a good hotel. Right on the beautiful beach. Our servers for breakfast Maria & Mario were great, they were very kind and met our every needs. Our server for Dinner Rafael also was terrific, made recommendations on whats a popular dish and went above and beyond to make our experience phenomenal. What I didnt like from the hotel was our room being righf next to the kitchen, we heard almost everyones conversation and all the pots & pans crashing into eachother. The hotel food fell below my expectations. I was hoping for more options like menudo or tradional tacos, something more mexican. However, the massages my wife & I got from the spa were amazing. Those two young ladies im forgetting thier names but they made us feel like royalty.
2025 年 3 月入住 3 晚

8/10 还可以

Brenda Roberta

与配偶出行, 团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
We stayed in an ocean view room, Agua de Mar. it was large, lovely, with a gorgeous view and private plunge pool. The staff was wonderful! The property was very lovely. We did NOT like the incredibly loud Electronic Dance Music played beginning in the late morning and continuing all day long. The bass actually hurt our ears! Also, the fit was center was very tiny, no treadmill, broken bicycle… Thsnk goodness I run on the beach, which is absolutely gorgeous, great breakfasts, dinner was good if you have a small number of people. We had a dinner for 10 one night, I had reserved in advance. The restaurant never got the message. Service was very slow, food was mediocre. The soft shell crab tacos were amazing!
2025 年 3 月入住 4 晚

10/10 超赞

Pamela

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This was our first visit to Tulum. This small charming hotel was great. The staff were all very friendly and helpful and it is right on the beach, The food at the restaurant was good, but the service a bit slow. The gym could use upgrading, but on the whole we were very satisfied and would go back again.
2025 年 3 月入住 3 晚

10/10 超赞

David,Chicago

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful beachfront resort
2025 年 2 月入住 7 晚

10/10 超赞

Donald

2025 年 1 月入住 4 晚

10/10 超赞

Kathryn

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Beautiful, bougie, easy! Amazing food and staff!

We LOVED our stay at Ana y Jose! Four friends got out of Dodge, and headed to Tulum for an all-inclusive, relaxing ladies weekend - we couldn’t have picked a better spot to land. They were attentive in advance, asking for our flight and shuttle information (and offering to help), and were incredibly sweet, kind, funny, and professional during our stay. Melissa is the head concierge and she was a ray of sunshine popping up everywhere! There wasn’t a thing we asked for (recommendations, taxis, getting ourselves locked out of our safe, etc) that she didn’t help with immediately. William and Maria (Mary) were our breakfast servers everyday and we had so much fun with them. Loved getting to know them a little bit and being able to relax into the stay so authentically. Mario was our dinner server every evening and similarly, we just loved getting to know him, learning new words from him (we had a fluent Spanish speaker with us, so communication was fairly easy), and seeing a friendly face every evening. They remembered a food allergy amongst us and went above and to bring her amazing dishes, brought us drinks (coffee, tea, margs) to at they knew we liked, and didn’t scrimp on presentation. Perfecto! The property is beautiful and does a wonderful job using the space to create a home-like but also bougie experience. The beach is beautiful, of course! We never fought for a lounge chair or even a spot in one of the shade lounges. We can’t recommend this place enough!
2025 年 1 月入住 3 晚

6/10 一般

Mirela

满意:清洁度
不满意:客房舒适度,住宿条件和设施

Waste of money

The room was damp and cold, and smelled bad. We barely had warm water in the shower. The cleaning was good and room in okay shape. But it smelled bad and damp all day and all the pillows etc smelled damp. Really not nice. The food was also really bad and so expensive, do not recommend eating there. General Tulum is awful, wish we hadn’t traveled here but stayed in Mexico City. The make you pay for everything. We bought a bottled water at the restaurant and took the bootle to refill it, but housekeeping saw it and noted it as being taken from the minibar and charged us 255mex pesos. It is insane! The toilet smelled really bad and they clearly have issues with their sewage system! All power also went out one night. It was a waist of time and money staying there. So glad we finally left! And don’t drink the “filtered” water in the room. Both me and my husband got sick.
2025 年 1 月入住 3 晚

10/10 超赞

Lucia

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Playa excelente, personal amable y atento, la comida deliciosa, la única observación es que esperaba la habitación un poquito más grande, pero la verdad no afecto mi estancia, fueron super atentos con nosotros, nos preguntaron si celebramos algo, fue nuestro aniversario, y en todo momento hubo detalles, una botella de vino, chocolates etcétera. Me encantó, definitivamente regreso!!
2025 年 1 月入住 3 晚

8/10 还可以

Juliana

2024 年 12 月入住 4 晚

2/10 糟糕

Policarpio

与家人出行
不满意:服务设施
Price was way up horrible service
2024 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

Alexander,New York

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We greatly enjoyed Villa Coba, with the private pool and jacuzzi. Excellent breakfast right by the beach. Very happy with the service, friendly and helpful staff
2024 年 12 月入住 6 晚

10/10 超赞

GABRIELA

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This hotel was wonderful, the location, the comfort in the rooms, the food, the service. I really recommend this hotel, after doing a lot of research I found the right one. I will definitely be back. Thank you Melissa, Rafael, Maria for your attention.
2024 年 11 月入住 4 晚

10/10 超赞

Lazaro

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Oasis
2024 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

Dagmar

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything was perfect. Everybody was helpful. I will go back if I ever go back to Tulum. Celebrated my husbands birthday. Had ordered a cake. They made it so nice with music and singing. I was very touched, more than I expected. Clean and everybody is very attentive. The airport shuttle was working very well too.
2024 年 10 月入住 5 晚

2/10 糟糕

Hassam

不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This is a perfect case of false advertisement. It's a horrible hotel, I felt I was in a Netflix horror movie. I left the hotel did not get refund or credit. That was $4,500 down the drain.
2024 年 10 月入住 6 晚

10/10 超赞

TAMIKA

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Definitely a location I would visit again. It was such a great experience. ALL of the staff was always very helpful and attentive to our needs. We had a group of 8 and there were absolutely no complaints. The food was excellent, beautiful beach and great amenities. Thanks for making my brother's birthday trip an amazing one
2024 年 10 月入住 4 晚

10/10 超赞

Elios

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The service was great Rafael & Paulina are top class.
2024 年 8 月入住 5 晚

8/10 还可以

Kathy

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
不满意:服务设施
The property was well maintained and offered a boutique feel, which we loved! However we were not expecting families to select this property because there are no kid amenities here? The beach service was lacking too, they only came around maybe every 3 or so hours. Housekeeping was inconsistent as well. The food was absolutely amazing here!!
2024 年 7 月入住 3 晚

10/10 超赞

JOSE ALBERTO GONZALEZ

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Una gran opción en Tulum, un excelente trato, gran cocina y una atención personalizada.
2024 年 7 月入住 3 晚